Cher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement est idéal pour profiter du circuit de Spa et que dans l'ensemble, vous avez passé un bon séjour parmi nous.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres un peu vieillottes. Votre commentaire est précieux, et nous le prenons en compte dans nos efforts continus pour améliorer nos installations et offrir un confort optimal à nos clients. Nous investissons régulièrement dans la rénovation de nos chambres afin de les maintenir à un niveau de qualité élevé.Nous tenons également à nous excuser pour le service lent que vous avez rencontré au bar, en terrasse et à table. Nous reconnaissons l'importance d'un service rapide et efficace, et nous partagerons vos commentaires avec notre équipe de restauration et de service pour veiller à ce que de tels retards ne se reproduisent pas à l'avenir.D'autre part, nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été super sympa avec vous. Nous attachons une grande importance à l'amabilité et à la convivialité de notre personnel, et nous sommes ravis que cela ait été une expérience positive pour vous.En ce qui concerne les tarifs, nous sommes satisfaits de savoir que vous les trouvez raisonnables. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs, tout en offrant un niveau de qualité élevé dans nos services.Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un large choix de mets délicieux pour bien commencer la journée.Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre région. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore meilleure.Bien cordialement,MélissaQuality Management Team

Cher Monsieur Maille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater votre expérience au sein de l'Hôtel Van Der Valk de Verviers et nous sommes désolés des soucis techniques auquel vous avez été témoin.Nous avons bien noté vos remarques et faisons le suivi avec notre service technique. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires afin de rendre votre prochaine visite agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur nos sites internet.Bien cordialement,MélissaQuality Management Team

Cher Client, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Client, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une satisfaction et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Client, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Monsieur, Très heureux de lire tous vos commentaires et nous vous en remerciement chaleureusement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience de réussite. Nous nous ferons un réel plaisir de vous accueillir dans notre hôtel 4 étoiles lors d'une prochaine occasion. Nous vous invitons à parcourir nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Client, Nous vous remercions pour votre évaluation et nous avons bien pris note de votre remarque. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation, votre message nous fait très plaisir! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Client, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous revoir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Chers Clients, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre expérience de réussite et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits. Nous nous ferons un réel plaisir de vous accueillir dans notre hôtel 4 étoiles lors d'une prochaine occasion. Nous vous invitons à parcourir nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Très cordialement, L'équipe de direction

Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Cher Client, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos souhaits et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Chère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre parfaite évaluation. Nous nous ferons un grand plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. A cet effet, nous vous invitons à consulter nos rubriques activités et forfaits publiés sur internet. Bien cordialement, L'équipe de direction

Monsieur Un grand merci pour votre message Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes Nous prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services. Nous avons déjà rénové une partie de nos infrastructures. Nous y travaillons constamment Je tiens cependant à signaler que le bâtiment de l'Hôtel Verviers était bel et bien un entrepôt de gare des douanes d'où l'impression ressentie. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance pour pouvoir vous offrir un service impeccable Cordialement l'équipe de direction