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Avis sur Hotel Prinzenpalais Bad Doberan

Hotel Prinzenpalais Bad Doberan
Alexandrinenplatz 8, Bad Doberan, MV

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 143." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dominique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse à 12 km de la Ost See
Bel établissement hôtelier situé à l'entrée de la veille ville de Bad Doberan. Mollie (attraction régionale) et le cloître sont à deux pas. Parking de l'hôtel gratuit. Wifi gratuit dans les parties communes. Le restaurant est bien mais il manque la touche de finition pour être très bien. Un conseil : éviter l'assiette de fromages (12 euros), tellement copieuse qu'elle est servie pour trois personnes.

10/10 Excellent

Frank, Wesseling

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles Top
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Prinzenpalaias le 26 avr. 2024
Danke!

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Team Prinzenpalaia le 30 mars 2024
Danke!

8/10 Bien

Mirac Hira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Team Prinzenpalaia le 17 mars 2024
Danke

10/10 Excellent

Manfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich habe mich rundherum wohlgefühlt
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Marita

Voyage en couple
Für eine Übernachtung in Ordnung, für längeren Urlaub eher für ältere Leute geeignet
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Team Prinzenpalais le 23 sept. 2023
Danke für die freundliche Bewertung

10/10 Excellent

Oskar

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Team Prinzenpalais le 4 mai 2023
Vielen Dank!

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Svante

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Team Prinzenpalais le 10 nov. 2022
Vielen Dank!

10/10 Excellent

Margareta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Team Prinzenpalais le 10 nov. 2022
Dankeschön!

10/10 Excellent

Heike

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Fernando P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schön!!
Ein rundum guter Aufenthalt. Anlage befindet im historischen Stadtzentrum von Bad Doberan. Sehr großzügige Räume und Badezimmer in einem historischen Ambiente. WLAN war ausgezeichnet. Frühstücksbuffet wurde variantenreich und sehr lecker in der Orangerie serviert. Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Sehr empfehlenswert
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Team Prinzenpalais le 10 sept. 2022
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, wir freuen uns, wenn es Ihnen gefällt!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schöner Aufenthalt!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Team Prinzenpalais le 6 sept. 2022
Vielen Dank!- und hoffentlich bis bald!Alles Gute für Sie!

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra hotell med ångtåg utanför fönstret
Bodde endast en natt, men hotellet var bra och frukosten fin.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Rezeptionsteam Hotel Prinzenpalais Bad Doberan le 1 août 2022
God dag! Vi tackar dig för ditt perfekta betyg och hoppas att du kunde fortsätta din resa bra. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Hotel Prinzenpalais Bad Doberan snart. Ditt mottagningsteam.

8/10 Bien

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Rezeptionsteam Hotel Prinzenpalais Bad Doberan le 1 août 2022
Hallo! Wir bedanken uns herzlich für die gute Bewertung bei Ihnen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Prinzenpalais Bad Doberan begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund.

6/10 Satisfaisant

Bärbel

Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Rezeptionsteam Hotel Prinzenpalais Bad Doberan le 1 août 2022
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Prinzenpalais Bad Doberan begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! :)

10/10 Excellent

Achim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein ganz ruhiger Ort.Die Bedienungen waren sehr nett
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Gunilla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Trodde det låg avskilt men tyvärr direkt i infarten med mycket biltrafik annars trevligt ställe.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Dr. Torsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gute Wahl in Bad Doberan
Sehr nett gelegenes Haus (Molli fährt direkt vor der Tür, wenige Meter bis ins Zentrum). Aufwendig renoviert. Schöne Zimmer, umfangreiches Frühstücksbuffet. Rezeption leider nur bis 18 Uhr besetzt, was bei der Anreise beachtet werden sollte.
Eingang am Abend
Molli fährt direkt vor dem Haus entlang
Innenansicht
Treppenhaus
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Pia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber, ordentlich, freundliches Personal aber keinen Barservice in den Abendstunden und die Minibar war leer.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Claus-Ulrich

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Empfehlenswertes Hotel
Zentral gelegenes schönes Hotel. Leider kein Restaurantbetrieb.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt hotel med en perfekt beliggenhed
Hotellet ligger centralt i Bad Doberan. Værelserne er stort , frokosten er inkluderet i prisen og der findes en parkeringsplads. Hotellet er den perfekte udgangspunkt for cykelturer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Ingolf

