Salle de réunion

Avis sur Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna

5 out of 5
Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna
Kaerntner Ring 1, Vienna, Vienna

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 415 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 588." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Hôtel confortable très bien placé avec un personnel agréable et serviable . A l accueil, certains parlent français . Très bon petit-déjeuner et petit bar agréable . Des chambres , très belle Vue sur l opéra. Tres pratique pour les visites à pied .
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Simone Dulies, General Manager le 1 mars 2022
Dear Nathalie, thank you very much for your stay at the Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna. We are very delighted to learn, that you enjoyed your stay with us and want to thank you for taking the time to share your nice review. Looking forward to welcoming you here again, whenever your travels bring you back to Vienna. Sincerely, Simone Dulies General Manager

10/10 Excellent

Zoubida

Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

JOSEPH

Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu exceptionnel et historique
établissement magnifique et séjour exceptionnel. Tout était parfait du petit déjeuner aux repas.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Haeusler Szecsi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente situation, grande chambre avec un très bon grand lit, spacieux sanitaires. Personnel agréable, somptueux buffet petit déjeuner. On espère bien y retourner
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ne pas commander de taxi à la réception, il vous en coûtera un supplément de même si vous adressez au bagagiste. Exemple : trajet aéroport hôtel BRISTOL 45 euros trajet hôtel BRISTOL aéroport taxi demandé par un bagagiste(Monsieur HAMMOUCHE) 65 euros!!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

corinne

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel classique et magnifique. Nous y sommes pour la 3ème fois. Seul bemol, pas de spa ou fitness.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Simone Dulies le 24 avr. 2019
Dear valued guest, thank you for your recent stay at the Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel Vienna and your kind review. We hope to be able to welcome you back next time you return to Vienna. Kind regards, Simone Dulies General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très accueillant, service personnalisé, personnel agréable et vue imprenable sur l’opéra depuis les chambre Deluxe Opera View. Seul bémol, le côté vieillot des chambres qui mériterait d’être modernisé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Simone Dulies le 8 nov. 2018
Dear valued guest, thank you very much for your recent stay at the Hotel Bristol and your kind review. We hope to be able to welcoming you back next time you return to Vienna. Kind regards, Simone Dulies General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Très beau séjour, hôtel bien situé, tout à pied
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Simone Dulies le 29 août 2018
Dear valued guest, thank you very much for your recent stay at the Hotel 'Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna and for your kind review. We are happy to learn you enjoyed your stay with us and hope to be able to welcoming you back next time you travel to Vienna. Kind regards, Simone Dulies General Manager

10/10 Excellent

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement de grande qualité idéalement situé pour découvrir le centre historique de Vienne
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Simone Dulies le 27 août 2018
Dear Jacques, thank you very much for your recent stay at the Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna and for your kind review. We are happy to learn you enjoyed your stay with us and hope to be able to welcoming you back whenever your travels bring you to Vienna again. Kind regards, Simone Dulies General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel historique au centre Vienne
Une très belle expérience même si toutefois ma chambre hors de prix ressemblait à une vieux motel des années 60
Réponse de Executive Office le 24 janv. 2017
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your stay at the Hotel Bristol. It would be an honor to welcome you back one day again. With many kind regards, The Executive Office

8/10 Bien

axel, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel central
À recommander mais pour le même prix il y a mieux
Réponse de The Executive Office le 9 déc. 2016
Dear Axel, Thank you for your honest feedback. We would be happy to welcoming you back to the Hotel Bristol again. With many kind regards, The Executive Office

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et idéalement situé. L'hôtel est situé au centre de la ville, à deux pas de l'Opéra.
Réponse de Executive Office le 11 oct. 2016
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Hotel Bristol as well as for your positive feedback. We would be happy to welcoming you back to our property soon again. With best regards from the Executive Office

8/10 Bien

julian I.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Service very good Description of room very bad
The decscription of our romm was 34 square meters. The only thing was when you opened the door the corridor to the room was twelve meters long by 1.5meters wide!!!! At the end of the corridor a room for an infant! I did complain saying we felt the description of the room was FALSE. The staff did upgrade us and we had a wonderful stay. So the only thing to ask when reserving this hotel is HOW MANY SQUARE METERS IS THE CORRIDOR!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait ! Rien à redire.
Pour 5 jours, c'était magnifique: l'emplacement, la grandeur des chambres, etc... Presque tout. Je trouve par contre dommage que le petit déjeuner soit aussi cher. Il y a franchement de splendides cafés (dont le Café Mozart) juste à côté qui font de merveilleux petits déjeuners pour vraiment moins chers. Une autre chose: ils prennent 25% de commission pour vous acheter des billets à l'Opéra. C'est là aussi un peu exagéré, à mon avis.

