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Avis sur Hôtel de l'Arbois

4 out of 5
Hôtel de l'Arbois
97 Rue Docteur Albert Aynaud, Parc de la Duranne, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 207 avis sur 473." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 473." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 473." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 473." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 473." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

nader

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de chauffage et serviette sal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de gd le 6 févr. 2024
Cher NaderNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,Nous avons effectivement eu une panne temporaire de chauffage qui a été réparée. Pourriez vous nous en dire plus sur les serviettes ?Nous ne comprenons pas car nos chambres sont contrôlées quotidiennement,Dans l'attente,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moquette sale dans les chambres . Petit déjeuner 17,50€, du vol !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de gd le 9 nov. 2023
Cher Christophe,Nous vous remercions pour votre retour,Nous sommes désolés de voir que nous n'avons pas réussi à répondre à toutes vos attentes. Nous nous permettons de préciser que les moquettes ne sont pas sales mais tachées. Celles-ci sont nettoyées quotidiennement. Cependant, nous entrons en rénovation la semaine prochaine, N'hésitez pas à venir redécouvrir nos chambres. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous essayons de proposer une offre variée avec différents produits, cela explique le tarifAu plaisir,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On nous a conseillé un restaurant franchisé par le cuisinier Philippe Etchebest (Bistro Régent, à Aix-en-Provence). Nous avons été très déçu (viande servie avec beaucoup de nerf). Rapport qualité prix : beaucoup trop cher. Durant les 3 semaines de notre voyage, c'est l'endroit où nous avons le plus mal mangé. Très très décevant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe du Best Western de l'Arbois le 26 oct. 2023
Bonjour Vincent,Merci pour votre note, cependant je ne comprends pas votre commentaire. Notre réception propose gentiment une liste de restaurants proches de chez nous, nous ne sommes en aucun cas responsables de votre expérience la bas.Belle journée

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très courtois et avenant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel de l'Arbois le 18 oct. 2023
Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant notre équipe. C'est avec grand plaisir que je leur transmets votre avis, Au plaisir de vous revoir !

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de gd le 9 oct. 2023
Cher Olivier,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,N'hésitez pas à nous indiquer ce qui a pu vous manquer pour nous aider à évoluer,Au plaisir,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Yoni

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de gd le 6 sept. 2023
Cher Yoni,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette jolie note! Au plaisir,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Gwendoline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour quelque endroit à rafraîchir mais sinon très bonne prestation
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de gd le 29 août 2023
Chère Gwendoline,Nous vous remercions pour votre retour,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de gd le 29 août 2023
Cher David,Nous vous remercions pour votre jolie note !Au plaisir de vous revoir,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne équipe : souriante et à l’écoute. Dommage pour la salle de sport😉
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel de l'Arbois le 30 juil. 2023
Cher Franck, un grand merci pour vos compliments sur notre équipe. La salle de sport sera bientôt de retour. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe de l'hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

Hugues

Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de gd le 23 juin 2023
Cher Hugues,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Au plaisir,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Robert-Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de gd le 20 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette note positive ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et cela nous fait chaud au coeur !Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau,A bientôt !L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit séjour agréable
Hôtel très facile à trouver ; très facile aussi de trouver une place de parking... A la réception, du personnel attentif et souriant. Les couloirs sont propres et bien entretenus ; la chambre est spacieuse. Le lendemain, au petit déjeuner, profusion de victuailles ! Un peu cher quand même ce breakfast...
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de gd le 13 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur la localisation, le personnel, la propreté et le petit déjeuner !Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

4/10 Médiocre

Jean-Francis

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de gd le 27 juin 2023
Cher Jean Francis,Nous sommes désolés de voir cette note si basse, Avez vous la possibilité de nous contacter pour que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ?Dans l'attente,Cordialement,La Direction

10/10 Excellent

dominique

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de gd le 27 juin 2023
Cher Dominique,Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour !Merci pour cette note encourageante ! Au plaisir,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Hotel très agréable et confortable. Accueil très chaleureux. Petit dejeuner soigné et copieux.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de gd le 12 mai 2023
Cher Borislav, Merci pour cette note !Cela est très encourageant et gratifiant pour nos équipes donc merci encore... En espérant vous revoir bientôt !L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de gd le 9 mai 2023
Chère Nancy,Nous vous remercions pour votre retour positif !Au plaisir de vous revoir,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de gd le 9 mai 2023
Chère Nancy,Nous vous remercions pour votre retour positif !Au plaisir de vous revoir,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Dorothée

