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Avis sur Forenom Aparthotel Arlanda

3 out of 5
Forenom Aparthotel Arlanda
Kabinvägen 5, Arlanda

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 602." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Renée

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay but far away of everything beside the airport
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 19 févr. 2024
Hi Andy,Thank you for taking the time to give feedback!We hope to welcome you again in the future.

8/10 Bien

JOEL

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Best regards Customer Care le 17 juil. 2023
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Mariama

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Moyen
L’hôtel se trouve très loins du centre de Stockholm. Le nettoyage à été à moitié fait, le pot de gel douche totalement entamée et pas du tout remplacé en est une preuve. Cependant c’est un hôtel très confortable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 4 mai 2023
Hi Mariama! Yes, the place is far away from the city, but close to Arlanda Airport :)

8/10 Bien

Karin

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 28 avr. 2023
Hi Karin, thank you for the rating. Welcome back in the future.

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Borf... patience et sérénité !
L'absence de réception peut fonctionner très bien... sauf ! Si le code clé ne vous parvient pas... ou si la porte du hall une fois claquée en pleine nuit, ne s'ouvre plus avec le dit code... Pas de distributeurs, aucune facilité... heureusement que les personnes au numéro d'appel sont compétentes, sinon... bref, globalement mitigé voir déçu.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Best regards, Forenom Customer Care & Sales le 23 janv. 2023
Hi Xavier, thank you for your review. We know it might be hard to check-in if the ID verification step has not been made, or if there is a missing telephone nr or mail. But if everything is there it's usually very smooth. And also, as you wrote, you can always reach us on the phone 24/7.

8/10 Bien

Assita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mon sejour s'est bien passé mais j'avais un peu peur car jai eu l'impression d etre seule dans cet hotel parceque tout ce fait par code et en ligne.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Lorenzo

Chambre sans fenêtre et toilettes et salle de bain partagées
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Équipements
This is like a youth hostel. Very small rooms, shared bathrooms, no windows. I left and booked a room at the airport hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Forenom team le 2 mai 2024
thanks for giving as feedback

8/10 Bien

Jacob

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy and affordable
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 19 févr. 2024
Hi Jacob,Thank you for giving us a great score. We hope we can do even better next time and get the top mark!Wishing you all the best!

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yvonne / Customer Care le 19 févr. 2024
Hi John,Thank you for taking the time to give us top marks!We hope to welcome you again in the future.

10/10 Excellent

Sergio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and the bus from the airport stops at 2 min walk distance. The apartment was well equipped and clean.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 9 févr. 2024
Hi Sergio,Thank you for the great review. We are glad to hear that the location and apartment was convenient.Welcome back again!

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 16 févr. 2024
Hi Laura,Thank you for the great rating.We hope to see you again!

8/10 Bien

Susanne

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 16 févr. 2024
Hi Susanne,Great to see that you were happy with your stay over all.Please let us know what we could do better for the future.All the best

10/10 Excellent

Miguel Alejandro

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 26 janv. 2024
Hi Miguel,Thank you for the high rating!We are happy to see that you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future!

10/10 Excellent

Olle

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Customer Care and Sales le 19 janv. 2024
Thank you for the feedback, nice to hear you enjoyed your stay.We'd like to see you again!

10/10 Excellent

Jelena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tänkte mig inte att man skulle få ett sånt fräscht och fint rum för det pris!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 18 janv. 2024
Hej Jelena,Tack för dina fina ord.Vi hoppas du väljer Forenom igen!

4/10 Médiocre

Lukas

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Customer Care and Sales le 19 janv. 2024
Thank you for staying with us and for giving us your  honest feedback.It is very important for us to know our guests experience in order to improve our service.We wish you a nice day and hope to see you again!

8/10 Bien

eva

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Customer Care and Sales le 19 janv. 2024
Thank you for the feedback, nice to hear you enjoyed your stay.We'd like to see you again!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Twin Studio - Billigt tillfälligt kort-boende.
Twin Studio - Bra utrustat kök för en-två personer. Sängen var rätt knölig och inte så bekväm men fungerade okej under en veckas tid. TVn på rummet fungerade inte, men kollade inte om det gick att åtgärda med support. Det fanns ingen svensk support, så de som inte är så bra på engelska kan nog få det lite svårt då hjälpen i chatten verkar sitta utomlands. Utöver det så var städningen så där, hittade hår och andra saker från någon annan vilket var rätt ofräscht men annars helt ok. Rummet har väldigt tunna väggar och väcktes av att folk satt och pratade högt i telefon, var som om de var precis bredvid en.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 18 janv. 2024
Hej,Tack för att du delar med dig av dina synpunkter, de är värdefulla för oss.Vår kundtjänst finns tillgänglig 24/7 och vi har både Engelsk och Svensktalande personal. Vad tråkigt att höra att du inte fann sängen bekväm. TV:n hade vi kunnat hjälpa dig med om du hört av dig till oss. Vi hade även skickat tillbaka städpersonal om rummet inte var bra städat.Vi hoppas att du ger Forenom en ny chans i framtidenAllt gott!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Yvonne / Forenom Customer Care le 19 févr. 2024
Hi,Thank you for the great scoring. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Mona-Lisa

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Customer Care and Sales le 19 janv. 2024
Thank you for the feedback, nice to hear you enjoyed your stay.We'd like to see you again!

