Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 4 nuits en avril 2024
4/10 Médiocre
HAMIDOU
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
HAMIDOU
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Anais Valérie Mélissa
21 déc. 2023
Anais Valérie Mélissa
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
Yassine
Voyage en couple
24 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yassine
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Merijn le 26 nov. 2023
Dear Yassine, thank you for your stay with us and for sharing your experience. I am sorry to read you did not have the best experience. Please be assured that our team will always do what we can to ensure your satisfaction. I hope that on a next occasion we may be able to show this to you. Warm regards, Merijn Veken - Hotel Director
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Rosa le 11 janv. 2024
Cher invité,Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel très agréable. Nous regrettons que l'emplacement un peu éloigné du centre ait pu poser un inconvénient. Nous prenons en compte votre avis sur le restaurant et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience pour nos futurs clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir.CordialmentRosa- réception
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 oct. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Francois, MONTRÉAL
13 sept. 2023
Francois
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Aurore
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aurore
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Elisa le 31 juil. 2023
Dear Aurore,Thank you for your review.We are happy to hear that you liked our location and hotel so much.Hope to welcome you back soon!Warmest regards,Elisa - Guest Relations
4/10 Médiocre
Mair
27 juin 2023
Mair
Séjour de 3 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Rayan
15 févr. 2023
Rayan
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Paloma Lorenzo - RESERVATIONS le 16 févr. 2023
Dear Rayan,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana for such a special occasion.We look forward to welcoming you again in our hotel!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA
10/10 Excellent
Nicolas
6 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Paloma Lorenzo - RESERVATIONS le 13 déc. 2022
Dear Nicolas,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana.We love to see these amazing photos of room 1214 here!We look forward to welcoming you again very soon!Kind regards and happy festive days ahead,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Paloma Lorenzo - RESERVATIONS le 25 nov. 2022
Dear Sophie,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana.We look forward to welcoming you again in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands
6/10 Satisfaisant
SEBASTIEN
9 août 2022
Les points forts : Confort de la chambre
SEBASTIEN
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Nicolas
20 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Nicolas
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Charles
Voyage d’affaires, Voyage en couple
1 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charles
Séjour de 3 nuits en mai 2022
6/10 Satisfaisant
rudy
24 avr. 2022
Les points faibles : Personnel et service
Sans plus
rudy
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Javier Sanchez le 29 avr. 2022
Dear Rudy, Thank you very much for rating our hotel and we really hope that you had a nice time in Aitana! It was our pleasure meeting you and being your friends in Amsterdam, and I hope we may welcome you back on your next visit to the city! Warm regards, Javier Sanchez Torres - Duty Manger - Room Mate Aitana
8/10 Bien
Enzo
Voyage en groupe, Voyage en couple
28 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enzo
Séjour de 4 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Thierry
Voyage en famille
5 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thierry
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de PALOMA LORENZO - Reservations le 29 mars 2022
Dear Thierry,
Your feedback is truly appreciated.
We hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
Paloma Lorenzo
Reservations • ROOM MATE AITANA
IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands
Tel. +31 (0) 20 89 14 910
10/10 Excellent
Rejhan
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
28 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rejhan
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de PALOMA LORENZO - Reservations le 29 mars 2022
Dear Rejhan,
Your feedback is truly appreciated.
We hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
Paloma Lorenzo
Reservations • ROOM MATE AITANA
IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands
Tel. +31 (0) 20 89 14 910
10/10 Excellent
Eline
Voyage en groupe
6 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eline
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de CARLA le 21 févr. 2022
Dear Eline, thank you for your good review. We are happy to hear you liked your stay with us. We hope we can see you again in our hotel. Reception, Carla Fraboulet, Room Mate Aitana.
10/10 Excellent
Menno
Voyage d’affaires
29 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel bien situé près de la gare centrale
Menno
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Carla Fraboulet le 30 janv. 2022
Bonjour Menno, nous sommes très heureux que vous ayez apprecie votre séjour dans notre hotel, ainsi que notre localisation, notre petit déjeuner et la vue des chambres. Au plaisir de vous revoir de nouveau chez nous bientot. Regard, Carla Fraboulet, Front Office Agent, Room Mate Aitana
10/10 Excellent
Yamina
Voyage en groupe
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À conseiller !!
Yamina
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Kamile le 24 nov. 2021
Dear Yamina, Thank you for choosing Room Mate Aitana and for taking the time to rate us 10/10! I am very pleased to read you enjoyed your stay so much and especially our amazing beds :) We hope to welcome you back in Aitana on your next trip to Amsterdam! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana
10/10 Excellent
guy
9 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel à recommander
guy
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Javier Sanchez le 19 oct. 2021
Dear guest, Thank you very much for rating our hotel and we really hope that you had a nice time in Aitana! It was our pleasure meeting you and being your friends in Amsterdam, and I hope we may welcome you back on your next visit to the city! Warm regards, Javier Sanchez Torres - Duty Manager Room Mate Aitana
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
3 sept. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Merijn Veken le 8 sept. 2021
Dear Amir,
thank you for sharing this comment, and I am sorry to see that your experience was only 'passable'. I am unsure what has impacted your experience, but please know our team in the hotel is always 100% dedicated to give you a wonderful experience, and is always ready to turn things around when you are not as happy as you expected! I do hope on a next occasion we may welcome you back and share with you the true Aitana experience!
