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Hôte professionnel

Arusha Serena Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement Arusha Serena Hotel

Détail de l’extérieur
Restauration extérieure
Chambre Standard | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Restauration extérieure
Vue depuis l’hébergement
Avis voyageurs
9,4

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • SpaSpaSpa
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • BlanchisserieBlanchisserieBlanchisserie
  • Service de ménageService de ménageService de ménage

Découvrir la zone

Carte
Arusha Town, Arusha
  • Site populaireLake Duluti4 min à pied
  • Site populaireTour de l'horloge d'Arusha13 min en voiture
  • Site populaireCentre commercial Njiro Complex17 min en voiture
  • AéroportKilimandjaro (JRO-Aéroport international du Kilimandjaro)37 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard

10/10 Exceptionnel

Points forts

Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Service champagne
Télévision avec chaînes satellite
  • 26 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Gran Melia Arusha

À propos du quartier

Arusha

Arusha Serena Hotel se dresse près d'un centre commercial de Arusha. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Maasai Market and Curios Crafts et Centre commercial Njiro Complex, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Lake Duluti et Cratère Ngurdoto. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Natural History Museum s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Sheikh Amri Abeid Memorial Stadium, pour vibrer à l'unisson. La nature qui vous entoure vous dévoilera tous ses secrets lors de safaris en voiture et de séances d'observations de la faune.
Consultez notre guide de voyage sur ArushaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Lake Duluti - 4 min à pied
  • Tour de l'horloge d'Arusha - 13 min en voiture
  • Centre commercial Njiro Complex - 17 min en voiture
  • Club de golf Kilimandjaro - 25 min en voiture
  • Parc national d'Arusha - 64 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Arusha (ARK) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Saba Saba - 13 min en voiture
  • AICC Club - 13 min en voiture
  • Amber Bar And Restaurant - 12 min en voiture
  • The Ribs - 14 min en voiture
  • Picasso Cafè - 12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Arusha Serena Hotel

Hôtel pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès
Un petit-déjeuner anglais gratuit, un jardin et une salle de jeux vidéo ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Arusha Serena Hotel. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une bibliothèque et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Arusha Serena Hotel sont dotées d'atouts confort comme des peignoirs, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 280000.0 TZS par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 12000 TZS par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 6000 TZS par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 17 ans)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 280000.0 TZS par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16653

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Duluti Serena Hotel
Lake Duluti
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Arusha Serena Hotel Hotel Arusha

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Arusha Serena Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Arusha Serena Hotel ?

À partir du 4 juin 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Arusha Serena Hotel le 16 juin 2024 commencent à 192,87 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Arusha Serena Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Arusha Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Arusha Serena Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Arusha Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 12000 TZS par personne.

Où se situe l'hébergement Arusha Serena Hotel ?

Cet hôtel de Arusha qui ravira les familles se trouve près de l'aéroport, à 0,4 km de Lake Duluti et à moins de 15 km de Natural History Museum et Maasai Market and Curios Crafts. Arusha Golf Course et Arusha Declaration Museum (musée) sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hébergement Arusha Serena Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 45." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvain, Switzerland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A MOST ENJOYABLE STAY
We were two families traveling individually, with 4 kids aged 11 to 16. Two nights at Serena Duluti Lake in 4 separate bungalows.

10/10 Excellent

Nirav, Nairobi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

edward

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ross, Los Altos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good food
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

H. PETER

Voyage en couple
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Said, San Diego

Voyage en famille
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Connie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Lucy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Séjour de 2 nuits en août 2023