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Schade
Das hotel ist für die Lage und den Namen recht abgewohnt, das Frühstück und der Service könnten besser sein
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Olaf Haugwitz, Operations Manager le 1 sept. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern mussten wir lesen, dass ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Prinzenpalais Bad Doberan nicht gänzlich gefallen hat. Wir renovieren überschlagend unsere Zimmer in bestimmten Abständen, so dass es vorkommen kann, dass zum Ende dieses Zyklus nicht mehr alle Möbel in einem neuwertigen Zustand sind. Wir achten dennoch darauf, dass Sie keine beschädigten oder unansehnlichen Möbel in den Zimmern vorfinden. Das Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat, tut uns leid. Normalerweise empfinden unsere Gäste gerade dieses als einen perfekten Start in den Tag. Gerne überzeugen wir Sie bei einem neuerlichen Besuch von unseren Qualitäten. Mit freundlichen Grüßen

4/10 Médiocre

Annemarie, Bayern

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
ABZOCKE!!!!! Wir haben eine Suite, lt. Bild auf verschiedenen Homepages, gebucht und bezahlt. Bekommen haben wir ein Zimmer in Suite-Mindestgröße mit Ausstattung wie in einem normalen DZ. Auf Nachfrage, verkaufte uns der Herr an der Rezeption für dumm. Auch auf 2. Nachfrage kam von der Geschäftsleitung kein Kommentar. Die besondere Aussicht aus unserem Zimmer war auf die Mülltonnen und man konnte morgens mitverfolgen, wie der Hausmeister seiner Arbeit nachging. Das Frühstück war okay. Allerdings lag die Wurst mehrere Stunden in der Vitrine und wurde gelegentlich auch von Fliegen genascht.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Olaf Haugwitz Operations Manager le 30 août 2020
Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Ihnen Ihre Suite nicht zugesagt hat, tut uns leid. Sie entspricht jedoch in jedem Fall unseren Angaben zu der Suite. Das Sie gerne ein anderes Zimmer hätten haben wollen, können wir aufgrund Ihrer Schilderungen nachvollziehen, jedoch war dieses bereits durch andere Gäste besetzt und stand daher nicht zur Verfügung. Von Abzocke kann schon gar keine Rede sein, da Ihnen ein bestimmtes Zimmer von unserer Seite zu keiner Zeit zugesichert wurde. Nach Rücksprache mit unseren Rezeptionsmitarbeitern, die sich jederzeit Ihnen gegenüber trotz Ihrer Äußerungen korrekt und zuvorkommend verhalten haben, haben wir Ihnen auf Ihre erste Reaktion via Expedia entsprechend geantwortet. Ein Gespräch mit unserer Geschäftsführung hingegen haben Sie nie gesucht. Unsere Auslagen in unserem Buffet werden gemäß den Vorgaben der Landesregierung in Mecklenburg Vorpommern regelmäßig ausgetauscht. Dass Sie bei einem nicht einmal halbstündigen Aufenthalt in unserem Restaurant über Stunden hinweg etwas anderes beobachtet haben wollen, können wir indes nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 30 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Prinzenpalais Bad Doberan so sehr gefallen hat, freut uns wirklich. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Aufenthalt, wir würden es wieder tun!
Tolles Ambiente, erstklassiger Service und prima Frühstücksbüffet. Hotelparkplatz kostet 5€/Nacht, kostenloser öffentlicher Parkplatz direkt gegenüber vom Hotel neben dem Lidl Markt. Nahe dem Hotel ist eine Haltestelle der Molli-Bahn, ein historischer Zug mit einer Dampflok betrieben...
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 30 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet ist bei vielen Gästen sehr beliebt. Zu den Attraktionen der Stadt gehört neben dem mittelalterlichen Kloster natürlich auch der Molli, der jährlich viele begeisterte Eisenbahnfans begeistert. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 30 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 30 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns in Bad Doberan nicht so sehr gefallen hat. Gerne überzeugen wir Sie bei einem erneuten Besuch von unseren Qualitäten. Bitte teilen Sie uns noch mit, was Ihre Beanstandungen waren, damit wir diese Mängel zukünftig vermeiden können.

