Avis sur Liberty Hotels Lara - All Inclusive
Liberty Hotels Lara - All Inclusive
Kemeragzi Mevkii, Lara Kundu, Antalya, Antalya
Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Liberty Hotels Lara le 29 sept. 2023
Cher Eric,Merci d'avoir partagé votre retour concernant votre récent séjour. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré avec votre type de chambre. Votre satisfaction est importante pour nous et nous regrettons que le transfert de votre chambre ait pris plus de temps que prévu.Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons que cette expérience ne vous dissuadera pas de nous considérer pour de futurs séjours. N'hésitez pas à contacter notre équipe des relations clients pour en discuter davantage ou pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin lors de votre prochaine visite.Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous offrir un séjour plus agréable à l'avenir.Cordialement,Liberty Lara
8/10 Bien
Alain
Voyage en famille
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Liberty Hotels Lara Management le 27 avr. 2023
Merhaba (Hello) dear Alain, We are pleased to know that you enjoyed your stay at Liberty Hotels Lara and we would like to thank you for the time spent in writing your comments on Expedia. In Liberty Hotels Lara, our goal is to build long term friendship with our guests and be their second home in Turkey. Your satisfaction and good memories are more important than any profit. All in all, it was a pleasure to have you here as our guests. We would like to wish you a life full of good health, peace, happiness and prosperity. The Liberty Hotels Lara family looks forward to the day we welcome you back with open arms. Best wishes from all the staff. Liberty Hotels Lara Management Team
10/10 Excellent
Arezou
1 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait
Arezou
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Liberty Hotels Lara Management le 2 nov. 2022
Bonjour (Merhaba) Arezou, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique. C'est ce que nous voulons réaliser, que nos clients passent de belles et relaxantes vacances dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Ce serait un honneur pour nous de vous avoir à nouveau comme invité. Meilleures considérations Liberty Hotels Lara Management
10/10 Excellent
Ayhan
Voyage en famille
25 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ayhan
Séjour de 9 nuits en août 2022
Réponse de Liberty Hotels Lara Management le 25 août 2022
Bonjour (Merhaba) Ayhan, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique. C'est ce que nous voulons réaliser, que nos clients passent de belles et relaxantes vacances dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Ce serait un honneur pour nous de vous avoir à nouveau comme invité. Meilleures considérations Liberty Hotels Lara Management
10/10 Excellent
Haris
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Haris
Séjour de 10 nuits en août 2022
Réponse de Liberty Hotels Lara Management le 16 août 2022
Cher Haris, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique. C'est ce que nous voulons réaliser, que nos clients passent de belles et relaxantes vacances dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Ce serait un honneur pour nous de vous avoir à nouveau comme invité.
Meilleures considérations
Liberty Hotels Lara Management
10/10 Excellent
Ahmet
Voyage en groupe
3 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ahmet
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Liberty Hotels Lara le 3 sept. 2021
Sayın Ahmet bey, Öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz. Bizim de amacımız bu, misafirlerimizin otelimizde güzel ve dinlendirici bir tatil geçirmesi. Sizinki gibi yorumlar bizi bu yolda ilerlemeye motife ediyor! Kısa süre sonra tekrar görmeyi umuyoruz. Sizi tekrar misafirimiz olarak görmek bizim için bir onur olacaktır. Saygılarımızla Liberty Hotels Lara Yönetim
8/10 Bien
MHAMED
22 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MHAMED
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Liberty Hotels Lara le 22 juil. 2021
Dear Mhamed, First of all we would like to thank you for your very good comment. That is what we want to achieve, that our guests have a beautiful and relaxing holiday in our hotel. Reviews like yours motivate us to go further in this way! We hope to see you again soon. It would be a honour for us to have you again as our guest. Kind Regards Liberty Hotels Lara Management
10/10 Excellent
Sofia
Voyage en famille
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Sofia
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Liberty Hotels Lara le 17 août 2021
Cher Sofia,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre très bon commentaire. C'est ce que nous voulons réaliser, que nos clients passent de belles et relaxantes vacances dans notre hôtel. Des avis comme le vôtre nous motivent à aller plus loin dans cette voie ! Nous espérons vous revoir bientôt. Ce serait un honneur pour nous de vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement Liberty Hotels Lara Management
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Liberty Hotels Lara le 22 juin 2021
Cher invité,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre très bon commentaire. C'est ce que nous voulons réaliser, que nos clients passent de belles et relaxantes vacances dans notre hôtel. Des avis comme le vôtre nous motivent à aller plus loin dans cette voie ! Nous espérons vous revoir bientôt. Ce serait un honneur pour nous de vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement Liberty Hotels Lara Management
8/10 Bien
MONA
4 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MONA
Séjour de 8 nuits en novembre 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara le 7 févr. 2020
Hello dear Mona, Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your holiday here with us. We look forward to welcome you back again soon. Liberty Hotels Lara
