3 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Ukino Palmeiras Village Family Resort - All Inclusive

4 out of 5
Ukino Palmeiras Village Family Resort - All Inclusive
Quinta das Palmeiras bloco E3-IV, Porches, Lagoa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 52." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres ainsi que les lieux sont extrêmement propre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscines trop froides. Pas de serviettes pendant 2 jours. Personnel très accueillant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait, le personnel sympathique, l’hôtel Magnifique
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Jaws, Rabat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable pour vacance en famille avec enfant
Hôtel sympa avec activités la journée pour petit et grand Plage à proximité (5 minutes à pied ) Restauration très correct Personnel présent et reactif Animation nocturne à améliorer
Séjour de 8 nuits en août 2018

8/10 Bien

Shanice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
9/10 food variety was great, staff friendly, very clean , well managed, a lot for adults and kids to do. 5 min walk to beach. Only issue rooms were warm and air con didn’t work.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Relation - Filipa Dias le 23 mai 2024
Dear Shanice,We appreciate you sending us your comments about your stay with us, as the opinion of our customers is very important to us. Regarding the air condicioned, we will transmit your comments to the respective department managers. Looking forward to welcoming you in the future.Sincerely, Filipa Dias

10/10 Excellent

Annette

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Service / Inês Vicente le 26 oct. 2023
Dear Annette,Thank you for choosing our Ukino Palmeiras Hotel as your vacation destination.Thank you for your time and evaluation.Looking forward to welcoming you in the future.Kind regards,Inês VicenteGuest Service Manager

8/10 Bien

Katharina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

JEREMY

Séjour de 13 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

robert F

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Service / Inês Vicente le 15 oct. 2023
Dear Guest Robert, Thank you for your time and review.Looking forward to welcoming you in the future.Kind regards,Inês Vicente

6/10 Satisfaisant

Konstantin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Beaches!! Beaches are the best around the area. I wish I could stay longer, but I couldn't because of mattresses and food. Mattresses are the Nightmare, I came back home with backpain. Food seems made of high quality products, but it is not tasty at all plus it cause heartburn. Maybe something has to be done with chef.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Shlinda Yalonda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Adriana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Corra !
Nunca vi um hotel tão barulhento. Impossível dormir ! Crianças gritando, portas batendo, adultos gritando pelos corredores de madrugada ! A comida muito ruins , ingredientes de baixa qualidade, pratos péssimos, vinhos que deixam a desejar . Os funcionários eram atenciosos, mas só isso. Nosso quarto ficava no andar 1 , péssimo, na reserva constava que haveria um sofá que também não apareceu !
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel’s facilities were nice and clean and the personnel continually were cleaning the common areas, where it was obligatory (fortunately!) the use of masks. They all were nice, corteous and always willing to help. To avoid any potential infections, at the restaurant, one can’t serve his own food, this is done by the personnel of the restaurant and the use of masks is, theoretically obligatory, but we did spot a couple of people wearing nothing. For the restaurant, there were shifts but even though, sometimes we had to wait to be able to reduce the amount of people standing in line to get to the buffet. The food served in the buffet was tasty, but unfortunately there is no variety, so all meals are pretty much the same everyday. The children’s area looked nice, we only passed it by it, because it was not only full, but nobody was observing any distancing upon waiting to use the zipline or the slides. We had a couple of small issues, which we were not very happy with: in our room we were given a tiny soap bar, which after two days was over, and no replenishment was done at all, we had to use the soap we brought. Also, nobody explains that if you’d like towels for the pool, you need to give a 10euro deposit per towel or that you have to pay a deposit to get the control remote of the tv in the room. In summary, it was a very good stay and a recommendable place to have vacation even in these crazy times
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estupendo en general ,no hemos tenido ningún problema ,muy recomendable 😀
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel and rooms kept immaculately clean. Four pools including for children
Séjour de 9 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach - huge pools, love the 24-hour food service and nibbles. Overall a great location and resort. Food was excellent.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Quarto silencioso e limpo mas a casa de banho cheirava um bocadinho mal embora como já disse estivesse limpa. Pessoal muito prestável e simpático. Piscinas maravilhosas. Importante salientar que há sopinhas sem sal para bebés muito boas
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Enrique, Barcelona

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El establecimiento esta bien, el personal no es muy agradable, en especial la mayoría de los camareros ya que no tenían ni idea de hacer bebidas y encima son bastante bordes.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked - good food and proximity to beach. Disliked - long queses at reception, key cards had to be constanty revalidated, reception staff unfriendly, hesitant to help, disorganised.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top notch
Best place I’ve stayed!
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was absolutely fantastic and there was a wide variety. Plenty to do on the property for kids. The beach is lovely and secluded, and was fairly quiet. Staff are incredibly helpful and friendly. We had an amazing holiday!
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Fatima

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
A não repetir.
Falta de insonorização tremenda, bebidas muito pobres, garagem (paga) sempre aberta, falta de organização.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very good. Served bottomless wine in buffet restaurant.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for money
Were there for a 5-day trip. The facilities like the pools, gym, activities for kids and evening shows etc are very well organised. Nice beaches around 3-5 walk. Excellent service by the staff. Would go there again.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Piet, Leverkusen, DE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is really great and nice. Everywhere nice staff. The beach is just ca. 5 minutes walk away (with a 3 years old child walk speed 🙈). Really like that place and also the hidden beaches. Can recommend this place
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei muito do hotel, dos quartos, das refeições inclusive do outro restaurante que esta aberto fora das horas de refeição. Os animadores são muito simpáticos Lamento não terem piscina interior
Séjour de 5 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very often food wasn't warm enough, variety of food wasn't to good either
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Brian, Portugal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely surroundings, well kept. Plenty of places to sit and swim. Food very good, although having to queue when coach parties were brought in didn t go down very well. The different restaurants were not open all week either. The outside dining was an option ,which was lovely. The children’s clubs during the day was a bit hit and miss. On the whole a good holiday.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Bekah, Dusseldorf, Germany

