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Avis sur DoubleTree by Hilton Turin Lingotto

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Turin Lingotto
Via Giacomo Mattè Trucco, 1, Turin, TO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 616 avis sur 912." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 912." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 912." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 912." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 912." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Desk Team le 31 janv. 2024
Dear Claudine, thank you for evaluating your stay at DoubleTree by Hilton Turin Lingotto and for your perfect rating. We are thrilled to read that you thoroughly enjoyed.We are happy to know that you had a perfect stay. Thank you again for your recommendation to future travelers, and we look forward to seeing you again the next time you are in Torino!Kind Regards

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus business que Lune de Miel
Hotel ultra moderne plus orienté business que lune de Miel...
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de EDGAR le 14 janv. 2024
Cher Monsieur Michel , Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience. Nous n'avons pas assez de mots pour exprimer à quel point nous apprécions vos aimables paroles! C'est le «carburant», pour l'effort et la passion que l'équipe met dans son travail quotidien. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons nos meilleures salutations.Bien a vous,FRONT OFFICE TEAM

2/10 Horrible

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad stay
What an old and ugly DoubleTree hotel.... certainly built 50 years ago and never changed since!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Edgar le 12 oct. 2023
Dear Mr. Sebastien ,Thank you so much for taking your time to review our hotel.We are sorry to learn of your concerns with your stay. We would like to offer my sincere apologies for all the inconveniences you experienced and the negative impressions you had. We appreciated your observations and assure you we will make good use of them.Thank you again for taking the time to bring your concerns to our attention.Best regards.FRONT OFFICE TEAM

8/10 Bien

Mariana

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de EDGAR le 9 sept. 2023
Dear Miss. Mariana ,Thank you for your comments regarding your experience during your recent stay at the DoubleTree by Hilton Turin Lingotto. First, we very much appreciate your kind words. Our employees are representative of Hilton, and it is our goal to extend the highest level of customer service and positive experiences to all our customers. Best Regards,FRONT OFFICE TEAM

10/10 Excellent

Jean-Bernard

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de EDGAR le 23 août 2023
Dear Jean-Bernard,We are proud to read your “100% recommended” review about our hotel – thank you very much!100 years ago, Conrad Hilton opened his first hotel and our founder declared his vision to "fill the earth with the light and warmth of hospitality". This phrase guides us Hilton teams around the world, every day.We are glad to have you as a loyal Hilton guest and do hope to welcome you back soon in Turin.Best Reagrds,FRONT OFFICE TEAM

10/10 Excellent

PierreFrancoi

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Edgar le 29 juil. 2023
Thank you for your comments regarding your stay at the DoubleTree by Hilton Turin Lingotto. Thank you for taking the time to contact us about your experience with us. We really appreciate hearing great feedback about our hotel and will be sure to pass it along! Hope your next stay is right around corner! Best regards,FRONT OFFICE TEAM

10/10 Excellent

Epifania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de EDGAR le 2 juin 2023
Dear Miss. Epifania,Dear ……..,We are proud to read your “100% recommended” review about our hotel – thank you very much!100 years ago, Conrad Hilton opened his first hotel and our founder declared his vision to "fill the earth with the light and warmth of hospitality". This phrase guides us Hilton teams around the world, every day.Best Regards,FRONT OFFICE TEAM

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de EDGAR le 1 mai 2023
Dear Mr. Miguel ,Thank you so much for taking your time to review our hotel and it's great to hear that our location and our surroundings met your expectations for an enjoyable and hassle-free stay.We can’t wait to welcome you back soon.Best Regards,FRONT OFFICE TEAM

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de EDGAR le 1 mai 2023
We are proud to read your “100% recommended” review about our hotel – thank you very much!100 years ago, Conrad Hilton opened his first hotel and our founder declared his vision to "fill the earth with the light and warmth of hospitality". This phrase guides us Hilton teams around the world, every day.We are glad to have you as a loyal Hilton guest and do hope to welcome you back soon in Turin.Best Regards,FRONT OFFIC TEAM

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de EDGAR le 1 mai 2023
Dear Mr. Daniel ,Thank you very much for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope to have you soon staying with us! Best Regards,FRONT OFFICE TEAM

10/10 Excellent

ISABELLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agreable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Picchiottino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Gaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, très bien situé , près du métro (15min du centre) et confortable
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Front Office Team le 2 mars 2023
Cher Mme Gaelle, Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience.Nous vous remercions pour les précieuses suggestions que vous nous avez laissées concernant tout ce qui peut encore être amélioré et cela nous aidera à rendre les expériences de nos clients inoubliables.En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons nos meilleures salutations.Bien a vous.

10/10 Excellent

jeannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPER
FANTASTIQUE
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Hervé

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Nasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Mady

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Cécile

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

SYLVIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Jean christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel établissement service au top Éco responsable propose borné recharge véhicule au top
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Yana

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Amine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Roberto, Assens

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, parking dispo sur place. Bien situé
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end en couple à Turin
Accueil très sympathique d’Amberto qui nous a conseillé des restaurants, de plus il s’exprime en français. Bon petit déjeuner avec un personnel à notre écoute et bienveillant, parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

Ariles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ce qui ne m’a pas plus c’est la réception de plus tous les matins quelqu’un rentre à l’intérieur de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de CATIA le 22 janv. 2022
Cher Ariles, merci pour votre temps. Je suis désolé de savoir que le séjour n’a pas répondu à vos attentes. Son aide a été partagée avec la gouvernante de telle sorte que ces situations désagréables ne se produiraient plus. Cependant, j’espère vous souhaiter la bienvenue à Turin. Cordialement

8/10 Bien

cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait séjour. Bel hôtel et bien situe
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de catia le 22 janv. 2022
Chère Cyrille, Merci de prende un moment pour partager votre expérience. Nous n'avons pas assez de mots pour exprimer combien nous apprécions vos bons paroles! C'est le "carburant" de l'effort et de la passion que l'équipe met dans son travail quotidien. En espérant vous accueillir à nouveau bientot, nous vous présentons nos salutations.

10/10 Excellent

Jean philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon plan
Très aimable bien situé à côté du métro calme et eatalia a côté
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Micael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

yasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour merveilleux
séjour très agréable grâce à l'immense gentillesse du personnel; bâtiments et chambres exceptionnels; très belle architecture; propreté, taille et amenagment des chambres tout est d'un goût exquis
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Jean-Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We 3 jours personnel parfait chambre spacieuse, restaurant bon prix bon Top
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Jean Louis, Aix-en-Provence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture tres moyenne, dommage . Hotel sans âme. Un hôtel de chaine ou l'on va pour dormir uniquement. Manque de relations humaines
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Asma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le bâtiment (Lingotto), le parking, le rapport prestation-prix.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Simona le 5 sept. 2021
Dear Pierre, Thank you for taking the time to share your recent experience in DoubleTree by Hilton Turin Lingotto and for giving us perfect feedback. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area. Best Regards Simona Calabrese - General Manager

8/10 Bien

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Simona le 5 sept. 2021
Dear Pascal, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Turin Lingotto soon. Kind regards Simona Calabrese - General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour très belle établissement ascenseur en verre cadeau de bienvenue offert par hotel dans la suite beignoir jacuzzi et douche balnéothérapie équipe machine à glaçons on adore. Pour le parking un conseil éviter de laissé des choses en vue car le parking n’est pas surveillé ni de camera
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de simona le 5 sept. 2021
Cher Anonymous, Ici, au DoubleTree by Hilton Turin Lingotto, nous sommes très heureux et fiers quand nous lisons des commentaires comme le vôtre. Pour nous tous, employés de l'hôtel, la raison pour laquelle nous aimons tant notre travail reste la satisfaction et le bonheur de nos clients pour faire de leur séjour à Turin une expérience mémorable et unique. Merci beaucoup! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialment Simona Calabrese - General Manager

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Simona le 5 sept. 2021
Dear Jean-Pierre, Thank you for your feedback. We really hope you will come back to visit us! Looking forward to welcoming you soon for a new and extraordinary DoubleTree by Hilton experience. Simona Calabrese - General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

engracia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Régine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hôtel tres bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020