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 nov. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara le 15 nov. 2019
Hello dear guest, Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your holiday here with us. We look forward to welcome you back again soon. Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 24 oct. 2019
Hello dear guest, Thank you for your excellent review. We are happy that you enjoyed your holiday here with us. We look forward to welcome you back again soon. Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juillet 2018
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 24 juin 2019
Hello dear guest, Thank you for your excellent review. We are happy that you enjoyed your holiday here with us. We look forward to welcome you back again soon. Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 20 mai 2019
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes tellement heureux que vous ayez aimé votre séjour ici avec nous. Nous prenons vos suggestions sur la nourriture merci. Nous espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 18 mars 2019
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes tellement heureux que vous ayez aimé votre séjour ici avec nous. Nous prenons vos suggestions sur la nourriture merci. Nous espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
19 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en février 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 30 avr. 2019
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes tellement heureux que vous ayez aimé votre séjour ici avec nous. Nous prenons vos suggestions sur la nourriture merci. Nous espérons vous revoir bientôt.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en février 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 4 avr. 2019
Hello dear guest, Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your holiday here with us. We look forward to welcome you back again soon. Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 21 févr. 2019
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes tellement heureux que vous ayez aimé votre séjour ici avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
No, Loiret
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
17 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 21 févr. 2019
bonjour No, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes tellement heureux que vous ayez aimé votre séjour ici avec nous. Nous prenons vos suggestions sur la nourriture merci. Nous espérons vous revoir bientôt.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 23 oct. 2018
Hello dear guest, Thank you for your 4 star review. We are happy that you enjoyed your holiday here with us. We look forward to welcome you back again soon. Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Anne-Claude
20 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne-Claude
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 22 oct. 2018
Hello dear Anne-Claude, Thank you for your 5 star review. We are happy that you enjoyed your holiday here with us. We look forward to welcome you back again soon. Liberty Hotels Lara
8/10 Bien
hamza, batna agerie
4 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel
hamza
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 13 août 2018
Bonjour Hamza,
Tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances.
Nous sommes tellement heureux que vous ayez aimé votre séjour ici avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 13 juil. 2018
Bonjour cher invité,
La direction aimerait vous faire part de leur appréciation tardive pour avoir publié une critique aussi agréable basée sur votre séjour au Liberty Hotels Lara. Nous sommes ravis de votre expérience de vacances à la hauteur de vos attentes. Merci de partager vos faits saillants, expériences, recommandations, suggestions et commentaires réfléchis les plus notables. Nous attendons avec impatience l'immense plaisir de vous accueillir un jour au Liberty Hotels Lara.
Très cordialement,
L'équipe de direction de Liberty Hotels Lara.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 10 août 2018
bonjour cher invité,
Tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances.
Nous sommes tellement heureux que vous ayez aimé votre séjour ici avec nous.
Nous prenons vos suggestions sur la nourriture merci.
Nous espérons vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
Djamel
9 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Djamel
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 12 mai 2018
bonjour cher Djamel,
merci pour votre très belle critique de notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances ici avec nous et vous avez aimé beaucoup de choses par exemple vous étiez satisfait avec la pièce calme, le service confortable, la navette gratuite, et la nourriture délicieuse.
le spa est ouvert le matin à 09h00 jusqu'à 19h00 le soir, nous prendrons note de vos suggestions qui devraient être plus longues.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bonne journée.
Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Pascal
4 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay for family, sport and relaxation
Pascal
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 7 mai 2018
Merhaba (Hello) Pascal.
The Liberty Hotels Lara senior management greatly appreciates the time you have invested to compose a great comment following your with us in May 2018.
We are delighted your families overall holiday experience lived up to your expectations.
We also appreciate the fact you didn't want to leave the hotel.
We look forward to the immense pleasure in welcoming you and your family back in the years to come.
Yours Truly,
The Senior Management,
Liberty Hotels Lara
10/10 Excellent
Fabio
3 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable séjour
Fabio
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 7 mai 2018
Bonjour cher fabio,
Merci pour votre gentil commentaire 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous avez aimé l'hôtel et vous avez apprécié vos vacances ici avec nous.
