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Hôte professionnel

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel pour adultes seulement avec 2 piscines extérieures et exploitation viticole attenante

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Galerie photos de l’hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Sources chaudes
Chambre Junior, climatisation, vue piscine | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Double « Premier » | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Double « Premier » | Terrasse/Patio
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Tout compris
  • Spa
  • Réception 24 h/24

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Roof Top Suite

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Roof Top Suite

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Service champagne
Matériel de nettoyage écologique
Netflix
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco-Chic Hostel Bed

Eco-Chic Hostel Bed | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Eco-Chic Hostel Bed

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Matériel de nettoyage écologique
Service de ménage quotidien
Imprimante
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Upper-Level Balcony Suite

Upper-Level Balcony Suite | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Upper-Level Balcony Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Service champagne
Matériel de nettoyage écologique
Netflix
  • 21.55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, climatisation, vue piscine

Chambre Junior, climatisation, vue piscine | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Junior, climatisation, vue piscine

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Service champagne
Matériel de nettoyage écologique
Netflix
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double « Premier »

Chambre Double « Premier » | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double « Premier »

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Matériel de nettoyage écologique
Service de ménage quotidien
Imprimante
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Party Suite

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Pool Party Suite

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Service champagne
Matériel de nettoyage écologique
Netflix
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Roof Top Plunge Pool Suite

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Roof Top Plunge Pool Suite

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Service champagne
Matériel de nettoyage écologique
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Magic Xcacel Tulum

Tulum
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
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taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Magic Xcacel Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789

À proximité

  • Spa à la Bière de Tulum - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc national de Tulum - 5 min à pied - 0.4 km
  • Ruines mayas de Tulum - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Parc Playa Ruinas - 7 min en voiture - 3.2 km
  • Playa Paraiso - 14 min en voiture - 10.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬7 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬2 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬7 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬5 min en voiture
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Hôtel chic à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Spa à la Bière de Tulum et Lettres de Tulum, l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa propose un parcours de golf à proximité, une exploitation viticole attenante et une discothèque. Mettez-vous au green dans cet hôtel et profitez des services et équipements proposés : un practice, un club house ou encore des caddies de golf. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Cervecería Tulum Brewery, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa propose également un bar en bord de piscine, des concerts et spectacles et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un jardin.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, sources chaudes sur place et accès au parc de loisirs après les heures d’ouverture
  • Entrée anticipée au parc de loisirs, billets express pour le parc de loisirs et accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa sont agrémentées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et compostage
  • Produits de nettoyage écologiques fournis, service de ménage quotidien et imprimante

Options tout inclus

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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8.6 sur 10, Excellent, 420 avis
Le nouveau prix est de 310 €
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cervecería Tulum Brewery

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 sources chaudes
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Accès au parc de loisirs après les heures d’ouverture
  • Billets express pour le parc de loisirs
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Domaine viticole
  • Entrée anticipée au parc de loisirs
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Visites privées du domaine viticole
  • Voiturettes de golf

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • 5 sources chaudes
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 11 h 00 à 23 h 30
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 38 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2024
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Imprimante
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement GOKKI avant leur enregistrement
Les voyageurs sont priés de noter que 1 chat et 1 chien résident dans cet hébergement
Vous avez accès au cénote intérieur de cet hébergement de 11 h 00 à 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par nuit
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 12 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux, des bacs à litière et des services de toilettage sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 168 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible 24 h/24
Heures d'ouverture des sources thermales : de 11 h 00 à 23 h 30
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa ?

Oui, l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 12 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 168 USD par véhicule.

L'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa ?

Profitant d'une belle situation près de l'aéroport, cet hôtel avec spa se situe à deux pas de Spa à la Bière de Tulum et Lettres de Tulum. Ruines mayas de Tulum se trouve à 2,7 km.

Avis sur l’hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 26.

