Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis sur Hotel Boutique Real Casona de las Amas

3 out of 5
Hotel Boutique Real Casona de las Amas
Calle Mayor, 5, Azofra, La Rioja

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 69." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agreable
Très agréable endroit pour se reposer, dommage en revanche de ne pas pouvoir y grignoter quelque chose. Les restaurants alentours sont rares et assez loin...
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 10 août 2018
Muchas gracias por su comentario. Lo tendremos en cuenta para el futuro. Un cordial saludo.

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit déjeuner à améliorer
Hôtel confortable Petit bémol le petit déjeuner n’est pas très fourni : un seul type de pain, 3 pots de céréales avec un peu de yaourt et quelques fruits frais mais trop mur...dommage il faudrait proposer plus de choix
Réponse de Recepcion y reservas le 16 avr. 2018
Merci beaucoup pour votre contribution. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et nous travaillons pour cela. Cordialement.

10/10 Excellent

beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Christian, Biarritz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et raffinement intemporel au calme
Accueil, charme, service , confort tout très bien, dans un petit village très sympa, même le Resto du village athypique. Nous nous sommes bien reposé , visite dans la journée et piscine le soir de retour à l'hôtel. Près à y revenir.
Réponse de General Manager le 25 nov. 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos haberles servido de ayuda.

6/10 Satisfaisant

Philippe, Orthez

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil médiocre
Hôtel de charme. Beaux espaces intérieurs et extérieurs. Nous étions les seuls clients dans d'hôtel et avons eu l'impression de déranger le personnel de l'accueil...... Nous avons voulu boire un verre à 23h15 (fermeture du bar à 23h30) et cela a été impossible sous prétexte que les ordinateurs étaient éteints !!!!!
Réponse de Oscar le 7 nov. 2015
Revue produite par le rejet de l'animal de compagnie de ce client. Le client désireux de respecter ce qui a produit cette fausse commentaire, précédé par le chantage et renvoi en attendant par "Expedia".

10/10 Excellent

Francisco, Indianapolis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Oscar le 10 mai 2024
Gracias por su comentario.Un cordial saludo

8/10 Bien

Federico

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Susana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno impresionante
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de enrique le 14 avr. 2024
Buenas tardes Susana,Le agradecemos mucho su comentario y nos alegramos que hayan disfrutado de su estancia con nosotros.Un cordial saludo;

8/10 Bien

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de hotel staff le 24 sept. 2023
Gracias Cheryl,Ha sido un placer.

10/10 Excellent

Pablo Andrés

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato. Muy tranquilo. Buena cama. Buenas instalaciones y cuidado.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de hotel staff le 24 sept. 2023
Gracias Pablo,Ha sido un placer.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de oscar le 14 juil. 2023
Muchas gracias por su valoración,Esperamos que hayan estado a gusto durante su estancia.Un cordial saludoDepartamento de atención al cliente

10/10 Excellent

Jesús

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de oscar le 14 juil. 2023
Muchas gracias por su valoración,Esperamos que hayan estado a gusto durante su estancia.Un cordial saludoDepartamento de atención al cliente

10/10 Excellent

M ANGELES TURNES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de oscar le 14 juil. 2023
Muchas gracias por su valoración,Esperamos que hayan estado a gusto durante su estancia.Un cordial saludoDepartamento de atención al cliente

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful room Great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de hotel staff le 9 mai 2023
Thank you very much for your comments. We really appreciate.

6/10 Satisfaisant

Atle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de hotel staff le 11 juin 2023
GRACIAS

10/10 Excellent

Patrizia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Molto bella!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de oscar le 24 avr. 2023
Grazie mille Patrizia per il tuo apprezzamento. È stato un piacere servirti.Ti auguro il meglio

8/10 Bien

D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning hotel
Stunning hotel Wonderful staff - friendly & helpful Delicious breakfast The pool was too cold
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 5 juil. 2022
La temperatura de la piscina se mantiene por encima de los 21 grados para que este bien con el calor de la temporada de verano. Un cordial saludo

10/10 Excellent

Mónica

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 5 juil. 2022
Gracias por su valoración Monica.