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de gd le 27 mars 2023
Chère Dorothée,Nous vous remercions pour cette note,Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau,A bientôt !L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Grégory

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de gd le 2 mars 2023
Cher Grégory,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note !Nous serions heureux de vous revoir !A bientôtL'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Jean Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande vivement !
Tout était parfait ! Continuez ainsi !
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de gd le 27 févr. 2023
Cher Jean Marc,Nous vous remercions pour ce retour positif ! Cela est très motivant et gratifiant... merci beaucoupNous serions heureux de vous revoir,A bientôt ! L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Maurane

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de gd le 24 févr. 2023
Chère Maurane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette note si positive !Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour !Au plaisirL'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Mouigni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de gd le 8 févr. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce retour et nous adresser cette noteNous serions heureux de vous accueillir à nouveau,A très bientôtL'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

2/10 Horrible

Lyes

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de gd le 31 janv. 2023
M. Menadjlia,Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjourN'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer la raison de cette note Au plaisirCordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de gd le 31 janv. 2023
Cher Frédéric,Nous vous remercions pour cette note !Nous serons heureux de vous accueillir à nouveauA bientôt !Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
bel établissement et excellent restaurant
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de gd le 29 janv. 2023
Cher Jérôme;Nous vous remercions pour votre retour,Toute l'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois vous remercie pour cette attention à son égard. Votre satisfaction est primordiale et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre établissement dans sa globalitéNous serons heureux de vous accueillir à nouveau,Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de gd le 15 janv. 2023
Bonjour !Nous vous remercions pour ce 10 qui contribue à la motivation de toute nos équipes !Merci et au plaisir de vous revoirCordialement,L'équipe de l'Hôtel et la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de gd le 10 janv. 2023
Cher Eric,Nous vous remercions pour ce 8/10 N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que vous auriez apprécié pour que nous puissions nous améliorer et continuer à évoluerA bientôtL'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Valérie

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de gd le 16 déc. 2022
Bonjour Valérie,Nous vous remercions pour votre note ! Toute l'équipe vous remercie et se fera un plaisir de vous accueillir à nouveauBien cordialement,L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

Marie josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel très bon séjour
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de GD le 8 déc. 2022
Bonjour Marie JoséeNous vous remercions pour votre note et votre commentaire, Toute l'équipe s'est fait un plaisir de vous accueillir,Au plaisir de vous voir à nouveau,Cordialement,L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Parfait et très accessible. Table très correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de gd le 24 oct. 2022
Cher Jérôme,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette jolie note,Nous sommes heureux de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes.Ce fut un réel plaisir de vous accueillir,Au plaisir de vous voir à nouveauCordialement,L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

Romain

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de gd le 5 oct. 2022
Cher Romain,Nous vous remercions pour cette note,Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour,Au plaisir,Cordialement,L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de gd le 28 sept. 2022
Chère Lisa, Nous vous remercions pour cette note, nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plu. N'hésitez pas à nous indiquer comment nous améliorer pour répondre au mieux à vos attentes.Au plaisirCordialement,L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne reviendrai pas !
Un bruit constant toute la nuit, similaire à celui d’un camion qui démarre et s’arrête, une chambre avec une décoration surannée et une moquette vétuste qui dégage des relents d’odeurs de pieds et de vieille crasse…Bref, heureusement que le séjour n’a duré qu'une nuit ! Seul point positif, les jeunes femmes qui nous ont accueillies étaient fort sympathiques !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de gd le 13 sept. 2022
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes navrés car nous ne pouvons, via l'anonymat, comprendre ce qui n'allait pas dans votre chambre et y remédier.N'hésitez pas à nous contacter pour nous aider à résoudre ce problèmeBelle journée,Cordialement,L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de gd le 22 août 2022
Cher client,Nous vous remercions pour votre note ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour.N'hésitez pas à nous exprimer ce qui a pu vous manquer pour que nous puissions continuer à nous améliorerAu plaisir,Cordialement,L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

