Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Ciudad De Alcaniz

4 out of 5
Ciudad De Alcaniz
Av. Zaragoza, 88 , Alcaniz, Teruel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 110." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Corinne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Norma A., Customer Service le 29 févr. 2024
Distinguida huésped, Muchas gracias por valorarnos. Reciba un atento saludo, Norma A., Customer Service

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Dear guest,We appreciate your positive feedback! We're delighted to have contributed to your enjoyable experience. We can't wait to host you again.Best wishes, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Maéva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel très propre, petit déjeuner vraiment excellent !!!
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Dear Maéva,Thank you for the positive review! We're thrilled to know you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our goal, and we look forward to welcoming you back.Best regards, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bien

Steve

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel et pratique
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Le sejour s'est bien passé, l'hotel est propre et le personnel agréable. Le restaurant n'est pas dingue mais convient pour depanner.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Soraya. Département commercial. le 20 oct. 2020
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion. Un câlin. Soraya.

10/10 Excellent

NORENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplement tout parfait.
Super, c'est pourquoi nous avons refait une halte dans cet hôtel avant de reprendre la route vers le sud.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Soraya. Département commercial. le 30 sept. 2020
Chers clients, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin.

10/10 Excellent

André Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Soraya Ibáñez. Responsable de Marketing. le 29 mai 2019
Muchas gracias por su puntuación tan alta hacia nuestro establecimiento. Esperamos poder verle en otra ocasión, hasta entonces, felices viajes. Un cordial saludo.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel luxueux avec un très bon restaurant
hotel luxueux, moderne, avec un bar ou l on peut grignoter et un très bon restaurant
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Soraya Ibáñez. Responsable marketing le 29 mai 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Je dois dire qu’un hôtel quatre étoiles n’est pas obligé d’avoir une piscine, nous pourrions l’avoir, mais ce n’est pas obligatoire et la norme ne le régit pas. Nous espérons vous revoir à notre hôtel. Sincères salutations.

10/10 Excellent

Gautier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pratique, très propre et à 5min du circuit!!! Restaurant attenant au top!
Réponse de Soraya Ibáñez. Directeur marketing le 29 mai 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, je les enverrai à tout notre personnel. Nous espérons vous voir bientôt à notre hôtel. Salutations.

6/10 Satisfaisant

JM, 74 France

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Géo localisation circuit d’Aragon.
Hôtel proche du Circuit d’Aragon environ 10 minutes en roulant tranquille, radar sur la voie rapide limité à 100. Station essence à côté de l’hotel, pour les pleins ( pas de pompes sur le circuit). Pas de bancomat pour le cash, les premiers au début de l’avenue de Zaragoza, place Santo Domingo. Commerces pour l’alimentation en face de l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Soraya Ibáñez. Directeur Marketing le 29 mai 2019
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs sur Expedia. Nous espérons vous voir bientôt à notre hôtel. Salutations.

8/10 Bien

Marc-André, Carouge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour rouler au MotorLand d'Aragon
C'est l'hôtel que j'utilise pour participé au MotorLand Classic Festival
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Réponse de Soraya Ibáñez. Directeur Marketing. le 27 mai 2019
Cher Marc-André, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, je les enverrai à tout notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
trop cher

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Soraya Ibáñez. Responsable de Marketing. le 27 mai 2019
Muchas gracias por su puntuación tan alta hacia nuestro establecimiento. Esperamos poder verle en otra ocasión, hasta entonces, felices viajes. Un cordial saludo.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant à toute heure
Prix des repas du soir 16 € et 18 € le we et c'est excellent ! Souple sur les horaires et trés acceuillant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Réponse de Soraya Ibáñez. Responsable de Marketing. le 27 mai 2019
Muchas gracias por su puntuación tan alta hacia nuestro establecimiento. Esperamos poder verle en otra ocasión, hasta entonces, felices viajes. Un cordial saludo.

