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Avis sur La Quinta Inn & Suites by Wyndham Austin Southwest

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Austin Southwest
4424 S Mopac Expy, Austin, TX

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 358 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 114 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 106 avis sur 1002." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Renaud

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres correct si on enleve le petit déjeuner, pas de fruits, jus d'orange en poudre et la pate a gauffre trop liquide... merite un petit rafraîchissement mais je le conseil.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Burl, Fort Worth

Les points forts : Propreté et personnel et service
As of May 2024 the hotel is undergoing a total remodel so should be greatly improved late 2024.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Elsie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Some areas were not so clean and the hotel looked a bit old and the pool area was not very clean, I assume it is because of the wind and the weather and that the hotel is under construction.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy accessible, quiet courtyard, easy parking, friendly staff, nice breakfast at a very reasonable price!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Rowland

Conveinience
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

CATHERINE, Fort Lauderdale

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No dead bolts! Seriously? Man poundingloudly and rattling door on the door at 11:02 demanding we checkout.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Fidel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The attention was great. The place was clean. Served my stay needs. Overall it was great.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great visit..maybe more handicapped parking near the front…excellent customer service..
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Robert, Lynnwood

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good with variety of foods. Ice machine was broken. Guest laundry machines were broken. Air conditioning in the room and breakfast area worked well. Hallways were hot.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Guy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is dated
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Gary R, Asheville

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is close to my meeting
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Kate

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Awesome
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ericka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
easy access to the highway and dining options
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable bedding
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Josh le 8 avr. 2024
I'm glad that you found the bedding comfortable..

8/10 Bien

Amy, ATLANTA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Staff attentive. Some rooms have been renovated-others not yet. Very good price for Austin.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carla

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Carey, Vista

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Joshah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff is awesome. Expedia on the other hand not so good! Will be booking direct through hotel. Didn’t like experience with Expedia Customer Service and scare tactic to swindle money.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amy, ATLANTA

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Carey, Vista

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit out of the way, but overall good place to lay your head.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ciera

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel at a great price. Clean and neat as well.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good price for the service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time staying at a La Quinta Inn for 15 years. The facility is very nice and has a great layout. Staff was very friendly. It is going through remodeling and we knew about that ahead of time, but it was still disappointing to see some of the conditions that were being addressed. Overall, our room was clean and spacious. The breakfast was very good; there was a nice selection of hot and cold food. There was a lacrosse team staying overnight too, and the staff handled the breakfast nicely for that large of a group. We were impressed with La Quinta Inn, and afterwards signed up for Wyndham rewards so that we can use that when reserving rooms in the future.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Travis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location near the highway. It’s an older building that is being renovated, but has a unique vibe. The room was clean, bed was comfortable and staff was friendly. I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 24 mars 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 Excellent

Genesis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 24 mars 2024
We appreciate the time you took to share your review.

6/10 Satisfaisant

Jay

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

michele, san antonio

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 20 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

6/10 Satisfaisant

Syrrah

Les points forts : Personnel et service
The place was clean and had a nice view. Plus it comes with free parking with decent breakfast. The only bad part is the hotel is a but outdated, because of that all the amenities are a bit cranky.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 20 mars 2024
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 20 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 Excellent

Fernando, AUSTIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 14 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 Excellent

Abril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t like I had to jiggle the key card several times for it to work. Everything else was all right.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 13 mars 2024
We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 13 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 13 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 13 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

4/10 Médiocre

Aitza

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was construction going on at the time that I was unaware of. Strange smells from the elevator that seemed to not work very well. Overall, not very comfortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 13 mars 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

2/10 Horrible

William

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not what I was expecting, door is not secure, door card was not working properly. No food options near by
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 8 mars 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

4/10 Médiocre

Elizabeth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not clean and had a bit of an odor. The shower also water ran cold in the mornings.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 8 mars 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is being renovated so the elevators weren't very clean. The rooms and eating areas were very clean though so I think the elevators are just temporarily dirty.. Staff very friendly and the food good (remember it's a La Quinta so pretty basic choices but all fresh).
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 8 mars 2024
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 8 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

2/10 Horrible

Fred

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 8 mars 2024
Thank you for taking the time to give us a rating.

2/10 Horrible

Martina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I selected this hotel for the 1 night I was passing through due to it advertising laundry services and or on site guest laundry but upon asking the front desk staff they said they don’t provide the services, change, or detergent. Aside from the pee and hairs on the bathroom floor THERE WAS NO HOT WATER!!! Do not stay here!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Christa R. AGM le 8 mars 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

2/10 Horrible

Andrew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Absolutely horrible customer service from staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Christa R. AGM le 28 févr. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies

10/10 Excellent

Kathryn

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Christa R. AGM le 24 mars 2024
We appreciate the time you took to share your review.

6/10 Satisfaisant

Rafael

Les points faibles : Propreté
The staff was friendly; the breakfast was good; the interior needs attention to; did not like that there was no early check in and parking was minimal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Christa R. AGM le 28 févr. 2024
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.