1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas
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Avis sur Lake Hôtel Courchevel 1850

4 out of 5
Lake Hôtel Courchevel 1850
410 Rue Du Jardin Alpin, Courchevel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 15." "

6,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

francis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Jérôme le 10 janv. 2024
Cher Francis,Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre passage au Lake Hotel.Nous restons néanmoins surpris par votre note finale et aurions aimés en discuter avec vous sur place.Nous restons à votre disposition,Cordialement.Jérôme - Adjoint de direction

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Personnel très accueillant et serviable. Superbe vue des chambres. Emplacement idéal pour Skier.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jérôme le 25 déc. 2023
Cher Marc,Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour au Lake Hotel.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement au pied des pistes de ski à quelques pas des remontées mécaniques.Nous sommes également contents d'apprendre que notre équipe a réussi à vous enchanter par son accueil et sa disponibilité.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Cordialement.Jérôme - Adjoint de direction

10/10 Excellent

Sergei, Dubai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for money spent Team is friendly and helpful Coming back soon Best, Serge
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Fabio, royal oak

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Jérôme le 11 avr. 2024
Cher Fabio,Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre visite au Lake Hotel.Nous sommes désolé de savoir que votre séjour ne se soit déroulé comme vous l'auriez souhaité.Nous restons à votre entière disposition,Cordialement.Jérôme - Adjoint de direction

4/10 Médiocre

Sergey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very depreciated property with terrible management and services. Personnel just do not care about the guests and do not even pretend to. Room was cleaned only at special repeated request, breakfast is uneatable. Feels like a no-hassle cheap hostel. First time in many years I made such a big mistake when choosing hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Allison

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
If you don’t value cleanliness and don’t mind stinky hallways, dirty rooms/floors; then you would enjoy your stay here because of the location around the property, access to ski rentals on property, ski in/out. Courchevel is a wonderful place and highly recommended. The town makes up for any short coming of the hotel. By the way hotel staff are was extremely helpful and kind as well. Just needs a deep clean and remodel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jérôme le 10 janv. 2024
Dear Allison,Thank you for your feedback following your stay at the Lake Hotel.We are delighted to read that you appreciated our location at the foot of the ski slopes facing the Biollay lake.We are also pleased to hear that our team was able to delight you with their welcome and availability.However, we are sorry if you have had any problems with cleanliness and will do our utmost to resolve them.We look forward to welcoming you again very soon.All the best.Jérôme - Executive Assistant

8/10 Bien

alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location location, location. Right next to the gondola, ski rental inside the property and the staff was super nice. The hotel is clean and nice, not super luxurious but with the great surroundings you don’t spend much time inside.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jérôme le 10 janv. 2024
Dear Alejandro,Thank you for your feedback following your stay at the Lake Hotel.We are delighted to read that you appreciated our location at the foot of the ski slopes facing the Biollay lake.We are also pleased to hear that our team was able to delight you with their welcome and availability.We look forward to welcoming you again very soon.All the best.Jérôme - Executive Assistant

8/10 Bien

Payal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved the staff here more than anything else. Always smiling and ready to help and all spoke English very well. Room had enough space and location of room was very good. Breakfast had good options and having ski rental place on property was best thing. They need to work on creating more parking. That was the only issue. Having a hot tub or sauna would have been nice especially after being in the snow all day… it’s great for your body.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jérôme le 10 janv. 2024
Dear Payal,Thank you for your feedback following your stay at the Lake Hotel.We are delighted to read that you appreciated our location at the foot of the ski slopes facing the Biollay lake.We are also pleased to hear that our team was able to delight you with their welcome and availability and that our breakfast met your expectations.However, we are sorry if you have had any problems with our parking spaces and will do our utmost to resolve them.We look forward to welcoming you again very soon.All the best.Jérôme - Executive Assistant