La piscine extérieure est chauffée durant le mois de mars, en mai il fait chaud et agréable désolé si les piscines étaient encore froides pour vous.
Nous prendrons également note pour les suggestions de lit.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture délicieuse et la variété dans les restaurants.
Nous espérons accueillir bientôt bientôt.
bonne journée
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 16 mars 2018
Bonjour cher invité,
La direction aimerait vous faire part de leur appréciation tardive pour avoir publié une critique aussi agréable basée sur votre séjour au Liberty Hotels Lara.
Nous sommes ravis de votre expérience de vacances à la hauteur de vos attentes.
Merci de partager vos faits saillants, expériences, recommandations, suggestions et commentaires réfléchis les plus notables.
Nous attendons avec impatience l'immense plaisir de vous accueillir un jour au Liberty Hotels Lara.
Très cordialement,
L'équipe de direction de Liberty Hotels Lara.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Réponse de Liberty Hotels Lara Management Team le 18 janv. 2018
Hello dear guest,
Thank you very much for posting a short but marvellous review regarding your recent stay with us.
It is great to understand from your words that everything has fully satisfied your needs throughout your stay.
We thank you very much for the description of your experience in our hotel. Your feedback is the best incentive, not only for the management, but also for the hotel staff: our most important purpose is making of your stay an unforgettable experience.
Please know that our home will always be open for you, your family and your friends and our staff will be right here on the spot to greet you back with a smile from the heart. Until then, take care and always remember us and smile!
We are looking forward to welcome you soon.
Best regards,
Liberty Hotels Lara Management Team
8/10 Bien
Gaëlle, Strasbourg
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à conseiller pour votre séjour en famille.
Gaëlle
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
donia
25 août 2017
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
donia
Séjour de 2 nuits en août 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
10/10 Excellent
emme, istanbul
12 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
emme
6/10 Satisfaisant
pedro, new york
25 mars 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Exterieur très bien Mais manger repetitif
pedro
10/10 Excellent
omar
20 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top à Antalya
omar
8/10 Bien
Meziane
20 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et bien placé
Meziane
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Nora, bruxelles
21 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel chic, plage à proximité
Nora
8/10 Bien
Ruth, Suisse
15 avr. 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Middle class but certanly not a 5 stars hotel
Ruth
10/10 Excellent
Umar
28 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Umar
Séjour de 6 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Peter
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Liberty Lara le 15 mai 2024
Dear Peter, The Liberty Lara senior management greatly appreciate the time you have invested to draft a wonderful 4 point review, following your recent stay, in May 2024. We truly believe your cultured, balanced and frank comments portrayed a much broader insight into our resort complexes plethora of attributes which impacted positively on your overall holiday enjoyment and experience. We will most definitely take on board your views, observations and recommendations. We are always open to suggestions, and we value your constructive feedback. We plan to renovate our rooms soon and will provide you with larger wardrobes. We would like to inform you that starting from May 1st, all outdoor areas, bars, and restaurants will be open, weather permitting. Thank you once again for sharing, and documenting your experiences on Expedia. It was an absolute pleasure to have played host to you, and we loved having you here. The Liberty family looks forward to the immense pleasure in warmly welcoming you back to your second home in 2024. In the meantime, please take care, and stay safe out there. Yours truly, Liberty Lara.