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
This was a great holiday spot for our family, especially my 5-year-old boy. He loved the Kid's Club, pool and water slides. It is in a great location with a short walk to amazing beaches. The biggest drawback was the dining selection -- after a few days we were very tired of the same items on the buffet. It would have been nice to have a few more options in the all-inclusive package.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Sigfrid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nedtur.
Bestillte oppholdet i god tid (7 mnd) før avreise for å være sikker på å få det hotellet og beliggenheten vi ville ha. Betalte for havutsikt. To dager før avreise fikk jeg telefon om at pga tekniske problemer var vi var flyttet til et hotell 10 km lenger øst. Vi reiste sammen med venner og ville selvfølgelig bo i samme område som de. Etter mye frem eg tilbake fikk vi et hotell ca 1 km ifra. Det lå nede i et søkk og hadde ikke havutsikt og vi opplevde hotellet som mørkt og innestengt. Maten sto heller ikke til forventningene. Ferien ble absolutt ikke som forventet.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nice hotel. Parking cost and one day visit to hjgh
Overall good but the room cleaness could be better. Packs for French and German people more attractive and less expensive
Séjour de 11 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal para familias
Hotel familiar piscinas infantiles chulas habitaciones amplias. A mejorar los pescados de la plancha del buffet poca variedad y hacerlos al momento
Séjour de 8 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ubicación ideal en zona tranquila
Ubicado en una localizacion tranquila fuera del bullicio de la ciudad es un lugar muy recomendado para aquellas personas que quieran pasar una estancia de relax. Puedes hacer vida en el hotel pues cada 30 min hay actividades en una de las piscinas, la otra piscina es para estar relajado separado de la zona de juegos. La playa está a escasos 5 min a pie, Señora da Rocha y Cova Redonda, ambas conectadas por un pasadizo entre las cuevas. El hotel principalmente está orientado a familias con hijos pero igualmente puedes acudir en pareja como hice yo. Personal educado y atento, habitaciones limpias y amplias, la comida buena aunque no mucha variedad. Existen dos restaurantes estilo buffet y tres más, pero estos tres son de pago con un descuento por ser huésped. Existen distintos bares y snacks. En ambas piscinas existen un bar donde sirve únicamente bebidas, también hay un snack bar pero donde sirven comida 24h pero debes consumirla dentro no puedes llevarla a las tumbonas. Existe una discoteca-teatro y todas las noches hay actuaciones. Las actividades que se realizan son para pequeños y mayores: aquagym, crosfit, waterpolo, volleyball, dance, zumba...
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

A, Algarve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Basic room, rude staff cold food with a limited choice
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Major, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice holidays
Enjoyed our family holidays. Nice hotel great location & polite staff.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great complex for families with kids.
First time ever wrote a review. Having stayed at a number of First Choice Holiday Villages all of which have been great we thought we would try a similar type of Hotel from another chain on our first trip to Portugal. 3 days in and already looking at possibly coming back in July time when the weather is better. Great hotel for families. Only criticism so far is the rain which the Hotel can’t help. Lovely little beach aswell

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Five star ⭐️ fantastic !!
Absolutely fantastic... food, kids slides were definitely five star ! As are the star nothing was too much of a problem. Room spotless and modern.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

John, South Croydon, United Kingdom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bright, modern, comfortable, all-inclusive hotel.
We stayed as a party of 3 in two lateral sea view double rooms. Delightfully, there was no charge for under-occupation. Each room was spacious and well equipped with modern furnishings and tv and a sparklingly clean bathroom. The rooms were attentively serviced with cleaning and towel change each day. A wifi connection was available at 15 euro per week. Speed and reliability proved good. Hotel Reception was warm and helpful, with several languages at the command of staff (certainly Portuguese, English, French, German, Dutch and Spanish - maybe others too) . Food was very varied and of extremely high quality. Several restaurants were not available because our stay was not in high season. This mattered little since two very spacious restaurants were in operation together with a pool side bar and snack facilities - overall, offering a 24 hour service. The ground floor breakfast restaurant (Buffet 1) tended to be noisy and humid, but experience in selecting a table largely overcame this. The Buffet 2 restaurant which we always took for evening dinner was a delight. In every food facility and bar, the service and table clearance was very efficient and staff always helpful, polite and friendly. The pools, poolside and lawned areas were maintained to a high standard and kept scrupulously clean. Loungers were comfortable and very numerous, but well spaced..Shade was sometimes a little hard to find. Overall, the say was virtually faultless. Highly recommended.

8/10 Bien

Sheila, Nottingham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel 300m from a lovely sandy beach.
Suited to young families, with 2 good sized pools and smaller children's pools. 2 well run restaurants with additional snack bar. Staff are very helpful and are constantly tending to duties. I would recommend if you are looking for sun, sea and relaxation. If you are keen on site-seeing then hire a car or go to a larger town/city. The hotel has plenty of activities running throughout the day but this is not always well posted so make sure you ask the staff for details.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay!
Lovely hotel. Very clean restaurants and rooms!! Food was brill something for everyone. Only fault during our stay would be lack of info on arrival. staff were amazing, they did well considering they were waiters/childcare/entertainment all in one day!!