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Avis sur Hotel Kea by Keahotels

4 out of 5
Hotel Kea by Keahotels
Hafnarstraeti 87-89, Akureyri

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 397 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 824." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mauvais rapport qualité prix
Étape d’une nuit. Chambre et salle de bain vieillottes. Les meubles de chez l’ami…Auraient besoin d’un sérieux lifting. Propre. Trop chère par rapport à la qualité surtout que le petit-déjeuner est en supplément.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Assistant Hotel Manager le 25 mai 2023
Dear David,Thank you for your feedback. We are sorry to see you did not fully enjoy your stay but we will take your comments to consideration. Hopefully you still had a great time in Iceland.Best regards,Dísa Rún Jóhannsdóttir Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

dominique

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Personnel accueillant et serviable. Chambre confortable. Salle de bain un peu désuète mais parfaitement propre. L’hôtel dispose d’une perte salle de sport ouverte quelques semaines en arrière.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Assistant Hotel Manager le 10 juin 2022
Chère Erika, Merci beaucoup d'avoir pris de temps de publier votre avis. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Mes meilleures salutations, Dísa Rún Jóhannsdóttir Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Nasr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé
Hôtel idéalement situé dans le centre ville. Restaurant et bar dans l’hôtel si besoin. Sinon quelques autres restaurants sont situés vraiment a proximité de l’hôtel. Tout peux se faire a pied. Les chambres restent néanmoins vraiment petites comme habituellement en Islande. Difficile de caser 2 grosses valises. Réfrigérateur dans la chambre mais celui ci ne fonctionnait pas. Ventilateur à disposition dans la chambre ainsi qu’un fer à repasser. Petit déjeuner copieux. Inconvénients : les chambres côté rue donne directement sur un escalier qui monte à l’église et que tout le monde visite. Du coup, les passants ont une vue directe dans la chambre : pas top pour l’intimité !!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Reception Manager le 19 août 2021
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Meilleures salutations, Dísa Rún Jóhannsdóttir Reception Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel très bien situé.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Reception Manager le 14 juin 2021
Dear Guest, Thank you for staying with us and for your lovely review! We look forward to welcoming you again in the future. On behalf of the staff of Hotel Kea, Dísa Rún Jóhannsdóttir Reception Manager

10/10 Excellent

JEAN LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel au coeur de la ville
Hotel situé au coeur de la ville, près du centre historique .
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Reception Manager le 19 mai 2021
Cher Jean Luc, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hotel et nous espérons vous revoir très prochainement. Mes meilleures salutations, Dísa Rún Jóhannsdóttir Reception Manager

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Geneviève, Montreal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien situé, près de tout. L’hotel est très propre et les chambres très bien. Un peu bruyant le matin, on entend les gens parler fort, la balayeuse, etc.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Reception Manager le 13 nov. 2019
Dear Geneviève, Thank you for choosing Hotel Kea and for your lovely review. The whole team is glad to see you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you in the future. On behalf of the staff of Hotel Kea, Dísa Rún Jóhannsdóttir Reception Manager

8/10 Bien

Duncan, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé. Literie parfaite. Petit déjeuner varié. Dommage de ne pas avoir une bouteille d eau offerte le premier jour.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Reception Manager le 4 sept. 2019
Dear Duncan, Thank you for staying and for taking time to write a review. We are very happy to see that you enjoyed your stay! The water from the tap in Iceland is one of the best in the world so we do of course not offer free bottled water in plastic which pollutes our earth. We hope you had a great time in Iceland. On behalf of the staff of Hotel Kea, Dísa Rún Jóhannsdóttir Reception Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Romane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Sveinbjörn

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Kea Akureyri
This hotel is vastly overpriced given the quality of the rooms and facilities. The service was good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Reception Manager le 16 juil. 2018
Dear Sveinbjörn, Thank you for staying with us. We are sorry that you did not like our facilities but it makes us happy to see you liked the service. Best regards, Dísa Rún Jóhannsdóttir Reception Manager

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vacances en Islande
Bon hôtel, mais beaucoup de groupes et donc service lent.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plein centre ville et en très bon etat
sommes arrivés dans cet hotel qui se trouve en plein centre Parking à côté de l'hôtel Restaurant à l'hôtel, nous avons préfèré diner en ville au milieu des locaux Toujours froid à cette période de l'année mais tres beau
Réponse de Ester le 23 juil. 2016
Dear Laurent Thank you for choosing to stay with us. Hopefully we will see you again soon at Hótel Kea On behalf of the Keahotels staff, Ester Stefánsdóttir Reception Manager

