Classic Room Ocean View Soft All Inclusive | Balcon
Vérifier la disponibilité

Avis sur PavoReal Beach Resort Tulum

3.5 out of 5
PavoReal Beach Resort Tulum
Carretera Cancun Tulum km 237 Tankah III, Tulum, QROO

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 349." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres sympathique. Lieu tranquille. Propre. A recommander
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien malgré le faux "All inclusive"
Nous sommes venus cette année car tout avait été l'année dernière. Par contre mauvaise surprise, le "All Inclusive" n'est plus All inclusive!! Nous avons du payé 15 dollars par jours et par personne pour avoir le droit aux verres du bar de la plage. Ce n'est pas correct de ne pas l'annoncer sûr le site "Hotels.com". Nous avons demandé une remise: sans succès....
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande
Resort très agréable qui se donne beaucoup de mal pour enlever toutes les algues que la mer envoi partout maintenant. Ca a été le seul endroit où on a aimé se baigner (excepté Isla mujeres). Les repas sont très bon. Le seul hic, devoir payer pour avoir le wifi sur plusieurs appareils avec un niveau très moyen.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

SANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel convivial, bien placé et très intime.
excellent séjour, hôtel très bien placé, propre et les gens sont chaleureux. le buffet est excellent, beaucoup de choix . Petit bémol, la plage, beaucoup de pierres et d'algues. sinon c'est le top

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agreable, plage sublime
Oui très positif, il faut dire que nous ressortions d'un établissement juste a coté qui nous avais fortement dégoûté, le Kore Tulum

4/10 Médiocre

Nicolas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sentiments très mitigés. Le site est superbe. L'hôtel très en dessous du cadre. Toutes les chambres sur jardins sont mitoyennes avec portes communicantes. Du coup on vit avec ses voisins. Les restaurants sont très décevants avec une carte composée de différents plats de pâte. Bref la plage est superbe l'hôtel à éviter.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Colin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Convenable, chambre très propre
Nous avons séjourné 5 nuits dans cet établissement. L'établissement est correct et propre ainsi que la chambre que nous occupions, petit point négatif pour le lit qui n'était pas du tout confort. Accès à une très belle plage, bonne infrastructure et plusieurs piscines. Le gros bémol reste les repas, la qualité des aliments laisse à désirer.

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Danielle, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonheur au bord de la mer des Caraïbes
Séjour mère filles sur une plage fantastique. Qualité des services et gentillesse extrême de tout le personnel surtout mexicain. On s' est ressource et on a adoré

8/10 Bien

Philippe, Vaudoy (France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quelques jours à Tullum
Visites et repos. Petites animations sympathiques, on est sollicité mais sans insistance. Sortie pour faire du snorkeling très bien

8/10 Bien

PATRICIA, Montmorency

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon pour se relaxer
Hotel excentré de Tulum et des autres hôtels de la plage de Tulum, mais très propre, infrastructures très correctes (3 piscines+ plage nettoyée tous les jours), petite équipe d animation très sympathique et appréciable en fin de journée. Seul bémol : porte communicante dans les chambres qui laisse passer les bruits des autres chambres.

8/10 Bien

MarieC, Tulum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et Nature
Un séjour de 8 jours, dans un endroit qui protège les nids de tortues, ou il y des oiseaux ( pélican en autre) . Il y a trois piscines très bien entretenues .. Seul problème la plage qui est envahie d'algues sargasses ( Riches en hydrogène sulfuré, les algues dégagent une odeur très désagréable) Nous les avons vu arriver en deux jours . C'est un énorme problème pour les nids de tortues en autre. Le personnel a du mal à enlever car la direction n'a pas choisi la bonne solution . Ce phénomène est récent semble t-il. Pour nager dans de l'eau claire il faut faire 200 mètres dans ma mer. Cuisine très correcte destinée aux Italiens puisque ce complexe est géré par les Italiens .

8/10 Bien

Patrice, Tours

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable et calme
1ere chambre avait porte communiquante avec chambre voisine et on avait l'impression d'être dans la même pièce que les voisin. Après notre plainte à l'accueil, une autre chambre nous a été proposée, donnant vue sur mer et sans porte communiquante. Donc rien à redire. C'était parfait. Les repas n'avaient malheureusement pas grand chose à voir avec la nourriture mexicaine. Dommage.

