Avis sur The Originals Résidence Aix Schuman
The Originals Résidence Aix Schuman
1 avenue Robert Schuman, Aix-en-Provence
Avis
8,8
Excellent
9,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CORINNE le 20 mars 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjourNous espérons vous revoir très viteCordialementEquipe The Originals Résidence Aix Schuman
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvain
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CORINNE le 26 févr. 2024
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir partager votre expérienceAu plaisir de vous accueillir à nouveau CordialementL'équipe the Originals Résidence Aix Schuman
4/10 Médiocre
Laura
21 févr. 2024
Laura
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CORINNE le 24 févr. 2024
Bonjour Madame,Merci de nous avoir laissé une note, bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire qui aurait pu comprendre vos insatisfactionsNous vous souhaitons une belle journée,L'équipe The Originals Aix Schuman
10/10 Excellent
Renaud
Voyage d’affaires
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renaud
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CORINNE le 20 févr. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Au plaisir de vous accueillir à nouveauL'équipe The originals Aix Schuman
10/10 Excellent
jean françois
19 févr. 2024
jean françois
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CORINNE le 20 févr. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérienceDans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau.CordialementL'Equipe The Originals Aix Schuman
10/10 Excellent
Stephanie
17 févr. 2024
Stephanie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CORINNE le 20 févr. 2024
Bonjour Madame,Merci pour votre partage d'expérience, Au plaisir de vous revoir, L'équipe The Originals
8/10 Bien
Pierre-Marie
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre-Marie
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CORINNE le 8 févr. 2024
Bonjour Monsieur.Merci pour votre partage d'expérience, Au plaisir de vous revoir, L'équipe The Originals Aix Schuman
10/10 Excellent
Arnaud
Voyage d’affaires
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaud
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CORINNE le 2 févr. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour commenter votre séjour et nous vous en remercions.Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt.CordialementCorinne
10/10 Excellent
Raphael
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Raphael
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de corinne le 22 janv. 2024
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous.Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveauNous vous souhaitons une agréable journéeCorinne
6/10 Satisfaisant
Jun Kim, Seoul
22 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Jun Kim
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de CORINNE le 23 mai 2024
Hello,Thank you for taking the time to comment on your stay. We are sorry that it did not live up to your expectations.Please be assured that we do our utmost to improve the quality of our services.SincerelyThe Originals Résidence Aix Schuman
10/10 Excellent
Erin
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erin
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de CORINNE le 17 mai 2024
BonjourThank you for sharing your experience, We look forward to seeing you again, The Originals Residence Aix Schuman Team
10/10 Excellent
Hans-Guido
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hans-Guido
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de CORINNE le 9 mai 2024
„Hallo Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen,Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen,Das Originals Residence Aix Schuman Team
10/10 Excellent
Yvonne
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvonne
Réponse de CORINNE le 9 mai 2024
„Hallo Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen,Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen,Das Originals Residence Aix SchumanTeam "
10/10 Excellent
Yvonne
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvonne
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de CORINNE le 9 mai 2024
„Hallo Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen,Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen,Das Originals Residence Aix Schuman Team
4/10 Médiocre
Yukiko
5 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Yukiko
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de CORINNE le 7 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour
10/10 Excellent
Yvonne
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvonne
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de CORINNE le 7 mai 2024
Wir freuen uns, dass in unserem Haus alles gut gelaufen ist.Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.Das Team der Originals Résidence Aix Schuman
4/10 Médiocre
MASSIMO
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
MASSIMO
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CORINNE le 7 mai 2024
Grazie per aver trovato il tempo di commentare il vostro soggiorno e ci scusiamo per l'inconveniente.Lavoreremo con i nostri team per migliorare i nostri servizi al fine di offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.Saremo lieti di accogliervi nuovamente nel nostro residence.Il team del Residence Originals Aix Schuman
10/10 Excellent
Stephanie
Voyage en famille
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CORINNE le 22 avr. 2024
"Hello Madame,We are delighted that everything went well in our establishment.We look forward to seeing you again.The Originals Résidence Aix Schuman Team
6/10 Satisfaisant
Alan
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alan
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CORINNE le 9 avr. 2024
Good Morning,Thank you for your comment and please know that we are doing everything we can to improve the quality of our services.We stay at your disposalThe Originals team"
10/10 Excellent
Susan
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CORINNE le 26 mars 2024
"Hello Madam,Thank you for your comment, it will help us to improve our residence.Awaiting to welcome youThe Originals Aix Schuman team
10/10 Excellent
Bridget, Mesa
Voyage en couple
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bridget
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CORINNE le 24 mars 2024
Bonjour Madame,Thank you very much for taking the time to review your stay. We hope to welcome you again and remain at your disposal. The originals residence Aix Schuman team
8/10 Bien
Hyung Nam
26 févr. 2024
Hyung Nam
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Réception le 2 mars 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Au plaisir de vous accueillir à nouveauL'équipe The originals Aix Schuman
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de CORINNE le 14 févr. 2024
HelloThank you very much for taking the time to comment on your stay.We're glad you enjoyed your stay and hope to see you soon.The Aix Schuman Team
10/10 Excellent
Bradley
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bradley
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CORINNE le 8 févr. 2024
"Hello Monsieur,Thank you for sharing your experience, We look forward to seeing you again, The Originals team
6/10 Satisfaisant
Sander
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room for improvement
Sander
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de corinne le 22 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We take good note of your comment and your remarks. I am sorry that the comfort of the room may have affected your experience and it is not acceptable that there are no light bulbs in the reading lights.We have implemented a complete check to prevent this from happening again.I invite you to visit us again for a better experience.Wishing you an excellent day,Corinne
10/10 Excellent
Mark
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk Staff le 20 oct. 2023
Dear customer,Thank you for taking the time to leave us your review,We are delighted that you enjoyed the service of the staff and the quality of the breakfast. Customer satisfaction is our priority and we do our utmost to ensure that our guests have a pleasant stay,We look forward to welcoming you back to our establishment,Best regardsThe Originals Résidence Aix Schuman team