Hôtels 4 étoiles à Azemmour, Casablanca-Settat

"Tres beau riad"

"En arrivant dans cet établissement hôtelier, il nous a été soutenu qu'il n'y avait aucune réservation à mon nom sur leur écran malgré la preuve de celle-ci sur mon PC via votre site. Le pire est que le personnel ne s'est pas du tout senti concerné par cette situation, nous proposant même une chambre pour un montant 3 fois plus cher que celle réservée par votre biais. Impossible de vous joindre vous. Votre service d'aide très très long et compliqué à consulter. De plus, se laver les mains avant de partir de cet hôtel est possible sans savon et sans s'essuyer! Cette établissement, hormis sont charme est un CAUCHEMAR !! Nous nous sommes donc résolu à prendre une deuxième nuitée alors qu'une première était déjà payée. En conclusion je suis extrêmement déçu de cet établissement qui nuit à votre image et mérite donc d'être supprimé de votre catalogue. Je serai encore plus déçu dans le cas où, étant inscrit sur votre site depuis 12 ans maintenant si je n'avais aucun retour de votre part."

"Un riad digne des palais des Mille et une Nuits. Une cour arborée paradisiaque avec un bassin aux nymphéas. Une décoration et un ameublement des suites célébrant l’artisanat marocain. Un accueil chaleureux et personnalisé de la propriétaire et de son personnel. Un petit déjeuner complet préparé avec soin. Quand on part, c’est un crève-cœur."