Réception

Avis sur Krisotel

3 out of 5
Krisotel
Marnixstraat 372, Amsterdam

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 277 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 469." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Hélène

Les points forts : Propreté et personnel et service
Au premier abord, un bel hôtel, bien situé dans Leidseplein. Par contre, ma chambre était minuscule, le lit plus petit qu’un lit jumeau coincé sur le bord de la fenêtre, le matelas vieux, usé. Aucune place pour les valises. Le tapis des corridors ainsi que la chambre, usé , vieux. Décoration des chambres à refaire. La salle de bain est très bien et par contre ; belle douche moderne . Bel accueil également à la réception.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout tout tout était parfait !!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jeanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé mais mal insonorisé
La situation de l'hôtel est assez centrale, près du Rijkmuseum, cependant les chambres sont très petites, très mal insonorisés, j'ai du demander aux voisins de parler moins fort alors qu'ils ne criaient pas, nous avons demandé un double lit et avons eu 2 lit simples et séparés, le petit déjeuner est bon. Dans la chambre nous avons eu un petit velux avec très peu de luminosité. Je pense que pour ce prix là on peut trouver mieux
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel calme et bien situé, bon accueil, chambre propre. J'y reviendrai.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent petit hôtel, bien situé, personnel accueillant et serviable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with great service!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ulysse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gérald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel vraiment gentil, la chambre er salle de bain très bien, et ce cadeau de bienvenue apprécié. Propre et proche du tram, vraiment pratique. Le calme aussi.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Jules

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marigona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre cosy, personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Farah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le séjour s est bien passé. L emplacement de l hôtel est génial
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Océane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 night in Amsterdam
Une bonne localisation.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci Krisotel!
Séjour très agréable au Krisotel. Le personnel est très aimable, parle très bien anglais et donne de bon conseils. Possibilité de faire gardienner les bagages. Café à volonté. Chambre propre , salle de bain nickel, calme, bonne literie.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Mekki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse accueille chaleureux
Arrivé à midi sous la pluie on a demandé de garder en avance nos bagages une réponse positive et comme notre chambre était disponible nous avons pu en profiter chambre spacieuse pour 4 personnes avé. Balcon avec Nespresso dispo dans la chambre et thé tram à 2mn ligne 19 et à 5mn à pied pour tram ligne 17 pour aller a la gare station center petit déjeuner convenable le personnel a l accueil formidable disponible et vous renseigne à tout moment
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Front Desk Team - Krisotel Amsterdam le 2 déc. 2021
Dear Mekki, Thank you for your stay! We are happy you enjoyed your time in our property. Thanks for the lovely comments and hopefully see you back on your next trip to Amsterdam.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres agreable
Hotel plutôt bien placé, quartier calme. Personnel très sympathique, chambre très propre et confortable. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Front Desk Team - Krisotel Amsterdam le 23 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for the lovely review. We are happy you enjoyed your time with us.

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation, personnel super sympa, propre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Front Desk Team - Krisotel Amsterdam le 12 nov. 2021
Dear Marco, Thank you for your stay with us. We are happy you enjoyed your time in our property. And hopefully see you back on your nex trip to Amsterdam.

8/10 Bien

sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé pour visiter. Les chambres sont petites mais très confortables et propres. L'équipe est attentive et souriante. Le buffet du petit-déjeuner est tout à fait correct et copieux. Le seul vrai souci tient à la mauvaise isolation phonique des chambres.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Front Desk Team - Krisotel Amsterdam le 4 nov. 2021
Dear Sophie, Thank you for your stay! We are happy you enjoyed your stay with us. Sadly there was a few little things which were dissapointing. Hopefully this did not disturb your stay with us and hopefully see you back on your next trip to Amsterdam.

10/10 Excellent

Eliott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2021
Réponse de Front Desk Team - Krisotel Amsterdam le 1 nov. 2021
Dear Eliott, Thank you for your stay! We are happy you enjoyed and hopefully see you back on your next trip to Amsterdam!

8/10 Bien

DELPHINE, WAMBRECHIES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amabilité du personnel propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Front Desk Team - Krisotel Amsterdam le 31 août 2021
Dear Delphine, Thank you for your stay. We are happy you enjoyed your time over here.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très serviable et très sympathique. Chambre petite mais extrêmement propre avec un ménage impeccable tous les jours. Très belle salle de bain et chambre joliment décorée. Literie très confortable. Petit bémol est l’insonorisation des portes donc si des voisins sont bruyants entrant ou sortant de leur chambre, on les entend ttes bien
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Front Desk Team - Krisotel Amsterdam le 16 août 2021
Dear Anonymous, Thank you for your stay with us. We are happy you did enjoy it. Thank you for the compliments about our staff and cleanliness. And hopefully see you back on your next trip to Amsterdam.

10/10 Excellent

Lara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Front Desk Team - Krisotel le 1 janv. 2021
Dear Lara, Thank you for staying with us. We are happy you enjoyed your stay. And we hope to see you the next time.

