Les notes se basent sur un nombre total de 4 136 avis vérifiés

4,6 sur 5
Recommandé par 90 % des clients
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Services et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 12 avr. 2019 sur Hotels
Magnifique hôtel sur la plage - piscine exceptionnelle hors gabarit - à deux pas des animations nocturnes - excellent buffet - rien à reprocher - mérite ses étoiles
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 avr. 2019 par Edgar Novelo, Direction de l'hôtel
Thank you for your preference and your kind comments regarding your recent visit. We are happy to know that you enjoyed the pool area, location and the breakfast buffet at Viña del Mar! We really look forward to your next visit; it will be a pleasure to pamper you again!
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 avr. 2019 sur Hotels
Situation parfaite sur la plage et à proximité des animations - très bonne restauration - service impeccable
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 avr. 2019 par Edgar Novelo, Direction de l'hôtel
Thank you for sharing your comment about your recent stay with us. We are happy to know that you were able to enjoy our facilities and the service offered by our staff. We look forward to welcome you in your next visit to Cancun!
5 sur 5
par un voyageur vérifié de TOURNUS

Publié le 13 déc. 2018
sejour tres agreable hotel digne d'un 5 etoiles excellente nourriture emplacement ideal
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 déc. 2018 par Edgar Novelo, Direction de l'hôtel
Thank you for posting your review. We are happy that you enjoyed the dining experience and the great location! We look forward to hosting you soon.
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Meribel

Publié le 4 nov. 2018
Service 5 étoiles par contre il est clair que la salle de bain ne répond plus du tout à un standard 5 étoiles. L’hotel à 20 ans...
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 nov. 2018 par Edgar Novelo, Direction de l'hôtel
Always appreciate feedback. We are sorry for the inconvenience you had. We look forward to welcome you in your next visit to Cancun
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Magnifique, extraordinaire. Je voulais pas partir.

Publié le 31 août 2018
Hotel luxueux confortable. Personnel aux petits soins. La plage propre et pas de courrants. Comme une piscine. Pas assez de bars ou cafe.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 août 2018 par Edgar Novelo, Direction de l'hôtel
Thank you for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed our facilities. We look forward to welcome you in your next visit to Cancun
4 sur 5
par BOUTON

Publié le 23 oct. 2017 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
25 oct. 2017
Thank you for sharing! We hope to see you back!
4 sur 5
par Nikolas de France

Parfait pour une semaine en famille

Publié le 8 août 2017 sur Hotels
Tres bon séjour, je le recommande. Si c'est le calme que vous cherchez.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 août 2017
Thank you for recommend us. We are satisfied that you had great experience with us; it was a pleasure to service you!
5 sur 5
par Abdelkader

Publié le 1 août 2017 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 août 2017
Thank you for sharing! We hope to see you back!
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Publié le 14 nov. 2016
Hôtel parfait les employés sont extrement gentil et plein d'attention L'hôtel est propre spacieux et luxueux plusieurs piscine une plage propre en bas de l'hôtel et des chambres très spacieuse ! On a passé une semaine de rêve ! Plus qu'une hâte c'est de recommencer ca :)
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 nov. 2016 par Edgar Novelo, Direction de l'hôtel
We're looking forward to welcoming you again on your next visit. Thank you again for taking the time to let us know about your wonderful experience, we feel very honored to know that your stay with us was memorable!
3 sur 5
par louis

Proche de toutes les attractions locales

Publié le 15 août 2016 sur Hotels
Hôtel très bien situé donnant sur la rue principale . Grand hall d'entrée, le tout forme un ensemble rénové qui a vécu. Personnel de restaurant intérieur vite débordé, femme de chambre très efficace, clientèle on ne peut plus cosmopolite.