10/10 Excellent
Mandy
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mandy
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Liberty Lara le 13 mai 2024
Merhaba Mandy, Vorerst möchten wir uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre nette Worten bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns genossen haben und Ihre tolle Bewertung ist sehr motivierend für uns, danke nochmals für die 5 Sterne. Ihr Lob an das Personal geben wir gerne weiter: sie werden sich sehr darüber freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Liberty Lara begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit lieben & sonnigen Grüssen, Ihr Liberty Lara Team
10/10 Excellent
Quynh Trang
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quynh Trang
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Liberty Lara le 10 mai 2024
Dear Quynh, First of all we would like to thank you for your good review. That is what we want to achieve, that our guests have a beautiful and relaxing holiday in our hotel. We hope to see you again soon. It would be an honor for us to have you again as our guest. Kind Regards Liberty Lara Management
10/10 Excellent
Mohamed
21 avr. 2024
Mohamed
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Liberty Lara le 13 mai 2024
Dear Mohamed, First of all we would like to thank you for your good review. That is what we want to achieve, that our guests have a beautiful and relaxing holiday in our hotel. We hope to see you again soon. It would be an honor for us to have you again as our guest. Kind Regards Liberty Lara Management
10/10 Excellent
Youness
Voyage en famille
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Youness
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Liberty Lara le 6 mai 2024
Dear Youness, First of all we would like to thank you for your good review. That is what we want to achieve, that our guests have a beautiful and relaxing holiday in our hotel. We hope to see you again soon. It would be an honor for us to have you again as our guest. Kind Regards Liberty Lara Management
10/10 Excellent
Alex
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alex
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Liberty Lara le 16 avr. 2024
Dear Alex, First of all we would like to thank you for your good review. That is what we want to achieve, that our guests have a beautiful and relaxing holiday in our hotel. We hope to see you again soon. It would be an honor for us to have you again as our guest. Kind Regards Liberty Lara Management
8/10 Bien
Hoong Fai, Middlesex
Voyage en famille
5 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hoong Fai
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Liberty Lara le 6 avr. 2024
Dear Hoong Fai, The Liberty Lara senior management greatly appreciate the time you have invested to draft a wonderful 4 point review, following your recent stay, in March 2024. We were super stoked to see you used the words 'Excellent', in the title header to best describe your experience at the Liberty Lara. We truly believe your cultured, balanced and frank comments portrayed a much broader insight into our resort complexes plethora of attributes which impacted positively on your overall holiday enjoyment and experience. We will most definitely take on board your views, observations and recommendations. We are always open to suggestions, and we value your constructive feedback. We are truly sorry to hear about the bed bug situation you experienced during your stay. We wish you had reported it to us immediately so that we could have taken prompt action. Please know that we always conduct regular pest control treatments in our rooms and common areas to ensure a comfortable and safe environment for our guests. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Your feedback is important to us. It was an absolute pleasure to have played host to you, and we loved having you here. Liberty family looks forward to the immense pleasure in warmly welcoming you back to your second home in 2024. In the meantime, please take care, and stay safe out there. Yours truly, Liberty Lara.
6/10 Satisfaisant
Rebekah
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 mars 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Rebekah
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Liberty Lara le 20 mars 2024
Dear Rebekah, The Liberty Lara senior management greatly appreciate the time you have invested to draft a great 3 point review, following your recent stay, in March 2024. We were super stoked to see you used the words 'Beautiful', in the title header to best describe your experience at the Liberty Lara. We truly believe your cultured, balanced and frank comments portrayed a much broader insight into our resort complexes plethora of attributes which impacted positively on your overall holiday enjoyment and experience. We will most definitely take on board your views, observations and recommendations. We are always open to suggestions, and we value your constructive feedback. We take great pride in the dedication of our staff, and ensuring they maintain a welcoming demeanor is a top priority for us. We consistently receive positive reviews regarding the professionalism and friendliness of our team, so we're concerned to hear that your experience differed. We value your input and would appreciate further details on any specific issues you encountered with our staff. Your insights will help us address any areas needing improvement and ensure that every guest receives the exceptional service they deserve. It was an absolute pleasure to have played host to you, and we loved having you here. Liberty family looks forward to the immense pleasure in warmly welcoming you back to your second home in 2024. In the meantime, please take care, and stay safe out there. Yours truly, Liberty Lara.
10/10 Excellent
FIFI
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
FIFI
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Liberty Lara le 20 mars 2024
Dear FIFI, First of all we would like to thank you for your good review. That is what we want to achieve, that our guests have a beautiful and relaxing holiday in our hotel. We hope to see you again soon. It would be an honor for us to have you again as our guest. Kind Regards Liberty Lara Management
10/10 Excellent
Aqeel Anjum
Voyage en couple
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aqeel Anjum
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Liberty Lara le 21 mars 2024
Dear Aqeel, The Liberty Lara senior management greatly appreciate the time you have invested to draft a great 5 point review, following your recent stay, in February 2024. We were super stoked to see you used the words 'Beautiful', in the title header to best describe your experience at the Liberty Lara. We truly believe your cultured, balanced and frank comments portrayed a much broader insight into our resort complexes plethora of attributes which impacted positively on your overall holiday enjoyment and experience. We will most definitely take on board your views, observations and recommendations. We are always open to suggestions, and we value your constructive feedback. We take great pride in the dedication of our staff, and ensuring they maintain a welcoming demeanor is a top priority for us. We value your input and would appreciate further details on any specific issues you encountered with our staff. Your insights will help us address any areas needing improvement and ensure that every guest receives the exceptional service they deserve. It was an absolute pleasure to have played host to you, and we loved having you here. Liberty family looks forward to the immense pleasure in warmly welcoming you back to your second home in 2024. Liberty Lara