Bain à remous intérieur
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Avis sur Hotel Sant Gothard

4 out of 5
Hotel Sant Gothard
Crtra De Arinsal s/n, Arinsal

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 153." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Veronique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel qui mérite d être rafraîchi. La salle de restauration n a aucune ouverture sur l extérieur, le mobilier est vieillot, les sols et les fauteuils sont tachés. Pas digne d un 4 étoiles et ne correspond pas aux photos où tout paraît nickel. De plus, aucune insonorisation dans l hôtel. Très bruyant. Le personnel est poli et sympathique
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Romain

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nous avons changé de chambre à chaque nuit Reservation 2 lits simple à la base 1 er nuit un seul lit de 140 2 eme nuit apres discusion changement de chambre pour avoir 2 lits simple 3 eme nuit changement de chambre car serrure electronique hs pas reparable et pas de serrure de rechange Pour moi c est pas un 4 étoiles un bon 3 étoiles
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Minas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je conseil les couple aime la tranquillité
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de HSG le 15 janv. 2020
Hola Patrice, Le agradecemos la valoración. Muchas gracias

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Des lacunes à combler...
Accueil correct loterie aussi coussin bof baignoire et serviettes sales. La restauration sous forme de buffet est très médiocre pour un établissement 4 étoiles on s'attend à mieux ! Il y a mieux sur andorre...
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Hotel Sant Gothard le 13 sept. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre récente visite dans notre établissement, nous regrettons ce qui s’est passé avec le service de restauration, nous allons passer en revue ce qui s’est passé pour nous, il est très important que vous vous sentiez à l’aise dans notre établissement. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
un cadre chaleureux, bien équipé et convivial . près de Andorre. par contre poussière sur le cadre des lits, des lampes et sur le sol , le ménage n'a pas été depuis un bon moment. l'isolation est presque nul , prévoir des boule quies et malheureusement manque de raffinement et d'une remise en état , si je devais être objectif, il ne mérite pas ses 4 étoiles. par contre le directeur en noir , faut arrêter de faire la tronche sinon faut prévoir une reconversion professionnel surtout dans l’hôtellerie 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Hotel Sant Gothard le 16 sept. 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que cet hôtel ne vous plait pas Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Merçi

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Sant Gothard le 16 sept. 2019
Muchísimas Gracia por su excelente nota Esperamos verle muy pronto nuevamente

10/10 Excellent

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
que du bonheur d'etre dans cet hotel
tres bon hotel.tres belle chambre.rien à redire
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise connexion au wifi dans les chambres du 6è
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Bel hôtel bien situé. Mais attention le sauna est payant dommage
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Saidina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à visiter et revisiter
En direction des pistes de ski, l'hôtel est facilement accessible (avec pneus hiver ou chaînes) et offre un assez grand parking gratuit bien signalé. En face les montagnes, les sapins et avec un torrent au pied de l'hôtel, les abords sont magnifiques. Malgré une déco un peu kitsch du lobby (plafond en miroir bronze), la réception est très accueillante : vues panoramiques, grand bar avec jeux à disposition, nombreux canapés, personnel efficace. La chambre est tout à fait satisfaisante avec balcon le nez dans les sapins remplis de neige. La literie est bonne, et la salle de bains un peu vieillissante mais tout à fait fonctionnelle. En demi-pension, le repas du soir est un buffet au choix un peu limité, à la qualité variable suivant les plats, et surtout boissons non comprises. On mange, mais c'est en rapport avec le prix : environ 15 Euros de supplément par personne pour la demi-pension (dîner / petit-déj.). Le petit déjeuner est déjà plus intéressant et qualitatif : du choix, et de la qualité, très bien. Nous retournerons très probablement à cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix

4/10 Médiocre

Audrey

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçue
Grosse déception en arrivant car nous voulions nous détendre au jacuzzi mais le 10€ pour 30 min nous a vite refroidi, ce qui n'est pas mentionné sur le site où ils ne parlent que des soins ... Arrivés dans la chambre : un frigo, nous avons mis le ventilateur chauffant du plafond en route (car pas de vrai chauffage), mais ne fonctionnait pas dans la salle de bain. Sinon la chambre était correcte avec un grand lit 2 places. Sur les 3 restaurant seul le buffet à volonté était ouvert (25€ par personnes sans boissons) et pour avoir fait plusieurs hôtels en Andorre avec buffet il n'y avait pas énormément de choix mais ça reste correct et bon. Si vous hésitez prenez la chambre avec vu sur la montagne sinon c'est sur la route et on entend les voitures et aussi les voisins de chambres. Le petit déjeuner est également un buffet et celui ci était diversifié est très bon. Pour ce qui est du personnel, il parlent presque tous français et sont aimable.