8/10 Bien

patrick , Courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport Qualité Prix
Hotel très bien située sur plage magnifique Idéal pour repos avec activités variées à la carte

10/10 Excellent

chantal, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement de reve lit tres confortable
séjour au bord de l'eau ,chambre avec vue magnifique sur la plage.restauration de grande qualité.

8/10 Bien

RLD, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne ambiance
Sejour agréable. Personnel avenant, cuisine variée, je recommande.

6/10 Satisfaisant

Sabrina, Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Restauration décevante
L'hôtel est joli mais le restaurant est très décevant!

6/10 Satisfaisant

JOSEPH, saverne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche de la plage,beau site
Plage agréable pour le farniente,se reposer,lire,se dorer au soleil.Efforts appréciables du personnel d'animation mais piscines plus petites que sur photos ou descriptions.Belle mer de type caraïbe visuellement ou sur photos mais non propice à la natation car très peu profonde et pleine d'algues. Surtout mauvaise surprise au diner où une commande extra de langouste en plus du forfait all inclusive a abouti au service dans l'assiette d'une pseudo queue de langouste où toute la partie centrale avait été remplacée par des rondelles de pomme de terre coupées exactement au diamètre de la queue,décorées,maquillées et disposées de façon à donner le change.Le client aurait apprécié ce soir là d'être prévenu du manque de matériel propre à satisfaire la commande.

8/10 Bien

Christophe, Bouches du Rhône

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances romantiques idéales
Loin de de l'aflux touristique, l'hôtel est parfait pour un séjour romantique au calme. Sa plage privée déserte, ses piscines et bars all inclusive sont parfaits. Seul petit regret, la nourriture quasiment toute italienne avec très peu de plats méxicains. Avec une voiture de location, tous les lieux de visite sont à portée. Merveilleuses vacances !

6/10 Satisfaisant

Simmy, Mexico, DF

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon rapport qualité prix
C'est un hôtel all-inclusive. Personnel sympa, bon service, sauf dans le restaurant mexicain. Buffet correct, plats italiens. Plage sympa. Il vaut mieux avoir une voiture pour visiter tranquillement les environs, Tulum et autres sites Maya. Chambre simple mais propre.

8/10 Bien

j pierre, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres propre
super seul bemol nourriture moyenne

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Sandra, España

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo mejor estar en primera línea de playa sin la masificación de Playa del Carmen no de los grandes hoteles. También el buffet que era bueno en las tres comidas aunque se echa en tablas comida mexicana ( solo opción de dos noches a la semana. Muy amable el personal mejicano. Lo peor que como la gestión de la animación la tiene el grupo italiano Bravo, las chicas de animación o hablan ni una palabra de español, los chicos al menos lo intentan. Una falta de respeto al país en mi opinión, pero lo mismo pasa en Firmentera así que ran mas bien un problema de Bravo que del hotel en si.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful and friendly. Food at buffet consistently delicious. Location fabulous - beautiful beach, pools, and close to all activities in area. Price excellent - an extremely good value.
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Nazareth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo más bonito es la playa y la privacidad del Hotel.. también el chico de recepción y un animador que habla español muy amables y atentos creo que le falta mejora el servicio de alimentos y bebidas, pagamos una barra nacional que incluía snacks y la verdad de muy poca variedad, el show y la animación muy pobre y con poca producción.. recomendaríamos el lugar solo por su playa y la tranquilidad
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

