Chère Jeanne, Nous sommes un petit établissement qui ne dispose pas de salon et notre salle de réception est petite, mais cela ne nous empêche pas de faire de notre mieux pour satisfaire le client. Nous voyons que dans votre cas, c'est là tout votre reproche. Nos chambres disposent d'un minibar dans la chambre et non d'un bar dans l'hôtel. Veuillez mieux vérifier les informations sur Hotels.com la prochaine fois lors de votre réservation afin de ne pas vous tromper. cordialement

Dear Karem, thank you very much for your comment. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We work very hard to offer the best stay within our means and we are glad we did. We hope you had a happy trip and see you soon again in Alicante. Best regards

Dear Nawal, thank you very much for your comment. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We work very hard to offer the best stay within our means and we are glad we did. We hope you had a happy trip and see you soon again in Alicante. Best regards

Cher Kete, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons très dur pour offrir le meilleur séjour selon nos moyens et nous sommes heureux de l'avoir fait. Nous nous excusons pour le problème de nettoyage et nous examinerons les protocoles pour déterminer ce qui ne va pas. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et à bientôt à Alicante. Cordialement

Chere Mariane,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur séjour possible et nous sommes très encouragés par votre commentaire. Notre emplacement est parfait pour découvrir Alicante sans avoir besoin d'utiliser la voiture, comme vous l'avez vu. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage de retour et à bientôt à Alicante. Cordialement

Pastore, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et votre petit-déjeuner. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que personne ne parlait français lors de votre arrivée en français, et que la moitié des réceptionnistes parlent français. Nous nous excusons pour la panne survenue un jour avec le Wi-Fi, mais comme notre maintenance vous l'a dit, vos problèmes étaient la configuration de votre téléphone mobile. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Cordialement

Baulo, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur séjour possible et nous sommes très encouragés par votre commentaire. Notre emplacement est parfait pour découvrir Alicante sans avoir besoin d'utiliser la voiture, comme vous l'avez vu. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage de retour et à bientôt à Alicante. Cordialement

Nous sommes vraiment désolés que cette impression ait été prise car nous travaillons dur pour offrir le meilleur séjour possible. Votre commentaire sur le bruit de l'eau nous a surpris puisque c'est la première fois qu'on nous le dit. C'est vrai qu'on entendait un peu la fenêtre ouverte mais si on la fermait on n'entendait rien. En ce qui concerne la boisson, vous en buviez tous les jours, bien qu'un jour vous ayez demandé que l'eau ne soit pas froide mais du temps qu'il faisait. La réceptionniste l'a fourni sur place. Vous avez demandé un changement de chambre mais nous étions complets et il nous a été impossible de faire le changement. Cordialement

Jean, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage et à bientôt à Alicante. Cordialement

Estimada Belinda,muchas gracias por su comentario. Nuestro objetivo es brindar la mejor estancia posible y estamos contentos de haberlo logrado. Esperamos que haya tenido un buen viaje a casa y nos vemos pronto en Alicante. Un cordial saludo

Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre objectif est de vous offrir le meilleur séjour possible et nous sommes heureux de l'avoir atteint. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et à bientôt à Alicante. Cordialement

