Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Avis sur Rinno hotel

3.5 out of 5
Rinno hotel
Vingriu g. 25, Vilnius

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 411 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 344 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 808." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Rinno Hotel le 9 déc. 2023
Dear Philippe , Thank you for your kind rating, we are really glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind Regards, Rinno hotel

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable hotel
Excellent. Chambre de luxe avec baignoire très confortable et vue sur le jardin. Hotel très cosy en limite du centre historique. Très calme.Petit déjeuner buffet et avec plats chaud au choix servis à table. Super dernière étape après deux semaines de voyage dans les trois pays baltes. Navette taxi pour l'aéroport.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Ruta, Sales manager le 4 oct. 2019
MERCI!!! so positive review! only compliments and no complaints! Thank You very much ! Welcome back!

10/10 Excellent

Francoise, Vilnius

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the staff and their discretion and he was very helpful. The rooms are yres spacious and very clean. It is a very quiet hotel and well positioned to walk around
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Ruta, sales manager le 26 août 2019
Thank You for Your compliments to the hotel and its services. Happy to hear You had a great time with us. Welcome back

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ABSOLUMENT PARFAIT
Hôtel parfait : très calme, très bien situé, très propre et confortable, de beaux arbres autour. Petit déjeuner très varié, très abondant et délicieux. Idéal pour visiter la ville et les environs. Près de la gare des trains et des bus. Tous les sites de la vieille ville sont joignables à pied. Parfait en tous points.
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'amabilité et la gentillesse du personnel. tout était très bien.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon emplacement ,pas trop loin du centre ainsi que du parc . Service accueillant et disponible. bon adresse pour y revenir prochainement
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Ruta, Sales manager le 1 mai 2019
Merci beaucoup:)

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel
Hotel propre bien placé, petit dej tres correct
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Ruta le 29 déc. 2018
MERCI:)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bien situé pour visiter Vilnius à pied, chambre spacieuse et trés agréable, beaucoup de salon pour être à l'aise
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de Ruta, Sales manager le 8 déc. 2018
Merci:)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix.
Hotel standard, bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner comprend une omelette ou équivalent.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Ruta, Sales manager le 5 oct. 2018
MERCI:)

10/10 Excellent

vero, Kraainem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rinno à Vilnius
Super hôtel très bien localisé calme avec un personnel charmant et dévoué
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Ruta, Sales manager le 22 juil. 2018
MERCI:)

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à vilnius
Agréable séjour à vilnius, hôtel correct, attention pas d'ascenseur pour les bagages,chambre mansardée pas très spacieuse. excellent petit déjeuner,choix et qualité des produits
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Ruta, Sales manager le 7 juin 2018
Merci:)

10/10 Excellent

castanedo, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet Good breakfast A small garden pleasant for breakfast in Summer. Near of the city center
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Ruta, Sales manager le 8 août 2017
Thank You for Your review very much. It is very important for us to know that You enjoyed Your stay. Hope to see You in the future!

8/10 Bien

pascal, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
lit confortable, chambre côté cours calme, le centre ville est proche (10mn à pieds)
Réponse de General Manager le 11 août 2016
MERCI:)

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Ruta le 16 juil. 2016
Thank You for Your time to write a review.

6/10 Satisfaisant

Sam, warsaw

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Disappointed
I was in room number 19. Strong Humidity smell and the Fan in the room was too noisy
Réponse de Ruta, Sales manager le 20 janv. 2016
Thank You for Your feedback. We are very sorry for the inconvenience You experienced at the hotel . We hope the during the next stay You 'll have a good time at the hotel. Hope to see You in the future:)

8/10 Bien

Françoise , Versailles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel en bordure de la vieille ville
Localisation parfaite pour visiter la vieille ville , au calme, propre et confortable . Petit déjeuner copieux servi par un personnel très aimable et multilingue . Personnel à l'accueil peu souriant mais efficace ,
Réponse de Ruta, Sales manager le 21 janv. 2016
Merci :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaucoup de charme
Beaucoup de charme. Petit hôtel coquet ,chambre vaste et propre.
Réponse de Ruta le 26 mars 2016
Merci :)

6/10 Satisfaisant

nicole et roger, paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel accueillant
ville de Vilnius très plaisante avec de multiples points d'intéret.

