Gérer mes vols


Veuillez consulter ci-dessous les liens relatifs aux conditions de transport des compagnies aériennes, leurs politiques en matière de bagages, les instructions sur l’enregistrement en ligne et comment gérer sa réservation.


Enregistrement en ligne

Effectuer l’enregistrement de vos vols en ligne depuis votre domicile ou votre lieu de travail vous permettra d’éviter les tracas et les longues files d’attente à l’aéroport. En vous enregistrant en ligne, vous pouvez imprimer vos cartes d'embarquement jusqu'à 24 heures à l'avance. Recherchez votre compagnie aérienne ci-dessous et cliquez sur le lien pour accéder directement à son système d'enregistrement en ligne.

Si votre compagnie aérienne n'est pas répertoriée dans cette liste, il est possible qu'elle ne propose pas ce service et vous devrez donc vous enregistrer à l'aéroport. Veuillez noter que cette liste n'est pas exhaustive.


Bagages

La franchise et la politique concernant les bagages varient selon les compagnies aériennes. Veuillez vous renseigner auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez.


Transporteurs à bas prix

Les compagnies aériennes, comme Easyjet, Air Lingus ou Jet2, sont considérées comme des transporteurs à bas prix aussi appelées Low Cost : l'enregistrement des bagages n'est pas compris dans la réservation du vol.

Nous vous conseillons d’enregistrer vos bagages en ligne avant votre départ car certaines compagnies aériennes facturent des frais supplémentaires si vous ajoutez des bagages à l'aéroport. Pour effectuer cette opération, munissez-vous de votre numéro de réservation et de votre adresse électronique. Certaines compagnies aériennes comme Easyjet exigeront également des informations quant à votre compte. Celles-ci figurent dans un courrier électronique distinct qui vous a été envoyé après la confirmation de votre réservation. Recherchez votre compagnie aérienne ci-dessous et cliquez sur le lien pour ajouter vos bagages à votre réservation.


Transporteurs réguliers

Les compagnies aériennes proposant un service complet, telles que Air France ou British Airways, sont appelées transporteurs réguliers.

Les passagers voyageant en classe Économie peuvent généralement avoir un bagage d'un poids maximum de 23 kg. La franchise bagages pour les personnes voyageant en classe Affaires est généralement limitée à 32 kg sans frais supplémentaires. Nous vous recommandons toutefois de consulter directement la politique de la compagnie aérienne en matière de bagages via les liens ci-dessous.


Documents de voyage obligatoires

Cliquez sur les liens ci-dessous pour vérifier que vous disposez de tous les documents de voyage nécessaires. Attention : si vous devez traverser d'autres pays lors de votre voyage, pensez à vérifier les documents dont vous aurez besoin pendant que vous serez dans ces pays.


Vous partez en voyage à l'étranger ? - Vérifiez les obligations de passeports et visas.

Vous partez aux États-Unis ? - Faites une demande d'autorisation électronique de voyage ESTA via le programme d'exemption de visa (Visa Waiver Program).

Vous partez en Australie ? - Faites une demande d'autorisation électronique de voyage ETA (Electronic Travel Authority) pour l'Australie.