Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
12 mars 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Màgic Andorra, Manager le 15 mars 2024
Cher Albert,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, au coeur de la capitale andorrane, offrant un accès facile aux attractions locales.Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la propreté et l'état de la chambre sont pris en considération et nous sommes surpris, car nous accordons une grande importance à la qualité de notre service de ménage, assuré quotidiennement. Concernant les serviettes et le réfrigérateur, nous allons vérifier ces éléments afin de nous assurer que nos standards élevés soient maintenus.Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience ne reflète pas la qualité habituelle reconnue par nos hôtes, et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer le confort et le soin que nous souhaitons offrir à tous nos visiteurs.Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie.Bien à vous,Hotel Màgic Andorra, Manager
10/10 Excellent
Julien
11 mars 2024
Julien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Nordine
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable mais bruyant
Nordine
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Gérard
21 févr. 2024
Gérard
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
laurent
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse !
laurent
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 9 janv. 2024
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Màgic Andorra. Nous sommes contentes que vous avez passé une bonne expérience avec nous, en profitant nos services et installations ainsi que la situation de notre établissement . Nous hésitons de vous revoir bientôt, Cordialement
10/10 Excellent
Corinne
12 déc. 2023
Corinne
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Waldemar
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Waldemar
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
philippe
Voyage d’affaires
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
philippe
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Maria Dulce
16 sept. 2023
Maria Dulce
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Franck
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Franck
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Philippe
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magic Andorre
Philippe
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Evelyne
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien situé en centre ville.
Evelyne
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 19 août 2023
Chère Evelyne. Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Màgic Andorra. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la situation de notre établissement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement. Cordialement,
10/10 Excellent
Carine
Voyage en couple
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Olivier
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivier
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 21 juil. 2023
Cher Olivier, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire. C’est toujours un plaisir de lire que nos hôtes ont passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Bien à vous.
10/10 Excellent
Aziz
Voyage en groupe
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aziz
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Philippe
11 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite visite Andorrane
Philippe
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Patricia
Voyage en famille
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel top 3ème fois que nous y venons
Patricia
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 Bien
marie-jeanne
20 mai 2023
marie-jeanne
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Florian
Voyage en famille
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 1 nuit en mai 2023
2/10 Horrible
binoist
12 mai 2023
binoist
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Marescaux
3 mai 2023
Marescaux
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
gilles
13 avr. 2023
gilles
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Philippe
Voyage d’affaires
29 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Sebastian
Voyage en famille
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sebastian
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Florian
Voyage en famille
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Jean louis serge
21 janv. 2023
Jean louis serge
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Magic Andorra le 22 janv. 2023
Los esperamos pronto,gracias por elegirnos !Hotel Magic Andorra
8/10 Bien
didier
Voyage en famille
16 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
didier
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Magic Andorra le 22 janv. 2023
Los esperamos pronto,gracias por elegirnos !Hotel Magic Andorra
10/10 Excellent
Audrey
14 nov. 2022
Audrey
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
2/10 Horrible
Fabienne
29 oct. 2022
Fabienne
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
2/10 Horrible
Lotfi
17 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un week-end gâché
Lotfi
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
gaspard
Voyage en famille
31 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gaspard
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
LAURENCE
Voyage en famille
28 juil. 2022
LAURENCE
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Christian
25 juil. 2022
Christian
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
SALVATRICE
1 juil. 2022
SALVATRICE
Séjour de 2 nuits en juin 2022
8/10 Bien
Polat
Voyage en famille
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Polat
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Andre
31 mai 2022
Andre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Nadia
Voyage en famille
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Nadia
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 4 juil. 2022
Chère Nadia, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Màgic Andorra. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la situation de notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement. Cordialement,
10/10 Excellent
Kévin
29 mai 2022
Kévin
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Catherine
27 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel dans le centre
Catherine
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Marie
7 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Marie
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 9 mai 2022
Chère Marie, Nous sommes très heureux de constater que vous avez pu profiter de votre séjour et que vous aillez passé un excellent moment avec nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Marion
8/10 Bien
Alexandre
Voyage en famille
7 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit en famille
Alexandre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 9 mai 2022
Cher Alexandre, C'est avec grand plaisir que je vous remercie pour votre contribution sur nos commentaires clients. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement.
10/10 Excellent
marc
Voyage en groupe
5 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
marc
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
herve
Voyage en couple
1 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
herve
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 3 mai 2022
Cher Herve, Nous sommes contentes que vous avez passé un bon séjour avec nous, en profitant nos services et installations. Merci beaucoup pour vos commentaires sur l’attention de notre personnel. Nous hésitons de vous revoir bientôt, Cordialement,
10/10 Excellent
Jérôme
1 mai 2022
Jérôme
Séjour de 1 nuit en avril 2022
6/10 Satisfaisant
Isabelle
27 avr. 2022
Convenable
Isabelle
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
frédéric
25 avr. 2022
frédéric
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Christophe
10 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 1 nuit en avril 2022
6/10 Satisfaisant
Philippe
20 mars 2022
Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
Mohamed
Voyage en famille
7 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mohamed
Séjour de 6 nuits en février 2022
Réponse de Directeur H. Màgic Andorra. le 9 mars 2022
Cher Mohamed, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Màgic Andorra. Nous sommes contentes que vous avez passé une bonne experièncie avec nous, en profitant nos services et installations ainsi que la situation de notre établissement . Nous hésitons de vous revoir bientôt, Cordialement,
8/10 Bien
Thomas
9 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en janvier 2022