10/10 Excellent

Laurent, Beauvais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon compromis
Chambre correcte même si la déco est un peu sombre. Bon emplacement pour aller à pied jusqu'à la vielle ville de Vilnius. Petit déjeuner extrêmement sympa et copieux, incluant un plat chaud type omelette complète.

10/10 Excellent

Amezian, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel in quite Area
i was in busniss trip, i was in this hotel for 4 night , Room is very confortible, and clean , hotel is very nice personnal is very good and symapathic , breakfast was very good evrything is nice , i cvan say this hotel is not for 3 starts but 4 stars better than many hotels in Paris, i would like all people try this hotel , they will find what i say its true.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
Emplacement idéal, Petit déj très bien pour un établissement 3 étoiles, personnel très serviable... Je vous le recommande ;)

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bel Hôtel très Chic très grande chambre
Très bel hôtel très proche des gares routière et ferroviaire mais un peu au sud 1 km du cœur de Vilnius Il est possible de venir de ces gares grâce au bus numéro 2 la Chambre est particulièrement grande et son état est impeccable Le Breakfast est très varié pour un petit hôtel : Produits de qualité et deux personnes pour préparer à la demande crêpes omelettes ... Il est très agréable de séjourner dans cet hôtel mais le rapport qualité prix pourrait être meilleur

10/10 Excellent

jpg12305

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation pour Vilnius
Hôtel en bordure de la vielle ville, avec accès immédiat. Calme, grandes chambres. Très bon rapport qualité/prix.

10/10 Excellent

Thomas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hôtel.
Excellent rapport qualité prix! Bon emplacement à 5 min d'un supermarché et plusieurs restau... et à moins de 10 min de la vieille ville. Personnel très sympa. petit déj très correct. Je vous le conseille vivement!

8/10 Bien

Guy, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel tranquille proche du centre
Chambre spacieuse et confortable mais décoration un peu sommaire. Excellent petit déj.

8/10 Bien

Bernard et Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

df, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour
très bon rapport qualité prix à proximité du centre ville, chambre agréable et pratique, salle de bain impeccable et service correct. Seul bémol : la température trop élevée dans la chambre, un vrai four...

8/10 Bien

Imtherandyman, Ciney, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel pour couples
Petit hôtel bien situé et idéal pour les couples. A proximité du centre historique et des gares (trains et bus)

10/10 Excellent

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme, confortable, central
Très bon hôtel pour nous : proximité du centre, de la gare routière et ferroviaire, arrivée à 10h30, notre chambre était prête, lits confortables malgré le look un peu vieillot, grande chambre, wifi qui fonctionne très bien même au 3 ème étage, grande TV écran plat, petit déjeuner copieux et très bon, produits frais et de qualité. Restaurants et supérette à proximité. Bref, nous sommes ravis et reviendrons.

8/10 Bien

loalni

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bien
chambre très spacieuse petit déjeuner copieux j ai pu inviter gratuitement mon fils pour le petit déjeuner

8/10 Bien

Pistache, Maisons-Laffitte - France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rinno hotel à Vilnius
Hôtel très bien situé à 2 pas de la vieille ville. Chambre un peu vieillotte, mais très bon rapport qualité/prix.

10/10 Excellent

Albane, Montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Tres bon petits dejeuners ou l'on nous sert des crepes, des oeufs...

10/10 Excellent

Jewgienij

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rinno hotel le 29 févr. 2024
Dear Jewgienij, Thank you for your kind rating, we are really glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind Regards, Rinno hotel

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff friendly
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Rinno Hotel le 13 janv. 2024
Dear Simon, Thank you for your kind rating, we are really glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind Regards, Rinno hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rinno Hotel le 27 déc. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. It is always disheartening to hear that a guest did not have a completely satisfactory experience. While we appreciate your raiting, we would be very interested to understand the specific reasons behind your rating of 6 out of 10. Our aim is to provide exceptional service and meet or exceed our guests' expectations, so your insights are crucial in helping us improve.We sincerely apologize for any inconvenience or disappointment that you may have encountered during your stay. We appreciate your feedback and would genuinely appreciate any additional information you could provide to help us better understand your rating. Our team is committed to ensuring guest satisfaction, and we will do our utmost to address your concerns and make the necessary enhancements for future guests.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a truly exceptional stay.Warm regards,Rinno Hotel

