Hôte professionnel

Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 110 €.
taxes et frais compris
15 juin - 16 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Triple Side Sea View

  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville d'Alanya à Alanya, vous trouverez Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only dans le secteur des divertissements, sur la plage. Si les célèbres Forteresse rouge Kızıl Kule et Château d'Alanya figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Cléopâtre et Grotte Damlatas. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc aquatique d'Alanya et Jardins d'Alanya. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, la plongée sous-marine ou encore le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Alanya
Carte
Saray Mah. Atatürk Cad. 900 Sk No:6, Alanya, Antalya, 07400

À proximité

  • Plage de Cléopâtre
    Plage de Cléopâtre
    1 min à pied - 0.1 km
  • Parc aquatique d'Alanya
    Parc aquatique d'Alanya
    9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Damlataş
    Plage de Damlataş
    14 min à pied - 1.2 km
  • Centre culturel d'Alanya
    12 min à pied - 1.0 km
  • Grotte Damlatas
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 115 min en voiture

Restaurants

  • Fresh Fruit Juice
    1 min à pied
  • House of Bohem
    1 min à pied
  • Cooks Club Alanya Beach
    1 min à pied
  • Sahil Cafe
    3 min à pied
  • Kalonoros
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only

  • Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Plage de Cléopâtre à proximité
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc aquatique d'Alanya et Grotte Damlatas, l'hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et une terrasse. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds entre autres soins spa. Le restaurant sur place, Bliss Beach Restaurant, propose le petit déjeuner et le dîner. Profitez des activités proposées sur place, comme de l'aviron/du canoë et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et une bibliothèque.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et parasols
    • Distributeur automatique / services bancaires, mobilier d'extérieur et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 59 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et chauffage

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bliss Beach Restaurant
  • Bliss Beach Restaurant

Activités

  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la promenade
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1973
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2022

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 13 EUR par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 23117

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre avril et novembre
Piscine accessible de 07 h 30 à 19 h 00
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 07 h 30 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only ?

À partir du 12 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only le 15 juin 2026 commencent à 110 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 13 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Centre-ville d'Alanya, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 15 minutes de marche de Plage de Cléopâtre et Parc aquatique d'Alanya. Également à 3 km de distance : Jardins d'Alanya et Grotte Damlatas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only

7,6

Bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 111.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

rami

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yasin

Les points forts : Propreté et personnel et service
3 gece konakladık gayet güzeldi memnun kaldık
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rekommenderas starkt!

Väldigt bra bemötande och jättebra service.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fremragende.

Vi blev rigtig godt modtaget, og havde et fantastisk ophold. Personalet var utroligt hjælpsomme, venlige og høflige.
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vehbi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Royalisa kutuplarda yaz, çölde bir vaha gibi...

Beach hotel olması öncelikli tercih sebebimdi. Geç check in yaptım, kusursuz bir karşılama idi. Sabah uyandığımızda ise Soner beyin misafirperverliği ve Açık büfe kahvaltısında şefin ilgisi alakası ile onore olduk, bu işletmeye tekrar yolumun düşmesini iple çekeceğim.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abuk wahab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Herşey güzedi kötü yorunlara aldanmayin

Mükemmel
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Himmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect...

Everything is 10/10. Good rooom, good food, clean, 0 min to the beach, perfect view. recommend.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Elmas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Location, beach front and beach is very good, nearby restaurants/market/shopping, nice breakfast, good bar if you want to drink something after dinner Cons: parking is extremely limited (only 4 or 5 cars can park), no elevator, need to pay for beach towels, hotel next door plays music so loud.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mete

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff tried their best, but it doesn’t make up for how terrible this place is. The room was ridiculously small — like staying in a closet — and the breakfast was absolutely disgusting. I felt cheated for the money I paid. Never staying here again!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohammed

It was ok
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A place to rest and have fun in between for adults. Regulating water in the showers is what they promised to work on. Otherwise contented!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Dana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En rigtig god oplevelse og god service

Rigtig god service, alle personale var flinke og rare. De tilbød rengøring hverdag. Jeg havde en fed oplevelse og havde nogle specifikke behov og dette opfyldte det selvom det ikke var det som var aftalt.
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mehmet

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Otel’in konumu cok Iyi ama profilde görünen oda ile hiç alakası yoktu , oda çok küçüktü, içerde tek kişilik tek yatak vardı , tuvalet çok küçüktü neredeyse yüz yıkama yeri bile yoktu. Reception daki hamımefendi çok yardımseverdi . Ona teşekkür ediyorum . Eğer 10 üzerinden değerlendirmek gerekiyorsa 5 veriyorum.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Timur

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Place to stay in Alanya

The place is nearby the Cleopatra Beach, it has it's own private beach for hotel guests. This is a big plus, I am well satisfied the condition of the room and cleanliness. Only one con is I have reserved double bed room but the management gave me two separate single bed room. This was not my booking and i was disappointed from this result. Anyway I can pick up this place for another short time stay in the future. So i can suggest this place to potential customers.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elena

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dark bedrooms. Furnishings in rooms could be better. Cleanliness was average in rooms but was better in communal areas. More effort should be made to improve the bedrooms in the hotel. Noisy at night due to bar next door as well as other residents. Breakfast was average. Staff in restaurant were friendly. Disappointed when checking in the receptionist said that the booking couldn’t be found and wanted to charge €90.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Güngör

