Avis sur Holiday Inn Express Baden-Baden, an IHG Hotel
Holiday Inn Express Baden-Baden, an IHG Hotel
Lange Strasse 93, Baden-Baden, BW
Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Holiday Inn Express, Baden-Baden le 15 févr. 2024
Cherè Marion, Merci beaucoup pour votre belle note de nos hôtel. Nous sommes tres heureux que vous avez eu une sejour argeeable a Baden-Baden. Sutout que le personnel et la chambre on été remarqué positif nous rend heureux.Peut-etre c'est possible de vous reaccueillir une autre fois.Cordialement,
10/10 Excellent
Laetitia
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Laetitia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Holiday Inn Express, Baden-Baden le 15 févr. 2024
Cherè Laetitia, Merci beaucoup pour votre belle note de nos hôtel. Nous sommes tres heureux que vous avez eu une sejour argeeable a Baden-Baden. Sutout que le personnel a été remarqué positif nous rend heureux.Peut-etre c'est possible de vous reaccueillir une autre fois.Cordialement,
2/10 Horrible
Sami
1 janv. 2024
Sami
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Holiday Inn Express, Baden-Baden le 3 janv. 2024
Dear Guest,thank you for taking the time to review our hotel. We regret that you did not enjoy your stay with us to full extend. We would have loved to know how we could have made your stay more enjoyable. We are always thankful for every feedback.
10/10 Excellent
Cécile
5 nov. 2023
Cécile
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Holiday Inn Express, Baden-Baden le 3 janv. 2024
Dear Cécile,We would like to thank you for this really great feedback. We are glad that you had such a good time with us in Baden-Baden and hope we will be able to welcome you back soon.Best regards,
10/10 Excellent
Carole
26 août 2023
Carole
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Giovanni
11 avr. 2023
Giovanni
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
ANTOINE
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ANTOINE
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Gabrielle
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gabrielle
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sabrina Seiter - Deputy General Manager le 30 janv. 2023
Dear Guest, Thank you so much for your great review. We hope to get the opportunity to welcome you back soon. Best Regards,Your Holiday Inn Express Team
10/10 Excellent
Laure
14 août 2022
Laure
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
VALERIE
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans l'hôtel et Baden Baden est fa
VALERIE
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Dorothée
Voyage en famille
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dorothée
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Alain
Voyage en famille
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
emil
Voyage en famille
13 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emil
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 10 janv. 2022
Dear guest,
Thank you for taking the time to review.
We are pleased to read that you were satisfied with your stay.
We are looking forward to your next stay with us.
Best Regards
Your Holiday Inn Express Team
8/10 Bien
Hassiba
Voyage en groupe
2 août 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hassiba
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 21 sept. 2021
Dear Guest,
Thank you so much for your kind review.
We are looking forward, to welcome you back soon.
Best Regards
Your Holiday Inn Express Team
8/10 Bien
Christine
Voyage en groupe
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christine
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
sylvie
9 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sylvie
Séjour de 5 nuits en mai 2021
8/10 Bien
fabrice
24 août 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche du Centre ville !!!
fabrice
Séjour de 2 nuits en août 2020
8/10 Bien
Merzija
11 août 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable
Merzija
Séjour de 3 nuits en août 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 juil. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 10 mars 2020
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write this review regarding your stay at our Hotel.
We are very glad to see that you enjoyed your stay with us.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards
Holiday Inn Express Baden-Baden
10/10 Excellent
calin
Voyage en famille
11 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calin
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 28 janv. 2020
Dear Guest,
Many Thanks for your great review!
We are pleased that you were completely satisfied with your stay in our Holiday Inn Express Baden-Baden.
We hope to see you again soon.
Kind Regards,
Your Holiday Inn Express Team
10/10 Excellent
Barbara
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barbara
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Holiday Inn Express le 6 janv. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
Anders
Voyage en famille, Voyage en groupe
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hotel avec bonne service
Anders
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Holiday Inn Express le 6 janv. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
EMIL
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EMIL
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Holiday Inn Express le 6 janv. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
alex
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
7 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
alex
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 9 oct. 2019
Dear Guest,
Thank you so much for your kind feedback.
It is nice to hear, that you had a pleasent stay in our house.
We hope to welcome you back soon.
Your Holiday Inn Express Team
8/10 Bien
David, Le Muy
11 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderne et efficace mais un peu éloigné
David
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 4 oct. 2019
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre maison.
Nous avons été très heureux en particulier des louanges de notre personnel.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt.
Salutations de l'équipe Holiday Inn Express
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
13 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 15 août 2019
Cher invité,
Pour votre belle critique, nous voudrions vous remercier beaucoup.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à trouver une place de stationnement au début. Nous sommes d'autant plus heureux que notre réceptionniste a trouvé une solution adaptée à vos besoins.
Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt.
Sincèrement
Votre équipe Holiday Inn Express
6/10 Satisfaisant
Cyncyn
Voyage en famille
22 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cyncyn
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 2 août 2019
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen,
Ihr Holiday Inn Express Team.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 juil. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 9 juil. 2019
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen, Sie haben Ihre Zeit hier genießen können und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden
Ihr Holiday Inn Express Team
8/10 Bien
Kevin
26 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevin
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 29 avr. 2019
Lieber Gast,
wir möchten uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Hauses bedanken.