Vous avez réservé la chambre standard, qui est la moins chère mais n'a pas de vue sur l'avenue principale. Après l'avoir vu, vous êtes allé à la réception affirmant qu'il n'y avait pas de vue et que vous souhaitiez passer au niveau supérieur. On vous a dit le prix mais vous n'avez pas voulu payer la différence. Dès lors, vous avez menacé d'émettre une mauvaise critique si nous ne l'acceptions pas. Comme d'habitude nous n'acceptons pas le chantage et voici le commentaire négatif. Vous êtes dans votre droit mais cela n'indique pas que c'est vrai. Nous ne disposons pas de notre propre parking, comme vous pouvez le lire sur hotels.com, mais plutôt d'un accord avec un parking à proximité, où une réduction est appliquée à nos clients. Si vous n'avez pas lu correctement la réservation, c'est quelque chose sur lequel nous pouvons peu faire. Le petit déjeuner est servi dans la cafétéria de l'hôtel qui est au niveau de la rue. Vous avez également critiqué le fait qu'il ne s'agissait pas d'un buffet, mais si vous relisez bien la réservation, le petit-déjeuner est continental et se compose de café, thé, infusion, lait ou chocolat, viennoiseries faites sur place ou toasts et jus ou fruits du restaurant. conditions météorologiques. En raison de COVID19, nous établissons des quarts de petit-déjeuner pour éviter les foules. Concernant l'insonorisation, nous vérifierons vos chambres en cas de problème. Cordialement

Mohamed, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous autant que notre emplacement. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur séjour possible et nous sommes très encouragés par votre commentaire. Notre emplacement est parfait pour connaître Alicante sans utiliser la voiture comme vous l'avez vu. Merci pour votre contribution. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et à bientôt à Alicante. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et notre emplacement central à Alicante. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur séjour possible et nous sommes ravis de l'avoir fait. L'heure d'entrée est à partir de 16h00 car le client précédent peut être jusqu'à 12h00 et nous avons besoin de temps pour préparer la chambre en parfait état. Dans tous les cas, nous le livrons toujours à partir du moment où il est disponible, ce qui est généralement bien avant cette heure. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage de retour et à bientôt à Alicante.

Inés, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de nuestra ubicación en el centro de Alicante. Trabajamos arduamente para brindar la mejor estancia posible y estamos muy contentos de haberlo conseguido. Esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso y vernos pronto en Alicante. Un cordial saludo

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de nuestra céntrica ubicación en Alicante. Trabajamos arduamente para brindar la mejor estancia posible y estamos muy contentos de haberlo conseguido. Esperamos que haya tenido un feliz viaje a casa y vernos pronto en Alicante.

Maxime, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de nuestra ubicación. Trabajamos arduamente para brindar la mejor estancia posible y estamos muy contentos de haberlo hecho posible. Esperamos que haya tenido un buen viaje a casa y nos vemos pronto en Alicante. Atentamente

Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour car c'est notre objectif. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour chez vous et à bientôt à Alicante. Meilleures salutations

Thank you very much for your comment. We are glad you enjoyed your stay because we work very hard to get it. We hope you had a happy trip and see you soon again in Alicante. Best regards

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre goût, car nous travaillons dur pour le réaliser. Nous n'avons qu'un seul ascenseur pour la structure du bâtiment. Nous nous en excusons. Nous espérons que vous reviendrez à gradable et nous nous reverrons bientôt à Alicante. Cordialement

Toute l'équipe merci pour votre commentaire. Nous travaillons très fort pour offrir le meilleur séjour possible et nous sommes heureux de l'avoir réalisé. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et que nous serons bientôt à Alicante. Meilleures salutations

Merci pour votre commentaire Nous pensons que vous n’avez pas apprécié votre séjour comme notre souhait l’aurait été. Les chambres standard comme la vôtre sont les moins chères, mais elles offrent une vue sur les patios intérieurs du bâtiment, comme vous pouvez le constater sur le site Web. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous pensons que votre séjour n’a pas été aussi agréable que nous l’aurions souhaité et que nous travaillons très dur pour vous offrir le meilleur séjour possible. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage chez vous. Cordialement

Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ainsi que notre emplacement en plein centre-ville. Nous faisons le maximum pour offrir le meilleur séjour à un prix abordable. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et à bientôt à Alicante. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt à Alicante. Salutations

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que notre situation privilégiée en plein centre de la ville. Nous espérons que vous avez eu un bon retour à la maison et à bientôt à Alicante. Cordialement

