Intérieur

Avis sur Holiday Inn Express Arras, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Arras, an IHG Hotel
3 Rue Du Docteur Brassart, Arras, Pas-de-Calais

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 536." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 536." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Hoarau

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bon hôtel. Dommage que la direction ne fasse aucun effort en cas de souci avec Hotel.com. Nous avons dû payer 2 chambres. Erreur sur l’application d’Hotel.com. Mais ni l’un ni l’autre n’ont voulu faire un geste commercial. 260€ la nuit du coup! L’hôtel était complet, mais un petit geste aurait été le bienvenu!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Charles-H le 5 déc. 2023
Cher Christophe,L'hôtel n'est pas responsable des erreurs commises par les clients utilisateurs de sites tiers ou des soucis éventuels provenant de leurs sites. Nous appliquons donc les conditions de vente en vigueur, notamment lorsque l'hôtel affiche complet comme vous le mentionnez.Bien cordialementCharles-Henry AnsartDirecteur

10/10 Excellent

Olivia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande.
Un très bon hôtel tout proche de la gare. Super acceuil du réceptionniste de nuit. Bon petit déj Très grande chambre. Bref je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Laetitia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Louis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pratique , à côté de la gare. Literie confortable, salle de bain spacieuse
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Roxane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Agnès

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Valentin

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1 seule nuit. Excellent !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Ariel

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Roxane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

ISABELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandé a 1oo%
Hotel tout simplement parfait Personnels agreable,poli et disponible notre sejour avec notre chien etait parfait Meilleurs hotel que nous avons fait et nous en avons pratiqué beaucoup merci nous reviendrons avec grand plaisir
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite
Hôtel agréable, très bien situé dans la ville d’Arras. Bonne qualité du service. A recommander.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sûr la literie très confortable et juste à côté de la gare sans entendre l’es train

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

christele

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape à Arras
Très bon séjour. Chambre donnée calme, confortable et spacieuse. Personnel très accueillant et de bon conseil. Bon petit déjeuner. Seule remarque dans le buffet il pourrait être ajouté du pain noir (seigle, céréales…)
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Ludh

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Theotime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfaisant
Accueil excellent , petit déjeuner copieux et qualitatif . Bémol important un bruit continu dans la structure de l’hôtel audible depuis les chambres , peut être un bruit de canalisation où les câbles d’ascenseur mais cela a duré pendant les trois jours de mon séjour.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel en plein coeur d'Arras
Arrivé trop tot pour avoir la chambre disponible, ils se sont débrouillés pour nous la donner sous demie heure ! Très agréable. Rien a dire sur les prestations globales de la chambre. Clim commandable et arrêtable, chambre spacieuse et propre etc... Peut-être les vibrations quand les portes voisines se ferment... Et le petit dej pas exceptionnel vu le tarif de la nuit. Copieux mais de qualité moyenne (je pense au pain moyen et aux viennoiseries énormes mais bof) excepté l'effort de fournir des oranges et une machine a jus (rare).
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

KAHINA

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Alexandra

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Ulrich

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

LECOURT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne et heureuse année 2022 à toute l'équipe, Merci pour vos étrennes, C'est vrai que l'on se sent avec mes collègues un peu chez nous depuis plus d'un an déjà. Ne changez rien garder cette bonne qualité de service et d'accueil. ++ pour Donovan et maintenant pour Mélanie. A bientôt
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Joëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel conformable, proche de la place où l'on peut boire et diner.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
Ras mais pas de restauration ouverte le lundi j'ai du prendre ma voiture. Dommage étant face à la gare
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au Nom de l'équipe des formateurs APAVE Nous réalisons plusieurs séjours depuis quelques mois dans cet établissement dans le cadre de formations longues durées. Très belle équipe, accueillante, toujours disponible, mention +++ pour Donovan. Cdlt
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréablement surpris
Très bon séjour. Personnel hôtelier fort sympathique et très serviable. Pareil pour le personnel de chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

axel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

WHISKIES DU MONDE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021