8/10 Bien

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 30 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 30 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruhig und gehoben
Gepflegt, gehoben, sehr ruhig und gutes Frühstücksbuffet
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 28 juil. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Prinzenpalais Bad Doberan so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Olaf Haugwitz Operations Manager

8/10 Bien

Morten

Les points forts : Propreté
Middelmådigt og dyrt hotel
Comfort værelserne stemmer ikke overens med billederne. Dog blev vi tilbudt andet værelse hvis vi ville have en nat mere. Morgenmad rigtig god.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Olaf Haugwitz, Operations Manager le 20 juil. 2020
Kære gæst, Thanks for your review. We would like to apologize for the misunderstanding with the images in your book system. We are happy to pass on your praise to our service and kitchen, thank you. We look forward to your next stay with us. Med venlig hilsen Olaf Haugwitz Operations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Olaf Haugwitz Operations Manager le 19 juil. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Olaf Haugwitz Operations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die kleinen Dinge in Leben.
Das Hotel ist wundervoll und sehr schön eingerichtet. Es liegt sehr zentral und ist gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Es sind oft die kleinen Dinge, die das Leben schöner machen. So fehlten mir persönlich leider ein paar Kleinigkeiten wie Beispielsweise ein Schuhanzieher oder Hygieneartikel (Creme, "Ohrenreinigertips").
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 18 mars 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Prinzenpalais in Bad Doberan so sehr genossen haben. Ihr Lob an unser Personal geben wir gerne weiter. Ihre Anmerkungen zu Schuhanziehern und weiteren Hygieneartikeln haben wir in unser Housekeeping bereits weiter kommuniziert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Olaf Haugwitz Operations Manager

8/10 Bien

Pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel men ingen naturudsigt
Flot hotel, men da vi var der udenfor sæsonen var der ikke så meget betjening. Vi ankom ca 18.20 og da receptionen lukkede kl 18 var vi nær ikke kommet ind. Da vi ringede til et tlf.nr der stod på reservationen blev vi hjulpet med kode til en nøgleboks på bagsiden af hotellet. Derefter gik det fint.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 9 mars 2020
Kære gæst, Thank you for your review. We are happy to read that you had a wonderful stay with us in Bad Doberan. We would like to apologize for the inconvenience on arrival. We look forward to your next visit. Med venlig hilsen Olaf Haugwitz Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Auch Prinzessinnen willkommen
Das Prinzenpalais hat seinem wohlklingenden Namen alle Ehre gemacht. Großzügig ,geschmackvoll und technisch auf hohem Niveau.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 6 févr. 2020
Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Prinzenpalais so gut gefallen hat. Ihr Lob über unsere Einrichtung freut uns ebenfalls sehr. Gerne erwarten wir Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Olaf Haugwitz Operations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Team Prinzenpalais le 25 févr. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Olaf Haugwitz Operations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Henrik

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Damals wie die Prinzen...
Ein Prinzenpalais in einem "Vorort" von Rostock? Wir waren positiv überrascht als wir davon erfuhren, denn in Rostock war es wegen unserem Konzert schon ziemlich ausverkauft. Die Zimmer sind groß und sauber, das Frühstück war sehr gut. Allerdings muss für den Parkplatz extra bezahlt werden. Dennoch: Empfehlung!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Doris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GUTES Frühstück,sehr zuvorkommendes Personal im Frühstücksbereich. Betten ok.Leider gibt es im Hotelbereich keine Raucher-Lounge.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis/Leistung Sieger! Frühstück war ganz gut und das Zimmer war in perfektem Zustand. Upgrade ohne extra Anfrage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel auf hohem Niveau.Sehr positiv.Zimmer war zur Straßenseite was aber nicht wirklich gestört hat. Molli fährt nur ein paar Meter am Hotel vorbei.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmerende hotel.
Dejligt charmerende hotel i flotte bygninger. Har boet der flere gange. Der er i byen et gammelt damptog, der kører ud til stranden. Der er stoppested tæt på hotellet. Der er god morgenmad. Venligt personale.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
das hotel liegt zentral. das personal ist sehr nett. das frühstück ist sehr gut. unser zimmer war schön. wir würden es wieder buchen.
Séjour de 2 nuits en août 2019