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Radica Nathalia, North York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Francisco Alexander

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mala atencion
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

April

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great experience through dinner at the Cervecería. The restaurant performances were amazing and the service was stellar, seemed very underrated. The hotel room itself was also very nice. However, our experience was tarnished by an incident of theft. There was an accident on the highway that left the hotel without electricity from early morning hours and the rest of our stay until checkout around noon. The problem is, the door locks depend on electricity for a magnet locking mechanism. Because it was so hot in the room without AC in the morning, we went for a walk around the property, which itself is very rundown and overgrown. Looks like a wasteland, or a ghost town. We even considered going in the pool until we saw a dead bird floating in what was already unclean looking water. While we were on our walk, someone went into the room and stole my coin purse with about $200 in cash, and the room couldn’t be locked due to the electricity problem. What started as a great experience was ruined. The staff said there are cameras the owner can check, but if they depend on electricity that won’t be helpful. We weren’t expecting any help.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Robert Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
Séjour de 9 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Nahja, Bronx

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist And Ezekiel the waiter of the restaurant The hotel was beautiful and rustic And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact Were wide open everyday Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights Over WE WILL be coming back with friends
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

DIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

gladys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida muy rica
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It says all Inclusive but when we arrived at the resort all inclusive is limited to a special menu. For example no hard alcohol is included. And for the beer you are only allowed 1 type in the all included. The staff were very nice but not trained very well.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

JesS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Danielle Collette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was clean and staff was delightful. Vety unique property. They are still updating. The breakfast included was light but satisfying. We dined several times in the attached resturant and everything was delicious. The unlimited in room beer was a treat. It is far so rent a car or minibike however across the highwaythere is a beach club with a small fee to visit. Overall a great stay
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Manuel Alejandro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ingrid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very cute place and love that the Tulum letters are in front of the property, that way I didn't have to search for one. The only reason I gave it 4 stars is because when we got there, there was nobody to greet us- we had to go inside the spa. Room was so beautiful, however the pool in our room looked very dirty and the one on the balcony same. They needed to be clean or put a tarp on top or something, I really wanted to enjoy some pool time. Other than that we felt safe around the place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Karen Cheryl

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay at Tulum Brewhouse Boutique Hotel in Tulum turned into a nightmare due to their unethical practices, specifically regarding unauthorized charges to my credit card. Upon returning home, I discovered charges for towels that were supposedly missing from our room. The audacity of charging me when I communicated to them that we did not take such towels and charging me merely “towels” before giving details of the accusation. When given details, they listed one beach towel, and then further invoiced for multiple other towels. It is completely unacceptable. This breach of trust reflects poorly on the hotel's integrity and customer care. Aside from this troubling incident, our stay was marred by multiple power outages, unaddressed safety concerns such as loud noises and glass smashing next door, and a general lack of responsiveness from the staff during our stay. Additionally, the hotel allowed loud music to play late into the evening, disrupting our sleep and overall experience. The staff's unhelpfulness extended to recommendations and transportation assistance, as they were dismissive and told us to find our own way from the airport. There was construction and banging from construction of hotel which staff did not tell us.

10/10 Excellent

rosanny, Las Vegas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was amazing.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Víctor, San Pedro Sula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best receptionist I have ever encountered. I had interactions with two different front desk employees. They were fantastic! Room was nicely appointed, pool was clean and inviting. We ate dinner at the restaurant and it was outstanding. Lucky for us there was an Q acrobatic act for en. One of the best meals I have eaten in Mexico.i would highly recommend this hotel, brewery and restaurant!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena experiencia

Todo fue muy agradable, lo unico a tomar encuenta es que no hay personas que te ayuden a cargar tu equipaje y si te quedas en el 2do piso es algo dificil subir escaleras con maletas pesadas. Si comes en el restaurante te dan un 15% de descuento por ser huesped, y la atencion es muy buena!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Let me start by saying the grounds around the hotel are still in the works, as the hotel is only a year old, and I will return when it is complete because it is going to be even MORE amazing! The hotel is located just a few minute drive from Tulum, but getting a ride is easy, and cheap! Upon arrival the first thing I noticed was how unique the place was going to be and it did not disappoint. It is like a treehouse for adults with multiple bar and pool areas and a tree top observation deck with 360 degree views. It is right on the highway so there is some traffic noise as expected, but I did not find it bothered me or took away from the experience. Due to the time I visited, early December, the hotel, which consists of just 15 rooms, was nearly entirely vacant and there were a couple days when I was the only guest which was a cool experience as it didn't seem they cut back on staff at all. The restaurant had visitors every day and in the evening they had a DJ with light show which was a blast. Even though I was the only guest and a solo traveler, the staff joined in and they actually bring people in just to keep the party going and keep it going we did! The staff were intent on making sure that I had a great time and that I did. If you go, say hi to Jennifer, one of the employees at the party, she is still learning English but we had great laughs using google translate and she is just a bright, fun, light hearted person. I will be back with friends next time!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jinette

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Monica Rose

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just finished a 5 night stay and it was perfect! Once we arrived, you couldnt help but be in awe of the openess and beauty of the property, allowing you to feel connected to the nature and jungle all around you. The 2 pools were gorgeous and the views from the observation deck were breath taking both during the day and at night. Originally we had reserved 2 rooms, one for my sister and my mom and another for my boyfriend and myself. At the time we checked in, it was not handicap accessible. This was a small ripple in our plans because we did call ahead since my mom was going to stay with us and she is purely in her electric wheelchair. The property manager immediately had ramps built to allow my mom to access the pool level room in a matter of hours. They assured us they were getting an elevator soon. The Tulum beer is so delicious that we drank it from the moment we woke up until we went to bed (I know, borrachos). Since it is made from sea water, it contains a lot of nutrients and you never feel dehydrated, bloated or hungover. The brewery tour with Ivan was very educational and enjoyable. We learned how they make the beer and Agua de Mar onsite. The food at the restaurant was a little pricy, but it was delicious and worth it. The aerial and fire dancers were amazing and the Dj was great. Overall, the ambiance and hospitality of this place is phenomenal and allows you to relax, unwind and ground yourself with the beauty surrounding you. We will definitely return soon!

10/10 Excellent

Juleisy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful, good attention from the staff Linda the manager was awesome always trying to help and make our stay unforgettable, I eill give a 5 star to the spa,
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Ignacio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Luxury? Pretentious.

Front desk and restaurant crew is the best in the hotel. Breakfast sucks. Bed sheets are not cotton. Hotel was empty, is very far away from everything.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so friendly and the grounds are nice but the noise is just unbearable. First is the noise from the main road but the worst part was the music was blaring at the club and the pool way into the night. When I say loud I don't mean like some music in the background. It was like speakers full blast. The rooms all surround the pool so there is no escaping it. Equivalent of having a rave in your room. We left 2 days early and ate the cost just to get away from the noise. We only saw a couple more guests and no one at the pool ever so not sure why music had to be so loud the entire time. Good beer makers, Terrible hoteliers.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incredible service and great experience in Tulum

Amazing stay at Tulum Brew House. While it was off-season in Tulum and the hotel was quiet, the service we received from the hotel staff was consistently exceptional. They went out of their way to help ensure we had a memorable experience, including by providing a complimentary “beer bath”, following by time in their private garden spa. The hotel also provided an outstanding meal and cocktails to watch their incredible aerial dance evening show and a tour of their on-site eco-brewery. The hotel is boutique in style and new, with a picture perfect pool, nice restaurant/bar and modern rooms. Our room was fairly small but comfortable and impeccably cleaned each day. Overall, a great hotel experience. Minor downside is that the hotel is a few miles outside of central Tulum, so a hire car is beneficial (taxis are expensive). The free minibar beer and water was also very welcome! Thank you for making our time in Tulum so special!
Séjour de 6 nuits en juillet 2023