Edgardo

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de gd le 13 août 2022
Cher Edgardo, Nous vous remercions pour votre jolie note ! Au plaisir de vous accueillir Cordialement, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de gd le 7 août 2022
Cher David, Nous vous remercions pour votre note ! Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Cordialement, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours à Aix
Hotel, facile d’accès et situé au calme. Particulièrement bien entretenu ( y compris la terrasse et la piscine), personnel souriant, pros et à l’écoute ! Je reviendrai
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de gd le 6 août 2022
Cher Thierry, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux que nos efforts sur nos équipements, notre entretien ainsi que notre qualité de service vous aient satisfaits ! Votre satisfaction est importante pour nous et vous lire est un réel plaisir. Toute l'équipe vous remercie ! Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour Au plaisir, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'acceuil, était trés bien la tranquillité aussi, la piscine est juste et rien autour de l hotel (restaurants commerces...)
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de gd le 13 août 2022
Cher Mohamed, Nous vous remercions pour ce commentaire! Nous sommes heureux que notre structure, notre qualité de service et nos équipements vous aient plu. Néanmoins, il est vrai que notre localisation permet du calme, mais est assez excentrée... Au plaisir de vous accueillir Cordialement, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et de la Table de l'Arbois

8/10 Bien

Jean-Luc et Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de gd le 3 juil. 2022
Chère Sandrine, Cher Jean Luc Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. N'hésitez pas à nous indiquer ce qu'il nous manque pour atteindre la note de 10 Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

SOPHIE

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de gd le 6 août 2022
Chère Sophie, Nous vous remercions pour cette jolie note qui fait chaud au coeur ! Nous sommes heureux que le séjour vous ait plu. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour Au plaisir, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

6/10 Satisfaisant

EL-HADJ

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel accueillant, gentil et courtois. Au restaurant on mange très bien malgré la forte présence de moustiques. Mais ce que je n’ai pas compris dans cet hôtel c’est la taille disproportionnée de la salle de bain par rapport au reste de la suite !!! En fait la salle de bain fait à peine 2 mètres carrés alors que la suite fait au moins 30 mètres carrés.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de gd le 3 juil. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur l'ajustement des pièces et l'avons fait remonter Au plaisir de vous recevoir, Cordialement, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

Sebastien

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de gd le 3 juil. 2022
Cher Sébastien Nous vous remercions pour votre note qui fait chaud au coeur. N'hésitez pas à nous indiquer ce qu'il nous manque pour atteindre le 10 ! Au plaisir de vous accueillir; Cordialement, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour est fantastique, très bon accueil.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de gd le 18 juin 2022
Chère Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Votre satisfaction est primordiale et nous y attachons une grande importance. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau Au plaisir, Cordialement, Le Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

Sarah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai adoré !
je suis venue en déplacement professionnel. J'ai l'habitude de faire beaucoup de déplacements et donc d'hôtels et je pense que celui-ci est le meilleur que j'ai effectué ne serait -ce que par rapport au comportement du personnel. Ils sont tous à votre petit soin, souriants, gentils, à l'écoute... Je recommande vivement cet hôtel. Leur salle de réunion est également la meilleur que j'ai eu en terme d'installation, un écran géant projeté, micros, un tableau en plus tactil et qui peut se brancher en HDMI (pour les démo c'est super).
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de gd le 18 juin 2022
Chère Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous a beaucoup touché. Vous accueillir a été un plaisir pour l'ensemble de l'équipe et nous sommes ravis de lire que le séjour et la salle de séminaire vous aient plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau; Au plaisir, Cordialement, L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

Jessica

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

DELPHINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil, personnel disponible et agréable.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Best Western le 27 mars 2022
Chère Delphine, Nous vous remercions pour votre retour, c'est grâce à cela que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Notre personnel vous remercie de votre mot les concernant. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, Au plaisir, Cordialement, Toute l'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

Alexandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel proche de notre lieu de reunion.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Réception le 8 déc. 2021
Chère Cliente, Nous sommes ravis que notre localisation stratégique vous ai plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, Très Cordialement, L'équipe du Best Western Hôtel de l'Arbois

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Réception le 8 déc. 2021
Chère cliente, Nous vous remercions pour cette jolie note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe du Best Western Hôtel de l'Arbois

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et ambiance jeune,efficace et souriante. Les chambres sont agréables et bien tenues.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Best Western le 27 oct. 2021
Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Best Western

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Best Western le 27 oct. 2021
Merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du Best Western de l'Arbois