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Avis sur Clarion Collection Hotel With

3.5 out of 5
Clarion Collection Hotel With
Sjøgata 35 -37, Tromsø

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 357 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1003." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Valérie Brigitte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, calme et confortable. Notre chambre n’était pas très grande mais c’était suffisant. La salle de bain était spacieuse et très propre. Nous avons particulièrement apprécié les produits Rituals et le carrelage du sol de la salle de bain tiède (très agréable le matin !). Petit déjeuner copieux, goûter l’après-midi. Personnel disponible et souriant. Hôtel très bien situé, proche des commerces et des restaurants. A recommander sans hésitation.
Séjour de 6 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Aurélien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très décevant
Hôtel tres décevant. Lit double de 140cm, très étroit. Buffet petit déjeuner basique. Et que dire du light meal du soir : buffet ridicule … Chambres vieillissantes. Seul atout : sa situation ! Il y a bien mieux à Tromso au même tarif
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Micheline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice service, breakfast so so, supper very good. Location perfect. Old hotel, clean but elevator is broken with no date of repair before November. Stairs are narrow and not up to code. Personel very helpful. Great view right on the pier. Easy walk to everything, restaurant and shop
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème pour parquer la voiture
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

JACQUES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne pas hésiter à réserver c'est globalement un très bon établissement au calme pour les chambres coté port. les prestations de repas sont bonnes- matin petit dej, 15h gouter et 18h diner. Pas de parking attaché à l'hôtel. Stationnement très proche et gratuit de 18h à 8h. dans la journée mieux vaut rouler.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé, personnel aimable et disponible
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Hotel sympa et très bien situé pour toutes les activités. Chambre propre et confortable, le chauffage au sol dans la salle de bain est un véritable plus après une journée passée dans le froid polaire :) Personnel très aimable et serviable. Petit déjeuner très correct, nous avons également apprécié les goûters et repas du soir. Merci pour ce séjour parfait !
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Clémence

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Attention au ménage
L'hôtel est super bien situé, la chambre est spacieuse. Les équipements sont très bien. Le sauna est un vrai plus. Sans compter le gouter et le diner léger qui permettent de se restaurer toute la journée. Le seul bémol est la propreté de la chambre. Au premier coup d'oeil tout est propre mais il ne faut pas regarder sous le lit ou déplacer les fauteuils ! Nous sommes restés une semaine et la chambre n'a pas été faite, seules les serviettes sont remplacées... Je n'ai pas compris !
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Tres bien situé plein centre pour le Midnight Sun Marathon. Personnel accueillant et sympathiques. Petits dejeuners tres copieux. Salon cosy au rdc ou le the et le cafe est a disposition ainsi qu'un goûter service libre a 17:00. Belle chambre, confortable literie, et vue sur le Port. Rideaux occultants important en cette saison soleil de minuit. Merci a l'equipe nous avons passé un tres bon sejour a Tromsöe.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct sans exceller pour le prix
L'hôtel est plutôt bien mais nous sommes tombés un jour de panne de service de carte électronique. Nous avons dû faire venir une personne pour nous ouvrir la porte à chaque sortie. Cela prouve qu'ils sont serviable. Pour la restauration, nous avions été agréablement surpris par l'hôtel Clarion d'Oslo, un très bon buffet avec des produits norvégiens. Ici, nous avons vraiment été déçu, des pâtes et en entrée ... une salade de pâtes trop cuite. Le parking n'était pas compris, mais nous avons trouvé une place non loin de là. Précédemment nous logions dans un autre hôtel de Tromso et nous voulions "marquer le coup" et prendre un hôtel d'un autre standing avec le repas. Finalement, le seul avantage était la taille de la chambre et si c'était à refaire, je ne pense pas que la différence de prix par rapport à l'hôtel précédent en vaille le coup
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage solo
Très confortable avec une salle de sport dans l hôtel contrairement aux autres à côté. Le buffet du soir inclus n'est pas neutre au refard des prix des restaurants.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Jérome

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

CEDRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue de la chambre, la possiilté de se restaurer, le.personnel dans l'ensemble
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très professionnel, chambre impeccable avec Magnifique vue sur le port, déjeuner très copieux et varié, un régal. Hôtel à recommander.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Emma le 11 mars 2020
Thank you for staying and for your lovely feedback, we appreciate it! Welcome back. :)