Wir hoffen, Sie haben Ihre Zeit hier genießen können und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holiday Inn Express Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 3 mai 2019
Cher invité,
Merci pour cette bonne critique. Nous sommes heureux que notre hôtel vous plaise et que vous puissiez passer un bon moment à Baden-Baden. Bien sûr, nous espérons vous revoir bientôt.
Meilleures salutations de toute l'équipe de Holiday Inn Express
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 1 mai 2019
Cher invité,
Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre évaluation positive de notre maison.
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour ici et nous réjouissons de votre prochaine visite.
Sincèrement
Votre équipe Holiday Inn Express
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 20 mars 2019
Cher invité,
nous tenons à remercier et juste pour notre évaluation positive de notre maison.
Nous espérons que vous apprécierez votre temps.
Sincèrement
Votre équipe Holiday Inn Express
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 30 avr. 2019
Lieber Gast,
vielen Dank für diese gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefällt und Sie eine schöne Zeit in Baden-Baden verbringen konnten. Wir hoffen natürlich, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Viele Grüße vom gesamten Holiday Inn Express Team
8/10 Bien
Patrice
11 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au cœur de Baden Baden
Patrice
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 16 févr. 2019
Cher invité,
Merci pour cette revue détaillée de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires, car c’est le seul moyen d’obtenir des améliorations et un service continu. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt!
Salutations de Baden-Baden,
Votre équipe Holiday Inn Express
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 févr. 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Sabrina Seiter - Assistant to General Manager le 10 févr. 2019
Cher invité,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous satisfaire complètement. notre maison n'a pas de restaurant, le centre-ville est à seulement quelques minutes, où vous avez beaucoup de possibilités.
Néanmoins, nous espérons vous revoir bientôt.
Sincèrement, Holiday Inn Express.
Dear Guest,
Thank you very much for your review. We are sorry that you were not completely satisfied with your stay. Exactly, our hotel has no restaurant, but the city center can be reached within a few minutes on foot - There you have a lot of possibilies for Lunch and Dinner. Nevertheless, we hope to welcome you back soon.
Best Regards
Holiday Inn Express
10/10 Excellent
Sif
30 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Sif
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Viviane Susan Mia - Reservations le 6 janv. 2019
Cher invité
Merci beaucoup pour cette excellente critique.
Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour et espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite.
Sincères amitiés
Holiday Inn Express
Baden-Baden
8/10 Bien
Colette
17 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Colette
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Viviane Susan Mia - Reservations le 23 nov. 2018
Chère Colette, merci pour cette très bonne critique. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et à Baden-Baden. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain voyage. Cordialement, Holiday Inn Express Baden-Baden
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Viviane Mia le 17 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for your good rating. It is nice to see that you enjoyed our hotel. Of course we hope to welcome you back soon. Greetings from Baden-Baden Your Holiday Inn Express
8/10 Bien
Laurent, carling
27 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pratique
Laurent
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Ivana Hanzek le 4 mars 2018
cher invité,
Merci pour la bonne note.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et les mots gentils sur le collègue.
Nous espérons vous revoir bientôt à Baden Baden
Votre Holiday Inn Express
8/10 Bien
Nicolas
27 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Lisa Ponce de Leon le 3 janv. 2018
Dear Nicolas, thank you for your taking the time to leave a feedback regarding your past stay. We hope you had a nice stay in our Hotel. For any further questions please feel free to contact us. Kind regards Holiday Inn Express Baden-Baden
6/10 Satisfaisant
JB
23 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bien mais...
JB
Réponse de Holiday Inn Express Baden-Baden le 27 avr. 2017
Cher JB,
nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses.
Soyez assurée que toutes nos équipes sont désireuses d’offrir la meilleure qualité de service à tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Holiday Inn Express Baden-Baden!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et propre
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 15 févr. 2017
Cher client,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre service et que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que je partagerai votre commentaire avec l’équipe restauration, qui sera heureuse de le lire.
Cordialement,
Holiday Inn Express Baden-Baden
8/10 Bien
SEVERINE
31 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
位置一般
SEVERINE
Réponse de General Manager le 7 nov. 2016
各位来宾,
非常感谢你对自己在我们家逗留反馈。我希望,我们将很快再次欢迎您与我们联系。
肃然
Holiday Inn Express Baden-Baden
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais petit-déjeuner trop standard
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Guilmain
18 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien placé
Guilmain
Réponse de General Manager le 23 sept. 2016
Merci beaucoup pour cette critique positive sur notre hôtel. Je vous remercie également d'avoir mentionné notre personnel agréable! Je prends une bonne note de votre remarque concernant les draps de lit et j'espère que vous allez nous donner une chance de vous accueillir à nouveau dans le futur! Meilleures salutations
Holiday Inn Express Baden-Baden
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Lisa Ponce de Leon le 12 juil. 2016
Dear guest, Thank you very much for the time you spend to evaluate our Hotel. Kind regards M. Hinrichs ( Deputy General Manager )
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 mai 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel sans charme mais agréable
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Anastasia, Bellefontaine
20 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre