Petit-déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine italienne
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Avis sur Hotel Ai Reali di Venezia

4.5 out of 5
Hotel Ai Reali di Venezia
Campo della Fava, 5527, Castello, Venice, VE

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 788 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 165 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1001." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Audrey

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Elodie, Saint ouen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel mais pas sympa car si a cause des greves on avait pas eu de vol, ils ne voulaient pas accepter de décaler les dates, on aurait tout perdu
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un palais à venise
Merci pour la gentillesse de tout le personnel. Quelle belle chambre Un style authentique qui est en accord avec ce bijou qu’est Venise N’hésitez pas, c’est ici qu’il faut être , tout près du Rialto qui est le centre
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Christopher Josef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Yildiz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

sebastien

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

muriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Qualité de l’accueil,gentillesse,calme , proche des centres d’interêt
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
PARTFAIT - SEJOUR DE DEUX JOURS INCROYABLE LE PERSONNEL EST TRES TRES GENTIL !!!! PLEINS DE PETITES ATTENTIONS VRAIMENT ON REVIENDRA ET JE RECOMMANDE A 1000000%
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tout est parfait , tres central . cuisine de qualite personnel agreable, en particulier à la réception.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Brice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé et au calme avec un personnel aux petits soins.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

François-Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le seul bémol c’est l’accès au spa impossible Pour tout le séjour pas de réservation possible … l’accès étant ouvert pour des personnes venant de l’extérieur ! Il me semble que les clients de l’hôtel devraient avoir la priorité.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, idéalement situé à Venise
Très bel hôtel idéalement placé au centre de Venise. Belle chambre dans un style typiquement vénitien. Personnel prévenant, attentionné et compétent. Petit déjeuner varié et copieux Unique petit bémol : chambre trop chauffée à notre arrivé.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que dire … la perfection existe L’hôtel est magnifique, idéalement placé et le personnel est plus qu’au petit soin Juste génialissime
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Ouael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Venise
On a passé un très bon séjour dans cet hôtel: emplacement idéal, service impeccable, très propre Je le recommande
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel tres sympathique, chambre propre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Giancarlo Negro - GM le 7 juil. 2021
Merci pour votre revoir. Arrivederci

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Jean Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Giancarlo Negro le 25 sept. 2020
Thank you for taking the time to leave this review and for choosing our hotel. I am glad you appreciated our style of hospitality. Your words and satisfaction are the best award for the efforts, commitment and passion that we dedicate every day to our profession. Best regards Giancarlo N. – Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well placed flat near San Marco, location is absolutely great but far from the hotel. Flat itself is well conceived, well isolated, nicely decorated
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Giancarlo Negro le 25 sept. 2020
Thank you for taking the time to leave this review and for choosing our hotel. I am glad you appreciated our style of hospitality. Your words and satisfaction are the best award for the efforts, commitment and passion that we dedicate every day to our profession. Best regards Giancarlo N. – Hotel Manager

10/10 Excellent

paulette

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avis
Nous étions dans un appartement affilié à l'hôtel mais sans bénéficier de ses prestations (pas de bouteille d'eau, pas de service d'étage, pas de ménage journalier, petit-déjeuner non inclus...) Sans cela, l'appartement en lui-même était très bien, très spacieux, propre et confortable
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel avec position centrale
Chambre vue sur cour un peu étroite. Mais service et spa au top.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Claude, Laval

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de style très bien entretenu, excellente localisation, propre service sans reproche. Merci
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

pascal

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait , déco royal , personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le tip top super bien situé.
L hotel est un petit bijou tres bien situé entre le Rialto et la place St Marc. La vue des chambres est typique de Venise. L ameublement, la literie, l architecture, l etat generale. Le top. Le service est excellent. Ils nous ont aidé jusque dans la selection et la reservation des trattoria et des visites. Il y a une petite bibliotheque tres sympa en bas. Vous y trouverez des guides de Venise mais aussi l’autobiographie de Casanova.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation géographique , le personne , le calme
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb hôtel Point negatif:le personnel du petit déjeuner pas très aimable La réceptionniste au spa peu aimable
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Grég

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnes à la réception très serviable et à l’ecout
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un superbe hôtel situé entre Rialto et San Marco
Très bel hôtel avec très belle décoration intérieure, chambres de qualité avec espace détente spa agréable. L'emplacement est parfait dans le coeur de Venise entre la place Saint-Marc et le pont Rialto, tout en étant discrètement situé à quelques rues des principaux axes piétonniers et donc au calme. Chambre très agréables à la décoration plutôt ancienne, très propres avec un personnel qui vient refaire le lit, changer les draps, plier et ranger nos peignoirs / serviettes, ouvrir et fermer les volets dès que l'on s'absente de la chambre. A la réception rien à dire, c'est ce qu'on attend d'un hôtel de ce standing, personnel à notre service. Petit-déjeuner très fourni, varié, avec des produits locaux. Bar de l'hôtel agréable mais qui pourrait s'améliorer, avec un thé Twinings très basique vendu 5€, amis bon ça reste les prix dans ces établissements. Globalement séjour reposant et très apprécié dans cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Océane, Paris, FR

