Hôtels 4 étoiles à Isla Holbox, Quintana Roo

"Superbe hôtel avec une grande piscine et belle plage à proximité. À recommander Seule réserve on est à 35mn à pied du centre pas de commerces ou restos aux alentours. Il y a un bar et resto correct à l’hôtel. "

"L'hotel est tout simplement magnifique. Les chambres sont parfaitement decorées avec un gout extra. Le personnel charmant est aux petits soins et la situation est ideale juste assez en retrait sur une plage tranquille. Franchement rien à redire."

"il nous a été demandé une caution à l'arrivée et nous avons remis notre Carte bleue Or le montant de 20000pesos mexicains(1090.48€) a immédiatement été débités sur notre compte et ce montant ne nous a pas été restitués à notre départ Nous espérons recevoir au plus vite le credit de cette somme telle qu ils nous l'ont affirmé LA chambre était payée d'avance et tous les extras ont été réglés Nous comptons sur votre intervention et vous en remercions par avance "

"Hotel magnifique sur la plage."

"Bel hotel exotique avec jardins magnifiques. Les villas sont belles et charmantes. Par contre on entend beaucoup les voisins portes qui claquent. Petits bris ici et la qui ont été réparé ou juste normal selon le personnel ( eau de pluie qui entre par la fenetre ou eau qui coule par terre de l’air climatisé). La section plage est une des plus belle de l’ile, les chaises et services étaient parfait. Le buffet du matin et les repas à la carte était très bien. Les cocktails délicieux. La décoration romantique et zen. La musique était choisie avec gout et selon le moment ou thème du buffet. Le transport vers l’aeroport parfait. L’endroit bien situé."

"Hôtel charmant. La chambre était spacieuse, confortable. Niveau propreté c’était correct si ce n’est le premier jour où nous avions du sable dans la chambre, un coup de balais n’aurait pas été de trop. La vue est belle. Le personnel agréable. Point négatif sur le wifi de très mauvaise qualité"

"A FUIR!!! Aucun service, pas du tout à la hauteur du tarif et du standing. Nous avions réservé dès mars 2 chambres avec 2 grands lits (car avec des ados). En arrivant nous avions 2 chambres avec un canapé et un lit....et bien sûr nous l'avons découvert en ouvrant la porte! Après réclamation, on nous a dit que la configuration des chambres réservée n'est jamais assurée...et la direction n'a même pas daigné discuté avec nous...aucune compensation et nous avons découvert sur dautres avis facebook ou instagram que l'hôtel est coutumier du fait. De plus les prestations ne sont pas du tout à la hauteur grosse déception....pour le prix"