Suite, 1 chambre, vue ville (Venetian) | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
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Avis sur The St. Regis Venice

5 out of 5
The St. Regis Venice
Campo Barozzi, San Marco 2159, Venice, VE

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 73." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alban, Lyon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement ! Decoration raffinée ! Personnel aux petits soins.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Naeem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! From the rooms to all the staff were friendly! Always greeting and helpful. Location is 10/10 as well just minutes walk to St.Mark square. Highly recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria Carolina, Hawaiian Gardens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the St. Regis. Will stay there again.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greatest customer service imaginable!!!!!!! 5 star all the way!!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would be happy to return
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mishaal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The st. Regis was phenomenal. I reached out to them to coordinate a birthday during our stay and they were very responsive, accommodating, and made great recommendations. They organized everything for us and took care of us prior and during our stay. They were gracious enough to upgrade us to a presidential suite just bc it was a birthday and they welcomed us to the hotel unlike any hotel I have ever stayed at. Best service, best food and best rooms. Highly highly recommend staying here and will definitely be coming back. The staff were all amazing, welcoming, informed and every person greets you by name. Phenomenal!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Benito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing property great location
Definitely one of the best experience in a hotel that I have endured in my last 15 years. We spent New Year’s Eve in the deck. Staff was super courteous. The music was amazing and the view of the fireworks were spectacular. Definitely I would try to repeat this hotel at any ocassion that I visit Venice. The rooms were spacious and super clean. The staff was super amicable from the arrival until the departure. The staff made you feel at home welcome and tending to all our needs. Once suggestion is that you include the breakfast with your stay, the buffet was amazing. Second suggestion is great martinis at Gios with a spectacular view. Safe travels.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Elsie le 3 janv. 2024
Dear Alejandro,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience and wishing you an exquisite New year 2024!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!Your feedback has been shared with all the St Regis hosts as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Elsie DardoizeDirector of Quality

10/10 Excellent

Brigette

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

jan

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

CAROLINA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência incrível!
O hotel é super charmoso e muito bem localizado. A equipe inteira foi hiper gentil e bem educada. Recomendo de olhos fechados!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Tania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel and staff truly know what it means to be a five star hotel… from the beautiful flowers in our room to helping us organize outings and dinners. We will always stay here if in Venice!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Cherylyn

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Md

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ghaith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente localização!
Maravilhoso!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Simon, BROOKLYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and good location to all areas, especially closed to St. Marco
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

sidia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time at st Regis, grat choice, good service, very close to st Marcos square and all shopping 😁 our room was clean 3-4 X per day
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Melody

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful!! Fell in love with everything in this place
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jorge, CDMX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar y excelente atención
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible
PHENOMENAL EXPERIENCE! From the staff, to the rooms, and the location. Everything was truly superb! As any St. Regis it didn't miss a beat.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfection!
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

vicente

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MUY AGRADABLE HOTEL AUNQUE CARO PARA LO QUE ES.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 5 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Massimo

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Stephen, Austin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite 4401 was spectacular! Beautiful, luxuriously appointed suite with an amazing terrace showcasing a gorgeous view of Basilica di Santa Maria della Salute and the canal! Stunning and so romantic ❤️
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

MARIO, Guayaquil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was excellent. Very close to the principal Venice attractions.
Séjour de 9 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Toyin

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful and location wonderful. The remodel they did in 2019 really gives this property an updated feeling. Our room was gorgeous! Thank you so much 😊
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Augusto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is hands down the best in Venice, location/staff/rooms/restaurant/amenities. I was thoroughly impressed by this St. Regis. I would come back 100 times over and never be over it. You want world class luxury in Venice, look no further. I cannot say enough. Love this place.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Nizar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Property
Staff was spot on. Very helpful. The property was beautiful. Great location.
Drinks and a view.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Patricia Jean, East Lansing

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Was so very disappointed in the staff and lack of help received. We arrived on Friday morning and unfortunately my luggage did not. While at airport I filled out the necessary paperwork and when I checked into hotel they took the information and assured me they would help resolve the problem. Everyday I checked with the staff and they kept telling me it would arrive soon. When checking out Sunday morning they told me take my luggage was at airport but that they would send on to me. I asked if I could go pick it up at the airport because we were driving to our next destination in Portofino. They said no they would get to me but that I had to pay $850.00. This is ridiculous because it wasn’t my fault and shouldn’t the airport be responsible for delivering to me. They said no that was my responsibility. I am now in Portofino still waiting for my luggage
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Nestor

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Guerdine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve been traveling a lot lately but that was the first time I received a welcome like the one in st Regis hotel in Venice. Good staff, reliable just Waww like the city. Definitely I will come back
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The water was sipping out of the shower under the glass door or walls
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

SC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Kazuya

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

ESCALATUR LDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel ist Top. Alles hervorragend 👌
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend in Venice
Amazing stay. Came for long weekend to celebrate our anniversary. Fantastic hotel in stellar location
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de GET le 9 sept. 2020
Dear James, Please let us first thank you for your exquisite words of appreciation in respect of your recent stay at our St.Regis Venice and for your review. Allow us to wish you happy belated anniversary! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future in the best address of the city. With best regards Guest Experience Team

2/10 Horrible

Rosi, Miami-Dade

Unable to travel to Venice from US due to COVID 19 and they refused to provide a refund or credit for another time because it was a non-cancellable reservation. I would think that such a reputable company would have understood that this pandemic was outside of our control and made some concessions. I would have loved to visit next year when I can actually visit Venice, now I will never recommend this hotel affiliation again. Apparently not concerned with their image and customer service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

SJL, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel and amazing location Full of art work We opted for a room with a view and terrace really worth it Great food on a canal side location so stunning views Very clean Exceptional team to ensure your stay is perfect Definitely recommend
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de GET le 9 sept. 2020
Dear SJL, First of all we would like to thank you for your preference towards our property and for having stayed with us. By reading your review, we would like to express our gratitude and sincere thanks for your words of appreciation and reccomendations. We immediately have passed your compliments to all our St.Regis Venice Hosts and they are joining us in thanking you so much. We hope to welcoming you very soon to the best address in Venice. With warmest regards Guest Experience team