Hall

Avis sur Best Western Plus York Hotel & Conference Center

2.5 out of 5

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 467 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil et proximité des services coomerciaux
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Debbie Dumpert - General Manager le 21 mars 2020
Dear Guest, Thank you for choosing the Best Western Plus York Hotel and Conference Center! We are delighted to know you you were pleased with you reception. The staff sends their regards and we look forward to welcoming you again! Sincerely, Debbie Dumpert - General Manager and BW Plus York Ne. "TEam"

10/10 Excellent

Marlys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coffee machine in the breakfast area not working. There was one in the lobby. Having the Applebee’s in the hotel is great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Diane le 21 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback.

8/10 Bien

Iyenika

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Walls are pretty thin and you can hear everything going on outside
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Taylor

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Applebees inside was nice to not have to leave after traveling, the property is definitely in need of repairs, the cracks in walls, light fixtures were visibly dirty around the bases, shower wasn’t great. Beds weren’t terrible and appeared to be cleaned and made well and the rooms were quiet. All in all it wasn’t a bad place but could use some repairs and upgrades.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jenna le 28 mars 2024
Thank you for choosing Best Western Plus, we do apologise for we are currently starting our renovating process. please come back for the new changes,

8/10 Bien

Brian

Voyage en couple
A very nice motel to stay at after a long day traveling. Nice to have Applebees in the facility. Beds were good and everything very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front desk manager le 25 mars 2024
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. Have a great day.

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front desk manager le 23 mars 2024
Thank you for staying with Best Western Plus in York. Have a great day

8/10 Bien

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front desk manager le 19 mars 2024
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. Have a wonderful day.

6/10 Satisfaisant

Roberto

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front desk manager le 9 mars 2024
Thank you for staying with us! Safe travels.

6/10 Satisfaisant

Ken

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sink in bath room drain not working -
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front desk manager le 1 mars 2024
Thank you for letting us know and for staying with us. We will make sure to fix the problem.

2/10 Horrible

doug

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately at 3am i had to pack my bags and leave the room. From. 11:30 to 3am I experienced several welts on my back, neck, and arm while i was laying in bed. I packed up my things and the front desk gave me a new room. They were very apologetic. Once I layed down in the new room i didn't get anymore welts and was able to sleep. Everything else about the stay was satisfactory.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Becca le 22 févr. 2024
Doug,I apologize for the inconvenience during your stay. I hope you will give us a chance, in the future, to provide you with a superior experience!

6/10 Satisfaisant

Nancy

Les points forts : Personnel et service
Nice that they are connected to Applebees.. very convenient. We had a pet friendly room very conveniently located near to exits. But it needs some TLC. The drapes were falling off the window, the bathroom door was peeling apart and paint dripping down baseboards to the floor. Overall the room was clean and ok.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk Manager le 10 févr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and look forward to our renovations that will begin this month.

8/10 Bien

Judith

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front desk manager le 21 mars 2024
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. Have a great day.

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff were fantastic! The room was quiet and the bed was comfortable. Perfect stop with access to Applebees attached to the lobby. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Becca le 3 févr. 2024
We appreciate all feedback. We hope you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again, soon!

10/10 Excellent

james

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place great having Applebee’s inside
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front desk manager le 30 janv. 2024
Thank you for staying with us at Best Western Plus-York. Have a wonderful day.

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Older property
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front desk Manager le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us. We are excited to start our renovations in March.

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
With wind chills at -30, blowing snow and drifted roads the hotel was packed with stranded travelers. I watched the front desk deal with every person with patience and kindness. They went above and beyond to help those who needed food or their car scooped out. Great service and the rooms were clean. A special shout out to the employee who helped serve and stock breakfast supplies!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Becca le 15 janv. 2024
We hope you enjoyed your stay, and glad we were able to be of help, during this crazy weather! We hope to welcome you again, soon!

10/10 Excellent

Janie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and accommodating staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de becca le 14 janv. 2024
We hope you enjoyed your stay with us, here at Best Western Plus! Thank you!

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great, friendly place
The front desk clerk was amazing. She was fast, efficient and friendly. She made sure that my rewards points were applied and informed me about everything the hotel had to offer. I will stay here in the future.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Becca le 10 janv. 2024
Thank you for staying with us! We hope you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Bien

Virginia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You need more elevators.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Becca le 10 janv. 2024
We apologize for any inconvience. We hope you enjoyed your stay, and hope to welcome you again soon!

10/10 Excellent

Ma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goof
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Becca le 10 janv. 2024
Thank you for staying with us! We hope you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again soon!

10/10 Excellent

TERESA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was extremely clean and comfortable. The one plus is there was a comfortable chair to sit in or sleep!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Becca le 10 janv. 2024
We hope you enjoyed your stay, and hope we can welcome you back, again soon! Thank you!

6/10 Satisfaisant

Joyce

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Becca le 26 janv. 2024
Thank you for staying with us at Best Western Plus! We hope you enjoyed your stay, and hope to welcome you again soon.

