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Avis sur Vero Beach Inn & Suites I-95

3 out of 5
Vero Beach Inn & Suites I-95
8797 20th St, Vero Beach, FL

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 408 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 100 avis sur 1000." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et un bon déjeuner varié.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 12 avr. 2024
Thank you for your review! I appreciate you taking the time and for your comments regarding our cleanliness and breakfast. Safe travels.

2/10 Horrible

Sandra

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad experience at this hotel. First thing I checked the sheets and one of the bed had a big stain. We did asked to have them changed right away. Right after, we noticed the door of the bathroon was very dirty as well as the door frames. The bath was full of paint flakes and later we killed a weird bug. Overall, disgusting room. Ask manager to call us, he never did. Don't go there. !!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Danick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
toute est bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 1 mars 2024
Merci beaucoup pour votre avis!

8/10 Bien

Jacinthe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gary Pacioni General Manager le 22 janv. 2024
Dear Jacinthe,Thank you for staying with us, and sharing with us your positive feedback. I will be sure to share it with the entire staff. We hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

François, Valleyfield

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Et aussi agent de sécurité à l'extérieur...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Laura, General Manager le 7 nov. 2023
Merci pour votre merveilleuse critique!

10/10 Excellent

Serge, Saint Eustache

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Vero Beach Inn & Suites le 5 avr. 2023
Serge, thank you for your 5-star review of Vero Beach inn & Suites. We enjoyed having you and hope to welcome you again in the future.

6/10 Satisfaisant

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
La propreté de la chambre était douteuse et la salle de bain très sale et non rénovée
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Vero Beach Inn & Suites le 13 mars 2023
Nadine, thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience didn't live up to your expectations. We hope to welcome you back and make a better impression in the future.

4/10 Médiocre

Benjamin

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Vero Beach Inn & Suites le 27 févr. 2023
Benjamin, thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience with us fell short of your expectations. Please let us know what we can do to make your stay more comfortable in the future.

10/10 Excellent

Annabelle

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien situé près de plusieurs services. Rapport qualité prix excellent! Le gros plus: ils acceptent les chiens Personnels très accueillants et très gentil Le buffet déjeuner chaud était correct. Il manquait juste des fruits. Je recommande cet hôtel! Aucun point négatif J’y retournerai c’est certain
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Vero Beach Inn & Suites le 31 janv. 2023
Annabelle, thank you for your 5-star review. We enjoyed having you with us and hope to welcome you back soon. Merci!

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation et le personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Vero Beach Inn & Suites le 28 déc. 2022
Giles, thank you for your 5-star rating of Vero Beach Inn & Suites. We enjoyed having you with us and hope to welcome you again in the future.

8/10 Bien

LAMHANNAD

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service
Good service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Front Office Manager le 1 août 2022
Thank you so much for the review. We strive to provide great customer service to all our guest.

10/10 Excellent

diaro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscine propre. Calme. Le petit déjeuner très bon. Hôtel rénové Clean swimming pool. Calm. The breakfast very good. Renovated hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Front Office Manager le 12 juin 2022
Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À bientôt.

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A mettre dans mes favoris
Nous étions pas sur lors de notre réservation mais nous avons été agréablement surpris de la propriété de l entretien des lieux. Ce fut un cours séjour agréable et le déjeuner très bon choix
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 21 nov. 2021
Thank you for your honest review. I will let the staff know as well. And youre very welcome. Please come again on your next visit.

4/10 Médiocre

Jere

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom was terrible. It was really outdated. The coating on the bathtub was peeling off. We had no maid service. We had to empty our trash cans and get fresh towels every night. The breakfasts were very good. The staff was nice.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yanira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Philip, Fleming Island

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in, friendly, helpful staff and clean!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 22 avr. 2024
Thank you for your review of our hotel! I thank you as well for your comments regarding the staff, we most certainly smile knowing you were received well. Safe travels to you and yours until we meet again!

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and the breakfast is wonderful
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 22 avr. 2024
Thank you for your review of our hotel! Quite glad to know you found us to be quite clean and our breakfast was enjoyable as well. Please visit us again.

10/10 Excellent

Alexandria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and clean. AC worked great
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 15 avr. 2024
Thank you so very much for your review! I appreciate your scoring and your comments! Quite glad to know your stay was comfortable and enjoyable!

2/10 Horrible

Jackie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Run the other way! Run down and in need of many repairs. Had to call maintenance several times. Had to change rooms once because there was no hot water in the sink. Tub did not drain. TV did not work. Phone did not work. No way to call the front desk. They do not answer anyway. Staff tried, but there were so many problems.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Krista

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bath tub was stained and everything including the sheets look dirty.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 8 avr. 2024
Thank you for your review. I'll be sure to address your concerns with the appropriate departments. So sorry we did not meet your expectations.

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Rooms were ok. Pool area is great. Super comfy lounge chairs. Old school florida class. We will stay again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 1 avr. 2024
Thank you very much for your outstanding review of our hotel. I do appreciate you taking the time and for your comments. We do enjoy our old school Florida class as well! Please visit us again soon! Safe travels until then!

8/10 Bien

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property renovated since last there . Landscaping and pool area much improved. Free breakfast very good. Beds comfortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 28 mars 2024
Thank you very much for your review of our hotel. I do appreciate you taking the time and for your lovely comments. Quite glad to know your return trip in 2024 was a step above your previous stay. Please join us again, until then safe travels

6/10 Satisfaisant

Veronica

Good stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 25 mars 2024
Thank you very much for your review. We appreciate you taking the time. Quite happy to know it was a good stay. Safe travels to you and yours.