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer sah nicht aus wie auf den bildern obwohl wir ein Zimmer für 3 personen mit 3 Einzelbetten und meerblick gebucht haben bekamen wir ein doppelzimmer und leider auch kein meerblick nachdem wir das ansprachen mussten wir 1 tag da verbringen da rezeption anscheinend nichts ändern kann danach bekamen wir ein apartment was besser war Strand war sehr gut und Frühstücken war ok leider ist der Zustand des hotels garnicht wie auf den bildern würde nicht noch einmal dahin..
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Özge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tek gece konaklama için rezervasyon yaptırdım, çift kişilik yatak diye belirtmeme rağmen önce tek kişilik iki yataklı odayı verdiler talep üzerine değişiklik yapıldı. Ama verilen odada ki yatakta zaten tek kişilik 2 yatağın birleştirilmiş haliydi hatta biri daha yüksekti üzerine sünger gbi birşey konuşmuştu malesef. Koku.. inanılmaz kötü kokuyordu lavabo, banyo bir karış pencere var sadece ne havalandırma ne de başka bir çözüm üretilmiş. Sesinz direk dışarı gidiyor. Biz odaya terlikleri kendimiz istedik, asla kulak çöpü falan mevcut değil. El sabunu ile şampuan aynıydı ve kötüydü. Açık büfe kahvaltı diye rezervasyon yaptırdım ama otelde az müşteri var diye sadece tabak hazırlayıp verdiler. Malesef birdaha asla tercih edeceğim bir yer değil. Yazın geceliği 7 bin olan bi yer bu kadar vasat olamazdı. Tek güzel yani denize çok yakın, sahili temiz..
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Alanya clubbing

Excellent value for money for a hotel located on the most beautiful beach in the area (Cléopatra), but to be favored preferably for fans of the festive side of the coast. The reception and restaurant staff are very available and pleasant.
Séjour de 8 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Cecilie Hem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig bra. Hyggelig personale og bra renhold. God beliggenhet og deilig med privat strand. Litt støy på kvelden, men ble rolig da vi skulle sove i 23-tiden. Helt grei frokost.
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt

We were recommended this hotel by a friend, but when we read the reviews there were many complaints about various things. We chose it anyway. And we couldn't be more happier. The hotel was fantastic, right on the beach. Everyone was super nice and the best service. The man who ran the hotel was always there and helped with everything. Really nice people. The breakfast was perfect and we had a balcony with a view to the sea. The music at the hotel next door that others complain about is just super nice to listen to. It is a shame that this hotel has not received more good reviews because it deserves the best. We are definitely going back.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bente

Les points forts : Personnel et service

STØY!!!

Hotellet var bra, god service av de som jobbet der. Dålig madrass.. Det som ødela hele oppholdet var støy fra nabohotellet som spilte musikk hele døgnet.. Det hørtes ut som om de satt på altanen hos oss. 😝Blir ikke å bruke dette hotellet ved neste reise!
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Overall a fine hotel with a good location. We got a room close to the trash bins. They changed our room later on to one of the best rooms of the hotel with a sea view. Reception and cleaning staff was friendly, but the staff at the sun beds was not service minded at all. We ordered 2 sparkling waters and one of them was not full and without gas (we believe it had been open for a while), so we ask for a new one. 2 min later we got the same bottle back, just filled up with some water. We complaint again and this time we asked them to open it in front of us and they did. After that so guy from the top management kept staring at us, like we did something wrong.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst experience ever

First of all we have changed so many rooms that we have forgot what was the room number, i put some photos of the rooms we could barely stayed at. First room they have put us in had to be an economic room but we have booked a standard one. They told us they were out of free rooms and tried to put us in this nonsense started from day one. Breakfast was pretty bad just plain simple things and also stale breads, rotten fruits. Second room’s bathroom had leakage from the ceiling. One day the cleaner told us they had no face and foot towels which was pretty awkward. Also when we were at beach we have been told that the restaurant in service applying 10% discount, but the personnel were not aware about it. I suggest no one should stay in this hotel.
Old linen sheets
Not efficient AC we found out why
Waterfall from bathroom ceiling
Bathroom pool due to ceiling leakage
Séjour de 8 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emrah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Konum harika. Oda temiz ve konforlu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unhealthy room condition

I arrived at the hotel earlier than the check in time because of my flight schedule. They told me the room was not ready and they said they were making it ready so I waited at the hotel restaurant for a while and then got back to lobby to wait .After waiting for a couple of hours they told me the room was ready. First of all nobody asked me to help me to carry my luggage and they just gave me the room key . Secondly The room was all the way back of the hotel and the room floor was full of dead flies and the live ones all over. It wasn’t clean at all.And I had waited that long in that boiling hot weather for this horrible room. It was disappointing,I went to the reception and while I was complaining about that the manager came out of her room and helped me to get a better room. She did her best but my impression about the hotel didn’t change. I wish they had better customer service . I wish they had provided the room clean & neat at the first place. I have stayed at many hotels all around the world never been treated like this . Although the location of the hotel is perfect , I would not recommend if your expectation cleanliness and good service.
Séjour de 3 nuits en août 2022