8/10 Bien

Pernilla

Les points forts : Propreté
Dusch saknar draperi/duschvägg så det blir mycket vått i hela badrummet och det saknades något att torka/få bort vattnet med. Extra handduk el skrapa behövs. Shuttle till o från flygplatsen fungerade väldigt bra.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Lisa/ Forenom Customer Care le 18 janv. 2024
Hej Pernilla,Tack för din feedback, den är viktig för oss så att vi kan erbjuda bästa möjliga service till våra gäster.Välkommen åter!

10/10 Excellent

Jacob

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Customer Care and Sales le 19 janv. 2024
Thank you for the feedback, nice to hear you enjoyed your stay.We'd like to see you again!

10/10 Excellent

Krisiola

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Krisiola! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

6/10 Satisfaisant

Carl

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Carl! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

2/10 Horrible

Claes Göran

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Claes Göran! Thank you for the rating! What could we been doing better? Please write to us. Welcome back to stay with us in the future.

10/10 Excellent

Suvi

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Suvi! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

4/10 Médiocre

Gareth

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
So much noise!
Clean with everything you would need. Contactless check in was handy and good communication. The beds were uncomfortable and worst of all was the insanely loud noise every couple of hours throughout the night resulting in terrible sleep. We assumed it was the plumbing within the building.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mia / Forenom Customer Care le 2 janv. 2024
Hi Gareth,Thank you for your feedback!We will look in to the noise you mentioned and we are sorry to hear that the bed wasn't to your liking.We hope you will give Forenom another chance in the future.Wishing you all the best!

10/10 Excellent

Yishi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Yishi! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really like the bathroom. Everything is good and quiet. Easy to get to airport by free shuttle bus. Would be perfect if the lighting in the room can be brighter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mia / Forenom Customer Care le 2 janv. 2024
Hi,Thank you for your feedback, it is very important to us!We are happy to hear that the room suited you.All the best

10/10 Excellent

Jeroen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Jeroen! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

10/10 Excellent

Cheri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Cheri! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

10/10 Excellent

Lars

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jättebra billigt och nära flygplatsen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Forenom Customer Care le 5 déc. 2023
Thank you for leaving us this nice review, hope you choose to stay with Forenom again in the future!

10/10 Excellent

Josefin

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Josefin! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

4/10 Médiocre

Douaa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Douaa! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

6/10 Satisfaisant

Helen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra pris och lugnt läge, rent och fint. Men saknar restauranger och så.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mia / Forenom Customer Care le 2 janv. 2024
Hej Helen,Tack för din feedback!Det finns en buss som går till SKY city där man finner restauranger och butiker annars har vi även en varumaskin för lättare snacks på hotellet.Vi hoppas att ni väljer Forenom igen!Allt gott

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Elizabeth! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Forenom Customer Care le 17 nov. 2023
Thank you for your review, hope you choose to stay with Forenom again!

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Alexandra! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

8/10 Bien

Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Maria! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

10/10 Excellent

Hans

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Hans! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

10/10 Excellent

Yathish

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place near Arlando airport, we stayed 5 nights, with good view of flight take off and landing. Easy connection via shuttle bus to airport, rental car just side. Had kitchen with all required utensils, beds were comfortable and quiet place. Loved completely, value for the money.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Mia / Forenom Customer Care le 2 janv. 2024
Hi Yathish,Thank you for your nice review!WE hope that you will choose Forenom on your next stay in Sweden.All the best

10/10 Excellent

Carl-Gustaf

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Carl-Gustaf! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

2/10 Horrible

Eduard

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bra rum för pengarna
Det var ett bra rum, men det var väldigt varmt och till en början lite syre i rummet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mia / Forenom Customer Care le 2 janv. 2024
Hej,Tack för din feedback, den är viktig för oss!Vad bra att det jämnade ut sig till slut. Hos oss har vi kundtjänst som nås alla tider på dygnet om man skulle behöva hjälp med något,Ha det gott och hoppas att vi ser er hos oss igen!

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Julia! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.

10/10 Excellent

Mats

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Best regards, Customer Care & Sales le 29 déc. 2023
Hi Mats! Thank you for the rating! Welcome back to stay with us in the future.