Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ricardo Matos le 9 août 2023
Dear Marc,Thank you very much for your kind words regarding our staff, breakfast and location.We confirm that we make sure to share your kind words with our teams.Looking forward to welcome you back.Kind Regards,Ricardo
8/10 Bien
jean-louis
Voyage en couple
4 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean-louis
10/10 Excellent
Marie
Voyage en famille
10 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de General Manager le 7 août 2019
Hello,
Thank you for your feedback, we are delighted you enjoyed your stay.
Best,
Mark
General Manager
10/10 Excellent
Johanna
24 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Johanna
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 29 juil. 2019
Dear Johanna,
Thank you very much for your recent stay and great review of the hotel. I am delighted that you had such a great time and enjoyed our facilities and rooms.
It is great to see you also enjoyed the comfortable beds and linen in our rooms as this is something that we are very proud of.
The team and I look forward to welcome you back on your next visit to the area.
A bientot je l'espere
Best,
Mark
General Manager
10/10 Excellent
Aurelia
13 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurelia
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Edouard
20 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit avec beaucoup de restos aux alentours
Edouard
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de General Manager le 23 août 2018
Dear Edouard,
Thank you for your recent stay and review. I am delighted you enjoyed your stay with us and the local area of Quinta do Lago. We look forward to welcoming you back on your next visit to the Algarve.
Best,
Mark
General Manager
8/10 Bien
Mark
Voyage en groupe
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ricardo Matos le 10 mai 2024
Dear Mark,Thank you very much for sharing your overall satisfaction on your stay at The Magnolia and for your comments. We surely hope to see you again in the future.Kind Regards,Ricardo Matos
8/10 Bien
Benjamin
18 janv. 2024
Benjamin
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Ricardo Matos le 27 janv. 2024
Dear Benjamin,We are very pleased to understand you have enjoyed your overall stay at our hotel and surely hope to see you again soon. Best wishes, Ricardo
8/10 Bien
Anuja
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anuja
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ricardo Matos le 25 déc. 2023
Dear Anuja,Thank you very much for sharing your satisfaction with your stay at The Magnolia and for your lovely comments. We surely hope to see you again in the future.Kind Regards,Ricardo Matos
10/10 Excellent
Paul
8 nov. 2023
Paul
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ricardo Matos le 9 nov. 2023
Dear Paul,Thank you very much for sharing your satisfaction with your stay with us. We surely hope to welcome you back soon!Kind regards,Ricardo
10/10 Excellent
Matthew
29 oct. 2023
Matthew
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Ricardo Matos le 1 nov. 2023
Dear Matthew,Thank you very much for taking the time to leave your lovely review on our hotel! We certainly hope to see you back soon.Best wishes, Ricardo
10/10 Excellent
Elizabeth
Voyage en groupe
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Ricardo Matos le 17 oct. 2023
Dear Elizabeth,Thank you very much for sharing your satisfaction on your stay and for your lovely comments on our staff, particularly Rafa, also for highlighting our food and facilities. We confirm that we make sure to share your comments with our teams. We surely hope to see you back soon!Kind Regards,Ricardo Matos
10/10 Excellent
Virithi
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Virithi
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ricardo Matos le 17 oct. 2023
Dear Virithi, We are very pleased to understand you have enjoyed your stay with us and surely hope to see you again soon. Best wishes, Ricardo Matos
10/10 Excellent
Chris
28 sept. 2023
Chris
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ricardo Matos le 17 oct. 2023
Dear Chris, We are very pleased to understand you have enjoyed our hotel and surely hope to see you again soon. Best wishes, Ricardo Matos
10/10 Excellent
Will
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Ricardo Matos le 27 sept. 2023
Dear Will,Thank you very much for your lovely feedback and comments regarding the service, environment and breakfast. We will make sure to share those with the team.Looking forward to welcoming you back!Kind Regards,Ricardo
10/10 Excellent
Laura
5 sept. 2023
Laura
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Ricardo Matos le 12 sept. 2023
Dear Laura, Thank you very much for taking the time to leave your lovely review on our hotel. We certainly hope to see you back soon.Best wishes, Ricardo Matos
2/10 Horrible
JAVIER
14 août 2023
JAVIER
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ricardo Matos le 16 août 2023
Dear Javier,Thank you very much for giving a pontuation on your recent stay. Your opinion is important for us to be able to improve our services and facilities hence why we kindly ask if you could share some details on what didnt go so well on your one night stay with us. Looking forward to hearing from you.Kind Regards,Ricardo Matos
10/10 Excellent
Joey
21 juil. 2023
Joey
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Andrea le 24 juil. 2023
