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Avis sur Bastion Hotel Zaandam

3 out of 5
Bastion Hotel Zaandam
Wibautstraat 278, Zaandam

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 424." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sira

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Thyphaine

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mauvaise expérience
Chère pour ce que l’hôtel a à offrir. Petite salle de bain et propreté à revoir ! Nous avons trouvé de la poussière sur le frigo, en dessous du lit et sur la tête de lit. De plus, nous aurions aimé avoir des bouteilles d’eau a disposition. Le mini-Bar était vide. Nous avons rencontré des difficultés lors du chek-out. En effet, le personnel nous a demandé de repayer la chambre, prétextant ne pas avoir reçu notre versement alors que nous insistons le contraire en montrant la facture. Heureusement, le service client de Hôtels.com a était très réactif. Très mauvaise expérience avec le personnel, désagréable voir insultant. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage d’affaires
Passable
Chambre petite confort de literie moyenne. Restaurant dans la moyenne mais la carte ne change quasiment pas pour leslong séjour c'est moyen. Je trouve le prix est tout de même élevé pour ce type d'établissement. En revanche l'acceuil est très bon.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
L'hôtel est épouvantablement mal insonorisé. Étant situé au abord d'une route très achalandée par des camions, nous n'avons pas été en mesure de bien dormir. L'hôtel n'offre pas de prêt ou de location de vélo. Le transport en commun vers le centre d'Amsterdam est très couteux comme nous sommes loin du centre. Détail, mais aucun poste de télévision francophone et à peine en anglais sont disponible. Ceci dit, c'est propre.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

erhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé pour visiter Zaandam et Amsterdam
Check in rapide et personnel accueillant. Chambre propre avec machine à café Nespresso et bouteille d’eau. Les chambres situées à l’arrière sont plus calmes. SDB un peu exigue mais ok pour 3 nuits. Arrêt de bus situé près de l’hôtel pour rejoindre Amsterdam : 11,50€ / personne pour 1 journée. Pt déj varié et en suffisance. Restauration : bon rapport qualité / prix. Hôtel à recommander.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de karo le 6 août 2019
Dear Erhard, Thank you for your nice feedack about your stay in Bastion Hotel Zaandam. We appreciate your comments about our staff and room facilities. We are looking forward to welcome you again at Bastion Hotel Zaandam for a trip to Amsterdam. Kind regards, Guest Support Bastion Hotels

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon acceuil, position de l’hotel à proximité d’une ligne de bus allant dans le centre d’amsterdam. Hortel propre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Janique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les amenités sont minimes. Nous n'avons même pas réussi à avoir un seau de glace. Le menu du resto est aussi très limités. Par contre, il est facile d'aller à Amsterdam de cet hôtel en voiture.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, réception accueillante, personnels souriants.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant super with correct prices. Rooms clean aircondition and tv nice decoration.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Hotel au calme a 20 min du centre avec bus 391
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas un mot de Français
Accueil est vraiment glacial, aucun effort pour parler un peu le Français, même pas un « bonjour » ou un «  bon séjour », le repas du soir était de mauvaise qualité. Le petit déjeuné est bon mais un peu cher. Les chambres sont propres et et nous avons eu le plaisir d’avoir un « bonjour » en Français d’une femme de chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Grand hotel tout confort. Personnel accueillant , sourillant et multilingue. Chambre de taille convenable, bien equipée, propre et bien insonorisée
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Michel

RAS Mais un peu cher
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel parking gratuit prêt d'amsterdam et un prix non trouver null part
Séjour de 2 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Jiemde, Liège

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
3 étoiles ????
L'accueil est rapide et sympa, toutefois le chauffage manque d'efficacité, je n'ai jamais pu obtenir plus de 18 à 19°C dans la chambre. Le petit déjeuner offre trop peu de choix.
Séjour de 3 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Raad

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Plus d'accueil
Bonjour, Je vous remercie pour votre mail. J'ai passé un bon séjour à cet hotel, néanmoins je pense que le personnel manque de chaleur et d'accueil, pas de sourire, sec, alors que nous avons payé. Bien cordialement.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rien a rajouté conforme
Personnel accueillant, hotel propre avec parking et wifi gratuit. Satisfait.

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Bon séjour, propreté à revoir dans la chambre

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Dans l'ensemble c'était bien passé, je vous remercie.

8/10 Bien

jose, valence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de qualite, reception aimable et serviable
hotel tres bien situe (train, metro) propre non bruyant j'y retournerai

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

6/10 Satisfaisant

Robin, Bachy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
L'hôtel ne facilite pas franchement l'accès à Amsterdam, mais cela fait partie du jeu à ce prix... Nous avons opté pour la voiture jusqu'à la gare puis train jusqu'à Amsterdam... Au moins en rentrant nous étions au calme car la ville nous a épuisé après plusieurs jours de marche... Accueil agréable, à condition de se débrouiller en anglais, Resto abordable avec accueil au top, petit déjeuner ne mérite tout de même pas 14€/pers. Dans l'ensemble je le conseille malgré tout