4/10 Médiocre

Yann, Ferney-Voltaire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre 13, pas mal, mais...
Pour accéder à la chambre, il faut passer par deux ascenseurs, c'est-à-dire monter au 3ème, monter ensuite 4 marches et reprendre un ascenseur pour accèder au rez-de-chaussée. Elle donne directement sur la route, il n'y pas de vu sur le fjord, votre intimité n'est garantie qu'à conditions de fermer les rideaux. Avantage d'être au rez-de-chaussée, il y a une sortie de secours par laquelle vous pouvez sortir, ainsi vous êtes à 2mn à pied de la gare routière. Les moquettes dans les couloirs sont sales, mais quand tout le monde sont en chaussures de rendonnées, difficile de faire autrement. Le petit-déjeuner est victime de son succès, difficile de trouver une place à 7h du matin, il n'y avait qu'une bouilloir de café, vide toute les 15mn, pourquoi ne pas en mettre deux ? Le buffet est correct, de type continental, sans plus.
Réponse de Ester Stefánsdóttir, Reception Manager le 28 juin 2016
Dear Yann Thank you for sharing your feedback- it helps us to improve our services. I can see that you stayed at the newest part of the hotel. With the more spacous and beautiful bathrooms. Hope you liked it :) On behalf of the Keahotels staff, Ester Stefánsdóttir Reception Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Cc, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
PdJ très varié

6/10 Satisfaisant

Moster x

Les points forts : Propreté et personnel et service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel à Akureyri, près de tout.
À part les quelques marches obligatoires pour se rendre à la chambre et les 2 ascenseurs, tout était bien. Lors de mon deuxième séjour, je n'avais pas ces petits inconvénients. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner, donc, si on est plusieurs jours, c'est très bien. (le meilleur à venir jusqu'à présent)

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a great breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir - Assistant Hotel Manager le 14 mai 2024
Dear Jennifer,Thank you very much for your feedback. We are truly sorry to see that you did not like the breakfast buffet. We would greatly appreciate if you could be in touch with us regarding this so we can check where we can improve. We hope your time in Iceland has been wonderful and wish you all the best. Best regards,Dísa Rún Jóhannsdóttir Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a really nice stay at the hotel. Everyone was friendly, really good breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir - Assistant Hotel Manager le 5 avr. 2024
Dear Lena,Thank you for your recent visit and for takin the time to share your experience. It is wonderful to hear that you enjoyed your stay to the fullest. We appreciate your kind words and hope to get to welcome you again one day. Best regards,Dísa Rún Jóhannsdóttir Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Masato, Musashinocity

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I arrived early and was grateful for the quick check-in to my room. Also, it was very helpful that they held my luggage upon departure, demonstrating great hospitality. However, I was a bit bothered by people passing by outside since my room was on the first floor. While closing the curtains could solve this, it made the room quite cold as the heating wouldn't work effectively. Nonetheless, the room was very clean, and I enjoyed the shower, which I believe was a hot spring, it was very refreshing.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir - Assistant Hotel Manager le 2 avr. 2024
Dear Masato, Thank you for your recent visit and for taking the time to give us your feedback. We are happy to see that our staff were able to check you in early and assist you with your luggage. We hope you had a great time in Akureyri and that we will get the chance to welcome you again! Best regards,Dísa Rún Jóhannsdóttir Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was centrally located in town. Walkable to restaurants, shopping and water activities. The restaurant associated with the hotel was great. Nice variety for breakfast. A lovely experience
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir - Assistant Hotel Manager le 2 avr. 2024
Dear Sandy,We are delighted to receive your lovely review. Nothing makes us happier than to see our guests enjoy their stay and we are so glad to hear that you had a wonderful time. It would be our pleasure to welcome you again. Best regards,Dísa Rún JóhannsdóttirAssistant Hotel Manager

8/10 Bien

Pétur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Karem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir - Assistant Hotel Manager le 28 févr. 2024
Dear Karem,Thank you for your fantastic feedback. We hope to see you again soon. Best regards

10/10 Excellent

Thorgeir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joey, Herndon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We visited for our 30th anniversary and had a wonderful time. The room was cozy and clean. Breakfast was great, and the staff were very helpful and courteous. The location is fantastic--close to shops and restaurants and the lovely church is a stone's throw away. We loved both Akureyri and Hotel Kea!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Assistant Hotel Manager le 11 déc. 2023
Dear Joey, Thank you for choosing Hotel Kea and for taking the time to give us your feedback. Nothing makes us happier than to see our guests enjoy their stay. It was our pleasure to accommodate you and we hope to see you again in the nearest future. Best regards,Dísa Rún Jóhannsdóttir Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Ingibjörg

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Gunnar

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jonmundur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Great location, however hotel needs an upgrade
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Assistant Hotel Manager le 17 oct. 2023
Dear Thomas,Thank yoy for staying and for your feedback. We are glad to see that you liked our central location and will take your comments to consideration. We hope you have had a lovely time in Iceland. Best regards,Dísa Rún Jóhannsdóttir Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Hauke

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Hsuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

April

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sylvia, Oldsmar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy room with a nice view. Enjoyed our stay..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dísa Rún Jóhannsdóttir, Assistant Hotel Manager le 22 sept. 2023
Dear Sylvia,Thank you very much for your kind review. It was our absolute pleasure to have you staying with us and we hope to get to welcome you again. All the best to you from the North.Best regards,Dísa Rún JóhannsdóttirAssistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jaclyn

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Walter

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Abner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Jan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023