8/10 Bien

Al, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proximité circuit
hôtel à la hauteur de ses étoiles.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
portes des chambres bruyantes lors de leur fermeture : le premier réveillé réveille tt le couloir! Prix élevé vu le lieu

8/10 Bien

JFB, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Personnel accueillant, prix raisonnable (pour un weekend de course au circuit d'Aragon)

10/10 Excellent

TVS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonnes prestations
Hotel agréable, très propres avec les espaces communs spacieux. A proximité du circuit d'ARAGON.Attention à la langue si vous ne parlez pas espagnol.L'hotel ne s'appelle plus Carpe mais Ciudad de Alcaniz

4/10 Médiocre

PEDDRO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decepcionante
Aspecto habitación correcta. Habría que actualizar bañera y sobre todo colchones, no pude descansar ni yo ni nadie de mi grupo. Desayuno bien, variado y sabroso pero el suelo del comedor necesitaba más limpieza.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Cynthia B. Servicio al Cliente le 22 nov. 2023
Estimado Pedro,Agradecemos sus comentarios sobre la habitación y el desayuno. Lamentamos saber que tuvo dificultades con el descanso debido a los colchones. Tomaremos nota de su observación para mejorar nuestras instalaciones. Agradecemos sinceramente su retroalimentación, ya que nos ayuda a trabajar en la mejora continua. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.Atentamente,Cynthia B.Servicio al Cliente

8/10 Bien

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel with good breakfast. Located at the outskirt - just a few minutes to Motorland Aragon by car. The city center ist about 2 km away. Sometimes difficult to find a parking lot directly in front of the hotel in the evenings. Decent price-performance ratio. Overall recommendable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Dear Florian,Thank you for the positive review! We're thrilled to know you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our goal, and we look forward to welcoming you back.Best regards, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

ILARIA

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Estimada Ilaria,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

6/10 Satisfaisant

Rosa

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El bar no tiene opciones! Hasta las 20: 00 no te dan nada porque está cerrada cocina
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Cynthia B. Servicio al Cliente le 22 nov. 2023
Estimada Rosa,Lamentamos la inconveniencia experimentada con la disponibilidad del bar. Entendemos que esto puede haber afectado su experiencia y le ofrecemos nuestras disculpas.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle un servicio más completo.Atentamente,Cynthia B.Servicio al Cliente

8/10 Bien

Ulrike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Dear Ulrike,Thank you for the positive review! We're thrilled to know you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our goal, and we look forward to welcoming you back.Best regards, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Diana Catalina

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimada Diana,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bien

María Dolores

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel, para ser 4 estrellas es justo de amenities y las habitaciones pequeñas. Pero el precio también es barato, muy barato comparado con otros alojamientos de esta categoría. Si no tienes expectativas de 4 estrellas, el hotel está bien. Muy limpio, habitaciones correctas, parking gratis y bien comunicado. Cafetería donde puedes tomar un café con leche por la mañana sin tener que ir al buffet de desayunos, que no probé pero parecía muy completo.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

IÑIGO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PERFECTO
TODO MU CORRECTO Y RECEPCION RAPIDA
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Gordon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, nice restaurant and cafe, no complaints.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Santiago Carod

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien: Amabilidad, rapidez de limpieza y accesibilidad. Regular: Mampara de bañera sin gomas por lo que salpica mucho. Camas separadas.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

ROSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Todor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Súper contento muy amables muy recomendable
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Odd

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

ALFREDO JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BUENA ATENCION AL CLIENTE Y LIMPIEZA Y COMODIDAD
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Fernando

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mala relación calidad-precio.
El hotel está suficientemente bien, pero es tremendamente caro para su categoría.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

YVES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia agradável.
Estadia agradável.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Encarni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

M. ASSUMPCIÓ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una estancia muy agradable
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Peter Van

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Violeta

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Soraya. Departamento de Marketing. le 30 sept. 2020
Estimado cliente, Muchas gracias por su puntuación tan alta. Esperamos nos vuelva a visitar muy pronto. Un abrazo.

8/10 Bien

Marco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Soraya. Département commercial. le 30 sept. 2020
Estimado Marco, Muchísimas gracias por su puntuación tan alta, esperamos nos visiten de nuevo muy pronto. Un abrazo.

10/10 Excellent

Lori

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Soraya. Departamento de Marketing. le 15 sept. 2020
Estimado cliente, Muchísimas gracias por su increíble puntuación. Esperamos nos visite de nuevo muy pronto. Un abrazo.

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Soraya. Departamento de Marketing. le 15 sept. 2020
Estimado Carlos, Muchísimas gracias por su alta puntuación. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un abrazo.

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno
Habitación y baño amplios, cama grande y cómoda. Un punto que tuviera nevera en la habitación. Lástima que no estuviera incluido el desayuno. Para nosotros nos fue problema por llevar coche, pero no está cerca del centro.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Soraya. Departamento de Marketing. le 15 sept. 2020
Estimada Diana, Muchas gracias por su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Si desea visitarnos en un futuro, no dude en elegir la tarifa de Alojamiento + Desayuno. Un abrazo. Soraya. Departamento de Marketing.