6/10 Satisfaisant

CHRISTIAN, compîegne

Les points forts : Propreté
ce n'est pas un relais du silence !
tout aurait été très bien si nous avions fait des nuits complètes, ce qui n'a jamais été le cas sur les 4 nuits comme les gens sont très égoistes ils rentrent a n'importe quelle heure de la nuit parlent dans les couloirs comme en plein jour et claquent les portes, l'hôtel est beaucoup trop sonore c'est son énorme défaut.

6/10 Satisfaisant

danielle, bergerac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel anime et de bon rapport
A notre arrivee nous avons été dirigés sur un etablissement voisin (hotel PAlome) a 50 mètres. sans nous en donner la raison Étonnés toutefois nous nous y sommes rendus et la à notre surprise les chiens n étaient pas les bienvenus.... Retour au SAnt Gothard après plus d'un quart d heure de discussion téléphonique à la réception du PAlome...... SAns un mot d excuse il nous a été octroyé nos deux chambres...... Pour ce léger désagrément un petit geste commercial aurait été bienvenue .....(apéro. Café. Douceur)......

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable, personnel souriant et à l'écoute des clients. Très bon souvenir. A recommander.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotellerie relativement confortable mais vieillissante. Mauvaise isolation sonore. L'espace SPA est sympathique, malheureusement pour nous l'eau du Jacuzzi était tout juste tiède quand nous y sommes allés. Tarifs élevés pour ce niveau de qualité.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Gabor

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Olga

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las actividades que realizan. Propusieron una excursión de raquetas y super bien. Edu el guía es muy simpático y majo, nos llevó por unos sitios muy chulos. Muy recomendable hacer esta actividad, lo único que tienes que pagar es el seguro. Otro día fue un mago y muy bien el tío se lo curra mogollón. Lo único que no nos gustó mucho es que la gente de la recepción no informa de las actividades ni de los descuentos que tienes por estar hospedado en este hotel. Otra cosa que tampoco nos gustó mucho es el spa. El agua estaba tan caliente que era hasta desagradable pero lo dijimos en recepción y se arreglo, es un poco pequeño y estaba todo el suelo lleno de agua, aunque para el precio q tiene y que es privado es aceptable.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo correcto. Personal muy amable
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Isabel María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

jose luis fernandez de

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Alojamiento correcto y se puede ir andando al telecabina, un poco lejos pero se puede, los baños de las habitaciones necesitan una reforma, además son muy fríos y no tienen calefacción, la habitación es correcta, lo mejor los desayunos, aunque no entiendo la obligatoriedad de llevar la tarjeta de Check in al desayuno para que te dejen pasar.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy beds /clean room. No kettle for hot drinks Friendly staff Good choice for breakfst
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

jesus manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pone que es un alojamiento de 4 estrellas ,y hemos ido a otros de 3 mucho mejor ,está bien pero muy anticuado
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Gareth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
As a base for skiing it did the job fine. Breakfast was ok. Rooms were also fine (even though TV didn't work). They gave us a double and single bed for the first night but they were helpful and after that we got the single beds we had booked. Really could have done with coffee and tea facilities and charging for the sauna is a cheek.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Paula

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Francisco javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Aurora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Alba

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Sara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Clive

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gabriele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Requested a double bed and got two separate beds...the shower courtain was dreadful. the staff at the desk was not particulary friendly... i asked about the restaurant and instead got told that was a new years eve menu so i was better off looking for a cheaper option somewhere else... Free outside parking is a bonus.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Salvador

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Anton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuatro estrellas? Para hacer una cama grande unen dos individuales, además de ser SUPER BLANDAS. Una habitación sin más y un personal sin más. Lo único que vale la pena es el desayuno buffet. Este hotel no vale el precio que pone.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ahlam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bonito y agradable. El personal super agradable y atento. Las vistas des de las habitaciones impresionantes. Muy bien, para repetir
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

CECILIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Podia haber sido mejor
Había solicitado una cama doble porque iba con mi pareja y nos dieron una habitación con 2 camas , diciendo que no había disponibilidad... Y el hotel NO estaba al 100%
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los camareros del bufete libre. Una maravilla. Atentos, amables, trabajadores. El entorno muy bonito con el río que atraviesa el hotel. Me encanto.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en avril 2023