10/10 Excellent

Candi

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 15 avr. 2024
Thank you for your review. Appreciate you taking the time. Safe travels.

10/10 Excellent

Candi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 25 mars 2024
Thank you so very much for your 5/5 review of our hotel. We appreciate you taking the time. Safe travels.

10/10 Excellent

Mercedes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 25 mars 2024
Thank you so very much for your wonderful review of our hotel! I appreciate you taking the time and for your score and comments. Please visit us again.

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It felt very safe and was well lighted . The staff was helpful.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 23 mars 2024
Thank you for your review and comments regarding your stay at our hotel. I'm quite glad to know you appreciated our lighting, our staff and felt safe overall. Marvelous to hear. Please visit us again.

4/10 Médiocre

Ted

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uncomfortable bed, lumpy pillows, noisy motor on bathroom vent, too much light in room at night resulting in very poor sleeping conditions.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 8 avr. 2024
Thank you for your review. I'm so sorry we failed to meet your expectations and will address your concerns, but do thank you for the comments. Safe travels.

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 22 mars 2024
Thank you so much for your review of our property. I appreciate you. Safe travels.

10/10 Excellent

felice

Voyage en famille
Clean hospitable. Best breakfast of any class hotel ever. For choices quality space selection. Not even comparable. Way better
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 18 mars 2024
Thank you for your review of our hotel! I appreciate your comments regarding our breakfast and am quite glad to know it was enjoyed and was overall a marvelous experience!

10/10 Excellent

AMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 18 mars 2024
Thank you so very much for your 5/5 review! Appreciate you taking the time and for your score! Safe travels until we meet again!

10/10 Excellent

Omayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 12 mars 2024
Thank you so very much for your 5/5 review of our hotel! I appreciate you taking the time! Safe travels.

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 12 mars 2024
Thank you for your review! I thank you for your score and for taking the time.

6/10 Satisfaisant

Terrance

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
There was eighteen baseball boys in a team, rowdy till 2.30am, walls seemed very thin, we think they were next door, nice staff, tasty breakfast but could use some fresh fruit
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 8 avr. 2024
Thank you for your review. I appreciate your comments and am sorry to hear your stay was less than desirable. I'll address your concerns with the appropriate departments and guests. Safe travels.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 4 mars 2024
Thank you very much for your outstanding review of our hotel! I appreciate you taking the time!

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 23 mars 2024
Thank you so very much for your 5/5 review of our hotel! I thank you for taking the time and for your score. Please visit us again! Safe travels until then.

10/10 Excellent

Walter

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 1 mars 2024
Thank you for your 5/5 review! We appreciate you taking the time!

10/10 Excellent

Denise

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk person and hostess, Claire, at breakfast were very pleasant. The recent remodel gave the hotel rooms a very updated look. Comfortable mattresses. Bar size fridge was a plus for longer stays. Also had a bar/restaurant on site.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 1 mars 2024
Thank you so much for your wonderful review! I most definitely appreciate your comments regarding Claire, she is an absolute sweetheart and we're lucky to have her! Quite glad to know your stay was enjoyable! Safe travels!

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was nice
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 1 mars 2024
Thank you for your review! I thank you!

4/10 Médiocre

Sara, Avon Park

Bathroom in 149 needs work tub fill of rust and door was in poor condition
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 6 mars 2024
Thank you for your review of our hotel. I do appreciate your comments and we are working slowly to address the tub and bathroom conditions to the point that should you return to us, they will be in much more agreeable condition. Thank you again. Safe travels.

8/10 Bien

James

Was nice
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 27 févr. 2024
Thank you for your review! We appreciate you taking the time!

4/10 Médiocre

Karen

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 4 mars 2024
Thank you for your review. We appreciate you taking the time.

10/10 Excellent

Robyn

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 22 mars 2024
Thank you so very much for your 5/5/ review! I thank you and my staff thanks you. Safe travels

6/10 Satisfaisant

Sean, Kirkland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the beds was uncomfortable and the pool was not heated, it was too cold to swim in. Otherwise, it is a good motel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 6 mars 2024
Thank you for your review of our hotel. We do not advertise a heated pool and I apologize it was too cold to experience and enjoy. We do have a few quotes to add a heater and perhaps in the coming months, we could offer that should you decide to come back. Again, I appreciate your review and comments. Safe travels.

4/10 Médiocre

Marisa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were dirty, moldy and smelly. Rust in tubs , fixtures not secured to walls. This property needs work to get it decent.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrice, Cooperstown

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value. Awesome breakfast buffet. Very friendly staff. We highly recommend.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 4 mars 2024
Thank you so very much for your wonderful review! I sincerely appreciate your comments regarding our amenities and our staff, definitely made us smile! Please visit us again! Safe travels!

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good place to spend the night.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 27 févr. 2024
Thank you for your review! Your time and patronage is appreciated! Safe travels!

4/10 Médiocre

jeffrey, Salisbury

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was dated and needed a lot of repairs. Noisy AC. Food was ok.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 6 mars 2024
Thank you for your review. I appreciate you taking the time

8/10 Bien

Kerri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean affordable accommodations. Restaurant and bar on premises. Pool. Thin walls. Good a/c. Bright lights that shine in the window. Shutters instead of drapes
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 27 févr. 2024
Thank you for your honest review of our hotel. We appreciate your feedback and your score and will definitely take your concerns to heart. Safe travels.

10/10 Excellent

Rogelio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de John H, Asst. GM le 16 févr. 2024
Thank you so very much for your review! We appreciate your score and your comments! Safe travels!