Bain à remous extérieur

Avis sur L'Hermitage Hotel

4 out of 5
L'Hermitage Hotel
788 Richards Street, Vancouver, BC

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 883 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1009." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yvaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Élégance et confort!
Hôtel haut de gamme. Chambre spacieuse et confortable. Le service est vraiment excellent. Piscine chauffée et Spa très bien entretenus, situés au 5 étage et entourés d’arbres et de végétation. Un bel oasis en ville! Très très bien situé: restos, transports en commun, attraits touristiques à distance de marche. Prêt de vélos et casques sur réservation, un must à Vancouver. IGA dans le même édifice. Très pratique.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquilité et l'espace de la chambre, la situation centrale de l'hotel et le personnel ont été bien appréciés.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres étaient grandes et confortables. L’hôtel est parfaitement bien située pour explorer la ville à pied. Le personnel est gentil et courtois
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Ian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and welcoming
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'Hermitage est situé au centre ville et ceci permet d'accéder facilement aux lieux intéressants de Vancouver. Tout est très bien dans cet hôtel, le personnel, l'accueil, la propreté et les chambres sont grandes et confortables. En un mot tout est très bien.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent hotel
Very nice and conveniently located hotel at walking distance of shopping areas, Stanley Park and English bay and of all the nice cafes and restaurants of Gastown. Service was impeccable . We had a little studio with fully equipped kitchen. The heated outdoor swimming corridor and spa was great . We even used compmementary bicycles to go to the beach. Will definitely go back !
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, 2e séjour à cet endroit en 1 an et nous avons été encore une fois enchanté.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Mariane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice
Cozy
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Mariane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay
Super nice
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Martine, Île-des-Sœurs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est vraiment attentionné et gentil. L’hôtel est superbe. Notre suite avec balcon était à couper le souffle.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Lise, Montréal P.Q.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très sympathique. Chambre impeccable et très grande.
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne adresse à Vancouver downtown
Nous sommes restés 6 nuits à l'hôtel. Nous avons été impressionné par la gentillesse du personnel et leur disponibilité à aider à tout moment. La chambre était moderne propre grande. WC séparé. Bonne isolation acoustique vis à vis du bruit extérieur. On y est vraiment très à l'aise. Piscine hammam et fitness très agréable. Le petit déjeuner (buffet) est correct mais j'aurais apprécié plus de diversité : cream cheese frais, plusieurs sortes d'oeufs, plus de variétés de légumes et fruits, ...
Séjour de 6 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were disappointed with our stay at L’Hermitage. We booked a one bedroom boutique suite which offers a ‘blissful’ bathroom. Apparently we were upgraded to a one bedroom signature suite which boasts a ‘spacious’ bathroom. The bathroom was far from ‘spacious’ (and blissful is really pushing it). Furthermore, several of the internal doors in the suite opened in on each other throughout the suite which made it complicated with 4 people moving around. It was so cramped. I would never recommend this room to a family of four. I cannot imagine how small the room we were meant to have was. In the photos on the website the room we booked shows a dining table for 4. We had no such table or space for one. We are sure this room was the last available and least popular and we were duped into believing we had been upgraded. We ran out of toilet paper during the second night of our stay; there was no turn down service on the second evening; and my husband was woken at 4am by party noise from another room. Note: complimentary bicycles are provided ... but there are only 2 bicycles in total! What a disappointment.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Very intimate hotel. The front desk pays attention to all whom pass the front door. Very attentive and warm staff. Great sound insulation, no street noise or noise from other rooms. Parking is convenient in the building. Lovely location for reaching all parts of downtown. Really enjoyed stay and plan to return.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Logan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay. The dining room / restaurant is wonderful. The rooms are so relaxing and well appointed.

10/10 Excellent

Rhonda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room,very quiet.Central downtown location,easy to skytrainand Roger’s Arena as we were going to a Canucks game. Breakfast was delicious is a cool environment..very French.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Liesl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the staff here, they are so welcoming and attentive, highly recommend the hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at L'Hermitage. Just a quick weekend trip into the city for us. The weather was great and we were so appreciative of being upgraded! Really a luxurious night away for us, thank you!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

KIRSTEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our 7th visit to Vancouver but our first time staying at L'Hermitage but certainly won't be our last. This property will be our go to whenever we visit the City. Carmen on reception was wonderful, very attentive and was so kind to upgrade us to a lovely suite for our 3 night stay. We only dined in the hotel at breakfast but the food and service were great. Location of the property was ideal for us, bars and restaurants on your doorstep and literally a 10 minute walk to Rogers Arena. Parking was really good value for money and secure. I give this property 10 out of 10
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Angus, Sooke

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic on all levels.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is rated 4*, but it has a 5* feel to it, particularly when the staff are considered...they were friendly, nearly always smiling, but above all, they remembered my name and would address me by name even when just passing by in the corridors. That makes the hotel a very comfortable place to stay. I have stayed in literally dozens of leading Vancouver hotels and L'Hermitage is as good as any...and much more reasonable in price. The biggest drawback is the restaurant menu, which is relatively limited. But it's a smallish hotel, so that's understandable. I had four meals there on this trip, and found all my choices very good and nicely presented. In summary, a 4* hotel but clearly deserves a 5* recommendation.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff for this hotel are probably the nicest I’ve ever encountered. Rooms were beautiful. Jacuzzi & pool were really nice. Couldn’t have asked for a better stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mary, Spartanburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel! Comfortable furniture and lots of windows in our suite, plus a big terrace. Friendly and helpful staff. Within walking distance, even for us older folk, of some great restaurants. The hotel restaurant is set up for a beautiful, intimate dining experience. The menu is not extensive, but the food is very good. Service was excellent both in the restaurant and for room service. We did not try the related coffee shop next door. We will definitely book this hotel again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fernando, pemberton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

CHERISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything about this place!!!! Cant wait to come back
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff , quiet, secure & perfect location.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Caitlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t usually stay at hotels in Vancouver since I am from here - but my husband and I booked it for our wedding weekend. The staff are so lovely and genuinely kind. They went above and beyond to make our stay special. The hotel was in a perfect tucked away location near lots of shopping and dining options and the restaurant, Lorangerie, was very good and not overpriced as is often the case at hotels in Vancouver. Overall L’hermitage feels very cosy and welcoming, like a home away from home. Very happy I booked it instead of one of the larger chain hotels!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is excellent and the rooms are amazing.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
terrific hotel, super service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Brian, Lantzville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ethel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Benjamin, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very little to fault from this hotel or the staff. Big clean rooms that could comfortably absorb three suitcases worth of clothing. Nice hot tub and pool area. Only real observation would be could slippers be included in the room with the robe.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay! The room was fantastic and everyone at the hotel was kind and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Melea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, the staff are lovely and efficient.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrific personal service from the desk staff. Excellent room, which was an unexpected upgrade. Wonderful breakfasts and very attentive service in the restaurant. A very well appointed property.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

TRACY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property location. Pool and hot tub were open in February, and the breakfast was lovely.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Liborio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Shad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great downtown location near everything we need. Love the pool and hot tub.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time staying and it will not be the last. Perfect getaway for my husband and I. Staff was super accommodating and I will definitely recommend this hotel to friends and associates.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Liping

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a suite hotel - roomy and clean with pretty much everything we need (except slippers).
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful boutique hotel in the heart of downtown Vancouver. Loved our stay and would highly recommend to our friends and family
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Vernon

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with impeccable service!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service like I’ve never experienced- the staff are above and beyond. The hot tub was the perfect temperature & Our room service breakfast (caprese Benny) was absolutely delicious! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en février 2024