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Avis sur Vacancéole - Hôtel Las Motas

3 out of 5
Vacancéole - Hôtel Las Motas
Chemin de Las Ribas, Alenya, Pyrenees-Orientales

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 263." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Martine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

martin rene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les photos ne sontpas conforme aux photos
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable dans un site calme et bien aménagé équipé d’une piscine surveillée. Chambre familiale grande et confortable ! Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Delphine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçue
Très très déçue. Sale, établissement à rénover… exemple: dans le placard nous avons retrouvé les affaires du client précédent donc aucun nettoyage, ni vérification. Bonne localisation
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Marie christine

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Audrey

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai trouvé la chambre très bien , belle salle de bain tout avait l'air rénovée . Je trouve le petit déjeuner un peu limite avec peu de choix. Le seul point négatif, c'est que le sol est peu nettoyé et donc assez sale,
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
séjour mois aout
hôtel correct sans plus . le sol était sale malgré le passage quotidien des personnels de service. les tiroirs de la table de nuit couvert de crème de jour a notre arrivée. serviettes bien changée régulièrement par contre si vous le demander. calme pas d animation pendant les 4 journées que nous avons passé la bas . point de chute pour notre part entre l espagne et notre domicile. manque un frigo dans les chambres. les lumières de dehors restent allumées jour et nuit pas tres eco responsable. sinon personnel agréable pour le peu qu on les ait vu . un peu cher pour un hôtel qui a besoin d être rafraîchi.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

christophe, DIJON

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambres propres et rénovées. Pas de possibilité de se faire un café dans la chambre. Prix du petit déjeuner prohibitif. Accueil très sympathique. Bien mais sans plus
Séjour de 8 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

patrick

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Sara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel des arnaques !!
Pendant mon séjour, j’ai trouvé que la propreté n’était pas au rendez-vous ! J’ai trouvé une carafe à la réception avec de l’eau parfumée et dans laquelle j’ai trouvé de la moisissure dedans (imaginez si un enfant a soif et qu’il décide d’en boire…) !!! Dans la chambre où j’ai séjourné, j’ai trouvé des sucettes et plein de poussière partout. En arrivant, la chambre n’était pas préparée et j’ai dû faire le lit pour ma fille, car vous n’étiez même pas capable de faire ça pour vos clients !! Les portes de l’hôtel sont restée ouvertes pendant tout le soir, sans personne à la réception ou alors un sécuritas !!! Il y a pas d’entretien sur la piscine et le jardin et si vous voulez utiliser le spa, jacuzzi et la piscine d’intérieur, pas de chance parce que ils était fermées pour manutention !! Les couloirs étaient bien sales, et on est obligé de réserver le service de nettoyage pour que les femmes de ménage puissent venir nous nettoyer la chambre, je trouve ça absurde !!! Franchement, ne vous laissez pas avoir par les photos qui datent de l’ouverture de l’hôtel. Aujourd’hui ce n’est plus le cas, et je nommerai cet hôtel comme l’hôtel des arnaques !!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A éviter !!!
Vraiment déçu de cet hotel ! On nous fait rever avec de magnifiques photos, mais l'etablissement resemble plutôt à un hôtel à l'abandon... Pas de spa en juillet ! c est bizzare quand meme!?? Une tres grande piscine sans maître nageur (On nous fait signer une decharge) ok Mais pediluve vide et la douche ne fonctionne pas ! De plus l herbe pousse sur les dalles ... on en vient a se demander si l eau est contrôlée?? L 'extérieur à du être magnifique mais il n' est plus entretenu comme sur les photos ! Palmier sec, branches seche , des epines de pin partout ... (même sur notre balcon) Quand on arrive a 15h30 on ne voit personne. ( on va dire normal la chambre n est dispo qu'a 16h) enfin quelqu'un passe à côté de nous mais rentre dans un burau sans même nous dire bonjour... 16h enfin une personne sympa c est le monsieur de l accueil ! On arrive à la chambre... Elle sent une horrible odeur de renfermer !! Le menage est un peu juste : cheveux encore dans le coin de la douche, pas de gobelets, moustiques ecrasés sur le mur et le miroir et le balcon pas balayer avec une table sale ! Aller sinon on va dire que le lit etait bien . Je pense le seul point positif . Mais on ne dort pas tard car beaucoup bruit le matin au déçu de nous, certainement les femmes de ménages !! On a juste l impression que le l on demenage la chambre. Bref... Nous ne reviendrons jamais dans cet établissement !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Emelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel à proximité de tout! Nous avons été très bien accueilli 😁 Merci à Anna pour son massage je vous le conseille 👍 Nous y retournerons sans hésiter!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Anna O. le 24 juil. 2023
Merci Emelyne pour votre gentil retour, cela fait plaisir ! Au plaisir de vous revoir à l'Hôtel Las Motas !

10/10 Excellent

ANNE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Danijel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Christian

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Anna O. le 30 juin 2023
Cher Christian, merci beaucoup pour votre retour. On travaille toujours pour améliorer notre service !A très bientôt !

