Extérieur

Avis sur Le Couvent Royal

3 out of 5
Le Couvent Royal
Place Jean Salusse, Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, Provence - Alpes - Cote d'Azur

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 238." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 238." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 238." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 238." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 238." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait à tous points de vue. Personnel très accueillant et à l’écoute
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Confort de la chambre
nous sommes allés amener nos enfants pour un départ à la Réunion, nous avons fait une halte pour voir la foire aux santons et autres...
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Clémence

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

stephane

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Françoise, Arradon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beauté de ce couvent historique. Qualité de la restauration des lieux toute en sobriété confort et respect de l’authenticité
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage que le parking intérieur soit payant
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit,calme et reposant.Une bonne étape avant les vacances
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
St Maximin
Bon séjour, hôtel agréable. Mauvais accueil et notre réservation pour le dîner avait été omise, obligation d’aller dîner en ville.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement dans un ancien couvent, dommage que les chambres ne soit pas climatisées, qu'il n'y a pas non plus un mini-bar dans les chambres
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super yop
Parfait everything s allright !!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau établissement, calme absolu, parfait, de très belle photos des anciens locataires
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Hôtel Le Couvent Royal le 24 mai 2019
L'équipe du Couvent Royal, vous remercies de votre retour d'expérience. Nous espérons vous recevoir de nouveau parmi nous, Vous souhaitant une belle Journée Hôtel Le Couvent Royal

4/10 Médiocre

Candice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pour 1 adulte et 2 enfants réservées et payée à l avance ( et non remboursable). A notre arrivée on m annonce qu un second lit ne rentre pas dans la chambre et qu il faut donc me mettre en catégorie supérieur. A priori l hôtel aurait du me contacter pour cela mais ne la pas fait... donc on m offre le surclassement ?! Ok. Par contre le lit en plus sera facturé 20 euros par jours! Ce n est pas une question de prix, mais je trouve incorrect qu un hôtel ne respecte pas son offre. J avais 2 enfants fatigués dont un bébé qui dormait dans mes bras. J ai cherche un hôtel avec une capacité de 3 personne, le couvent propose cela mais ensuite demande un supplément...Je n’y retournerais pas.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit envoûtant et serein,l’acceuil est excellent. Le seul bémol est l’insonorisation et le manque de mini bar dans les chambres.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

genevieve

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Lieu magnifique avec hélas une certaine nostalgie
Bien dans l'ensemble malgré une chambre surclassée qui ne correspond pas au site pas de rideaux pas de dessus de lit un peu austère.Sinon le lieu est magnifique et il est bien dommage que les Dominicains aient quitté les lieux pour devenir un lieu public
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Alexandre Mendes le 16 févr. 2019
thank you very much for your comment. From all team Le Couvent Royal Hope to see you soon Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Claude, Nîmes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre et environnement exceptionnels, avec une très bonne qualité d’accueil. Très agréable d' avoir libre accès à l'ensemble des bâtiments. Prestations très correctes. Séjour en week-end de Toussaint, donne envie de revivre ce contexte en période printanière et/ou estivale. Les travaux de restauration doivent être poursuivis.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Gino, Savigny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé Accès actuellemen difficile (travaux)
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel édifice à préserver
l'endroit est calme, la bâtisse superbe avec beaucoup d'âme. A conseiller aux amoureux du patrimoine.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On ne choisit pas un tel lieu par hasard, en simple touriste.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement
Super, ça vaut le détour ! Nous étions totalement dépaysé !
Séjour de 1 nuit en juin 2018

4/10 Médiocre

Charlotte

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans ce cadre prestigieux, nous nous attendions à beaucoup mieux qu'un hôtel standard. Comment peut-on oser faire du "bas de gamme" dans le choix des objets et des équipements en ce lieu là ? Même la nourriture du petit dej, hyper basique, industrielle, contraste désastreusement avec la magie de l'endroit. Certains s'en accommoderont peut-être, mais personnellement, je n'ai pas envie d'avoir une douche et des gobelets en plastique de supermarché quand je choisis de m'offrir une nuit dans un hôtel "prestigieux" (ce n'est qu'un exemple parmi d'autres). Heureusement que le service très agréable du personnel est au rendez-vous, mais il ne compense pas hélas, le gâchis de ce lieu. Ceux qui ont conçu l'hôtel, son mobilier, sa signalétique, son ascenseur, sa literie etc. devraient avoir honte. Un autre détail : arrivant à 21h30 après 10 heures de route nous aurions apprécié avoir un repas, même froid (en téléphonant à18h pour le demander). Mais c'était impossible...
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas d oreillers ni traversins à notre arrivée; pas de piles dans la télécommande de la TV...pas de personnel disponible pour remédier à ces désagréments...sinon très bel endroit, très émouvant de penser aux moines qui occupaient les lieux il n y a pas si longtemps!

8/10 Bien

SEVERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agreable
Domagne qu'il n'y avait pas de clim. Un ventilateur etait mis a disposition
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 Horrible

Jacques

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nul
Hôtel indigne d un 4 étoiles méritant tout au plus 2 étoiles sachant que les tarifs sont élevés (135€ la nuit) Chambre sans climatisation avec un ventilateur très bruyant et une salle de bain au carrelage bleu comme c était la mode il y a 30 ans Le reste de le décoration de la chambre est vieillot. Pas de café et thé d offerts dans la chambre Parties communes sans charme sauf le cloître Restaurant par contre très sympa le soir Petit déjeuner pas testé
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

morgane , saint maximin la sainte baume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Très bel hôtel et très bien accueillis, chambre simple et propre
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un cadre époustouflant
Séjour de découverte de la Provence verte depuis ce lieu chargé d'histoire

10/10 Excellent

rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un cadre exceptionnel
hôtel de grande qualité

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
loin de l'agitation
calme

4/10 Médiocre

Castor, Paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ne mérite pas 4 étoiles
Déception. La bâtisse est superbe mais il est inacceptable que l'accès au petit déjeuner soit condamné et contraigne à traverser le cloître dans un froid glacial. Et la salle de bains n'est pas chauffée.

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
le site est agréable, ainsi que les extérieur, la salle déjeuner et le petit déjeuner très bien la chambre décoration basique et salle de bain moyen.

8/10 Bien

claudine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel très bien placé
Je trouve dommage que dans un hôtel de tel standing et à tel prix, on puisse trouver les doubles rideaux arrachés ainsi que le porte serviette, et un abat-jour carrément défoncé... en plus il faisait froid. Par contre l'hôtel est magnifique et impressionnant, très bien situé au cœur de la vieille ville.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique,un havre de quiétude,repos assuré
Endroit magnifique par son histoire et son architecture, reposant et calme. Chambres spacieuses, salle d'eau pratique, serviettes épaisses et moelleuses, pression d'eau impeccable . Literie parfaite, on dort comme un bébé! Prix très raisonnable pour le cadre et le service. Accueil chaleureux et très professionnel de la part de notre hôtesse qui se plie en 4 pour vous être agréable (à ce jour c'est la première fois que je croise une personne aussi pro à satisfaire sa clientèle : une vraie perle!).