Bar (sur place)

Avis sur Radisson Collection Hotel, Warsaw

5 out of 5
Radisson Collection Hotel, Warsaw
Grzybowska 24, Warsaw, Masovia

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 373 avis sur 529." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 123 avis sur 529." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 529." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 529." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 529." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 6 nov. 2023
Dear Christian, We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 8 août 2023
Dear Valued Guest,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya,

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
High class hotel. Excellent concierge service and nice welcome attentions
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 31 juil. 2023
Dear Alexandre,Thank you for your kind review! We are delighted to know that you consider our hotel to be of high class.It's wonderful to hear that you had an excellent experience with our concierge service and appreciated the warm welcome attentions.Your satisfaction is our top priority, and we will continue to provide exceptional service to ensure that every guest has a memorable stay.We look forward to welcoming you back in the future for another fantastic experience.Best regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Toufik

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, classe ,très belle piscine. Bien situé
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Noémie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bon séjour
très bel hôtel, très bien situé grande chambre, très confortable et calme
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Maria Januszyk le 28 févr. 2022
Dear Noemie, We're glad that you enjoyed your stay and felt so comfortable in our hotel. Looking forward to see you again in Radisson Collection Hotel Warsaw! Kind regards, Maria Januszyk Front Office

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de The Front Office Department le 16 janv. 2022
Dear Sir, thank You for high notes for us.

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Service lent
Tout est très bien à l'exception du service au bar... Très très très lent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Piotr Zwierzchowski le 15 janv. 2022
Dear Guest, Thank you for leaving your opinion. We are doing our best to improve our service. I hope your next stay will be memorable and will run smoothly. Regards,

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La synagogue toute proche …
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Piotr Zwierzchowski le 2 janv. 2022
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are very pleased that the hotel met all your expectations. We hope to welcome you again! Regards,

10/10 Excellent

Marjorie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hôtel !
L'hôtel parfait ! Les photos ne mentent pas. Très propre, assez sécurisant et dans un environnement très moderne et agréable. La vue de la chambre donne sur le Palais Culturel, très grand et imposant monuments qui caractérise bien la ville de Varsovie. A pied, vous êtes à 15min de l'ancienne ville. Super cadre, très beau hôtel, je recommande fortement !
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Maria Januszyk le 11 janv. 2022
Dear Marjorie, I am so happy that you enjoyed the cleanliness and the window view in your room! We can't wait for welcome you again in our hotel. Kind regards, Radisson Collection Warsaw Hotel Team

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
hôtel récemment remodelé de fond en comble ce qui est fort appréciable car la décoration est au top. Qualité du service est au même niveau bref un super séjour, seuls bémols : 1/le temps d'attente à la réception car mise en place d'un nouveau système informatique, 2/ pour un séjour de 3 nuits il a fallu réclamer de recharger les produits de bains. Quand il n'y a que ça c'est vite oublié donc à refaire ! nous avons adoré
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Piotr Zwierzchowski le 2 janv. 2022
Drogi Gościu, Serdecznie dziękujemy z apozostaiwnie opinii. Jest nam niemziernie miło, że hotel spełnił wszelkie Twoje oczekiwania. Mamy nadzieję gościc Cię ponownie! Regards,

6/10 Satisfaisant

Erwan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
je ne recommande pa s cet hotel
Bel hotel bien situé, mais déception, avec le personnel, très arrogant. Malgré mon statut Gold, pad de upgrade, malgré la disponibilité
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse et disponibilité du personnel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

FRANCK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux !
Je cherchais un hôtel récent, joliment décoré et idéalement placé dans Varsovie pour faire découvrir la ville à mon amie. Le Radisson Collection Hotel a parfaitement répondu à mes attentes. En effet, il se trouve à 5 minutes à pieds du Palais de la Culture et de la gare centrale. Tout d'abord très bien accueillis par le personnel de la réception, nous avons pu ensuite découvrir la décoration rafinée de l'ensemble de l'hôtel, la chambre spacieuse avec vue sur le Palais de la Culture. La literie était très confortable, les chambres parfaitement insonorisées. Nous avons aussi bien apprécié le vaste choix de boissons proposées au bar, ainsi que les petit-déjeuners servis dans la jolie salle du restaurant. Nous allons revenir très bientôt à Varsovie, et ce sera avec beaucoup de plaisir que nous logerons de nouveau dans ce bel établissement au personnel très sympathique et professionnel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Front Office Team le 2 oct. 2021
Dear Guest Thank you for your positive feedback, we really appreciate that you enjoyed your stay in our hotel and our services Hopefully, we will see you again soon Best Regards,