6/10 Satisfaisant

Blake, Winnipeg

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Staff, beds and breakfast were great. Rooms worn and not well cleaned
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us at Best Western Plus. We are getting renovations done at the beginning of the year. We hope you will come stay with us again soon!

6/10 Satisfaisant

Kerry

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 30 déc. 2023
Thank you for the review. We appreciate all feedback. We hope you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again soon!

6/10 Satisfaisant

SCOTT

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was worn and very dated. Bed was comfortable breakfast was good and hot
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us at Best Western Plus. We appreciate all feedback. We are getting renovations done at the beginning of the year. We hope you will come stay with us again soon!

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was amazingly friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 24 déc. 2023
Thank you for the response, and feedback! We hope you enjoyed your stay, and hope you will come stay with us again soon!

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 24 déc. 2023
We appreciate the wonderful rating! We hope you enjoyed your stay, and hope you will come stay with us again soon!

10/10 Excellent

Lori

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Excellent grassy area for dogs! Great free breakfast and it was nice having an Applebees right in the hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 23 déc. 2023
We hope you enjoyed your stay! And we hope you will come stay with us again soon! Thank you for the review!

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jenna le 20 déc. 2023
Thank you for choosing BWP and safe travels. Merry Christmas.

4/10 Médiocre

VICKI

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
York
Not clean. Needs updating. For the price they charge is way over priced.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jenna le 20 déc. 2023
Thank you for choosing BWP, we are currently renovating. Have safe travels and Merry Christmas.

10/10 Excellent

Greg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 23 déc. 2023
Thank you for the review. We hope you enjoyed your stay, and hope we can welcome you again soon!

4/10 Médiocre

Julia

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 23 déc. 2023
We hope you will give us a chance, to help give you a superior stay. Come stay with us again soon!

10/10 Excellent

Gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front desk manager le 17 déc. 2023
Thank you for staying with us! Safe travels and have a wonderful day.

6/10 Satisfaisant

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Staff was great. The room itself was ok. I realize they say their property was being renovated. But the room had only one coffee and the pot didn’t work right. The bed was NOT comfortable. Loved that there was Applebees there and that was good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 15 déc. 2023
Judith, We are sorry if the stay was not up to your standards. Renovations will be beginning at the beginning of the year. We hope you will come stay with us again soon, and hopefully we can give you a superior stay!

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
All wooden furniture looked like it had
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front desk manager le 12 déc. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Dariusz

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Becca le 10 déc. 2023
We appreciate all feedback, thank you for staying with us! We hope you will come stay with us again soon.

8/10 Bien

Theresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk ladies were exceptional! Very friendly and helpful. Breakfast was great!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front desk manager le 8 déc. 2023
Thank you for staying with us. It is appreciated

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front desk manager le 8 déc. 2023
Thank you for staying with us. It is appreciated.

8/10 Bien

Michelle

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Was a nice stay while visiting family. Having an Applebee’s in the hotel was convenient. My first night was chilly, as the heater wasn’t working, but the staff was quick and got me a different room.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de DIANE le 3 déc. 2023
SAFE TRAVELS

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Perfect
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de DIANE le 3 déc. 2023
SAFE TRAVELS

10/10 Excellent

Bernita, Sioux Falls

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful at the check in!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Front desk manager le 28 nov. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate it.

10/10 Excellent

Jerryl

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Front desk manager le 17 déc. 2023
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. It is appreciated.

4/10 Médiocre

Julie

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was old, not updated. No door on the closet just a curtain. Furniture was stained and old. As a Travel Agent I would never recommend this property to client's.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de front desk le 28 nov. 2023
Thank you for staying with us! Have a great day.

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quite. Comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Front desk manager le 27 nov. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

sheila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction going on made it hard to get into.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Front desk manager le 19 nov. 2023
Thank you for staying with us. We apologize for all of the construction on the roads. It does make it hard.

10/10 Excellent

Chris A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nay le 16 nov. 2023
Dear Guest,Thank You For Your perfect Score!We appreciate all feedback we receive from all Guest!I will pass your Feedback to all our staff.We look forward to welcoming you again!!!!BW Team

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice grassy area around hotel for dogs!!! Awesome to have Applebees in the hotel so I did not need to call food delivery or get back in car again after a long day of driving.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Front desk manager le 13 nov. 2023
Thank you for staying with us! Have a great day.

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Front desk clerk le 12 nov. 2023
Thank you for staying with us! Have a great day.

2/10 Horrible

Sergio

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de . le 10 nov. 2023
We are sorry that your expectations were not met during this stay. We are having renovations done at the end of the year. Our staff is here to help you, and here to make your stay better. We hope you will come stay with us again soon!

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Becca le 2 nov. 2023
Thank you for leaving us a review! We appreciate all reviews and feed back. We hope you enjoyed your stay, and hope that you will come stay with us again soon!