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel conforme aux photos du site. Le goûter offert l’apres Midi ainsi que le repas (leger) du soir sont très appréciables compte tenu du prix des restaurants. Le ménage des chambres n’est pas fait tous les jours (en ce qui nous concerne)
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel hôtel très bien situé à Tromsø. Nous pouvons tout faire à pied : les bus, les lieux de rdv pour les expéditions se trouvent à quelques minutes à pied. l'hôtel se trouve sur le port ce qui est très agréable. Le personnel est très agréables et est très avenants. En revanche, vu le prix, avoir une chambre très petite avec vu sur les poubelles nous a un peu agacé. le repas du soir est bon mais sans plus. Étant donné le prix très chère on s'attend à une meilleure qualité et plus de choix ( pas exemple pas de sucre ni de fromage pour finir le repas) pas de chocolat chaud le matin, les enfants étaient déçu ! Je regrette un peu mon choix car la demi pension n'est pas si économique que cela et pas très utile non plus : nous avons plus dépensé que si nous avions mangé à l'extérieur ( la plupart des restos se trouvent à deux pas et même avec la neige c'est faisable) nous aurions eu une meilleure qualité et plus de spécialité norvégienne. Nous savions que la vie norvégienne est chère mais le buffet de ma cantine au travail est meilleur. Puis, comme la plupart des expéditions pour les aurores boréales partent le soir à 17h30 vous ratez donc le repas du soir qui est servi entre 18h et 21h. Bref bien mais peut nettement mieux faire par rapport aux prix et aux étoiles.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Emma le 3 mars 2020
Thank you for staying and for your feedback, we appreciate it! Welcome back. :)

10/10 Excellent

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est super nous y retournons en mai 2020
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Emma le 15 nov. 2019
Thank you for staying with us and for your feedback, we appreciate it! Welcome back. :)

6/10 Satisfaisant

Laeti, Toulouse

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement mais déçue par la vue. J’avais choisi cet hôtel pour la vue sur le port. Or, les chambres familiales ne donnent que sur la rue, camion-poubelle à 7h30 en prime. Pour accéder à la chambre qui sont des combles aménagées, il faut grimper un petit escalier, pas très pratique avec les valises. Le canapé-lit pour les enfants etait très inconfortable. Et notre matelas beaucoup trop mou. Petit-dej correct mais sans plus.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Emma le 11 oct. 2019
Thank you for your feedback, we appreciate it! Welcome back. :)

6/10 Satisfaisant

stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Lina Carlsson le 21 août 2019
Hi Stephanie. Thank you for the feedback from your stay with us. Welcome back to us next time you are in Tromsö. Have a nice day.

10/10 Excellent

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Lina Carlsson le 21 août 2019
Hi Etienne. Thank you for the feedback from your stay with us. Welcome back to us next time you are in Tromsö. Have a nice day.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour à Tromsø
Hôtel assez confortable, situé en plein centre à côté du port, chambres donnant sur l’arrIère avec vis à vis de bureaux proches peu agréable dans la journée. Les meilleures chambres ont vue sur le port et les montagnes, mais le prix est en conséquence. Le tarif inclue un dîner light, une collation dans l’après-midi à base de gaufre à faire soi-même et le petit-déjeuner, correct sans plus. L’accès à l’hôtel est très facile à pied, le flybuss pour l’aéroport a son terminus à 300m avec une fréquence à la 1/2h en journée et en semaine.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Emma le 25 juil. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous les apprécions vraiment et avons pris le temps de nous les donner. Bienvenue! :)

6/10 Satisfaisant

DANIELLE

Chambre exigüe, isolation insuffisante avec la chambre du dernier étage, salle de douche minus, revoir le tarif pour une telle chambre le plus, un diner gratuit le soir
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel bien situé.Confort ne correspondant pas aux critères européens habituels pour cette catégorie d'établissement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Emma le 12 juin 2019
Merci pour vos commentaires, nous l'apprécions. Nous saluons le retour! :)

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Extraordinaire sens de l'accueil !
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Lina Carlsson le 25 févr. 2019
Hi Pierre. Thank you for the feedback from your stay with us. Have a nice day and welcome back to us.