8/10 Bien

Nick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Anna O. le 27 juin 2023
Thank you very much for your evaluation. We are glad you were mostly satisfied with your stay. We are looking forwards to see you again!Cordially,AnnaReception

8/10 Bien

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Hôtel avec beaucoup de possibilités, Piscines, massages, jeux, etc...Le personnel est très accueillant et serviable. Parking gratuit et facile d'accès. La restauration est de qualité.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 27 sept. 2022
Bonjour Daniel, merci pour votre super note! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un Hob. A bientôt !

10/10 Excellent

LOURDELET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique détente assurée
Merveilleux accueil de Marielle. Nous avons passés un magnifique week-end tout est fait pour que l'on se sente bien. SPA Piscine jardin cadre très agréable. Appareil à boissons chaudes à volonté un petit déjeuner avec des produits locaux de très bonne qualité sucré salé excellent du choix pour tout le monde. Chambres au calme et très bien équipée. Nous reviendrons avec un grand plaisir, nous avons adorés merci aux Hob logeuses
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 19 sept. 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez Evi Hob, l'ambiance et toutes les petites attentions des hobergeuses. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans un Hob :)

8/10 Bien

Serge

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Pierrick

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super accueil
Moment exceptionnel en famille Un accueil hors du commun
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 1 sept. 2022
Bonjour, merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez Evi Hob ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, dans un autre hob peut être? A bientôt !

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 26 août 2022
Bonjour, merci pour votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hob dans les plus belles régions de France !

10/10 Excellent

MICHEL

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 16 août 2022
Merci Michel pour votre note 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir dans un de nos Hobs.

10/10 Excellent

Véronique

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 16 août 2022
Merci Véronique pour votre note 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir dans un de nos Hobs.

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sûrement a l'année prochaine
Personnel tres accueillant Bel hotel avec grand parking Chambre spacieuse avec lit king size Petit plus : terrasse sur le toit Concept ecolo sympathique Piscine extérieure
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 1 août 2022
Bonjour Aurélie, merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que votre séjour est été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir dans un autre Hob dans les plus belles régions de France.

10/10 Excellent

clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 20 juin 2022
Bonjour Clément, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs. Belle continuation 😊

10/10 Excellent

Jérémy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 17 juin 2022
Bonjour Jérémy, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs.

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverte
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 17 juin 2022
Bonjour Bruno, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Bonjour Jérémy, Merci pour votre commentaire et vo le 17 juin 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs.

10/10 Excellent

Charlie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je n’y ai passé qu’une nuit, mais ce fut très agréable, le personnel est très sympathique et merci pour l’organisation malgré mon arrivée « tardive ».
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 17 juin 2022
Bonjour Charlie, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs avec le même accueil !

8/10 Bien

Hanane

Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 17 juin 2022
Bonjour Hanane, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs.

8/10 Bien

marc

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 23 mai 2022
Bonjour Marc, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs.

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sunny, friendly and family !!!
Hôtel très accueillant bien équipé avec une top décoration ! Nous y séjournions hors saison avec plusieurs activités en réfection : le spa et la piscine mais nul doute qu à la saison tout sera parfait ! Équipement piscine tennis spa jeux de bois babyfoot pour les enfants … beaucoup d espace intérieur et extérieur et personnel souriant et prévenant, ne pas hésiter. Petit dej’ au top aussi et à 10 minutes des plages
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 4 mai 2022
Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs en France 😊

8/10 Bien

JULIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien !!
Chambre spacieuse et agréable. Seul bémol, nous ne pouvions pas gérer la climatisation comme nous le souhaitions.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 2 mai 2022
Bonjour Julie, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre. Nous faisons remonter l'information de la climatisation aux équipes, n'hésitez pas à venir nous voir pendant votre séjour dans le but de trouver une solution directement. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs en France 🙂

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 19 avr. 2022
Bonjour Jean-François, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs en France 🙂

10/10 Excellent

Severine

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 6 avr. 2022
Bonjour Séverine, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France 😊

8/10 Bien

Patrice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 6 avr. 2022
Bonjour Patrice, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France 😊

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien reçue Déco au top!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 6 avr. 2022
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France 😊

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 6 avr. 2022
Bonjour Elodie, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France 😊

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 6 avr. 2022
Bonjour Christophe, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France 😊

10/10 Excellent

Morgan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 6 avr. 2022
Bonjour Morgan, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France 😊

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe Evi Hob le 6 avr. 2022
Bonjour Nicolas, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France 😊

10/10 Excellent

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de L'équipe Evi. le 12 oct. 2021
Bonjour Laurent, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que voys ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir, en France. Belle continuation !

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre agréable MAIS quelque difficulté à trouver les prises électriques (dissimulées derrière les tables de nuit). Bonne literie. SDB agréable . PDJ excellent avec un large choix de produits. Un hébergement à conseiller et à retenir. Petite "anecdote" : il y a un superbe paon en liberté.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de L'équipe Evi le 12 oct. 2021
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que votre séjour chez Evi Hob vous ai plu. Le Paon qui a fait du Hob Alénya son lieu de vie, nous l'appelons Paulo 😀 Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir. Belle continuation !

8/10 Bien

hichem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de L'équipe Evi le 12 oct. 2021
Bonjour Hichem, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que votre séjour chez Evi Hob vous ai plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir. Belle continuation !