10/10 Excellent

Esmeralda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 13 avr. 2022
Muchas gracias por su valoración Un cordial saludo

10/10 Excellent

ESTIBALIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 7 mars 2022
Estimada Estibaliz; Nos alegra mucho que su estancia con nosotros haya sido de su agrado y esperamos poder seguir mejorando. Un cordial saludo,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El desayuno muy mejorable en cuanto a la bolleria que no era reciente y estaba muy dura. En cuanto a la bañera de hidromasaje, para mi gusto las burbujas estaban muy fuertes y el agua muy caliente (me tuve que salir al cabo de 15 minutos)
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Departamento de recepcion le 19 oct. 2021
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios Un cordial saludo

10/10 Excellent

JOSÉ LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FAN TAS TI CO!!!!
Excepcional de principio a fin. Impresionantes instalaciones e increíble equipo. Sin ninguna duda volveremos. Chicos, así es imposible que os vaya mal!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Oscar le 21 juil. 2021
Estimado José Luis, Ha sido un placer atenderos y haberos hecho sentir lo mas cómodo posible en vuestra estancia con nosotros, Esperamos veros de nuevo pronto, Un saludo

10/10 Excellent

Lars

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket trevigt boende, och väldigt service medveten personal. Kan rekommendera detta hotellet .
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Oscar le 21 juil. 2021
Kära Lars, Tack så mycket för din utvärdering, Vi hoppas att vi har fått dig att känna dig bekväm med oss, En hjärtlig hälsning,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Access to Camino good. ---------------------------------------
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Oscar le 22 nov. 2019
Thank you for your review. We wait your accomodation was good and we hope to see you again. Best regards

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Oscar le 2 oct. 2019
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de haberla atendido. Un saludo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is absolutely delightful...a special place to live out your romantic dreams. We’ll definitely be back again, and again. Well done!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de ENRIQUE le 16 sept. 2019
Dear Guest, We really appreciate your commentary and make us to improved our goals. We are very happy and glad you enyoyed your stay Kind regards;

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful deco all aroud of this hotel and our bed room was standard room but it was big and wonderfull . Good location for Camino de Santiago rute.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Oscar le 10 sept. 2019
Thank you very mucho for your appreciation. We hope you feel confortable in our hotel. Best regards

8/10 Bien

Gabriela, Bayern

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetes kleines Hotel. Kuscheliger kleiner Garten mit Pool und Liegen. Gutes und reichhaltiges Frühstück - leider hat Hotel kein Restaurant, was sehr schade ist, da es am Ort keine nennenswerte Gastronomie gibt.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Enrique le 24 août 2019
Dear Gabriela; Thank you very much for your kind words. We really appreciate yor comentary because make us to improved. Best regards Enrique. Dpto Recepcion.

10/10 Excellent

Morten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super oplevelse
Et fantastisk hotel med stil charme og atmosfære. Super første klasses service minded personale En oase med en dejlig have og o.råde med solsenge samt en dejlig kølig saltvands swimmingpool.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de ENRIQUE PALACIO le 23 août 2019
DEAR MORTEN; THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR KIND WORDS. WE REALLY APRECIATTE YOUR COMENTARY AND MAKE US TO IMPROVE. WE WISH YOU ALL THE BEST IN YOUR CAMINO. KIND REGARDS; ENRIQUE PALACIO

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena y agradable.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Oscar le 11 août 2019
Muchas gracias por su valoración. De todo el equipo de Real Casona, ¡Gracias!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Underbar trädgård goda viner underbar personal vavkra rum god frukost
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de ENRIQUE le 20 juin 2019
Muchas gracias por su amabilidad. Le agradecemos su comentario ya que nos anima a seguir mejorando. Con las mejores consideraciones del equipo de Real casona de las Amas.

10/10 Excellent

MikeL, GOSFORD, NSW, AUSTRALIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Real Casona de las Amas is an exceptional boutique hotel along the Camino de Compostela in rural Spain. The hotel building is a beautifully renovated 400 year old mansion. All of the staff are warm and friendly and provide first class service.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Equipo Real Casona de las Amas le 15 mai 2019
Dear Mikel, Thank you very much for your review, im sure you are enjoying your trip and we hope to see you again. Buen camino!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto y muy tranquilo. El personal muy atento y la habitación muy amplia y con buenas vistas.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Departamento de recepción le 3 mai 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, trabajamos día a día para que su estancia con nosotros sea perfecta. Un cordial saludo

10/10 Excellent

Timothy

Lovely historic and beautiful rural hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 10 sept. 2018
Thank you very much Timothy.

8/10 Bien

Van Hung Nguyen

Great in this quiet town if you are planning to visit La Rioja wine region and Monasteries of San Millan of Yuso and Suso. Not much eateries on site. Lovely garden and pool.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 10 sept. 2018
Thank you Van Hung. Regards

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
They have an outside area w tables and there is no restaurant onsite. They also have no A/C in their rooms. We tried to eat outside for one night but we're told we could only eat in the room. Strange you cannot use the common areas outside esp if there is no restaurant onsite. It would make sense if there was a restaurant for dinner, but there is not. There are also not many restaurants nearby. So we were forced to eat in our dark room w minimal light as it is antique lighting.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 9 sept. 2018
Dear guest, Thank you for your comment. In the village there are two dining bars where to eat. In the hotel, no picnic is allowed in the garden areas, since it is a bar to serve drinks and snacks and thus not disturb the rest of guests. The LED lighting is new given that the hotel is new but set in the tradition of the old palace. Greetings.