Warm regards,
Merijn Veken - Hotel Director
10/10 Excellent
Stephane
28 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre nid
Stephane
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Marie
Voyage en groupe
25 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Emily Hartong le 30 août 2021
Dear Marie,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us, we are delighted know you enjoyed your stay with us.
We hope to be able to welcome you back to our hotel in the future.
Kind Regards,
Emily Hartong
Accommodation Manager
Room Mate Aitana
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Emily Hartong le 30 août 2021
Dear Marie-Ange,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us, we are delighted know you enjoyed your stay with us.
We hope to be able to welcome you back to our hotel in the future.
Kind Regards,
Emily Hartong
Accommodation Manager
Room Mate Aitana
10/10 Excellent
Didier
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Emily Hartong le 30 août 2021
Dear Didier,
Thank you for your feedback of your recent stay and for rating us 10/10.
We hope to welcome you back in future.
Kind regards,
Emily Hartong
Accommodation Manager
Room Mate Aitana
6/10 Satisfaisant
Stephane
17 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à éviter pour son prix excessif.
Stephane
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
fabrice
8 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
fabrice
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Kamile le 7 oct. 2021
Dear Fabrice, Thank you for staying at Room Mate Aitana and for taking the time to rate us 10/10! It is a pleasure to read you enjoyed your trip and especially the views from your room :) We hope to welcome you back in Aitana on your next trip to Amsterdam! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Kamile le 8 août 2021
Dear Guest, Thank you so much for leaving us such a wonderful comment! I am excited to read reviews like yours as it is exactly what we want our guests to feel after staying in Aitana :) We hope to see you soon again! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana
10/10 Excellent
Julia
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julia
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de PALOMA LORENZO- Reservations le 22 juil. 2021
Chère Julia,
Merci beaucoup et à la prochaine fois!
6/10 Satisfaisant
Laurie
Voyage en famille
19 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Désillusion
Laurie
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Emily Hartong le 20 juil. 2021
Dear Laurie,
Thank you for your review of your recent stay with us, I am sorry to hear your stay did not meet your expectations.
The Parking is not owned or managed by the hotel so regrettably we have no influence over the pricing.
I will share your feedback with regarding the restaurant with management team of the restaurant.
Kind Regards,
Emily Hartong
Accommodation Manager
Room Mate Aitana
10/10 Excellent
Philippegoaoc
19 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippegoaoc
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Emily Hartong le 20 juil. 2021
Dear Phillipe,
Thank you for choosing Room Mate Aitana, and for taking the time to rate your recent stay with us.
We are delighted you enjoyed your stay and we can't wait to be able to welcome you back to the hotel in the future.
Best regards from all the team,
Emily Hartong
Accommodation Manager
Room Mate Aitana
8/10 Bien
Coralie
18 juil. 2021
Coralie
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de PALOMA LORENZO- Reservations le 20 juil. 2021
Dear Coralie,
Thank you very much for staying with us in Room Mate Aitana.
We look forward to welcoming you in another occasion!
Kind regards,
Paloma Lorenzo
Reservations • ROOM MATE AITANA
IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands
10/10 Excellent
Yann
Voyage d’affaires
22 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yann
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de PALOMA LORENZO- Reservations le 22 juin 2021
Dear Yann,
Thank you so much!
We are very happy to see you cosign back to Aitana very time!
Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
17 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Charlotte le 28 déc. 2020
Dear guest,
Thank you for taking the time to leave us your rating!
We are very happy that you gave us a 10 out of 10!
We hope to welcome you back any time soon.
Kind regards,
10/10 Excellent
Emmanuel
29 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellentissime
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Justine – Guest Relations le 14 sept. 2020
Cher Emmanuel, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Room Mate Aitana 😊 Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous et nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellentissime séjour avec toute notre équipe !! Nous espérons avoir la chance de vous revoir tous les 2 très bientôt pour de nouvelles aventures à Amsterdam 😊
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
14 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Charlotte van Heuven - Front Office Coordinator le 15 févr. 2020
Dear guest,
Thank you for taking the time to leave us your review and for staying with us at Room Mate Aitana.
We are very happy that you enjoyed your time with us and that you liked the bar.
We would like to thank you for the very nice review you left here! :)
We hope to welcome you back any time soon!
Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Javier le 10 févr. 2020
Dear guest, Thank you very much for staying with us and the perfect score! Thank you for letting us be your friends in Amsterdam and we hope to be able to welcome you back to our hotel in the future. Warm regards, Javier Sanchez Torres - Duty Manager - Room Mate Aitana
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Kamile le 10 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a comment and to rate us 5/5! I am so happy and proud to read you enjoyed our large rooms and most comfortable beds :) I hope we will be welcoming you back in Aitana on your next trip to Amsterdam. Warm wishes, Kamile Stukaite - Front Desk Coordinator - Room Mate Aitana
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Sabina Roos / Front Desk Team le 8 oct. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate us and leave a feedback about your recent stay! We are happy to read you had a positive experience with the Housekeeping and we hope to welcome you back on a future occasion! Kind Regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
24 juin 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
13 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Tracey Anna
Voyage en famille
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracey Anna
Séjour de 7 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Amado Dizon, Baguio City
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amado Dizon
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Zachery
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zachery
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Luis, santo domingo
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Nancy
14 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nancy
Séjour de 2 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
DONALD
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
DONALD
Séjour de 3 nuits en avril 2024