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Avis sur Résidence Les Cimes du Val d'Allos

3 out of 5
Résidence Les Cimes du Val d'Allos
Quartier Etoile - Route du Col d'Allos, Allos

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 60." "

6,6/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

narek

Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

François

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Lebeau

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Résidence dans son jus, mais fonctionnelle.
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

AXELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La disponibilité et la gentillesse du personnel
Séjour de 7 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Trois jours au ski
Dommage que le réceptionniste vous expédie Sans ménagement limite ironique …! avec aucune informations générale il vous donne des papiers les clés le numéro de la chambre et débrouillez-vous aucune explication sur L’étage de l’appartement le lieu du rangement de ski et chaussures aucune informations générale en direct par le réceptionniste…! Vous devez tout deviné avec un jeu de clés et deux petits bouts de papier soi-disant explicatif…. Dommage….! Car Je pense que cette résidence pourrait être beaucoup plus agréable…. J’insiste sur le réceptionniste Et c’est méthode très désagréable de vous expédier…! Dommage que cette résidence ne répond pas au téléphone …. J’ai essayé pendant une semaine avant notre séjour de leur téléphoner Jamais de réponse…! Je pense que j’ai compris leur stratégie de communication zéro… Dommage….!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage en famille
Bien situé, accueil blasé
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un bonne adresse.
Les appartements sont propres mais leur équipement date un peu. Les extérieurs seraient à rénover, ainsi que la réception et les couloirs, avec un peu de déco, c'est très cheap. Calme en cet été malgré un forte affluence très familliale. La proximité de la route du col d'Allos n'est pas gênante. Environnement agréable et services à proximité. Accueil sympathique.
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

cedric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

FABIENNE

Les points forts : Confort de la chambre
Agréable séjour
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Ariane, Allauch

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. L'appartement était correct. Le personnel était à l'écoute.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Sonia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Très beau carde très bel emplacement. Ménage moyen.
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Axel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotel correct
Hotel pratique et très bien situé.
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
appartement confortable, avec de l'espace, résidence calme et conviviale.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Résidence agréable, appartement spacieux et lumineux. Dommage que l'isolation ne soit pas adaptée
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aimé : l accueil la disponibilité du personnel la piscine sauna
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 Horrible

Lauren

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacance gachee
Je préfère ne pas raconter mon séjour je n avais qu une hâte rentrer chez moi mais on avait pas le choix sinon ma soeur et moi perdions 2000e malgré mes multiples appels vous n avez rien fait à part me dire de louer ailleurs et de perdre ma reservation merci je ne prefere pas lettre de photos
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Bruno le 21 févr. 2019
Effectivement, notre résidence ne vous convient pas. Nous vous avons changé d'appartement, fait le ménage et refait le ménage, offert les draps. Cela ne vous convient pas. Afin d'être très clair pour les internautes, vous vous êtes trompé en réservant. Vous souhaitiez un hôtel en centre station. Malheureusement, nous ne pouvons pas déplacer notre résidence sauf à faire intervenir les déménageurs de l'extrême. Vous êtes en droit de critiquer les prestations mais en aucun cas de nous faire porter la responsabilité de vos erreurs. A bientôt, Vous êtes arrivé le 9 et reparti le 16 sans rien dire. Nous n'étions pas si mauvais. :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L ensemble est très bien, très bel accueil, serviable, bien exposer,
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Bruno

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attention col fermé une seule route pour y aller
Cet établissement est mal honnête , nous n’avons pas été prévenu que le Col d’Allos était fermé tout l’hiver , nous ne pouvions nous non plus pas le savoir . Arrivée là bas détour de 4 h de route . Nous avons demandé l’annulation et le remboursement ils ont refusé en nous disant que nous devions le savoir . Pour moi c’est mal honnête
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Bruno le 25 janv. 2019
Bonjour Monsieur, Nous ne pouvons organiser à votre place votre déplacement. Le Col est fermé tout l'hiver. Nous vous avons proposé une solution dernièrement à laquelle vous n'avez toujours pas répondu. Dans l'attente de votre retour, La Direction

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé sur les pistes de ski
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Bruno le 10 janv. 2019
Merci pour retour A bientôt !

4/10 Médiocre

Michel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
déconseillé pour une nuit
Rapport qualité prix très mauvais pour une nuit. En plus il a fallu payer la literie de couchage et les serviettes. La chambre était relativement délabrée avec des trous dans les murs et au parquet. Le personnel de la réception était très gentil. Pas de service de petit déjeuner ni de restauration dans la résidence. Mal situé. Il faut prendre sa voiture pour rejoindre le centre du village.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Bruno le 3 sept. 2018
Cher client, Nous sommes une résidence de tourisme. Tout est spécifié dans le descriptif de la résidence. Cordialeement

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

4/10 Médiocre

lucette

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très décevant ....
Belle résidence sur le papier, mais dés votre arrivée vous constatez que c'est l'anarchie compléte. Personnel peu sympathique, état de la résidence très sale et avec aucun charme. De plus nous sommes tombés sur une semaine ou la résidence recevait des étudiants donc des déchets partout, du bruit, l'espace piscine et sauna horrible... Heureusement q'une des hôtesses a eu pitiè de nous et nous avons eu un appartement au dizième étage à l'écart des nuisances. La deuxième mauvaise surprise ça a été de constater que l'appartement n'avait été nettoyé, sanitaires avec poils, cheveux, oreillers et couvertures non lavés, odeurs nauséabondes etc... donc commencer les vacances par un grand nettoyage de printemps c'est pas ce que j'avais espéré .... et ne parlons pas de la réception internet ... inexistante ...Par contre la station et ses équipements au top ...