Christhiaud, je vous remercie beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Notre catégorie est 2 étoiles, mais nous avons la norme 3. L'évaluation a commenté 3 étoiles nous est donnée expedia.com les clients eux-mêmes. Cependant, il y a des hôtels 4 étoiles qui n'ont pas été rénovées depuis 20 ans et nous avons de la politique de toutes les années réformede nos installations. Il est préférable de regarder les commentaires des clients comme vous avant la catégorie. Nous espérons que vous avez eu un bon voyage et à bientôt à nouveau à Alicante. Cordialement

Muchas gracias por su valoración y esperamos haya tenido un feliz viaje de vuelta. Un cordial saludo

Muchas gracias por su valoración. Esperamos haya tenido un feliz viaje y verle pronto de nuevo. Un cordial saludo

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement dans le centre d'Alicante. Nous espérons que vous avez eu un bon voyage et vous revoir bientôt. Cordialement

Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Notre objectif est de rester avec nous aussi agréable que possible. Nous espérons que vous avez eu un bon retour chez vous et vous revoir bientôt à Alicante. Cordialement

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido agradable. Esperamos haya tenido un feliz viaje de vuelta y verle pronto de nuevo por Alicante. Un cordial saludo

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous a été agréable. Nous espérons que vous avez eu un bon retour chez vous et à bientôt à nouveau à Alicante. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour Alicante. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre objectif est que nos clients apprécient le séjour le plus agréable possible. Je félicite le personnel en leur nom pour leur travail. Espoir a eu un heureux retour à la maison et à bientôt pour Alicante. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez été à l'aise avec nous. Les chambres supérieures disposent d'un balcon ou d'une véranda, dépend de la demande. Voyage de retour en toute sécurité. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour a été positif. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement

Merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons d'offrir le meilleur séjour possible à un bon prix. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous agréable. Nous espérons vous revoir bientôt à Alicante. Cordialement

Merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons d'offrir le meilleur séjour possible à un bon prix. Nous renouvelons nos climatiseurs. En l'absence d'un parking privé, nous avons un accord pour nos clients € 9,5 par nuit. Nous espérons vous revoir bientôt à Alicante. Cordialement

Laurent, je vous remercie beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes dans le processus de rénovation des installations. Nous espérons vous revoir bientôt à Alicante. Cordialement

Merci beaucoup pour votre cote. Il nous aide à améliorer. Au plaisir de vous revoir pour Alicante. salutations

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour Alicante. salutations

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt à Alicante. Salutations

Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de commenter Hostal Mendez Nuñez. Nous espérons revenir bientôt. Une salutation Fabio Cremades

Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de commenter Hostal Mendez Nuñez. Nous attendons encore. attentivement Fabio Cremades

Dear Alan, we are glad that you have enjoyed your stay with us, our location. We worked very hard to get the best possible stay within our means and we are delighted to have achieved it. We hope to see you again soon in Alicante. a cordial greeting

Dear Rey,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely regret that your experience regarding the reservation was not satisfactory. At the Check-In time the recepcionist informed you that your VIP access consisted of 1 free drink per person per day. It sounds like there was a misunderstanding regarding the room category and the possibility of an upgrade probably for your lack of knowledge of how vip access works in our hotel. In your case, the room booked was already the best available room in the hotel. A few days later, you claimed a room upgrade, so you were informed that there was no better room type than yours.We consider that the receptionist behaved was nice towards you. We only inform you of everything on the best way.Regarding your concerns about the noise levels in the morning. We understand that each guest has individual preferences for quiet hours. Please note that our hotel cleanning service and workers begin at 10 am. We sincerely apologize if this caused any inconvenience.We strive to ensure all our guests have a comfortable and enjoyable experience.We hope you had a happy trip home. a cordial greeting.

Dear Veronica, we are glad that you have enjoyed your stay with us, our location. We worked very hard to get the best possible stay within our means and we are delighted to have achieved it. We hope to see you again soon in Alicante. a cordial greeting