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La magie viennoise
Ce fut un plaisir extraordinaire de séjourner dans ce magnifique hôtel, au cœur de Vienne. Tout fut parfait:le service est irréprochable, la décoration des parties communes et des chambres est magnifique, la restauration sublime... On se sent merveilleusement bien dans cet établissement.

10/10 Excellent

gilou, lisieux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de tres bon standing a recommander
Hotel de centre ville tres bien placé .Tout esr parfait mais petit déjeuner trop cher; apprendre ailleurs

10/10 Excellent

Sylvie & JC, Valence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Hotel haut de gamme pour un budget raisonnable grâce à expedia. L'établissement est idéalement situé au centre ville a coté de l’opéra.

10/10 Excellent

ASTON

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Week end avant Noël
accueil parfait, prestations excellentes Centre de Vienne à deux pas, idéal pour un week end

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un week-end en amoureux
Propre et idéalement placé. Au pied de tout. À recommander.

10/10 Excellent

bbcb

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Des commerces acceuillants
Nous avons été très satisfait de notre séjour à l'hôtel Bristol de Vienne, mais dans un hôtel de cette classe nous aurions pensé avoir du personnel parlant français.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel parfait pour les amateurs d'histoire
Un hôtel historique (construit au XIXème) bien renové sans effacer les belles marques du passé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Bel hôtel,très bien situé.Nous avons été extrêmement décus toutefois par le dîner de Noel,immangeable, indigne d'un grand hôtel.

8/10 Bien

Ludo82

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent hôtel
Très bien situé au milieu de Vienne. Personnel charmant Chambre très confortable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don Giovanni
bon hotel mais qui aura bientôt besoin d'un petit rafraichissement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPER près de tout
Hotel situés deux pas de l opéra et a proximité de tout départ Culturel

10/10 Excellent

Gérard, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel dont le service de chambre est à améliorer
excellent hotel par son style et sa situation ,mais la qualité du service de chambre ne correspond pas à la catégorie cinq étoiles : pas de couvre-lit replacé pour la journée , ni de couverture le soir

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing centrally located hotel with first rate service. Staff were amazing.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Bristol Team le 21 févr. 2024
Dear Mr. Robert!Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our centrally located hotel and experienced first-rate service from our amazing staff. We strive to provide exceptional hospitality, and we're thrilled that we exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit!with best regards,Hotel Bristol Team

8/10 Bien

John, Chipping Norton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
A very nice experience overall. The hotel has retained its elegant traditional style and generally service is very good and pleasant. A couple of areas for improvement (given its luxury status): 1. there is no lounge area to sit in and relax during the day. 2. The bar, though nice, is very small so after the opera we had to find another hotel for a drink. 3. The in-room dining options are very limited - needs to have more snack / light meal options. 4. At breakfast the staff were slow to ask what tea/coffee we required - had to find staff to ask every day.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Bristol Team le 7 févr. 2024
Dear Mr. K.!Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your overall experience at our hotel, appreciating its elegant traditional style and the generally excellent service. Your constructive feedback is greatly valued. We will certainly take your comments into consideration as we strive to enhance our offerings and provide an even more exceptional stay for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.with best regards

10/10 Excellent

tomoaki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 12 janv. 2024
Dear tomoaki, Thank you so much for taking the time to share your positive feedback and for giving us a perfect 5/5 rating! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It was our pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Tomohiro

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 22 janv. 2024
Dear Tomohiro, Thank you so much for taking the time to share your wonderful 5-star review! We are delighted to hear that you had such a positive experience during your stay with us.It's our goal to provide exceptional service and create memorable moments for our guests, and we are thrilled to know that we succeeded in doing so during your visit. Your feedback is truly appreciated, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay.If there's anything specific you enjoyed or if there are areas where we can further enhance your experience in the future, please feel free to let us know. We value your input and always strive to exceed your expectations.Warm regards,the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Candice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location, very easily walkable from all of the major sites in Vienna. The room was very spacious and comfortable with lots of closet space and a great big bathroom. Very enjoyable stay at Hotel Bristol
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 18 déc. 2023
Dear Candice, Thank you for taking the time to share your positive feedback about your recent stay at Hotel Bristol. We're delighted to hear that you enjoyed our prime location, which allowed easy access to all the major sites in Vienna.It's wonderful to know that your room met your expectations, providing a spacious and comfortable environment with ample closet space and a large bathroom. We strive to create enjoyable experiences for our guests, and your satisfaction is our greatest reward.We look forward to the pleasure of welcoming you back for another memorable stay when your travels bring you to Vienna.Kind regards, the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

YOSHIMICHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 18 déc. 2023
Dear YOSHIMICHI, Thank you so much for taking the time to rate your stay at the Bristol with a perfect score! We're thrilled to learn that your experience met or exceeded your expectations.If you have any specific feedback or suggestions you'd like to share, feel free to let us know. Your insights are valuable to us as we continuously strive to provide the best possible service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back to the heart of Vienna for another exceptional stay in the future.Warm regards,the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Hotel Bristol Team le 7 févr. 2024
Dear Mr. Frederick!Thank you ever so much for taking the time to share your wonderful review. We are thrilled that your experience at our hotel met your expectations and left a positive impression. Your feedback serves as a great encouragement for our team to maintain the highest standards of service.

