Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alicja Rostkowska le 11 janv. 2024
Dear Guest,Thank you very much for choosing Novotel Warszawa Airport. The satisfaction of our guests is the best and kindest motivation for us to continue our work. We also very much hope that we will have the opportunity to welcome you again in our hotel!Regards,Alicja RostkowskaGuest Experience Specialist
10/10 Excellent
Grzegorz, Le Grand-Saconnex
7 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grzegorz
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Eric
28 juil. 2022
Eric
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Jean-François
Voyage en groupe
16 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Jean-François
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
thierry
Voyage en famille
1 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent comme d'habitude chez novotel
thierry
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Ewa Zbróg le 3 août 2020
Dear Guest,
thank you for sharing your valuable feedback.
We are happy that your stay was satisfying - it is our priority.
We hope that in the future you will visit us back.
Kind regards,
Ewa Zbróg
Guest Experience Manager
8/10 Bien
PATRICE
Voyage d’affaires
31 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A retenir
PATRICE
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 Bien
Nderim
Voyage en famille
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nderim
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
SANDRA
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix / emplacement ideal
SANDRA
Séjour de 1 nuit en août 2019
2/10 Horrible
lina
23 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lina
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Natalia Jędrzejewska le 28 août 2019
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing your review with us. We are sorry to read that your stay was not satisfying.
Regards,
Natalia Jędrzejewska
Guest Experience Manager
10/10 Excellent
Patrice
21 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrice
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Patricia
6 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patricia
Séjour de 2 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Jean-Pierre
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Pierre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Victor, Bren
23 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Victor
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Elo, Jouars pontchartain
2 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elo
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
6/10 Satisfaisant
Grazyna
13 août 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
une nuit avant prendre l'avion le lendemain
Grazyna
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Natalia Dobrowolska le 20 août 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing your feedback with us. It is our hope you will visit our hotel during your next visit on Warsaw!
Regards,
Natalia Dobrowolska
Guest Experience Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
8/10 Bien
gueorgui
27 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gueorgui
6/10 Satisfaisant
François
7 janv. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
François
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Natalia Dobrowolska le 10 janv. 2018
Dear Valued Guest,
Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to read that your stay was enjoyable. Please be kindly informed that we are right now under the process of renovation of our rooms. It is our hope we will have an opportunity to welcome you again! We recommend to book our new, just renovated executive room :).
Regards,
Natalia Dobrowolska
Guest Experience Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
passage éclair
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
8/10 Bien
Nicolas
27 sept. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche aeroport
Nicolas
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
10/10 Excellent
Magdalena
29 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magdalena
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
10/10 Excellent
Benjamin
19 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel calme et agréable
Benjamin
8/10 Bien
Patrick
11 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Patrick
8/10 Bien
Yann, Lille
9 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et pratique
Yann
Réponse de front office manager le 12 déc. 2016
Dear Guest,
Thank you for staying with us. We strongly believe that we will have a chance to welcome you back.
Kind regards
Dorota Doborowolska
Front Office Manager
8/10 Bien
vanessa
28 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On a aimé
vanessa
Réponse de General Manager le 17 nov. 2016
Dear Guest,
Thank you very much for the review. We are very glad that we succeed to fullfill your expectation.
Looking forward your next stay.
Kind regards
Dorota Dobrowolska
Front Office Manager
10/10 Excellent
christian
19 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hôtel
christian
Réponse de General Manager le 3 oct. 2016
Merci de partager votre opinion sur notre hôtel. Il est un plaisir de vous offrir un bon emplacement à l'aéroport. S'il vous plaît se sentir cont bienvenue. Meilleures salutations, Natalia Miklis | Guest Experience Host
6/10 Satisfaisant
said, Berlin
5 sept. 2016
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter
said
Réponse de General Manager le 6 oct. 2016
Dear guest,
Let me apologize if something during your stay did not meet your expectations. I wish I know what happened to have the possibility to develop or offer you some repayment if something was missed from our side. I hope that you would like to visit us again that we can ask about what happened and to host you with better service. Best regards, Natalia Miklis | Guest Experience Host
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche aéroport
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 27 oct. 2016
Dear guest,
Thank you for leaving such nice comment. i hope that you will visit our hotel again in the future that we could provide even better experiences.
Best Regards,
Natalia Miklis | Guest Experience Host
8/10 Bien
Magdalena, Paris
27 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escale entre les 2 étapes
Magdalena
8/10 Bien
philippe, Geneva
14 août 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Inconvenient airport shuttle schedule
philippe
Réponse de General Manager le 30 sept. 2016
Dear Philippe,
Thank you for your review. It is really nice for me to know you appreciated our hotel look and also that you have found the accommodation comfortable. I am sorry for that the shuttle schedule didn't meet your expectations. I'd really want to have this possibility to arrange the shuttle for everyone on exact times. Anyway I am happy that you noticed our swimming pool, at warm days it is a very nice place to rest. Please feel welcome again. Sincerely, Natalia Miklis | Guest Experience Host
8/10 Bien
Marcel, Montreal
6 août 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien près de l'aéroport
Marcel
Réponse de fom le 11 août 2016
Dear Marcel,
Thank you fro the review.
Kind regards
Novotel Warszawa Airport Team
8/10 Bien
Alan, bihorel
31 juil. 2016
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Alan
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 déc. 2015
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel pour un court séjour
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Alexandre
9 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
8/10 Bien
Donata B.
9 nov. 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Récupération après voyage
Donata B.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel excellent
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Philippe, St Georges France
25 mai 2015
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok hotel close to Airport
Philippe
8/10 Bien
Richard , montreal
22 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richard
8/10 Bien
Jersey
18 août 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Visite de Varsovie
Jersey
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 août 2014
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Proche aéroport mais cher et qualité moyenne
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Tom, France
31 oct. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable - proche aeroport
Tom
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 sept. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement exceptionnel
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Martine, Gatineau, QC, Canada
14 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La piscine: un hit assuré avec des enfants!
Martine
8/10 Bien
Yan, Pontoise
31 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche aeroport
Yan
8/10 Bien
Moulin, France
22 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits très confortables
Moulin
10/10 Excellent
Roseanne, toulouse
12 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre