Cabanes dans les arbres à Annemasse

« Bonne accueil »

« J’avais demander un studio pour 3 personnes , il manquait le linge de lit pour mon enfant , il n’y avait pas assez de serviettes à dispositions , c’était noté lit double j’ai eu deux lits collé , une lumière s’est cassé je n’ai pas pu prévenir l’accueil car elle est toujours fermer , je n’ai pas eu d’eau chaude pendant 1journée complète et pour finir je devais rendre la chambre un jour férié et aucuns moyen de rendre la carte car aucunes indications n’a été donner j’ai du me débrouiller par mes...

« Inadmissible, après avoir fait tous les kilomètres nous avons eu la surprise que la chambre que nous avons réservé était déjà prise par un autre client personne nous a prévenu avan notre arriver, on les a contactés car nous ne comprenions pas, Ils ont même pas cherché à nous trouver une chambre ou un autre Hôtel!! Et bien sûr, l’hôtelier au téléphone n’a pas pu nous rembourser. Nous attendons une réponse pour un remboursement et un dédommagement !!! »