Dear Joey, Thank you ever so much for your excellent feedback. We are truly happy that we met all your expectations and you had a 10/10 experience with us. Hoping to welcome you soon. Best, AndreaRevenue Manager
10/10 Excellent
Didar
18 juil. 2023
Didar
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Ricardo Matos le 9 août 2023
Dear Didar,Thank you very much for sharing your satisfaction on your stay with us. Hope to see you back soon.Best regards,Ricardo
10/10 Excellent
Han
17 juil. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Han
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Andrea le 24 juil. 2023
Dear Han, We are delighted you thoroughly enjoyed your stayWe look forward to welcoming you again, in the future. Best, AndreaRevenue Manager
10/10 Excellent
Pawan Prit kaur
17 juil. 2023
Pawan Prit kaur
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Ricardo Matos le 9 août 2023
Dear Pawan,Thank you very much for sharing your satisfaction on your stay with us. We surely hope to welcome you back in the future.Kind Regards,Ricardo Matos
10/10 Excellent
Nadira Ellen
Voyage en famille
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nadira Ellen
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Nadira,Thank you very much for sharing your satisfaction with your recent stay with us. Surely hoping to welcome you back soon.Kind Regards
10/10 Excellent
Glenn
25 juin 2023
Glenn
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Glenn, Thank you very much for sharing your satisfaction with your recent stay with us. Surely hoping to welcome you back soon.Kind Regards
10/10 Excellent
Angela Mary
Voyage en groupe
25 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela Mary
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Angela,Greetings from The Magnolia. Thank you very much for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us. We ensure to share your kind words with our team members.Surely hope to see you again soon. Kind Regards, Ricardo
8/10 Bien
Peter
Voyage en groupe
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good option for QDL
Peter
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Peter,Greetings from The Magnolia. Thank you very much for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us. We ensure to share your kind words with our team members.Surely hoping to welcome you again soon. Kind Regards, Ricardo
8/10 Bien
Alan
Voyage en groupe
18 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alan
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Alan,Greetings from The Magnolia. Thank you very much for taking the time to provide your grade on your recent stay with us.Surely hope to see you again soon. Kind Regards,
10/10 Excellent
terence
Voyage d’affaires
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
terence
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Terence,Greetings from The Magnolia. Thank you very much for taking the time to provide your satisfaction on your recent stay with us.Surely hope to see you again soon.Kind Regards,Ricardo
10/10 Excellent
John
20 avr. 2023
John
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Simon, Aberystwyth
Voyage en famille, Voyage en couple
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simon
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Simon,Greetings from The Magnolia. Thank you very much for taking the time to provide your satisfaction on your recent stay with us. we will make sure to share your lovely comments with our team members.Surely hope to see you again soon.Kind Regards,Ricardo
10/10 Excellent
Nick
14 avr. 2023
Nick
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Nick, Thank you very much for taking the time to provide your satisfaction on your recent stay with us.Surely hope to see you again soon.Kind Regards,Ricardo
10/10 Excellent
Rebecca
6 avr. 2023
Rebecca
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Rebecca, Thank you very much for taking the time to provide your satisfaction on your recent stay with us.Surely hope to see you again soon.Kind Regards,Ricardo
10/10 Excellent
jaana
6 avr. 2023
jaana
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Jaana,Thank you very much for taking the time to provide your satisfaction on your recent stay with us.Surely hope to see you again soon.Kind Regards,Ricardo
10/10 Excellent
Annika
25 févr. 2023
Annika
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ricardo Matos le 5 juil. 2023
Dear Annika,Thank you very much for taking the time to provide your satisfaction on your recent stay with us.Surely hope to see you again soon.Kind Regards,Ricardo
10/10 Excellent
Mark
6 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mark
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
paul
Voyage en couple
16 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
paul
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
paul
Voyage en couple
7 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
paul
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
13 juil. 2021
Les points faibles : Personnel et service
Poor management
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Mark - General Manager le 14 juil. 2021
Hello, I am very sorry to see that you were not clearly happy with the decision the Reservations department made regarding your non refundable booking you had to cancel. Unfortunately due to the fact you booked a non refundable rate we were not able to help you. We do always have several options available for our guests to choose from which do give you the flexibility if your plans change.
