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Avis sur ibis Styles Louvain la Neuve Hotel et Events

3 out of 5
ibis Styles Louvain la Neuve Hotel et Events
Boulevard De Lauzelle 61, Louvain-la-neuve, Ottignies-Louvain-la-Neuve

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 273." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nawel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est très opérationnel. On y droit bien autour d’une forêt
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Frédéric le 5 févr. 2024
Dear Madam,Thank you for your kind feedback after your stay.We are happy that you enjoyed your stay.Best regards,

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour professionnel de qualité
Hôtel très confortable, très agréable et très calme. La salle de fitness est bien équipée avec un sauna pour se détendre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Frédéric le 20 nov. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager avec nous votre feedback suite à votre séjour.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait par celui - ci.Bien à vous,

8/10 Bien

Vivian

Les points forts : Propreté et équipements
Super
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Frédéric le 14 nov. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire et votre 4/5.Au plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel lors de votre prochain passage dans notre région.Bien à vous,

10/10 Excellent

Sabina

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, food was great, close to train station and work
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Frédéric le 14 nov. 2023
Dear Madam,We are very happy that you fully enjoyed your hotel stay and the services offered by our teams.Best regards,

10/10 Excellent

Jean Philippe

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Frédéric le 26 oct. 2023
Dear,We are happy to notice that you fully enjoyed your stay.Thank you very much for the top quotation.Best regards,

8/10 Bien

Karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Des + et des -
Personnel accueillant. Chambre propre mais assez bruyante (bruits ascenseur, personnes dans le couloir, personne au restaurant / bar,…). Douche froide un des soirs. Petit déjeuner très fourni (continental) et très bon !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Frédéric le 18 sept. 2023
Bonjour Madame,Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel.Veuillez nous excuser pour les désagréments liés au bruit.Soyez certaine que vos remarques seront prises en compte.Bien à vous,

10/10 Excellent

Thomas-Joël

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit calme avec déjeuner compris c’est parfait. Facile d’accès avec un personnel sympathique.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Frédéric le 28 août 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre avis post séjour.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié celui - ci, ainsi que les services offerts par nos équipes.Bien à vous,

4/10 Médiocre

Orihuela

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mal insonorisé et sans climatisation, pdj correct
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Frédéric le 21 août 2023
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager avec nous votre avis post séjour.Je vous présente nos excuses pour les désagréments occasionnés par les bruits, ainsi que par l'absence de climatisation.Bien à vous,

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Frédéric le 31 juil. 2023
Dear,I would like to thank you for your top points.We are happy that you fully enjoyed your stay.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Justine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moyens
Pour une nuit c’était sympa , l’extérieur magnifique, juste la chambre dégageais une odeur désagréable.. , il on voulu me changer de chambre mais l’autre avais des moisissures donc on a préféré rester dans la chambre avec odeur désagréable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Frédéric le 18 juil. 2023
Bonjour Madame,Je vous remercie pour votre commentaire post séjour.Nous sommes désolés de lire que vous ayez été déçue de votre chambre et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Déception
Notre séjour a été convenable, sans plus. Les chambres sont vieillissantes, la télé ne fonctionnait pas, il faisait chaud dans la chambre, pas de clim, un petit ventilateur proposé à la place. Literie trop souple. Personnel à la réception pas très motivé. Il n’y avait plus d’eau dans la bonbonne mise à disposition mais cela ne bouleversait personne Ecoresponsabilite ok mais tout le monde doit jouer le jeu. Petit déjeuner incroyable, varié et copieux et une employée au top.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Frédéric le 7 juil. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre commentaire post séjour.Nous sommes désolés de lire que vous ayez été déçu par votre séjour.Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés pour la vétusté de la chambre, et par l'absence de clim.Merci pour votre commentaire sur le petit déjeuner.Bien à vous,

10/10 Excellent

sabine

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Frédéric le 14 juin 2023
Thank you for your top review.Best regards,

8/10 Bien

christine

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Frédéric le 31 mai 2023
Dear,Thank you for the quote.Best regards,