MIRIAMCONTRERAS, CDMX

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo increíble la comida , la vista , el mar muy tranquilo y lo mejor el trato amable de los del hotel , todo limpio y agradable
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Harper,Tammy, Santa Rosa , CA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have visited Pavo Real 4 times. I would definitely recommend the paradise off the main hotel zone. We are always greeted warmly by Emmanuel. Our rooms always clean , comfy you won’t spend much time in your room when you see the oasis around you , beautiful beach, pools and I had a fabulous massage. This place is wonderful. Restaurant staff and food is exceptional . This place is great for families or couples. We are getting ready to plan our next trip to Pavo !!!
Séjour de 11 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Pabs, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for the price. Everything is in Italian, which makes it difficult for Mexican-Canadians to go around the hotel. I reported the toilet was not working (twice), they promised they would go fix it, but never did. The water pipes are incredible loud to sleep. They only provide 1 access card to your room, which is stupid since you only get power when plugging it inside the room, and makes it difficult to leave any device charging or your kid sleeping while you go get something outside; the 3 times I asked for a spare access card, they couldn't provide it either because the guy in charge was not there or they said they were busy with the system. Staff and location is absolutely outstanding though.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Excelente relación calidad precio
Excelente playa. Limpieza podría mejorar. Hotel con muchos italianos. Excelente comida buffete (desayuno comida y cena), todo incluido.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Mirta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Servicio increíble! Comida deliciosa!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la ubicación, el trato del personal muy amable, la playa muy limpia, le hizo falta personal de actividades que hablara español, el agua natural que sirven en el buffet sabe a cloro, la comida en lo personal me gustó sin embargo el gusto se rompe en géneros, otro pequeño detalle en la comida es que debido a que deben tener prendido el clima derivado del calor que hace cuando toca ingresar a comer ya está tibia fría, en el cuarto hay bote de basura en el baño pero hace falta uno en el cuarto, sin embargo esto no indica que no haya disfrutado de mi estadía, los vacacionistas te hacen sentir en familia 👍👍👍😊😊😊😀😀😀
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal para descanso
Playa increíble, servicio amable, carta de bebidas limitadas y muy pobres aun pagando el extra .
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very poorly kept . My bathroom leaked and it had a smell even after it was cleaned . There were a lot of bugs in the room and cats stayed on the balcony’s of most rooms on the first floors . The food was ok and the drinks were very cheap .
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
El agua caliente no era constante y a veces era fria; ademas pedi una cobija y me dijeron que no podian traermela porque no tenian servicio al cuarto
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación excelente una vista muy bonita, las habitaciones medias pequeñas y no muy nuevas
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyggeligt, flotte omgivelser og ro
Hyggeligt, flotte omgivelser og ro. Personalet er flinke. Man bor i bungalow. Værelserne er fine og har en god størrelse med balkon eller terrasse. Det er et Italiensk besat hotel. Italienske "Bravo Club" Dvs stort set alt foregår på Italiensk. Ting står skrevet på Italiensk, og aktiviteter foregår på Italiensk. I receptionen taler de dog engelsk. I restauranten taler nogen lidt egelsk, men mange kun lidt eller slet ikke. Tror 90-95 % af gæsterne er italienere Dette behøver ikke at være negativt, men for os havde det været rart at vide inden vi bestilte hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente Todo excelente Todo excelente Todo excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Francisco Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

EuniceArroyo, Saltillo, Coahuila. México

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy atento. La comida deliciosa Sin duda regresaremos
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo muy bonito, el personal muy atento, la comida de muy buena calidad, muy sabrosa, los cuartos cómodos, la playa limpia, en general un lugar excelente para relajarse y pasarla bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

darinka itzel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Playa libre de sargazo
El personal es amable y la comida buena. Hay un che italiano que cocina una lasaña deliciosa y un tiramisú excepcional. En su mayoría hay italianos, el ambiente es tranquilo, las albercas limpias. Tienen bicicletas y seguridad en el hotel durante la noche. Está un poco escondido para llegar, pero el camino está en óptimas condiciones para cualquier coche y no está lejos de la carretera. Te reciben con una bebida de cortesía y hay aguas en la habitación. Recorriendo la playa, les puedo decir que de su alrededor, es la única que no tiene sargazo ni rocas que impidan entrar a nadar o la visibilidad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

María Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
😊
Todo bien, me encanto
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with friendly and helpful staff
The hotel was really nice and the staff helpful and friendly. We stayed for 5 nights and the food was great but pretty much the same for every meal. There’s plenty of variety to change what you select but it would be nice to have a differing selection for a longer stay. It’s quite a way from Tulum centre but this isn’t a bad thing as it is a nice quiet location. It’s about £12 in a taxi into town but a collectivo from the end of the street is about £1.20
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They turned off the water without letting us know and we were taking showers. Beds were hard. It was like sleeping on the floor. Air conditioner wasn't working well. Rooms were hot. Beds only have a sheet on the bed.
Séjour de 2 nuits en avril 2019