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Frigo ayant des tâches Poubelle de la salle de bain du précédent séjour non vidée Upgrade car chambre réservée non disponible Accueil très sympathique Je recommande malgré tout
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Vitaliya Sinnikava Front Office Supervisor le 17 août 2021
Dear Thomas, Thank you very much for letting us know about your impression of our hotel. I am sorry for the inconveniences you had during your stay, but I want to assure you that is not typical of us. I hope that your next stay with us will be exceptional. Best Regards,

8/10 Bien

Jean-Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Olga le 23 juil. 2020
Dear Alice, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, Olga Jastrzębska Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Excellent séjour dans un hôtel propre et accueillant !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Olga le 11 juil. 2020
Good morning, Thank you for rating our hotel and service at 5 *! We are very pleased that we met your expectations and we hope that we will be visiting you again soon. If you have questions, I remain at your disposal, Yours sincerely, Olga Jastrzębska Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel digne d un 5* Personnel réactif Employées du bar professionnelles et très souriantes
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Olga J. le 21 mars 2020
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, Olga Jastrzębska Guest Relations Manager

10/10 Excellent

julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Olga j. le 21 mars 2020
Dear Julien, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, Olga Jastrzębska Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Montée en gamme réussite
Excellent hôtel, bien situé en plein centre de Varsovie. Personnel très professionnel et compétent. Chambre splendide avec un grand niveau de confort et vue sur le Palais de la Culture et les Grattes ciel au top. Salle de sport de bon niveau. Le bar très pro et aucun problème pour mener des rendez vous business. La salle de petit déjeuner magnifique, le seul petit défaut et le personnel en salle lors du petit déjeuner contraste avec le reste du personnel de l'hôtel en terme de service et d’interaction avec la clientèle. Le contenu du petit déjeuner est plutôt décevant pour un 5 étoiles comparé à l'offre pour des 5 voir 4 étoiles à Varsovie, il y a un grand choix certes mais la qualité des produits n'est pas ce que l'ont peut espérer d'un 5*. D'un point de vue général, l'après rénovation et la montée en gamme de l'hôtel sont un succès et une adresse privilégiée au cœur de la capitale polonaise.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Olga j. le 21 mars 2020
Dear Mr.Jonathan, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are totally happy that you have enjoyed your stay with us. Looking forward to have the opportunity to welcome you again in the near future, With kind regards, Olga Jastrzębska Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Olga j. le 21 mars 2020
Dear Mr. Matthew, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. Me and my Team are looking forward to have the opportunity to welcome you again in the near future. Thank you once again ! Olga Jastrzębska Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Gunawan, France

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast and kind reception, cozy and clean room. Well maintenance done
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Olga Jastrzębska le 17 nov. 2020
Dear Guest, Warm greetings from Radisson Collection Hotel in Warsaw ! Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, Olga Jastrzębska Guest Relations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Laurine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay at the Radisson
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

MARIE-HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel magnifique. Ns avions une très belle vue de notre chambre. Personnel au restaurant super sympa. Seul petit bémol : ns sommes allés qu'une seule fois à la piscine , car un peu petite et trop de monde. Sinon, séjour agréable
Séjour de 8 nuits en juin 2019
Réponse de Agata le 5 juil. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your opinion about Radisosn Collection Hotel, Warsaw. We are glad that you had pleasant stay. We are hoping to host you again in our hotel. Best Regards, Agata Szparaga Guest Relations Manager

10/10 Excellent

IVAN

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Relations Representative le 27 mars 2024
Dear Ivan,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Marcin, lodz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Relations Representative le 23 janv. 2024
Dear Marcin,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Gerhard, Grimstad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with sound proof windows. Very quit inside my room. Breakfast was very good and spa/ sauna was great. The gym at this hotel is one of the best i been to ever. All in all a fantastic weekend.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Relations Representative le 18 janv. 2024
Dear Gerhard,Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are delighted to hear that you had a very nice stay and enjoyed the soundproof windows that provided a quiet environment in your room. It's great to know that you found the breakfast, spa, sauna, and gym to be to your satisfaction.Your kind words are appreciated, and we are thrilled to have contributed to a fantastic weekend for you. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay. If you have any specific preferences or requests for your next visit, please feel free to inform us.Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Yauheniya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Relations Representative le 14 janv. 2024
Dear Yauheniya,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Loretta S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay here again and again
We had a wonderful stay, I would recommend this to anyone traveling to Warsaw. It was raining and we did not have an umbrella, the concierge made sure we had one before we left the hotel. Breakfast was a treat every morning!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 13 déc. 2023
Dear Loretta,Thank you for sharing your wonderful experience with us! We're delighted to hear that you had a pleasant stay and that our concierge team was able to assist you with an umbrella, ensuring your comfort even in the rain. It's great to know that you enjoyed the breakfast treats each morning.Your recommendation means a lot to us, and we appreciate your kind words. Should your travels bring you back to Warsaw, we look forward to welcoming you once again for another enjoyable stay.Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Jerzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Radisson Collection is by far the best 5 star hotel in Warsaw. I just keep going back there.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 13 déc. 2023
Dear Jerzy,Thank you so much for your kind words and continued loyalty. We're thrilled to be your preferred choice in Warsaw, and we appreciate your recognition as the best 5-star hotel in the city. Our team is dedicated to providing exceptional service, and we're delighted that you've consistently had positive experiences with us.If there's anything specific you love about your stays or if there's anything we can do to make your future visits even more enjoyable, please let us know. We look forward to welcoming you back for many more memorable stays at Radisson Collection Hotel, Warsaw.Warm regards,Vitaliya

