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HĂŽte professionnel

Best Western Plus Moat House Reading

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Moat House Reading

RĂ©ception
Restaurant
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit | Plan d’étage
Salle de réunion
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 20.5 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 20.5 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Walk-in Shower) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 20.5 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed)

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Walk-in Shower) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 20.5 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 20.5 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 20.5 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Minibar
Télévision par cùble/satellite
  • 20.5 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Mill Lane, Sindlesham, Wokingham, England, RG41 5DF

À proximitĂ©

  • Nirvana Spa - 11 min Ă  pied - 0.9 km
  • Shinfield Studios - 2 min en voiture - 3.7 km
  • UniversitĂ© de Reading - 4 min en voiture - 3.1 km
  • HĂŽpital royal du Berkshire - 6 min en voiture - 6.7 km
  • Oracle - 7 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Winnersh - 3 min en voiture
  • AĂ©roport de Farnborough (FAB) - 42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGood Companions - ‬3 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬4 min en voiture
  • â€ȘSainsbury's CafĂ© - ‬3 min en voiture
  • â€ȘThe Wheelwrights Arms - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Walter Arms - ‬2 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Moat House Reading

HÎtel de luxe à proximité de Nirvana Spa
L'hébergement Best Western Plus Moat House Reading vous donnera le sourire avec une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et service de dĂ©part express
  • Service d'arrivĂ©e express, journaux gratuits et salles de rĂ©union
Caractéristiques des chambres
Les 129 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • Lits parapluies, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, roumain, russe et espagnol

HĂ©bergements similaires

2 chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Pass the Keys | 2BDR Peaceful Ground Floor Apartment Free Parking

  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Espace extĂ©rieur
  • Parking disponible
Pass the Keys | 2BDR Peaceful Ground Floor Apartment Free Parking

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 16,95 GBP par personne
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Whisky Charlie

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 26 août au 28 août.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la rĂ©servation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 16.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 40 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner


L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Reading M4 J10 Wokingham
DoubleTree Hilton Reading M4 J10
DoubleTree Hilton Reang M4 J1

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Plus Moat House Reading ?

Oui, l'hébergement Best Western Plus Moat House Reading accepte les chiens (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 GBP par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Best Western Plus Moat House Reading ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Moat House Reading ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Moat House Reading ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 GBP.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Best Western Plus Moat House Reading ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hÎtel de luxe qui profite d'une belle situation en bord de riviÚre se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Nirvana Spa et Dinton Pastures Country Park. Shinfield Studios et Université de Reading se trouvent également à moins de 5 km de distance. Gare de Winnersh Triangle est à 21 minutes à pied et Gare d'Earley est à 30 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Moat House Reading

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 97 avis sur 407.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 156 avis sur 407.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 74 avis sur 407.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 407.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 407.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

SĂ©bastien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

SĂ©jour du 7/7/24

HĂŽtel au calme mais hors d’ñge. Moquette usĂ©e, murs sales et de nombreux dĂ©chets ( canapĂ©, valises, verres en carton, etc) jonchent le sol aux abords de l’hĂŽtel . Nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre pour avoir une baignoire. Le personnel a Ă©tĂ© trĂšs comprĂ©hensif et acceptĂ© volontiers. La nouvel chambre n’avait pas d’électricitĂ© ! Retour Ă  la premiĂšre chambre. Eclairage du parking dĂ©fectueux Bref l’hĂŽtel a besoin d’une sĂ©rieuse rĂ©novation !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel agréable

Grande chambre confortable et grande salle de bains, toutes deux trÚs propres. HÎtel au calme à l'extérieur de la ville.

10/10 Excellent

Daniela

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Malcolm

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Moat house

The aircon was broken and the outside area resembled a scrap yard. Not sure if the place was being referbished but did not see any skips.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Adam

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Disapointing

Very disappointing. Turned up about 10pm to many lights not functioning properly in the car park. Smooth check in but rooms are very tired and discoloured. Air con does not work. Breakfast very disappointing too.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Alicia

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Extremely dated property and style of management.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel itself was good. While it is a bit dated, we got two rooms that were adjoining. The temperature was not great. The breakfast was over priced for what we got.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Russell

Les points forts : Personnel et service
Unusual place, but decent for being a budget hotel. Food quality for dinner was surprisingly good, buffet breakfast food quality was low, but if you don't mind about lower quality and are more interested in a large breakfast then you will be happy. For me, the bedroom temperature was set far to high.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Alison

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Staff were lovely, room was clean. Clean comfortable bed and hot shower in clean bathroom. What more do you need.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

RICHARD

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good value.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Warren

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Felt like the setting of a budget slasher movie, well past its best indefinite need of a facelift. Had shining vibes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Jason

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Incorrect room issued

We were.checked into the wrong room. Reception were rude
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is in a nice setting and area
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Long way to go Hotel!

Flooded car park but nothing new for this hotel even when it was the Hilton.. Many years of this. New reception area, clean and inviting but after leaving there the best way of describing the hotel is run-down and shoddy, which needs lots of work carried out quickly in the stairways (distinct smell of damp), hallways and rooms. The room we had looked like there had been a flood in the bathroom with the bath panel curling up, the door splitting and peeling, the shower is about 20 years old, random brackets left on the wall which I guess were old towel rails but who knows? The room felt old and well used (mind you this hotel was used as an immigration refugee hotel until recently!) Getting a taxi from the hotel and back was a nightmare because firms did not know it had open its doors to the public again instead of temporary housing for other people! When taxi were sourced, the reputation of the hotel was lower than a snakes belly because of the people that were there! Not a good start in anyway for the hotel and if they don't announcing they are open as a normal hotel again with paying customers this will not be open for long. A lot of work to be done with the local companies i.e. taxi companied etc and loads of work internally urgently required to make it a place you want to stay at or even recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Nicolle

Les points faibles : Services et équipements
Our room was an executive room so we expected it to be nice! We were above a pub, which played loud banging music until gone midnight, I’ve been in quieter nightclubs! The worse part was they started the music again at 6.30am!! No one wants to be woken up to people blaring out sweet Caroline at 6.30 on a Sunday morning! Totally disrespectful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Martin

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
People smoking outside windows until 1am, car park flooded to get to my vehicle on leaving. Someone took a number 2 in the hallway of hotel outside rooms and this was left there for considerable time. Guessing this hotel is being used to house immigrants/probation adults.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Lift did not work, BBC channels did not work on TV, room smelt musty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024