10/10 Excellent

Dylan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deuxième séjour en moins de six mois dans ce superbe hôtel. Seul bémol, le manque d'une prise électrique à côté du second lit simple.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Frédéric le 24 mai 2023
Monsieur,Je vous remercie pour votre avis post séjour.Soyez certain que votre remarque par rapport à la prise à côté du second lit simple sera prise en compte.Un grand merci pour votre 10/10.Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Moyen
L'hôtel se situe dans un domaine sympathique. Le personnel n'était malheureusement pas aussi sympathique que le domaine ni à la réception, ni au petit déjeuner. Les couloirs et les escaliers n'étaient pas propres. La chambre était propre mais elle n'était pas digne de son nom, chambre "supérieure", en termes de superficie. On était 3, dont un enfant, et on avait 2 valises, ce qui rendait la circulation dans la chambre compliquée. Pas d'ascenseur, ni une rampe pour handicapé, mais juste des escaliers pour descendre dans notre chambre qui était à l'étage en dessous de la réception. Avec un gros problèmes aux épaules il n'était donc pas si simple de descendre et monter ma valise.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Jean Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bruillant, vous entendez vos voisins comme si vous étiez avec eux dans la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Frédéric le 24 mars 2023
Bonjour,Je vous présente nos excuses pour les désagréments occasionnés par le bruit de vos voisins.Bien à vous,

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Frédéric le 28 févr. 2023
Bonjour,Grand merci pour votre note.Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour.Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Frédéric le 24 févr. 2023
Dear,We are very happy to read that you enjoyed your stay.Thank you very much for the 10/10.Best regards,

10/10 Excellent

Frank

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Frédéric le 20 févr. 2023
Bonjour,Merci pour votre 10/10.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour.Bien à vous,

8/10 Bien

Ana

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Frédéric le 9 févr. 2023
Dear,Thank you for your points.We are please to read that you've been satisfied by your stay.Best regards,

6/10 Satisfaisant

anais

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
Aucun personnel pour encadrer le petit-déjeuner. Toutes les tables jonchées de vaisselle sale et le buffet était vide. Peu de choix pour les boissons (eau ou jus d'orange). Aucune information concernant le wifi lors du check-in.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Frédéric le 6 févr. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager votre feedback suite à votre séjour.Je vous présente nos excuses pour les soucis qui ont eu lieu lors de la prise de votre petit déjeuner.Soyez certaine que les mesures seront prises afin que cela ne se reproduise plus.Bien à vous,

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Frédéric le 16 janv. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note de 10/10.Nous sommes heureux de lire que vous avez été 100% satisfait par votre séjour.Bien à vous,

10/10 Excellent

Clément

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Frédéric le 10 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre note de 10/10.Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Frédéric le 10 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre note de 10/10.Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle expérience
Etablissement très bien tenu ,très propre . Petit déjeuner copieux avec du jus de fruits frais ;personnel très agréable : belle expérience à renouveler
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Frédéric le 28 déc. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager votre feedback avec nous.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour au sein de notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre région.Bien à vous,

10/10 Excellent

Leila

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Frédéric le 28 déc. 2022
Thank you for your quotation and 10/10.Best regards,

10/10 Excellent

DORINA

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Frédéric le 15 déc. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour votre 10/10.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.Bien à vous,

10/10 Excellent

Kerhoas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Frédéric le 8 déc. 2022
Thank you for your quotation.Best regards,

10/10 Excellent

Joel

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Frédéric le 29 nov. 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note de 10/10.Bien à vous,

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec un bon rapport qualité prix pour un séjour de courte durée. Chambre très basique et à moderniser mais toutefois confortable et équipée de façon correcte. Grand parking. Petit-déjeuner très variée. La présence d’un bar et restaurant est un avantage car l’hôtel est un peu excentré du centre de LLN.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Frédéric le 23 nov. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour votre feedback suite à votre séjour, au sein de notre hôtel.Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfaite de celui-ci.Soyez certaine que votre remarque sur la chambre sera prise en considération.Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel moyen pour une nuit
Chambre classique literie molle oreiller 3 mous Salle de bain propre distributeur de savon dans la baignoire attention à la glissade On a pu apprécier la discutions du voisin de chambre ! Vue sur le parc situation très calme
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Frédéric le 4 nov. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre feedback suite à votre séjour au sein de notre hôtel.Soyez certain que vos remarques seront prises en compte.Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés aux bruits dans les chambres.Bien à vous,

4/10 Médiocre

Mohammed

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de Louvain-la-Neuve . Bcp de chose à améliorer dans cettte hôtel . Déçu de la qualité prix.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Frédéric le 4 nov. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre feedback suite à votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes désolés de lire que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes.Bien à vous,

10/10 Excellent

Jean-Yves ABRAHAM

Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Frédéric le 25 oct. 2022
Dear,Thank you for your 10/10.Best regards,