8/10 Bien

Pablo

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 2 janv. 2024
Dear Pablo,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Raffaella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 11 déc. 2023
Dear Raffaella,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

grzegorz

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 1 déc. 2023
Szanowny Panie Grzegorzu,Dziękujemy bardzo za wspaniałą recenzję i za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z wizyty w hotelu Radisson Collection w Warszawie. Jest nam niezmiernie miło,
że jest Pan zadowolony z pobytu w naszym hotelu. Mam nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie przy okazji kolejnych przyjazdów do Warszawy. Z wyrazami szacunku,Vitaliya

10/10 Excellent

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 20 déc. 2023
Dear Peter,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

6/10 Satisfaisant

Ewelina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 19 nov. 2023
Dear Ewelina,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

James Wilson White

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 10 nov. 2023
Dear James,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredibly good hotel, no complaints
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 8 nov. 2023
Dear Carlos,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Olena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
The hotel has a great atmosphere, friendly and professional personnel. The rooms are clean and fresh.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 6 nov. 2023
Dear Olena,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Marcin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 1 nov. 2023
Szanowny Panie Marcinie,Dziękujemy bardzo za wspaniałą recenzję i za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z wizyty w hotelu Radisson Collection w Warszawie. Jest nam niezmiernie miło,
że jest Pan zadowolony z pobytu w naszym hotelu. Mam nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie przy okazji kolejnych przyjazdów do Warszawy. Z wyrazami szacunku,Vitaliya

8/10 Bien

Jonas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ljud och temperatur
Fint hotellrum men ventilationsljudet var alldeles för högt. Jag sov med öronproppar. Ville ha svalare på rummet men gick inte ändra. På tok för varma täcken.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 1 nov. 2023
Dear Jonas,Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you found the hotel room satisfactory. However, we apologize for the inconvenience you experienced with the ventilation noise and room temperature. We take your comments seriously and will look into ways to address these issues to ensure a more comfortable stay for our guests.Your feedback is important to us, and we hope that despite these inconveniences, you had an enjoyable stay. If you decide to stay with us again in the future, please don't hesitate to let us know about your preferences and any issues you encounter during your stay. We always aim to make improvements based on guest feedback.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Please have a great day, and feel free to reach out if you have any further comments or questions.Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
A wonderful hotel in the heart of the city. Staff was very accommodating to our requests. And the price was very reasonable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 1 nov. 2023
Dear Jacqueline,Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay at our hotel. It's great to know that our staff was accommodating and that you found the price reasonable.We appreciate your kind words, and we're thrilled that you had a pleasant stay in the heart of the city. If you have any more comments or suggestions, please feel free to share them with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything more we can do to make your next stay even better, please let us know.Thank you for choosing our hotel, and have a fantastic day!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 19 nov. 2023
Dear Patrick,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

8/10 Bien

Crister

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 30 oct. 2023
Dear Crister,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 30 oct. 2023
Dear Robert,We are happy to know you had a wonderful experience at the Radisson Collection Hotel, Warsaw. Thank you for sharing your opinion and giving us high rating. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We genuinely hope to see you again during your next trip to Warsaw!Best Regards,Vitaliya

8/10 Bien

Katarzyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 1 nov. 2023
Szanowna Pani Katarzyno,Dziękujemy bardzo za wspaniałą recenzję i za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z wizyty w hotelu Radisson Collection w Warszawie. Jest nam niezmiernie miło,
że jest Pani zadowolona z pobytu w naszym hotelu. Mam nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie przy okazji kolejnych przyjazdów do Warszawy. Z wyrazami szacunku,Vitaliya

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the scent in the foyer to the amazing staff and wonderful spacious rooms there was nothing that could be faulted. would love to have a reason to come back for longer.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations Representative le 18 oct. 2023
Dear Joseph,We are delighted to hear about your fantastic experience during your stay at our hotel. It's wonderful that you enjoyed everything from the pleasant scent in our foyer to our dedicated staff and spacious rooms. We appreciate your kind words.It would be our pleasure to welcome you back for a longer stay whenever you have the opportunity. Should you ever return, we will ensure that your next visit is just as wonderful as the last.Thank you for your glowing review, and we look forward to serving you again in the future.Best regards,Vitaliya