4/10 Médiocre

Michel, Normandie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un 3 étoiles sale...
3 étoiles ? Vous arrivez et voyez des dizaines de mégots écrasés sur le paillasson d'entrée de l'hôtel. Plein de traces de doigts autour de la clenche de porte de la chambre et sur la porte du frigo... n'ont pas vu un chiffon depuis des mois. Il en est de même de la poubelle de table du petit déjeuner: vidée mais jamais nettoyée, même état intérieur et extérieur. Pour débarrasser les tables, le serveur jette les miettes par terre avec le set de table et souffle les récalcitrantes avec sa bouche! (jamais vu ça avant) Au moment de notre départ le carré de beurre sous un meuble était toujours là: 2 jours. Sinon le personnel est aimable et serviable... mais à l'image de l'hôtel: baskets sales pour l'un et chaussures en manque de cirage pour d'autres. Si cet hôtel possède 3 étoiles, les Formule 1 en France dépassent de loin les 5 !

8/10 Bien

Jean-Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Calme et confortable
Hotel avec chambres Deluxe de bon confort et environement calme. Il y a des bus pour le centre d'Amsterdam. Autre possibilité par voiture: parking sous la médiathèque (près de la gare centrale) à 10€ les 24H. (rue Oosterdoksstraat 150)

6/10 Satisfaisant

Ingrid, Charleville-Mézières

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Avis mitigé
L'hôtel est soigné globalement mais l'état des chambre laisse tout de même un peu à désirer : en déplaçant le lit j'y ai trouvé une bouteille d'eau vide qui devait y être depuis bien longtemps et le rideau de douche était sale ou tâché (je ne sais pas mais pas très beau tout ça !). Autrement, cadre agréable et personnel sympathique. Je regrette tout de même que le bus de l'hotel au centre ville d'Amsterdam soit excessivement cher ( 5euros). en voiture c'est bien plus rapide mais il est impossible de se garer à Amsterdam.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Herman, Belgique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service laisse à désirer
Aucune relation commerciale.Aucun arrangement. si vous cherchez de la qualité au niveau relationnel, c'est pas ici

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Loïc, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel mais...
Hotel situé fort loin du centre, cout du bus pour s'y rendre fort élevé, pareil pour le taxi. heureusement ce genre d'information sont données une fois arrivés à l'hotel, mais ce sont des informations que l'on aimerait connaitre avant. Hotel agréable, personnel souriant et toujours à notre service.

8/10 Bien

Francis, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eloigné mais confortable
Un peu loin du centre ville cependant l'hotel est plus que correct.

10/10 Excellent

picard, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres confortable: personnel souriant
hotel tres confortable: personnel souriant

10/10 Excellent

voss billy, france

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
lits tres confortable
hotel tres agreable nous somme tres content de notre nuit

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

xbzorro, Paris - France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres propre et confortable
propreté impeccable ; bon hôtel sur un plan général avec parking et veilleur de nuit - très bonne sécurité

4/10 Médiocre

Gilles, Canada

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abordable bien aménagé sans plus
Hotel basique pour prendre une douche et dormir sans plus Loin de tout mais avec les bus nous avons laisser l auto au parking fournis ce qui était vraiment pratique afin de visiter Amsterdam pendant la haute saison ou les hôtels d 'Amsterdam affichaient des prix prohibitifs

4/10 Médiocre

Futi, Paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Accueil froid réceptionniste ne parlant pas français peu d effort pur satisfaire le client taxe de séjour déjà réglé et il a fallu la repaye? Le lendemain pour le breakfast il a fallu donné une preuve du règlement déjà effectué la veille sinon breakfast copieux mais chère

4/10 Médiocre

bat, France

Les points faibles : Personnel et service
trop loin du centre
A éviter pour des vacancier

8/10 Bien

zaza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

MERLOT, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé (et calme)
Hotel très sympathique, propre et fonctionnel. Le personnel est très discret et à l'écoute. Il y a une salle fumeurs avec télé et bibliothèque pour les jours de grisaille. Très pratique. Et pour le prix, j'y retournerais.

8/10 Bien

sofy, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon rapport qualité prix
hôtel très bien, la chambre était très confortable et propre, la salle de bain très bien aussi, le personnel est très aimable même au dela de la barrière de la langue, on nous a même donné une feuille avec des indication pratique au alentour de zaandam, le prix est très correct pour la prestation avec l'avantage que le parking est gratuit (15€ /jour en général dans d'autre hotel) et l'arrêt de bus est juste a côté (25min de trajet pour arrivé a central station) Nous avon spassé un très agréable séjour et nous y retournerons!!

10/10 Excellent

SERVY, Biarritz france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout
Du personnel compétent et sympathique.De bonnes chambres,vastes,un restaurant agréable , varié.Un petit hic, le premier matin pas d'eau chaude.

8/10 Bien

pierronne, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour chambre confortable petit déjeuner très bien

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Wagnon, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits très confortables
Très bonnes

8/10 Bien

Ayman, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'une nuit trés agréable
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel très agréable. Un très bon rapport qualité prix ! La Chambre est confortable, propre. L'accueil de l'hôtel a été sympathique.

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre