Façade de l’hébergement

Avis sur Hotel Accademia

4 out of 5
Hotel Accademia
Via Scala 12, Verona, VR

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 777 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1000." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 15 août 2023
Dear Guest,thank you for staying with us.Best regards.

2/10 Horrible

ANTOINE

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 5 juin 2023
Monsieur,C'est avec regret que nous avons pris connaissance de votre Feedback. Après vérification, nous avons réalisé que votre déception est dû au fait que vous souhaitiez garer votre voiture gratuitement dans notre garage privé, sans avoir réservé un poste auto au préalable (comme requis lors du processus de réservation) et que vous souhaitiez le service voiturier.Un de nos employés francophones, vous a expliqué que notre garage doit être réservé à l’avance et que dans aucun portail de réservation il n’est écrit qu’il est gratuit. De plus, nous n’offrons pas le service voiturier compte tenu de la proximité de notre garage avec l'hôtel.Nous sommes désolés des inconvénients causés.Cordialement.

8/10 Bien

Olivier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 2 nov. 2022
Dear Guest, thank you for staying with us. Regards

10/10 Excellent

odile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 11 sept. 2022
Dear Guest, thank you for staying with us. Best regards.

10/10 Excellent

JEAN-MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traditionnel
Bonne adresse très bien située . Hôtellerie italienne de qualité . Chambre un peu sombre. Petit déjeuner excellent . Un fitness et des vélos .
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 9 juin 2022
Cher M. Jean-Michel, un grand merci pour vos mots d'appréciation. Salutations les meilleurs.

10/10 Excellent

JACQUES

Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 24 mai 2022
Dear Guest, thank you for staying at Hotel Accademia. Regards,

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait : hôtel très bien situé, personnel attentif et normes de sécurité AntiCovid largement respectées Nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 13 févr. 2022
Cher M. Laurence, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir lire que vous avez bien aimé votre séjour chez l'Hotel Accademia Verona. Salutations les meilleurs.

10/10 Excellent

Simona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding hygiene measures in place
Excellent location and service. outstanding hygiene measures in place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 10 janv. 2022
Thank you for having stayed at Hotel Accademia Verona. Best regards.

10/10 Excellent

Yanina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bon hôtel,grande chambre , au calme, super literie , très bien situé, très bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 29 sept. 2021
Chère Madame Yanina, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel Accademia. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous ayez appréciée votre séjour dans notre hôtel, j'espère que vous reviendrez nous voir très prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 29 sept. 2021
Dear Guest, thank you for staying at Hotel Accademia. Looking forward to welcoming you back, we remain with best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Erika - Reservation dep. le 15 oct. 2020
Thank you! We really appreciate your feedback. We hope to see you again! Best regards

10/10 Excellent

Danilo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai service 4 étoiles
Personnel au petit soin, emplacement idéal pour visiter Verone, cet hôtel mérite largement ses 4 étoiles. De plus l’établissement est très calme. Je recommande vivement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 6 oct. 2020
Thank you for your nice review. Best regards.

10/10 Excellent

Fabrice, Grenoble

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en plein centre de Vérone. Chambre très belle et très propre (soin particulier apporté pendant cette période de crise sanitaire).
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 26 sept. 2020
Dear Guest, thank you for your nice review. Best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 26 sept. 2020
Dear Guest, thank you for your nice review. Best regards.

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idealement suite, mais un peu vieillot
Hotel idealement situe pour les Arenes et la vieille ville. Personnel attentionne. Possibilite de parking. Le style general de l'hotel est un peu vieillot, de meme pour notre chambre qui etait cependant confortable.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 23 août 2020
Dear Guest, thank you for your review. Best regards.

10/10 Excellent

Sredna, Geneva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect situation in the center. We were with car and underground safe garage next to hotel. Clean, AC everywhere. Nice gym. Great breakfast. Perfect service. Loved it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Erika - Reservation dep. le 7 août 2020
Dear Sirs, Thank you very much! We appreciate your feedback. Best regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 13 sept. 2019
Dear Guest, thank you for your nice review. Best regards.

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !
Je recommande vivement. L’hôtel mériterait même une 5e étoile. Sa localisation est centrale et le service est irréprochable. Du très bon service !
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 23 août 2019
Dear Guest, thank you for your nice review. We are glad to read that you enjoyed your stay at Hotel Accademia Verona. Best regards.

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal
Excellent séjour. Situation idéale, confort et équipements de la chambre parfaits, personnel accueillant et disponible.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de A. - Reception, Customer Care Service le 19 août 2019
Dear Guest, thank you for your nice review. Glad that you enjoyed your stay with us, we remain with best regards.