8/10 Bien
Tiago
6 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa localização
Tiago
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de General Manager le 14 juil. 2021
Bom dia Tiago, muito obrigado pelo seu ótimo feedback!
Até a próxima!
Mark
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
24 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Tiago, Front Office Manager le 24 sept. 2020
Thank you for taking the time to leave your feedback. it's a pleasure to know that you appreciate all our facilities. thank you. Sincerely Tiago ( Front -Office Manager)
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 sept. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2020
Réponse de Tiago ( Front -Office Manager ) le 16 sept. 2020
Thank you for taking the time to leave your feedback.
8/10 Bien
Diana
Voyage en groupe
9 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diana
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Tiago, Front Office Manager le 12 août 2020
Dear Diana thank you so much for taking the time to rate your experience with us!
We look forward to welcoming you back soon.
2/10 Horrible
Stuart
22 juil. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DO NOT STAY HERE
Stuart
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Tiago, Front Office Manager le 24 sept. 2020
Dear Stuart;
Thank you for your feedback.
First of all, we sincerely apologize, it was a pity that we did not exceed your expectations as our client.
Our unit is divided into 3 distinct locations in a fantastic area next to the Ria Formosa, which brings us great qualities as a place to relax, and this was the best way to create a homogeneous space between the nearest cities and the coastline.
we hope to have the opportunity to welcome you again to our Hotel.
Thank you.
Sincerely
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 janv. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de General Manager le 27 janv. 2020
Thank you for your stay and rating
8/10 Bien
graeme
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
graeme
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de General Manager le 27 janv. 2020
Thank you Graeme for your stay and rating.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zufrieden
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Tiago Féria le 12 janv. 2020
Hello, Thank you for your recent stay and review. we are delighted to read that you enjoyed your stay with us
We look forward to welcoming you back again in the future Thank you, Best regards Tiago ( Front -Office Manager )
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de General Manager le 8 janv. 2020
Hello,
Thank you for your recent stay and review. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and the team took care of you. We look forward to welcoming you back to the hotel and Quinta do Lago soon.
Best,
Mark
General Manager
8/10 Bien
Martina
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martina
Séjour de 10 nuits en décembre 2019
Réponse de General Manager le 27 janv. 2020
Thank you Martina for your stay and rating
10/10 Excellent
God, Glasgow
Voyage en famille, Voyage en groupe
14 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
God
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de GM le 27 nov. 2019
Hello God,
I love the user name and I am sure you never get tired of reading replies!
Thank you for your recent stay and review and I am delighted you enjoyed your stay with us. If you are looking for a bigger rooms and bathrooms check out our other rooms types for your next visit with us.
Thank you once again.
Best,
Mark
General Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de GM le 27 nov. 2019
Hello,
Thank you for your recent stay and review. I am delighted you enjoyed your stay with us and particularly the teams friendliness. We are planning on adding Tea & Coffee facilities to the rooms in the new year and all rooms actually do have full length mirrors outside of the bathroom and before you leave the main bedroom door.
Thank you very much once again and we look forward to welcoming you back to the hotel again soon.
Best,
Mark
General Manager