8/10 Bien

Isabelle

Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Frédéric le 21 oct. 2022
Bonjour,Merci pour la note attribuée.Bien à vous,

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Frédéric le 17 oct. 2022
Dear Alexandre,Thank you very much for your quotation.Best regards,

10/10 Excellent

ARNAUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel ibis style au top !
Hotel niché au cœur d’une forêt Propre, personnel accueillant Confortable, le petit déjeuner est copieux Excellent rapport qualité prix Nous le conseillons et y retournerons
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Frédéric le 3 oct. 2022
Bonjour Monsieur,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre feedback suite à votre séjour.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait suite à celui-ci.Dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochain séjour.Bien à vous,

10/10 Excellent

BERTRAND

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Frédéric le 3 oct. 2022
Dear,Thank you very much for your quotation.Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Frédéric le 16 sept. 2022
Dear,Thank you very much for your quoteBest regards,

10/10 Excellent

Renaud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon petit-déjeuner Personnel très agréable Emplacement au top, tant pour aller à Walibi qu’à Louvain-la-Neuve.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Frédéric le 7 sept. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre feedback suite à votre séjour.Nous sommes heureux de lire que vous ayez été entièrement satisfait par celui-ci.Bien à vous,

10/10 Excellent

yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour
Un très bon séjour, calme, propre, personnel très accueillant enfin je recommande fortement cet établissement pour vos séjours
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Frédéric le 5 sept. 2022
Bonjour,Merci pour votre commentaire suite à votre séjour.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait par celui-ci.Bien à vous,

10/10 Excellent

CYRIL

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Frédéric le 22 août 2022
Dear Cyril,Thank you very much.We are please to notice that you were fully satisfied by your hotel stay.Best regards,

10/10 Excellent

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand complexe, au milieu de la nature. Calme et reposant. De nombreux endroit dédié à la détente. Plusieurs jeux à disponibilité pour les enfants.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Frédéric le 18 août 2022
Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager votre avis suite à votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait par votre séjour. Bien à vous,

4/10 Médiocre

tala

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Frédéric le 18 août 2022
Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous avez été déçus par votre séjour au sein de notre hôtel. Bien à vous,

10/10 Excellent

frederic

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Fred le 18 août 2022
Bonjour Monsieur, MERCI beaucoup pour votre 10/10. Bien à vous,

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bel hôtel, très calme et très propre. Bien situé. Petit déjeuner copieux et varié.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Frédéric le 8 août 2022
Bonjour, Merci pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Bien à vous,

8/10 Bien

HERVE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour, mais améliorations possibles
Au niveau des plus, le personnel prévenant et serviable et qui prend le temps de vous renseigner, le petit-déjeuner digne d'un 4*, la salle de fitness et le sauna en libre accès, la situation en dehors - mais à moins de 10 minutes à pied du centre urbain, accessible par un chemin forestier, la grande salle de bain avec baignoire, la connexion internet rapide, le balcon (s'il n'y a pas de voisins...) Les bémols : taille de la chambre relativement petite (peu d'espaces de rangement), pas de frigo ou de clim (un ventilateur est fourni toutefois), mais surtout l'absence de séparation entre les balcons des chambres (si les voisins sortent sur le balcon, ils ont vue directe sur votre lit et vice-versa. Il y a de stores occultants certes, mais l'été, ce n'est pas très agréable. Et quand tout est ouvert on participe à la conversation des voisins. Placez des panneaux entre les balcons, mettez deux chaises sur le balcon et ce serait parfait... Mais globalement très bon séjour (5 jours).
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Frédéric le 1 août 2022
Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Soyez certain que votre remarque par rapport aux balcons sera prise en compte. Bien à vous,

8/10 Bien

philippe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas d’air conditionné
Pour un ibis style ne pas avoir une chambre avec air conditionné ce n’est pas normal
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Frédéric le 25 juil. 2022
Bonjour, Je vous remercie pour votre feedback. Je vous présente nos excuses pour l'absence d'airco. Soyez certain que votre remarque sera prise en compte. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Pauline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Fred le 25 juil. 2022
Thank you

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien reçus par le réceptionniste après 23h. Très a l'écoute et à disposition. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai sans problème.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Frédéric le 23 juin 2022
Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre commentaire. Celui-ci est très important pour nous. Merci pour votre 10/10. Bien à vous,

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Fred le 29 avr. 2022
Hello, Thank you for your quotation. Best regards,