10/10 Excellent

ilan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Ahmet Akpinar - Front Desk Team le 13 sept. 2020
Dear Ilan, Thank you for your stay and excellent review. We are happy you enjoyed your stay with us. Hope to see you back in the future.

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Our review of this hotel would likely be much higher if we had not booked our room in the basement which we did not realize when we booked (be sure to read carefully). We found the hotel entrance and lobby area to be very nice. We were always greeted by friendly front desk staff and were pleasantly surprised by the free cappuccino marker in the lobby-- a huge bonus for us! There was also a machine with cold water which was great for filling up water bottles, etc. Because of the basement booking, our room was located at the bottom of a truly treacherous spiral staircase-- we are young and active people, but still found the stairs to be very difficult. The room was well decorated and clean, though the bathroom was tiny. Our biggest issue is that the room smelled of musty basement and had a damp feel with little natural light. The mini split system in the room was controlled by the front desk and the windows to the room were locked, which meant there was no air circulation at all in the room, unless the mini split was turned on by the front desk. We requested the front desk turn the air on several times and they were not able to do that. My advice is that you will have a very good experience at this hotel as long as you book an upper level room!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in a great location for a few days in Amsterdam. It is close to the tram but you can walk everywhere to the major attractions and there are lots of local bars and restaurants nearby. The staff are lovely and exceptionally helpful - friendly and welcoming. The rooms and breakfast area is immaculately clean and newly renovated with a great shower. The rooms are very small and the bathroom tiny but if you are in Amsterdam to see the sights rather than stay in a hotel, it is perfect. I would recommend this to all my friends and family.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alican

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel near the museum quarter and everything is walkable. The rooms were spacious and vathrooms were modern and clean
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Irini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marilee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff available for questions. Helpful. Called taxis when asked. Thank you.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Leslie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for easy walking to all of Amsterdam’s sites. There is an elevator which is great! Room is a bit small but it’s Europe! Will say the rooms got hot and it was April. Overall would stay here again if in Amsterdam!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Aeon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is relatively new and everything is quite clean and in good condition. The staff were all kind and genuinely hospitable. The room is compact but comfortable. I didn’t get the breakfast, but they offer free use of their coffee machine all day & that saved me quite a few euros. This hotel is a great stay - especially for the price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unexpectedly modern room, very helpful staff, perfect distance from Amsterdam centre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Roberta, Herndon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great for our visits to all of the museums. The staff was extremely helpful and made our stay great!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Michelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in a terrible neighborhood where I didn’t feel safe at all. I had to leave nearly immediately. I’m not pleased with the fact that I didn’t get ANY refund whatsoever through Expedia. I will NEVER book a hotel through Expedia again. I’ve been ripped off more times than not since I’ve used this app. I may use it to find things to do in places I will visit but I’ll go to the site directly to book. Not through here unless it’s foolproof.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Arsela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was really central without being in the middle of the tourist cowds
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

ZINAIDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
close area to attraction not great breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Itzel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel, cercano al transporte público, se encuentra en muy buenas condiciones y limpio!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Both receptionists I met were very polite and helpful, especially the one who checked me in. The hotel location is very convenient for the museums I wanted to visit. The room and the bedding were very clean. Plus, the hot drinks are complementary and available 24/7. However, there was some funny smell in the bathroom that wouldn't go away, and the shower was just a trickle of water! If I had more hair on my head, I would have struggled to wash out the hair conditioner. But overall, quite a decent stay, although not the best value for money.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and accessible reception staff. Great central location for walking around Amsterdam centre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lailat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience, very friendly staff and perfect location. Not far from amsterdam central and many shopping places near the areas. Bus stop near by that takes you straight to the airport no need for cab.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed for 1 night but was lovely stay had everything we needed for the night, clean and modern style the only thing I would say is if your staying on the floor downstairs you could hear the chairs scratching the floor when people moved them which was a bit annoying at breakfast time when your still trying to sleep.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel. Buena ubicación y el desayuno bueno también. Lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Deidre

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location within walking distance of all the main tourist destinations. Clean hotel with friendly staff and comfortable rooms
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michael

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andrea, LONDON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I got the room that was pictured when I booked. I knew it would be small but I was only planning on sleeping in the room not much else. That was completely fine by me. There is a lift but please note you will have to carry your cases up a few stairs before you are in the hotel. Staff were very helpful with giving directions. The tram number 12 from Central Station stops at the bottom of the road. You can use the same tram to get to Albert Cuyp Market. The hotel is not far from the museums either you can walk or get a tram. There are a lot of restaurants in walking distance. There is a machine with drinks and snacks if the munchies strike at night. A short walk up the road there are some buses on Saturday there is bus that will take to Haarlem and it goes past a windmill. It takes longer than the train. I slept well I didn't find it noisy and I felt safe walking to the hotel at night as well.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kelsey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, close to less touristy areas which had great eats. while still being 20min or less from major tourist destinations!
Séjour de 2 nuits en février 2024