10/10 Excellent

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une semaine de rêve à Tromsø
Hôtel très bien situé au bord de l'eau et pour le départ des excursions. Très belle chambre avec vue côté mer. Personnel accueillant et a l'écoute. Nous avions la formule petit déjeuner qui comprend la collation vers 15h avec gaufres a volonté et collation le soir a partir de 18 h. Boisson chaude a volonté, très agréable quand tu rentres d'excursion.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Ronja Oskal le 31 janv. 2019
Thank you for staying with us and for your nice feedback, we appreciate that. And welcome back.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Ronja Oskal le 31 janv. 2019
Thank you for staying with us and for your feedback, we appreciate that.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien situé, belle chambre avec vue sur le port, calme, bon petit déjeuner, gaufres l après-midi. Seul bémol, le manque d espace de rangement dans la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Ronja Oskal le 24 janv. 2019
Thank you for your feedback, we appreciate that!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tromso.Winter 2018
Un trip solo avec l hôtel en pied à terre.Séjour pour les aurores boréales ☺
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Ronja Oskal le 24 janv. 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambiance pension familiale, bon rapport qualité prix. Excellente situation avec vue sur le port de notre lit. Region magnifique
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Ronja Oskal le 24 janv. 2019
Thank you for the feedback and for staying with us. Welcome back!

8/10 Bien

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurora borealis
Excellente place près du port pour un séjour vers les north lightning personnel très agréable
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très beau séjour et nous espérons y retourner. Merci aussi à hôtel.com
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Paul, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé au bord de la mer.
Nous avons été surpris par la dîner- buffet , inclus dans le prix de la chambre, mais d'une qualité discutable. Mieux vaut dîner dans les restaurants qui ne manquent pas dans les alentours. Aux prix norvégiens, bien évidemment!....

10/10 Excellent

Caroline, Vernon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et personnel accueillant
Bien placé sur les quais et en centre ville, près de nombreux restaurants et jolie vue sur la baie et la cathédrale arctique !

10/10 Excellent

alain, marseillet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel correct
hotel conforatable, well decorated. in the center of the city and close hurtigruten departure quay. in the price was also included a buffet etc..

8/10 Bien

GI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

glenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this property and will stay here again when in Tromso
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Easy to get around Tromso and the staff was super helpful. Breakfast and dinner included were nice but not outstanding. They could take a lesson from the Clarion in Oslo for more fresh food and less salt. But really no complaints!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
I liked the meals that came with the room and the restaurant staff. No hesitation to provide a vegan alternative.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kamal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location for public transport. Stayed for 3 nights during easter break. The wifi in room 305 didn’t work properly reported to the reception but there was no one to look at it due to the easter break.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Nicole

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wir haben uns in der Unterkunft sehr wohl gefühlt. Die Aussicht aus dem Zimmer zum Hafen ist grandios. Das Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Wir waren darüber überrascht, dass wir jeden Mittag Kaffee und Kuchen und abends ein richtig gutes Abendessen angeboten bekamen. Auch das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und gut. Der Umstand, dass es keinen Kleiderschrank im Zimmer gibt sondern nur eine Stange mit ein paar Bügeln, beeinträchtigte unseren Aufenthalt nicht. Dann lebt man eben ein paar Tage aus dem Koffer. Kein Problem. Irgendwann sollte das Hotel allerdings mal über frische Farbe an den Wänden nachdenken.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Anne, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyable stay. Really worth upgrading to superior room with view over the harbour. One night the aurora was visible right over head. Good to have included breakfast, tea with cake and light supper which made stay good value , although currently happening at sister hotel across the street it was not a problem. Close to airport bus drop off too
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hospitality . Great breakfast, midday cake, and dinner included. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, beautiful views from the room (303), easy walk to cafes, restaurants, shops, buses, friendly staff, good food. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Barbara Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Klima , pris , standard
Aircondition på rommet som ikke lot seg skru av . Sørget for trekk og forkjølelse . Ellers slitent hotel som krever oppussing . Dyrt .
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Alison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really great hotel, central right by the waterfront. Hotel offers breakfast and evening meal and i have to say the evening meal was really nice buffet. Tea, coffee and water all day and night and they do cake and coffee every afternoon, such a really nice touch. The only flaw to the bedroom is there are only 4 hangers and no other space to put your clothes. Apart from that i would reccommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

kirsty

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Fabulous view over the harbour. Friendly staff Lots of choices to eat Could do with some usb sockets in the rooms & a bit of a general spruce up.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024