8/10 Bien

sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 5 déc. 2023
Dear sharon, Thank you for choosing our hotel for your stay and taking the time to provide us with feedback. We're delighted to hear that your experience was positive, as reflected in your 8/10 rating. If there's anything specific you'd like to share or if there are areas where we can further enhance your experience, please feel free to let us know. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay.Best regards,the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Eliana

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would return without question
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 24 nov. 2023
Dear Eliana, Thank you so much for your heartwarming review! We are thrilled to learn that you had such a positive experience during your stay with us. Your kind words mean the world to our team, and we are honored that you would return without question.It was our pleasure to have you as our guest, and we can't wait to welcome you back. If there's anything specific you enjoyed about your stay or if there are ways we can make your next visit even more memorable, please don't hesitate to let us know.We appreciate your support and look forward to the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

asim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location you can’t go wrong.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 3 nov. 2023
Dear asim, Thank you for your succinct and positive feedback! We're delighted to know you enjoyed our excellent location. Being situated at the heart of the city certainly has its advantages, allowing our guests easy access to Vienna's renowned attractions.We hope your stay was pleasant and memorable. Should you find yourself back in Vienna, we'd be honored to welcome you once more.Warm regards,the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Bristol is a superb hotel situated across the street from the outstanding Vienna State Opera. The facilities and the staff of the hotel are all 5 stars. The old city of Vienna with all the art, museums, cathedrals and shopping are all within very easy walking distance. Can't say enough about how much my wife and I loved this hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 16 oct. 2023
Dear Jeffrey, Thank you for choosing the Hotel Bristol as your accommodation in Vienna and for your glowing review! We are thrilled to hear that you had a superb experience at our hotel. Situated across from the Vienna State Opera, our central location does indeed offer easy access to the city's rich cultural and artistic treasures. We are delighted that you found our facilities and staff to be of the highest standard.It warms our hearts to know that you and your wife thoroughly enjoyed your stay with us. Creating memorable experiences for our guests is our utmost priority, and we are grateful for your kind words.Should your travels bring you back to Vienna, we would be honored to welcome you both again for another exceptional stay.With warm regards, the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Edward

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome staff, room, amenities, bar, and location.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 4 oct. 2023
Dear Edward, thank you for taking the time to review your experience with us! We are thrilled to see, that you thoroughly enjoyed you stay with us at the Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna. We would be delighted and honored to welcome you back to another awesome stay in Vienna.With kind regards, the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Ara

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 17 oct. 2023
Dear Ara,thank you for taking the time to share your experience with us! We are delighted about your 5 star rating and are grateful that we could provide you with an excellent stay. If your travels should bring you back to Vienna, we would be honored to welcome you at the Bristol again. With kind regards, the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Erum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing overall!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 22 sept. 2023
Dear Erum, We're delighted to hear that you had an overall amazing experience! Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your positive feedback.Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back for another amazing stay!With best regards, the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Koni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The GM was very nice & delightful & upgraded us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 18 sept. 2023
Dear Koni, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We greatly appreciate your kind words about our General Manager and the upgrade you received.Our team is dedicated to ensuring our guests have a memorable and enjoyable experience, and it's wonderful to hear that our hospitality made a positive impression on your stay.We look forward to welcoming you back for another delightful visit in the future. With warm regards, the Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

Rolf-Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 1 sept. 2023
Dear Rolf-Christian, Thank you for taking the time to rate your experience with us. We are delighted to see, that you were completely satisfied with our services and we would be honored to welcome you back. With best regards, the Hotel Bristol Vienna Team

6/10 Satisfaisant

Pauline, winnetka

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 18 sept. 2023
Dear Pauline, Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing to stay with us. We appreciate your candid review, and your input is valuable to us.We are always striving to improve our services and facilities and if you have any specific suggestions or additional feedback you'd like to share, please feel free to reach out to us.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an over all positive experience.With kind regards, The Hotel Bristol Vienna Team

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was luxurious and well decorated. The staff was friendly and helpful. The location was ideal - walking distance to most sites and shopping areas.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de the Hotel Bristol Vienna Team le 28 août 2023
Dear Sir or Madame, Thank you for your wonderful review! We're thrilled that you enjoyed the luxurious and well-decorated room, experienced friendly and helpful service from our staff, and found our location ideal for exploring the city.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another exceptional stay in the future.With warmest regards,the Hotel Bristol Vienna Team