Surmatelas, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Avis sur TownePlace Suites by Marriott North Owasso

2.5 out of 5
TownePlace Suites by Marriott North Owasso
9355 N Owasso Expy, Owasso, OK

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 212." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
For what the cost of stay the bed was horrible and they were great about switching rooms but beds were horrible .
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Melinda

Séjour de 16 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Kaleb

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty...Dirty...DIRTY
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rosario

Séjour de 12 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Arthur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worse bed
The king size bed was the worst bed I have Ever slept in … in a hotel.. the left side was completely crushed to the bottom of the bed . You can’t see it until you sit on it .
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Tabitha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly. Our room was clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean, friendly staff and had great options for breakfast. Will visit again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

brandon

Safety needs to be addressed at property
It was a overnight trip from Springfield Missouri to Oklahoma. We checked in and the room was what we usually choose when traveling. However last night I fell in shower due to no non slip mat or surface in the tub. I am very sore this morning. Pool was closed at this property. Never disclosed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Expensive Dog Fees
The place is nice, good location. AC unit is ok , it's not hot out yet but will be .and it a low producing unit. However the big thing was a 75 dollar pet fee for my stay!! It wasn't on the hotel information and wasn't explained to me until after I paid for my room!! That is a big no no for me!! After my stay I WILL NEVER stay at any of these hotels!! I work for the federal government and I will make sure people are aware of this policy
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dana, Londonderry

Toilet seat was loose, no one at desk to tell.. multiple passes only the young man that checked me in.. and the kitchen help who could not fix my billing issue
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 27 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Kassie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed multiple times and i always enjoyed it
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Jeff

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very nice
Christine at the front desk was great. Very nice property. Only issue was I had trouble with the ac at night, but probably was an operator error.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

jennifer

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Cheryl, Fairmont

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly. The room & property were clean & in good shape. Plenty of restaurants near by.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Charles

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
First Horrible Stay
It was not the greatest. My stay was for 3 days in Tulsa. The housekeeping service was horrible. I received partial service the first day and no service next couple of days. The trash in the room began to pile up. First terrible stay at Marriott ever as a rewards member for years.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Lana

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Brandon, Bixby

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Karen

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Felicia or Tim

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Polite , friendly staff
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

jennifer

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Sharla

10/10 Excellent

Iris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Ruth

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old, outdated and needs to be renovated
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had stayed in a TownePlace Suites before. Very nice. Was quiet even though there were many baseball teams there that night. Staff was very helpful
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Leroy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Several hiccups but front desk was attentive and resolved problems right away. Would definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Falon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Titus

Les points forts : Propreté et équipements
The room was accommodating for my working schedule. Really liked the kitchenette area. Staff where every helpful and always had a smile on there face.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Nicholas

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent staff, clean, well maintained.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
FANtastic!
PLENTY of room... Kitchen well stocked, staff worked well and efficiently getting breakfast out despite they were understaffed due to illness and had a large crowd with a youth soccer tournament in town... the staff also handled rude guests without being asked... I will be in Tulsa again in about 6 months; no doubt where I will be staying!
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Carolynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front staff Martha and Kathleen were just wonderful
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Ralph

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Karen Diana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
no eggs or healthy protein at breakfast. Pork sausage and gravy.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Carrie

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

kevin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Apartment style kitchen
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Night clerk not friendly. Refused to have coffee at all hours. Lack of cleaning. Pool cold for kids. Hot tub broke. Trash around property. Room small for a suite. Do not recommend.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was so good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super clean, easy check in/out process. Would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and clean. People so nice. Everything you needed.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

4/10 Médiocre

Aundie

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Can't blame COVID for poor service forever!!!
The one bedroom suite that we had was nice and roomy. We have no complaints about the room itself. Our issues are with the service. We were in town for a family reunion, and my siblings stayed in 4 other hotels. They all had the pools open, and their free breakfast was an actual HOT breakfast. We paid the most and we had the least amenities available to us. Our pool was closed, the buffet breakfast did not offer hot items - only cold cereal and stale muffins, and we had no housekeeping services. This means that trash was not picked up, fresh towels were not delivered, and sheets were not changed. We could call and ask for them, but the 2 times we called the desk to ask for towels no one answered. They knew we were checking in with a family of 3 for 4 nights, and were given 2 wash rags. TWO. Ridiculous. People were leaving overflowing bags of trash in the hallways since it wasn't being picked up from the room. All of the signs posted regarding limited services blamed COVID for the revised procedures, but when the other hotels in the same area are doing more for their guests, it makes TownePlace Suites just seem lazy. Do yourself a favor - pay LESS and stay elsewhere - you will have more available to you. My family, siblings and I experienced this first-hand this past weekend. There are multiple hotels next door, down the street, & across the expressway that DO have hot breakfast, pools open, and plenty of towels. At some point they need to quit blaming COVID for poor service.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
We have stayed here a few times, whenever we are in town. This trip was the first time we were dissatisfied. The breakfast no longer has any protein options, like it used to. Gone are the sausage patties, eggs, and cheese. Now your only choices are sugary, high carb foods like cereal and bagels. Also very disappointing is that although the pool has been reopened for many months, the hot tubs is still closed due to Covid. There are zero covid restrictions otherwise, so I don't understand why the hot tubs can't be opened. If it's still closed the next time we come to town, we will find somewhere else to stay, where the amenities are back to pre covid.
Séjour de 2 nuits en juin 2021