10/10 Excellent

RG, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, great location. Very large and comfortable rooms.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de E.Reception le 13 août 2019
Dear Sirs, thank you for the positive feedback, we really appreciate it Hotel Accademia Verona

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

lyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait à tous les niveau
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

anne-i.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
endroit très agréable
A proximité de tout, très propre et confortable, excellent buffet pour le petit déjeuner, personnel courtois et surtout tranquille.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location and clean hotel , in the middle of the old Town
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Fernand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Stefania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon emplacement. Personnel aimable et serviable. La chambre très propre comme le reste de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et le personnel aux petits soins. Une adresse à conseiller sans hésitation.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remarquable
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

solange

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top bien situé
Grande chambre, l'hôtel est ultra bien situé Nous recommandons cet hôtel rien à redire Nous avons en plus un lit bébé mais vu la taille de la chambre, les chambres sont supers bien insonorisées, propres et supers les coussins et matelas
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Jean-Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement au coeur de Vérone
Bien placé pour visiter Vérone, accueil stylé mais un peu impersonnel, bel immeuble mais chambres assez banales (pas du style vu sur les photos) ... des petites approximations techniques ou de service, mais rien de grave .
Séjour de 1 nuit en mai 2017

10/10 Excellent

ROSA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it!!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 22 avr. 2024
Dear Guest,thank you for your excellent review and thank you for staying with us.Best regards.

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I can’t wait to go back to this beautiful hotel!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 8 avr. 2024
Dear Guest, thank you for staying with us and for your wonderful feedback.Best regards.

10/10 Excellent

pa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was outstanding. English speaking ront desk staff, bellhops and breakfast staff were readily available and helpful. Parking is offsite but close and affordable. Staff ride with you to the lot and escort you back to the hotel. Room was large with usual amenities. Breakfast was exceptionally varied with everything you could imagine:pastries, fruit, cheese, eggs. Would definitely stay again if we are in Verona and highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 8 avr. 2024
Dear Guest, thank you for staying with us and for your wonderful feedback.Best regards.

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Another excellent stay, my favourite so far
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 2 avr. 2024
Dear Guest,thank you for staying over with us.Best regards.

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I can’t say enough great things about this hotel. I booked another 2 days!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 2 avr. 2024
Dear Guest,glad to read that you enjoyed so much and prolonged your stay with us. Thank you for your appreciation.Best regards-.

10/10 Excellent

Edward, New York

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Strange and uncomfortable parking arrangement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 4 avr. 2024
Dear Guest,We want to thank you for your nice review. Especially we are glad to read you pointed out our great service. As you wrote, Hotel Accademia is located in the very heart of the historical center, walking distance from the main sightseeing attractions and we are proud of being one of the few hotels to offer a private underground garage with a private service, not provided by third parties. Hoping to welcome you again in the nearby future, we remain with best regards.A. – Reception, Customer Care Office

10/10 Excellent

jason

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 17 avr. 2024
Dear Guest,thank you for staying with us.Warm regards.

10/10 Excellent

oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 12 mars 2024
Dear Guest,thank you for staying with us.Best regards.

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 27 févr. 2024
Dear Guest,thank you for staying with us.Best regards.

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in una posizione eccellente con camera ampia, pulita e dotata di ogni confort. Struttura elegante con ottima colazione. Ci tornerei sicuramente
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 21 févr. 2024
Gentilissima Ospite,La ringraziamo per la preferenza accordataci. Un cordiale saluto e a presto!

10/10 Excellent

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor hotel de Verona
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 16 févr. 2024
Estimado Cliente,grazie mille por su preferencia.Cordiales saludos.

10/10 Excellent

Jose Humberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Perfecto
Excelente hotel, muy bien ubicado. Restaurante de buen desayuno, la gente amable y servicial cuartos muy cómodos. Regreso sin duda
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 16 févr. 2024
Estimado Cliente,grazie mille por su preferencia.Cordiales saludos.

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is conveniently located in the middle of historic Verona, making possible walking to major landmarks and sites. We had a beautifully appointed suite, with two TVs. The bathroom was amazing, with. Multiple water jets. The facility itself is tasteful, with a nice breakfast room, meeting rooms and elegant ambiance. Parking is available on the premises. Overall, highly recommended.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 16 févr. 2024
Dear Guest,thank you for staying with us.Best regards.

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo exquisito , maravillosa ubicación y todo
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 28 déc. 2023
Dear Guest,thank you for staying with us.Best regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 28 déc. 2023
Dear Guest,thank you for staying with us.Best regards.

10/10 Excellent

Francesca

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 28 déc. 2023
Gentile Ospite,La ringraziamo per la preferenza accordataci.Cordiali saluti.

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 28 déc. 2023
Gentile Ospite,La ringraziamo per la preferenza accordataci.Cordiali saluti.

10/10 Excellent

Dario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bella settimana
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de A. - Reception, Customer Care Office le 23 déc. 2023
Gentile Ospite,ringraziamo per la Sua bella recensione.Cordiali saluti e buon Natale.