10/10 Excellent

joan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto todo
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Rinno Hotel le 13 janv. 2024
Dear Joan , Thank you for your kind rating, we are really glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind Regards, Rinno hotel

8/10 Bien

Mauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bene ma non benissimo
Personale gentilissimo, mi hanno anche tenuto il bagaglio il giorno del check out. Ottima colazione. Unico difetto la posizione della camera singola, perché vicino alla reception ed un pochino rumorosa
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Rinno Hotel le 27 déc. 2023
Dear Mauro,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that our staff exceeded your expectations and provided you with excellent service, including holding your luggage on the day of check out.We apologize for any inconvenience caused by the noise near your single room. We understand how crucial a peaceful environment is for a good night's sleep, and we regret that we fell short in this regard. We encourage guests who prefer a quieter ambiance to inform our team during their next visit, and we will do our best to accommodate their request for a more suitable room location.It would be our pleasure to welcome you back on your next trip, and we assure you that we will make every effort to ensure your stay is even more enjoyable.Best Regards,Rinno Hotel

10/10 Excellent

Devin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredibly nice staff, great location, amazing bathtub
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rinno hotel le 25 nov. 2023
Dear Devin, thank you for your recent stay. Especially thank you for your comments. Looking forward to welcome you in our hotel on your next trip to Vilnius!

4/10 Médiocre

Firas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room smell like sewage, no internet in my room had to use internet from the lobby
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rinno Hotel le 27 sept. 2023
Dear Firas,Thank You for Your comment very much. We are very sorry for inconvenience You experienced . We'll investigate the situation. Hope to see You in the future! Best Regards, Rinno Hotel

8/10 Bien

Jonny

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra og enkelt hotell med sentral beliggenhet!
Litt problematisk med nøkkel etc, da hotellet ikke var betjent når jeg kom sent på kvelden! Mer og renhold er helt greit, de har tydeligvis spart litt der de må, men etter 8-10 netter der gjennom de siste årene, sier det seg vel at jeg er fornøyd med å bestille igjen der flere ganger!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Rinno hotel le 26 sept. 2023
Dear Jonny, Thank you for your kind rating, we are really glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind Regards, Rinno hotel

10/10 Excellent

TAREK

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
ok overnatningssted for 2 dage, men ingen yderligere faciliteter
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Rinno hotel le 25 sept. 2023
Dear Tarek, thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay in our place. We are looking forward for your future coming-backs! Best regards, Rinno hotel

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vilnius
Good location, nice room with decent space. Pleasant stay and would stay again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rinno Hotel le 14 sept. 2023
Dear Gregory, Thank you for choosing us during your visit in Vilnius. We were happy to accommodate you here. See you in the nearest future, Rinno Hotel

10/10 Excellent

Andrius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, green garden!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rinno staff le 20 juil. 2023
Thank you for your kind words! We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. Looking forward for future coming-backs!

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location; five minutes walk from the old town center. Close to all restaurants without getting disturbed at nights. The hotel staff was really friendly and service minded. Over all a very pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Rinno Hotel le 25 juin 2023
Dear John, Thank you for your kind rating, we are really glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind Regards, Rinno hotel

10/10 Excellent

Maria del Carmen

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Rinno hotel le 24 juin 2023
Dear Maria, We are truly thankful for your positive review and rating. We are glad you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back soon for another pleasant and relaxing stay! Best Regards, Rinno hotel

10/10 Excellent

Dijana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de RINNO le 12 juin 2023
Dear Dijana , Thank you for your kind rating, we are really glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind Regards, Rinno hotel

10/10 Excellent

Ralph

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Agnė le 2 juin 2023
Dear Ralph,Thank you for choosing to stay with us at our hotel. We hope you had a wonderful experience and that our accommodations exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Rinno hotel

2/10 Horrible

Jan

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Agnė le 2 juin 2023
Dear Jan,Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and it is disappointing to learn that in your case we were not successful.Best regards,Rinno Hotel

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Keep up the good housekeeping.
I have stayed here many times over the past ten years. Certainly a good value. Some things becoming a bit dated. I enjoy the home feel of the place and closeness to old town.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Vismantė le 24 avr. 2023
Thomas, we do really appreciate your loyalty, it is the best evaluation of our everyday work - our returning guests. Hope to see you in the nearest future again!