Piscine extérieure, chaises longues
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Clarks Shiraz

5 out of 5
Hotel Clarks Shiraz
54 Taj Road, Agra, Uttar Pradesh

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 158." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 158." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 158." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 158." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 158." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Bobob, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit très propre. Personnel courtois. Service impeccable. Rien ne nous a déplu.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

gioacchino, Beziers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Excellente experience dans cet hôtel (immense et très fréquenté), il n'y a rien à redire sur les chambres qui sont impeccables. Le personnel est particulièrement avenant et attentionné, sont venus nous demander plusieurs fois si nous ne manquions de rien, et s'éclipsent en joignant les deux mains, salut traditionnel indien. Nous y étions pour la nuit du 31 décembre, nos chambres donnaient sur un chapiteau avec une grande fête et musique à fond, nous en avons fait part à la réception qui nous a aussitôt relogés dans des chambres d'une autre aile, totalement silencieuses. Situé à 1 km environ d'un quartier plus moderne et authentique que le quartier du Taj. Petit déjeuner agréable aussi, large choix. Attention, pour les nuits de Noël et du 31 décembre, des taxes très élevées, et mal signalées sur hotel.com s'ajoutent (il faut bien lire jusqu'au bout...), mais devant notre étonnement et notre bonne foi, nous avons été dispensés de les payer. Encore un bon point pour cet hôtel que nous recommandons donc sans hésitation.

10/10 Excellent

Atsuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is rather dated (feels like it’s stuck in the 70s) but the staff is very friendly and the restaurant serves very tasty food. You can get to Taj Mahal within 30 minutes, which is fairly convenient.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ankit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Good property but kitchen service was very slow. Also, the bed mattress was not comfortable with two single mattress instead of single mattress. Management needs to improve these things.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very respectable 62 years old hotel which still preserved and reasonbly cared facilities, safe and secure ambience, friendly and helpful staff. Would recommend to everybody looking for an island of safety in a hectic city.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

ilaria

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Annabel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The star rating said 5, which is without a doubt a mistake. While the hotel did feel safe and was priced reasonably, it was quite dated and not what we expected. The rooms do not look like the photos. Also, I went with a friend and we requested a room with two twin beds, which they delivered. However, they were two twin beds pushed together sharing blankets. The best part about the hotel was the fact that there are many little shops and vendors on premises, which made for some fun and convenient shopping.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Farhan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
All is good
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Anil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Not well maintained.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jaideep

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Monalisa

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Deepti

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Saagar Singh

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Mansoor

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

AIMAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Location wise very good. Sometimes room services are delay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and great location
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

sameer

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

James Lawrence

Séjour de 1 nuit en mars 2022

4/10 Médiocre

MOHAMMED RAFI

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible hotel . It no way near 5 star though they claim so. Old run down dirty property. Pay a little more and you get great options in Agra. Regret. Got carried away by the Taj view claim . Only restaurant has a distant Taj view on a clear day.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

2/10 Horrible

raj

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Poor service quality. Not a 5-star hotel.
Extremely poor service quality at the breakfast. Ordered some food, waited for 15 mins and then the waiter asked me to go and get it myself. Waited for 15 more mins at live counter with no success. The credit card machine wasn't working at the check-out and the check-out process took 20 mins. Didn't get the room that I expected. Overall, it's a pathetic stay, wouldn't recommend if someone's looking for 5 star hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Parveen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

PANKAJKUMAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice average 4 stars hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Shivani

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s not a 5 star hotel. The bathrooms were small and dirty. They were very slippery as well! Looks like they haven’t renovated since a long time
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Atul

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms. Great location; quiet, full of greenery, peaceful. Thankfully away from all the subway construction. They have a small play area for kids which they hadn't advertised on their listing so that was a pleasant surprise. Helpful staff. Good breakfast offering. Nothing to dislike. Will stay here if I visit again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Piyush

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Appala Prasad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hote is good
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Siddharth

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Overrated to its name. Requires maintenance!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, clean room, hard bed
The hotel itself was nice. Gardens around outside were lovely. Room was clean and nice. Bed was hard. The restaurant doesn't open until 7:30pm and the service was not great.
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Gursimran

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Kshitij

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with free monkey action
What a great hotel. It's in a lovely setting and a good base for the local attractions. Even had monkeys on the roof of the rooftop bar! Highly recommended.
Outside
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
We requested for smoke-free two twin bedrooms but we were given two rooms with a king bed and one room smelled of smoke. They themselves realized and changed the room. However, they never made any effort to offer us twin beds or apologize. During check-in staff asked for passports for even 1 yr old for security reasons!! Perhaps this is the policy of the hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

LEONARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bom para curta passagem
A estadia foi boa! O único porém foi a internet, pois o sinal era ruim no quarto e apenas dois aparelhos se conectavam por quarto.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel and service were generally excellent, and of course Agra has a multitude of wonderful attractions - with the Baby Taj and Agra Fort (both wonderful to visit) as well as the incomparable Taj Mahal. The hotel had a good tour office and a nice swimming pool. The only let down was the buffet restaurant which was both too busy and disappointing, whereas the main restaurant was very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location good. Breakfast loud and busy and hectic and food only average. Very noisy overnight.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Filippo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Eisuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
部屋の向きによっては遠くにタージマハールが見える良いホテル。周辺は出歩けるような環境ではないが、敷地内は快適で、安全。海外からの団体客も多く利用する便利な５つ星のようである。
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good facility. Friendly staff Close to attractions.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Ros, Tasmania, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As an older woman, travelling alone, I found that the hotel was a comfortable and friendly place to stay. It has retained some character and individuality with the decor.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had booked this hotel considering it is 5 star. I would rate this as a 3 star hotel. The Hotel Lobby was nice. The morning breakfast was good. However I was utterly disappointed by the dinner experience in the Mogul Restaurant. We ordered a non-veg soup around the table. It was provided after 30 minutes of wait and was a vegetarian. Waited another 15 minutes for replacement. Waited 45 minutes more for dinner and ended up getting the wrong order again. All in all a very frustrating experience. For a 5 star hotel I would have expected better service specially at the prices of dishes in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Santosh Ku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Old Style Indian hotel. Family friendly, polite staff. Room was clean and comfortable. Need to update both bathroom and front doors.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018