Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.En effet, la résidence est situé sur les hauts d'Amboise et donc à environ 15 minutes en voiture. Cette localisation nous permets de vous proposer un cadre au calme.Cordialement,Suzy

Yannick Ravon

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le logement ainsi que la literie.Nous vous remercions également d'avoir souligné l'accueil du personnel ainsi que d'avoir recommandé la résidence!Au plaisir!Suzy

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Nos équipes sont à votre disposition 24h/24, pour parer par exemple à une erreur de studio. Le gazon a été semé il y a peu et les aléas climatiques font qu'il a en effet du mal à se développer. Bien cordialement Suzy

Bonjour Madame, Nous sommes une résidence de tourisme, de ce fait nous vous proposons en option certaines prestations, notamment, le "kit ménage", ceci même hors crise sanitaire. Cordialement, Suzy

Merci beaucoup de votre retour. Au plaisir

Bonjour Madame, En effet nous avons fermé nos espaces communs en raison des restrictions sanitaires. Nous espérons les rouvrir prochainement. Pour allumer les plaques de cuisson, il faut mettre en route le minuteur. Un numéro d'urgence est disponible 24h/24 il ne faut pas hésiter. Au plaisir

Bonjour Madame, Je vous remercie de votre retour sur notre qualité de service. Des kits ménage sont disponibles à la réception pour 3€ en cas de besoin. Au plaisir

Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes une résidence de tourisme. Nos horaires sont donc limités contrairement à un hôtel. Sachez que des sèche-cheveux sont disponibles à la réception sur demande. Je suis désolée nos équipements n'ont pas été suffisant pour votre séjour. Je vous remercie d'avoir souligné la localisation et la propreté de nos logements. Au plaisir

Merci de votre note Au plaisir

Merci beaucoup pour ce retour Au plaisir

Merci beaucoup!

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour soulignant la qualité de service. En effet nous disposons de 2 types d'héberments : des duplex de 84m² et des studios de 36m². Je suis navrée qu'il y ait eu des traces d'humidité dans votre logement. Il ne faut pas hésiter à le signaler afin que nous fassions intervenir le service technique. Nous avons 5 parkings sur place soit 300 places pour 200 logements. La seule problématique est la répartition. Les clients se garent ainsi au-dessus des fossés afin de ne pas marcher. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice

Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Au plaisir

Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. En effet, le site est magnifique en ce moment avec les tapis de paquerettes. Je suis très étonnée de votre commentaire sur la propreté. Vous êtes revenue voir ma collègue à la réception à plusieurs reprises sans jamais lui en faire la remarque. Notre personnel est à votre disposition, il ne faut pas hésiter à lui faire part de vos difficultés. Nous aurions ainsi pu vous mettre un appartement ensoleillé si demandé. Je suis navrée que la propreté n'ait pas été parfaite. Le sas d'entrée est ouvert en plein air, malheuresement des feuilles et des brindilles peuvent donc s'y agglutiner malgré un mettoyage de l'appartement. Bien cordialement,