Avis sur Hotel Boutique Real Casona de las Amas
Hotel Boutique Real Casona de las Amas
Calle Mayor, 5, Azofra, La Rioja
Avis
8,8
Excellent
9,6/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 10 août 2018
Muchas gracias por su comentario. Lo tendremos en cuenta para el futuro.
Un cordial saludo.
8/10 Bien
Marina
12 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit déjeuner à améliorer
Marina
Réponse de Recepcion y reservas le 16 avr. 2018
Merci beaucoup pour votre contribution. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et nous travaillons pour cela.
Cordialement.
10/10 Excellent
beatriz
28 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beatriz
10/10 Excellent
Christian, Biarritz
25 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et raffinement intemporel au calme
Christian
Réponse de General Manager le 25 nov. 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos haberles servido de ayuda.
6/10 Satisfaisant
Philippe, Orthez
9 août 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil médiocre
Philippe
Réponse de Oscar le 7 nov. 2015
Revue produite par le rejet de l'animal de compagnie de ce client. Le client désireux de respecter ce qui a produit cette fausse commentaire, précédé par le chantage et renvoi en attendant par "Expedia".
10/10 Excellent
Francisco, Indianapolis
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Oscar le 10 mai 2024
Gracias por su comentario.Un cordial saludo
8/10 Bien
Federico
29 avr. 2024
Federico
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Susana
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susana
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de enrique le 14 avr. 2024
Buenas tardes Susana,Le agradecemos mucho su comentario y nos alegramos que hayan disfrutado de su estancia con nosotros.Un cordial saludo;
8/10 Bien
Marta
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marta
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Cheryl
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté
Cheryl
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de hotel staff le 24 sept. 2023
Gracias Cheryl,Ha sido un placer.
10/10 Excellent
Pablo Andrés
Voyage en couple
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pablo Andrés
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de hotel staff le 24 sept. 2023
Gracias Pablo,Ha sido un placer.
10/10 Excellent
Steven
5 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steven
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de oscar le 14 juil. 2023
Muchas gracias por su valoración,Esperamos que hayan estado a gusto durante su estancia.Un cordial saludoDepartamento de atención al cliente
10/10 Excellent
Jesús
27 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesús
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de oscar le 14 juil. 2023
Muchas gracias por su valoración,Esperamos que hayan estado a gusto durante su estancia.Un cordial saludoDepartamento de atención al cliente
10/10 Excellent
M ANGELES TURNES
17 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
M ANGELES TURNES
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de oscar le 14 juil. 2023
Muchas gracias por su valoración,Esperamos que hayan estado a gusto durante su estancia.Un cordial saludoDepartamento de atención al cliente
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de hotel staff le 9 mai 2023
Thank you very much for your comments. We really appreciate.
6/10 Satisfaisant
Atle
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atle
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de hotel staff le 11 juin 2023
GRACIAS
10/10 Excellent
Patrizia
Voyage en couple
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrizia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de oscar le 24 avr. 2023
Grazie mille Patrizia per il tuo apprezzamento. È stato un piacere servirti.Ti auguro il meglio
8/10 Bien
D
5 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning hotel
D
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 5 juil. 2022
La temperatura de la piscina se mantiene por encima de los 21 grados para que este bien con el calor de la temporada de verano.
Un cordial saludo
10/10 Excellent
Mónica
4 juil. 2022
Mónica
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 5 juil. 2022
Gracias por su valoración Monica.
10/10 Excellent
Esmeralda
10 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esmeralda
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 13 avr. 2022
Muchas gracias por su valoración
Un cordial saludo
10/10 Excellent
ESTIBALIZ
6 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ESTIBALIZ
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Departamento de recepcion le 7 mars 2022
Estimada Estibaliz;
Nos alegra mucho que su estancia con nosotros haya sido de su agrado y esperamos poder seguir mejorando.
Un cordial saludo,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Departamento de recepcion le 19 oct. 2021
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios
Un cordial saludo
10/10 Excellent
JOSÉ LUIS
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FAN TAS TI CO!!!!
JOSÉ LUIS
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Oscar le 21 juil. 2021
Estimado José Luis,
Ha sido un placer atenderos y haberos hecho sentir lo mas cómodo posible en vuestra estancia con nosotros,
Esperamos veros de nuevo pronto,
Un saludo
10/10 Excellent
Lars
Voyage en famille
19 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lars
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Oscar le 21 juil. 2021
Kära Lars,
Tack så mycket för din utvärdering,
Vi hoppas att vi har fått dig att känna dig bekväm med oss,
En hjärtlig hälsning,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Oscar le 22 nov. 2019
Thank you for your review. We wait your accomodation was good and we hope to see you again.
Best regards
10/10 Excellent
Linda
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Linda
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Oscar le 2 oct. 2019
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de haberla atendido.
Un saludo
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de ENRIQUE le 16 sept. 2019
Dear Guest,
We really appreciate your commentary and make us to improved our goals.
We are very happy and glad you enyoyed your stay
Kind regards;
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Oscar le 10 sept. 2019
Thank you very mucho for your appreciation. We hope you feel confortable in our hotel.
Best regards
8/10 Bien
Gabriela, Bayern
Voyage en couple
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gabriela
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Enrique le 24 août 2019
Dear Gabriela;
Thank you very much for your kind words. We really appreciate yor comentary because make us to improved.
Best regards
Enrique.
Dpto Recepcion.
10/10 Excellent
Morten
23 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super oplevelse
Morten
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de ENRIQUE PALACIO le 23 août 2019
DEAR MORTEN;
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR KIND WORDS.
WE REALLY APRECIATTE YOUR COMENTARY AND MAKE US TO IMPROVE.
WE WISH YOU ALL THE BEST IN YOUR CAMINO.
KIND REGARDS;
ENRIQUE PALACIO
10/10 Excellent
Ana
9 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ana
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Oscar le 11 août 2019
Muchas gracias por su valoración.
De todo el equipo de Real Casona, ¡Gracias!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de ENRIQUE le 20 juin 2019
Muchas gracias por su amabilidad.
Le agradecemos su comentario ya que nos anima a seguir mejorando.
Con las mejores consideraciones del equipo de Real casona de las Amas.
10/10 Excellent
MikeL, GOSFORD, NSW, AUSTRALIA
Voyage en couple
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MikeL
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Equipo Real Casona de las Amas le 15 mai 2019
Dear Mikel,
Thank you very much for your review, im sure you are enjoying your trip and we hope to see you again.
Buen camino!!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Departamento de recepción le 3 mai 2019
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario, trabajamos día a día para que su estancia con nosotros sea perfecta.
Un cordial saludo
10/10 Excellent
Timothy
9 sept. 2018
Timothy
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 10 sept. 2018
Thank you very much Timothy.
8/10 Bien
Van Hung Nguyen
5 sept. 2018
Van Hung Nguyen
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 10 sept. 2018
Thank you Van Hung.
Regards
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 sept. 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 9 sept. 2018
Dear guest,
Thank you for your comment. In the village there are two dining bars where to eat. In the hotel, no picnic is allowed in the garden areas, since it is a bar to serve drinks and snacks and thus not disturb the rest of guests. The LED lighting is new given that the hotel is new but set in the tradition of the old palace.
Greetings.
8/10 Bien
Francisco
2 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francisco
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 14 sept. 2018
Gracias por su comentario.
Saludos
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 sept. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Dto. Recepcion le 9 sept. 2018
Dear guest,
We regret that you did not read the information in the agency you reserved. The information is correct and there is no air conditioning in the rooms, certain at night it is cold, but instead if there is air conditioning in the common areas.
Thank you and best regards.
10/10 Excellent
Robert
3 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy stay!
Robert
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de departamento comunicacion le 4 août 2018
Thank you for your comment Robert. We are always getting better.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de departamento comunicacion le 18 juil. 2018
.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 juin 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Not amazing
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de departamento comunicacion le 25 juin 2018
Este comentario es Falso. La persona cancelo su estancia con nosotros.
This comment is False. The person canceled their stay with us.
8/10 Bien
Lorraine
2 juin 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Small village hotel
Lorraine
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Recepcion y reservas le 6 juin 2018
Muchas Gracias por su comentario.
Small village, cottage, nature, quiet and is like Oasis in the Camino.
Thank you very much
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Reception le 1 févr. 2018
We have tried your stay as pleasant as possible with us.
Thank you very much for your appreciation!!
10/10 Excellent
Helena
9 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rekommenderas varmt!
Helena
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
David
19 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Weekend in La Rioja
David
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
2/10 Horrible
Henrik
15 août 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Fuldtændigt overvurdret ikke pengene værd
Henrik
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Oscar le 19 août 2017
Denne person er forkert. Han blev ikke hos os, og vi følte denne adfærd. Tak
10/10 Excellent
Carol
14 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A weekend in Rioja
Carol
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Oscar le 19 août 2017
Was a lovely pleasure and thank you for your review, cheers!
8/10 Bien
Dan the Man, Northumberland, England
6 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel of real character and style.
Dan the Man
Séjour de 2 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinario
Voyageur vérifié
Réponse de Oscar le 23 mars 2017
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar y agradecemos los elogios.
Un abrazo