6/10 Satisfaisant

marie, toulon

Les points forts : Confort de la chambre
bon sejour personnel agréable
bon sejour personnel agréable et à l'écoute manque d'hygiène dans l'espace détente
Séjour de 7 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Résidence bien près des piste à 15min du centre .le réceptionniste était très sympa
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir !
A faire chambre catastrophique entièrement délabrée, sale, pas du tout agréable passez votre chemin à 100 euros la nuit c'est de l arnaque !

8/10 Bien

les marseillais, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa aux pieds des pistes.
Nous avons passé un très bon week-end. L'accueil est sympa. LES pistes sont a cotes le centre à 5 min en voiture. Piscine sauna hammam a volonté !

8/10 Bien

francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant !!!
Beaucoup de bruits!!! Impossible de dormir!! Pas de draps ( en sup), de même pour les serviettes, Menage à faire!! Piscine fermée! Alarme pompier 3 h du matin grâce à un oubli de serviette sur la plaque!!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
fonctionnel et bien placée près des pistes
Résidence bien située à quelques mètres des pistes. Chambre pratique et fonctionnelle avec coin cuisine et coin séjour et 2 espaces nuit séparés. Le personnel de l'accueil nous a permis de faire l'état des lieux après notre dernière journée de ski, ce que nous avons beaucoup apprécié. Les matelas ne sont pas de grande qualité et les couvertures pas vraiment propres mais pour le reste rien à redire (sauf peut-être l'alarme incendie à 2h du matin...). Bon rapport qualité prix.

4/10 Médiocre

FONTAINE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
scandaleux et inadmissible
a peine arriver on ne peux pas utiliser la piscine, problème d'eau (bactérie), elle sera prête demain lendemain la piscine est prête et sera ouverte jusqu’à 20h pour s'excuser de la veille mais a 20° il est difficile d'en profiter le lendemain on y retourne en se disant que la la piscine serai enfin a 30° comme l’hôtel le stipule mais non tout juste un 23° le gérant ne veut pas chauffer prétextant que même a 30° des clients se plaignent que c'est trop froid chambre très sale qui na pas été nettoyer avant notre arriver pour aller aux pistes il faut marcher 100m sur la route, pas d’accès direct, ne croyez pas que vous allez chaussez vos ski et partir comme ça manque beaucoup de vaisselle donc obliger d'aller a l’accueil pour en demander et même la on nous dit que ça va être dur de trouver 4 assiettes a soupe et 4 bol ouah, mais on est ou la, on déjeune comment le matin il n'y a aucune insonorisation mais alors quand je dis aucune je pense même qu'il n'y a pas besoin de téléphone pour se parler a travers non pas les chambres mais carrément les étages, nous n'avons pas pu dormir 2 nuits a cause de personne qui faisaient des cris et musique a fond 3étages en dessous du notre et a l'opposé de nous appel a la police et au vigile, ils sont quasi impuissant on entend le micro ondes des voisins fonctionner, même les gens qui parlent normalement on les entends parfaitement hôtel a éviter malgré les sois disant atout qu'il essaye de mettre en avant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Très moyen
Appartement de taille très correcte mais mobilier et vaisselle minimaliste voire très insuffisante Service inexistant et personnel peu à l'écoute des clients Wifi inexistant après 10 h du matin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

8/10 Bien

Alexandre, Salon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Du bon et du moins bon
Hotel proche piste et commerces principaux, bien aussi': piscine à 30 degrés , hammam et sauna, chambre appart avec cuisine et balcon, bémol : wifi uniquement à l'accueil, TRÈS NÉGATIF : bruits jour et nuit dans les couloirs, sur les balcons, causés par des groupes de jeunes alcoolisés ( canette de bières à la main en pleine journée et en pleine rue !!!) Les gendarmes n'ont aucune emprise, ni les veilleurs de nuit de l'hôtel Dommage ...

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Thierry, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Residence des Cimes
Agréable séjour. En période hors-saison, par conséquent client limité. Le résidence est superbe avec le sauna et hammam et piscine, c'est le top. Le gérant super sympa, à l'écoute des clients. Les commerces en station étaient quasiment fermées, normal (hors-saison), mais à 6 km plus bas (Alos), y a de quoi se ravitailler. Beaucoup de ballade à faire. Endroit magique et super beau. La résidence est propre. Nous avons passé de superbe vacances. Bonne réception TV et aussi téléphone. Le wifi est accessible à l’accueil, des tables et fauteuils sont à la dispositions des clients. Par contre en chambre pas de wifi, est impossible de se connecter par wifi pass (c'est un service payant, mais pas accessible), pas de choix que de passer par le mobile (attention au data).

8/10 Bien

celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

johan'a, jr

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel bien situe et accueillant
Résidence choisie au hasard car proche station . Et super agréablement surpris par la gentillesse du personnel Et appart super sympa !

8/10 Bien

david, grasse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
we sympa
rien à reprocher sauf peut-être installer une videosurveillance dans le local à skis pour dissuader les voleurs