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
L’hôtel est très bien placé dans Venise, nous avons pu tout faire à pied, pas besoin de prendre le taxi bateau. Les chambres sont très belles, propres et très spacieuses. J’ai adorée la terrasse, la vue sur la cathédrale est magnifique. Néanmoins, nous n’avons pas été prévenues que notre appartement serait hors de l’hôtel Ai Reali et qu’il avait plus de 4 escaliers pour accéder à notre chambre ÉLITE. Nous avons été avec une personne handicapée (problèmes de jambes) et il s’avère qu’elle a eu beaucoup de mal à monter les escaliers nous avons dû l’aider surtout que nous avons fait plusieurs aller retour dans la même journée. Nous avons eu également un problème avec l’eau chaude, nous étions 6 et 2 personnes n’ont pas pu se doucher le soir car après 4 douches l’eau était gelée et ne chauffait plus. Sinon à part ça nous avons adorées notre séjour et nous reviendrons à Venise avec plaisir!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service parfait des attentions à l'arrivée (bouteille de prosecco et chocolats en chambre) au professionnalisme du staff. Très bel établissement typique et parfaitement situé. A recommander chaudement !
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

MarcoPolo, Venise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Appartement très confortable et bien situé, a quelques mètres de la place saint marc. Le rooftop en fait un lieu privilégié. On a juste regretté les plaques chauffantes défectueuses et un nombre dosettes café pas suffisant. Attention, les environs de la place st marc peuvent être bruyants certains soirs.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Helene, Beziers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel superbe, personnel adorable et très attentionné.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Séverine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable. L'hôtel est situé près du Rialto et de la place San Marco. Très déçus en revanche d'avoir du payer en plus pour bénéficier du Spa compte tenu du prix de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Norbert, Les hauts geneveys Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Venise en amoureux
C était notre premier séjour à Venise 🎭 c est sait très bien passé l hôtel était super, bien placé ,personnel très agréable et accueillant
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Anne, Vichy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel parfaitement situé, très belles prestations
c'était parfait, dommage toutefois que le spa ne soit pas en accès libre et qu'il faille payer 25 € pour accéder à la piscine, sinon tout était très bien.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Hotel well situated Great staff, pilote, helpful and welcoming Amazing room and spa
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

dockalie, LE HAVRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien place a promite du rialto et st marc
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Guido Busatto, manager le 1 juin 2018
Dear Anonymous, we are delighted to read that Ai Reali di Venezia met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future, Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel vraiment superbe au cœur de Venise.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Guido Busatto, manager le 1 juin 2018
Dear Anonymous, seeing that you had a great overall experience here at Ai Reali di Venezia really makes us happy. Can't wait to welcome you back again soon, Kind Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons pris l appartement qui est très confortable et bien équipé mais il faut préciser qu il est à 10 minutes a pied de l hotel. Il est donc impossible de bénéficier des services d un hotel 5 étoiles.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Casanova

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant hôtel très calme
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Guido Busatto, manager le 21 mai 2018
Dear Casanova, thank you for your kind review, we definitely look forward to welcoming you again soon, Best Regards,

10/10 Excellent

Djaff, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Super hotel, excellente situation et un personnel Très avenant et professionnel. Nous avons passé un super séjour. Merci à toute l'équipe Ai Reali.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Guido Busatto, manager le 30 avr. 2018
Dear Djaff, thank you for your kind words regarding the hotel, pour helpful staff. Thank you for choosing Ai Reali di Venezia, looking forward to welcoming you again in the future, Best Regards,

10/10 Excellent

Bob, Voisins le Bretonneux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel parfaitement situé à Venise
Avec une jolie vue sur un canal, l'hôtel est moderne et accueillant. Le personnel est au petit soin, allant jusqu'à nous offrir le bateau taxi pour rentrer à l'aéroport suite à un soucis de lumière dans notre chambre (peu dérangeant car en pleine nuit). Le restaurant de l'hôtel est à tester avec un menu de poisson succulent.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Guido Busatto, manager le 22 mars 2018
Dear Bob, we are pleased to read that you enjoyed your room, our service and Ristorante Alle Corone. Thank you so much for recommending Ai Reali di Venezia, we look forward to welcoming you again soon, Best Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
taxi retour
c'était un très beau séjour, hôtel rien a redire, par contre ils ont fait appelle a une compagnie de taxie bateau pour allez a l'aéroport taux le matin (5h15) qui est tombé en panne en plein milieux de la mer (mi chemin), on est rester 1h bloquer dans une mini tempête les pompiers ont du intervenir on a rater l'avion vol pas rembourser, donc j'ai du repayer le vol retour pour rentrer chez moi après une journée t'attente interminable dans l'aéroport car il n'y avait pas de vol avant le soir..............
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Guido Busatto, manager le 1 mars 2018
Dear Anonymous, we are glad you enjoyed your stay at Ai Reali di Venezia but, on the other hand we are grieved to read what happened next, on your way back. We are deeply sorry that the taxi company didn't do anything to help you out with your flight. Anyway, we look forward to welcoming you again - no issues attached next time! BEst Regards,

10/10 Excellent

alexandre, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Personnel aux petits soins et à l'écoute . Très appréciable. Hôtel très bien placé .
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Guido Busatto, manager le 15 févr. 2018
Dear alexandre, we are delighted to see our hotel to be defined as exceptional, we really appreciate that. Looking forward to having you back here again soon, Best regards,

10/10 Excellent

Myo, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien, petites attentions chaque soir (chocolats, objet en verre Murano), personnel très à l'écoute
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Guido Busatto, Manager le 18 déc. 2017
Dear Myo, we are glad to read that you enjoyed your stay at the fullest, appreciating our central but peaceful location as well as our staff. We definitely look forward to welcoming you again soon, Best Regards, Guido Busatto Manager