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 14 sept. 2018
Gracias por su comentario. Saludos

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room has no air conditioning and the description fails to mention this. Even though the temperature does go down outside, the room never really cools down as one is used to with air conditioners and you have to keep the windows open, which literally means bugs come into the room constantly and you hear all noises from outside.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 9 sept. 2018
Dear guest, We regret that you did not read the information in the agency you reserved. The information is correct and there is no air conditioning in the rooms, certain at night it is cold, but instead if there is air conditioning in the common areas. Thank you and best regards.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy stay!
The pool was cold. The workers were very friendly. The wifi was so-so. Our room had a great patio. The town is very small without much to do, but the surrounding towns are exceptional to visit and very close by. This is a very central location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de departamento comunicacion le 4 août 2018
Thank you for your comment Robert. We are always getting better.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de departamento comunicacion le 18 juil. 2018
.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Not amazing
Hotel was not what we expected. We chose because it looked like a relaxing stop on our walk. The room was incredibly uncomfortable with no air conditioning. We requested a twin room when booking, apon arrival they could not provide without a substantial increase in price. The pool and restaurant were not open as advertised and the town didn’t have much in terms of food. We ended up eating fruit from the supermercado. Next time I would skip this town all together.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de departamento comunicacion le 25 juin 2018
Este comentario es Falso. La persona cancelo su estancia con nosotros. This comment is False. The person canceled their stay with us.

8/10 Bien

Lorraine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Small village hotel
It was in a very small village 15 minutes from Pamplona. It was a nice stay. If you was hotel amenities it would not be a good choice. I wanted a small village so for us it was good.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Recepcion y reservas le 6 juin 2018
Muchas Gracias por su comentario. Small village, cottage, nature, quiet and is like Oasis in the Camino. Thank you very much

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay in this small renovated historic hotel. Very good service from the friendly staff and very nice breakfast. The village itself doesn’t have much of anything but that’s part of the charm. A 10 minute drive from other towns that offer plenty of historic sites, bars and restaurants
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Reception le 1 févr. 2018
We have tried your stay as pleasant as possible with us. Thank you very much for your appreciation!!

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rekommenderas varmt!
Väldigt trevligt hotell med mycket god frukost. Charmigt! Hjälpsam personal, bra service!
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Weekend in La Rioja
Fantastic hotel full of character and charm. Wonderful informative welcome with the team always on hand to assist. Great breakfast in tranquil surroundings. Comfortable quiet rooms with large bathrooms. Beds a little hard and there is limited storage space but apart from these small details the whole experience was exceptional.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Henrik

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Fuldtændigt overvurdret ikke pengene værd
Et fuldstændigt overvurderet hotel til himmelråbende høj pris - ja du læste rigtigt. Der er ikke nogen restaurant med aftenservering. Det er et problem, da byen er et hul i jorden med to i den grad almindelige barer og intet andet. Morgenmaden er en stabel af afskåret hvidt brød med ét glas juice og lidt scrambled æg + skinke, te/kaffe, horribelt. Hold jer væk
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Oscar le 19 août 2017
Denne person er forkert. Han blev ikke hos os, og vi følte denne adfærd. Tak

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A weekend in Rioja
A lovely hotel in a beautiful area, the decor has been well thought out and is in sympathy with the building. Very clean and comfortable with helpful and friendly staff. Breakfast was a reasonable price, and sufficient. The pool is clean and surrounding garden area private and well maintained. The village has two 'restaurant bars', typical of the area, the best and more popular one being the 'Bar Sevilla', which serves food from a limited menu at a good price. Well placed for touring the Rioja area.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Oscar le 19 août 2017
Was a lovely pleasure and thank you for your review, cheers!

8/10 Bien

Dan the Man, Northumberland, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel of real character and style.
Well appointed Manor House hotel in the heart of the Rioja district. Superb decor, friendly and helpful staff. Provision of late night coffee would be appreciated as well as some bread with an otherwise superb breakfast. Fully recommended.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinario
Extraordinario en todos los sentidos. Y el personal una maravilla
Réponse de Oscar le 23 mars 2017
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar y agradecemos los elogios. Un abrazo